Estado del servicio de Movistar España en Colmenarejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenarejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenarejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenarejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boadilla del Monte, Torrelodones, Las Rozas de Madrid, Moralzarzal, Pozuelo de Alarcón, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 10 días
Boadilla del Monte	Internet	hace 11 días
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 11 días
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 12 días
Torrelodones	Televisíon	hace 28 días
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenarejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenarejo y lugares cercanos:

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 3 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 13 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  kr1pt0man (en casa) (@kr1pt0man) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.

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  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 21 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @movistar_es @yumimillan A mi también se me ha caído en la sierra.

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 24 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 29 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

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  Judy Pelegrín (@j_pelemc) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas

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  Luque (@elyoluk) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 41 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...

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  Josu Gómez 🇪🇺 (@Eleder_) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Story_Nima @movistar_es Suerte con la respuesta O:))))

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  José Luis (@jlds1967) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @TXIKIRODRIGUEZ @LaLiga @movistar_es Ya nos han robado bastante con el mantenimiento y el alquiler de la linea y las cabinas.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 47 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  Álvaro Calero (@Calero10) reportó hace 49 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

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  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 49 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

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  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 50 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 50 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @WhoIsAlem @movistar_es @robledodch Muchas gracias por la información. Un reinicio programado en la hora de menos impacto, hasta ahí bien...pero el tiempo no debería exceder de 30 minutos. Y ya vamos camino de la hora... Esto, y que sea tan reiterativo lo convierte en un servicio muy poco fiable.

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  COELLO SHOP (@CoelloShop) reportó hace 51 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 3 minutos

  @JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…

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  Víctor Romano (@romanocisneros) reportó hace 4 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Era más urgente colocar Canal Red de la rata Pablemos sin cobrar canon mensual que arreglar problemas.

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  Ologa (@ologate) reportó hace 5 minutos

  Casi 2 semanas sin internet n una acometida responsabilidad de @movistar_es y tan solo un número de incidencia CP26083DTO1731 dejando a los clientes abandonados

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  Iago Gomez (@pipasyyo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Me queréis hacer un regalo por un valor, me mareais y engañais durante una semana y la unica solución que me dais en una rebaja de ese valor dividido por 10... la ecuación es barata después de 14 años pagando el paquete premuim

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Día 6 sin internet. @movistar_es ayer la respuesta era que la incidencia estaba escalada. Hoy me decís que estará solucionada “muy pronto”, pero sigo sin fibra. Después de 6 días, ¿qué significa “muy pronto”? ¿Hoy, mañana, esta semana? Necesito una previsión concreta.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 14 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮

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  NaniAro 🇪🇸🇮🇨💚💚 (@JMArocha1) reportó hace 19 minutos

  @ArcangeldeVox @movistar_es Hace ya meses, desde que se anunciaba como una posibilidad, en casa también nos dimos de baja en Movistar. Mis padres también lo han hecho y mi hermano en su empresa.

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  Lucho (@LuisVazMor) reportó hace 19 minutos

  Recordatorio de darme de baja en @movistar_es