Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Granollers, Mollet del Vallès, y Santa Maria de Palautordera.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Teléfono	hace 12 días
Granollers	Teléfono	hace 23 días
Granollers	Teléfono	hace 24 días
Mollet del Vallès	Internet	hace 2 meses
Santa Maria de Palautordera	Teléfono	hace 2 meses
Granollers	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 13 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 19 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 20 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 26 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 26 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 35 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 35 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 35 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 38 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 42 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 45 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  Souber (@souxber) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 49 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 51 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 53 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara Barrado (@SaraBarrado) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Estoy llamando para contratar un servicio y después de 40 minutos llamando, me han colgado.

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  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 3 minutos

  @joseleparrado @movistar_es @MovistarPlus Me parece que no. El Esencial si y el de 25 no. Osea, tendrás que pagar 35. Al fin y al cabo es marketing y estrategia. Muy mal por su parte, ya que pagas 25 no les importa nada meterte los 80 canales gratis. Pero en fin...

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  Albertito23 (@Albertito23) reportó hace 3 minutos

  "Vinicius está listo, va al suelo" means piscinazo lamentable. @movistar_es

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  Dizzypato (@Dizzypato80) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEstu @movistar_es Un error, otro.

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  Pat (@PpiconperedaPat) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es atención!Imposible darse de baja de los servicios y siguen reclamando facturas aunque hayas entregado el router y tengas la solicitud de baja grabada. Piden de noviembre a febrero con baja tramitada en SEPTIEMBRE #Movistar #stopaltasmovistar @MovistarAbuso @consumogob

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Orienta d'Or (@OrientadOr2016) reportó hace 15 minutos

  El peor día y en el peor momento va el descodificador de @movistar_es y deja de funcionar. Para esto pago una cuota mensual desorbitada, que crece y crece al mismo ritmo que disminuyen las prestaciones. 👋🏻👋🏻 Hasta la vista.

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  Rafa Salto (@rafa_salto) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola, aun no he recibido respuesta al privado!!🙏

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  Samu Hdez (@samuhdez94) reportó hace 19 minutos

  Díganme que no soy el único al que se le ha caído el yomvi!!! @movistar_es