Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en la Garriga, Badalona, Santa Maria de Palautordera, Arenys de Mar, y Vilassar de Mar.

City	Problem Type	Report Time
la Garriga	Wi-fi	hace 3 días
Badalona	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

• 
  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 53 segundos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

• 
  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 6 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 10 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 21 minutos desde Granollers, Catalonia

  Otra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.

• 
  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 21 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• 
  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 23 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

• 
  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 25 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

• 
  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 29 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 31 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• 
  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 39 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

• 
  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 40 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• 
  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 53 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

• 
  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 53 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

• 
  David (@Dagutt) reportó hace 56 minutos desde Calella, Catalonia

  @movistar_es hace ya bastantes días que nos tenía que haber llegado el router a casa. Y nada, aquí estamos esperando noticias. Ya me parece una vergüenza que me lo cobréis siendo priority y con lo que pagamos, pero si encima ni lo enviáis ya es de traca.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  burbuja roja ✨ (@silvilicious1) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es vuestra aplicación da error todo el rato en mi Smart TV y ya no sé qué hacer, es el error pl01_3016. Me podéis ayudar por favor? Estoy pagando por un servicio que no puedo usar…

• 
  La Marijose 💋 (@Marijose_QNK) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Sale en todos los dispositivos la misma cartela. Tenéis alguna incidencia con este canal?

• 
  jd (@Josedue1990) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es PÉSIMO servicio de atencion al cliente de O2 desde que lo habéis externalizado en Colombia. Vergüenza

• 
  Rosa Díez (@rosadiezglez) reportó hace 16 minutos

  Mi primer teléfono fijo fue con Telefónica. Después el móvil, internet, TV… Hasta aquí hemos llegado. Me doy de baja en @movistar_es . Sobran los motivos.

• 
  Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es El episodio 7 temporada 3 de Euphoria se para constantemente y sale: Error Código PL01_1001. Movistar dice que no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.

• 
  carlos cuesta (@c_ccuesta) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es que siendo @Ayto_Boadilla el segundo en renta per capita de España, tenga una cobertura de datos (da igual los G que les quieras poner) de pueblo de la España vaciada, como puede ser? Hay ranking para zonas con peor internet movil? Auténtico desastre

• 
  Felipe (@Felipe02852983) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Dejaros de rollos, para lo que cobráis deberíais preocuparos de dar un servicio de calidad a vuestros clientes. Y cuidado con las desconexiones en ciertos programas, ya sólo faltaba que estuvierais al servicio de intereses espurios. Al buen entendedor sobran palabras.

• 
  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es fueron el vienes pasado a instalar el servicio de Internet y no quedó funcionando yo desde el sábado les escribo.. y no han podido ni darme jna cita para volver a ir. Horrible ya 7 días sin el servicio y contando

• 
  Tinino (@tinino21) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es me puedes informar de la app @MovistarPlus no funciona llevo todo el dia con problemas en ella (asturias), conecte otra compañia para darle internet por wifi y solo funciona "medianamente bien por cable y donde quiere ver la tv no me llega gracias.

• 
  🦁Maricarmen Filóloga ൠ (@MCarmenFilologa) reportó hace 33 minutos

  @angelcf7 @PrimeVideoES Nos pasa con @movistar_es. Nada más encender el receptor de la señal, anuncios, tampoco puedes atrasar el programa que ves. ¿Te lo has perdido? Ah, se siente. Espera a que termine y, con un poco de suerte si tienes tiempo, lo ves.