Estado del servicio de Movistar España en Colmenarejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenarejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenarejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenarejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Lorenzo de El Escorial, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
San Lorenzo de El Escorial	Wi-fi	hace 5 días
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 12 días
Boadilla del Monte	Internet	hace 24 días
Villanueva de la Cañada	Internet	hace 1 mes
Manzanares el Real	Internet	hace 1 mes
Pozuelo de Alarcón	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Colmenarejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenarejo y lugares cercanos:

• 
  Álvaro Calero (@Calero10) reportó hace 5 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!

• 
  Julián Garvín (@JulianGarvin) reportó hace 8 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  Después de más de un mes sin solución de las incidencias, ahora los de @movistar_es me dicen por aqui que todos los pedidos están cancelados. En el 224472 me ponen en espera y a los 10 minutos me cuelgan... impresionado, para muy mal.

• 
  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 12 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

• 
  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 15 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 16 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.

• 
  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 27 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

• 
  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 33 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

• 
  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 35 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

• 
  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 38 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

• 
  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 45 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @WhoIsAlem @movistar_es @robledodch Muchas gracias por la información. Un reinicio programado en la hora de menos impacto, hasta ahí bien...pero el tiempo no debería exceder de 30 minutos. Y ya vamos camino de la hora... Esto, y que sea tan reiterativo lo convierte en un servicio muy poco fiable.

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 45 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

• 
  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 46 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

• 
  Juan Carlos Lázaro (@juanclazaro) reportó hace 46 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias

• 
  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 47 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 53 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...

• 
  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 54 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

• 
  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 56 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TMBinfo (@TMBinfo) reportó hace 5 minutos

  @huguito_zip @O2 @movistar_es Hola Hugo La cobertura de telefonía móvil está sujeta al servicio de la compañía telefónica. Nuestra entidad, TMB, presta sus instalaciones para dotar de servicio de telefonía a las estaciones de metro, pero no somos responsables de su mantenimiento. Saludos

• 
  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es para qué voy a volver a exponer lo que le he expuesto a vuestros agentes en varias ocasiones desde el viernes. Pero no os preocupéis que lo haré en forma de reclamación. Ah y el el momento en que cause baja os prohibido que os pongáis en contacto conmigo.

• 
  Elsa Duran (@duran_elsa) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola me podéis informar porfavor si hay alguna incidencia? No logro ponerme en contacto con vosotros..

• 
  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

• 
  JB (@JbTalens) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Eso es falso. La ley dice que en 48h tiene que hacerse efectiva la baja. Si me cobráis más allá del día 12 (48h desde mi solicitud formal), estaréis incumpliendo la Ley General de Telecomunicaciones.

• 
  rafa (@RafaelBartolome) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es, otra vez que no puedo trabajar mientras juega el Madrid porque los servidores de mi empresa estan detrás de CloudFlare. Os he abierto una nueva incidencia en el 1004.

• 
  Pep Llopis (@llopca) reportó hace 23 minutos

  @CuleDeChamberi Me pasó exactamente lo mismo!!! Pq sé que es irreal, pero es para que todos los culés nos dieramos de baja de @movistar_es... a ver que pasaba. El problema es que @DAZN_ES es lo mismo y encima la app es peor...

• 
  Uomo Vitruviano (@Uomo_Vitruvio) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No hagan caso de la publicidad. Este servicio no funciona. Yo sigo recibiendo llamadas fraudulentas todos los días. Tengo bloqueados cientos de números. Y siguen llamando.

• 
  Orlando Gonzalez (@Orlymans) reportó hace 27 minutos

  Hola @movistar_es tengo un contrato firmado el 26/03 (Pedido CQ26032TYJSW69) por un lavavajillas LG DF273FV a 0€/mes. Me dice que no hay stock,y que este a la espera,pero mi antiguo aparato ha muerto y necesito una solución ya. ¿Pueden darme fecha de entrega en Gijón?"

• 
  alonso (@alcamacho87) reportó hace 29 minutos

  Sacan 5 tarjetas de prepago a mi nombre me doy cuenta y ahora para darles de baja me dicen que la única manera de darle de baja a esos números es que las pase a contrato y luego las cancele eso si pagando el coste ,@Movistar_Team #movistar @Movistar @movistar_es #estafa #robo