¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arce, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arce, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Arce, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 4 días
Barakaldo	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Santurtzi	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arce, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arce y lugares cercanos:

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 44 segundos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 31 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 33 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 36 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 55 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 55 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nuria LC (@_nuria_87) reportó hace un minuto

  Buenos días @zeleris_cliente estoy esperando el decodificador de @movistar_es , acordé con el repartidor una franja horaria, pero no solo no se presentó si no que indicó que no estaba. Intento contactar por teléfono o mail y no existe nadie que atienda. ¿Qué solución me dais?

• Lola Molera (@MoleraLola) reportó hace 3 minutos

  5 días sin Internet ni teléfono ni tv. Única respuesta @movistar_es una grabación: hay una avería en su zona. Ni cuándo se solucionará, ni explicación, ni una persona que atienda. 5 días sin servicio todo un barrio de Madrid. Mucha campaña publicitaria y muy poca vergüenza.

• Luuuuucia!🐼 (@Luuuuucia11) reportó hace 7 minutos

  Rogaría que me respondierais lo antes posible al md que os he enviado @movistar_es ya que parece que el problema lo habéis solucionado a medias, dejándome a mi sin teléfono fijo

• Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 9 minutos

  Así que si vuestra aseguradora @movistar_es seguros se niega a aceptar el hurto de mi terminal por vuestro clausulado que excluye el hurto, y vuestra aseguradora que me indica que no se observa fuerza, violencia e intimidación (en ese caso sería un robo)

• Brais (@illuminhead) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es no tengo ni línea de voz ni de datos, hay alguna incidencia?

• Filippo Ricci (@filippomricci) reportó hace 14 minutos

  Hola @movistar_es! Estoy en Qatar cubriendo el Mundial y desde ayer no puedo hacer ni recibir llamadas. Si es por una cuestión de gasto tranquilos k os prometo k voy a pagar. Pero antes de cerrar el grifo sería correcto avisar y preguntar si todo va bien. Que el teléfono me sirve

• Andrés Goiri N. (@AndresGoiri) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Buenos días, quería saber en qué estado está el trámite de una Baja que solicite por vía telefónica al 1004. Estoy esperando para entregar los equipos.

• Padawan BOFH (@yacopi88) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es la incidencia con las llamadas de voz en Red móvil, tiene plazo de resolución? Llamadas que no se cursan, destinatarios que no existen...

• Oiutaaa (@Miiikel_97) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Lo de cobrarme 3 mensajes de 3 euros por "servicio movistar" sin haber yo accedido a nada cómo va? Qué es de vacile?

• L.H (@BiglalaII) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Nunca habia visto un servicio técnico tan nefasto llevo 2 días sin wifi en casa porque el router ha dejado de funcionar de repente y tan siquiera son capaces de resolverlo solo te abren averías y te mandan mensajes. Cobrarte mal las facturas es lo único que saben