Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Maria de Palautordera, Badalona, Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Mataró, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Santa Maria de Palautordera	Internet	hace 4 días
Badalona	Internet	hace 6 días
Arenys de Mar	Televisíon	hace 9 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 12 días
Mataró	Teléfono	hace 1 mes
Granollers	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 7 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

• 
  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 9 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 17 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

• 
  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 18 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

• 
  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 18 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

• 
  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 18 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

• 
  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 20 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 35 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 40 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

• 
  JReig (@JReigTweet) reportó hace 43 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Isabel (@Isabelip59) reportó hace 50 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

• 
  Souber (@souxber) reportó hace 53 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 60 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María (@melendez_ab) reportó hace 9 minutos

  Resultado: Sigo pagando por una lavadora que no he usado ni un día. Tengo que irme a otra casa para lavar la ropa. Y nadie se hace responsable. OCU y Consumo ya en marcha. @movistar_es ¿de verdad esta es vuestra solución?

• 
  Sandra (@SandrinnePink) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @JoseMellinas_ Yo estoy que trino, porque me han dado de baja HBO sin consentimiento y ahora me quitan promociones para volver a tenerla

• 
  Rakel (@RmmRaquel) reportó hace 12 minutos

  @markinhosssss @movistar_es El servicio de averías es 24 horas (24/7) antes de afirmar hay que informarse primero

• 
  Roberto (@rbernal82) reportó hace 17 minutos

  @gatitaninja @movistar_es El que usted NO lea o entienda los mensajes, NO es culpa de nadie, de hecho lo que le ocurre, si a través de una APP va a tener exactamente el mismo problema on Movistar o cualquier otro operador. Le he intentado dar una solución cómoda para sus mayores y así lo “paga”…

• 
  Soki (@MrxSoki) reportó hace 20 minutos

  Bueno llego el dia! Os acordais el año pasado que una rata rompio el cable de internet de @movistar_es ? Pues lo ha vuelto a hacer xD Incluso hace poco mas de un mes, rompio el cable por 2ª vez, y dejo solo un par de hilos funcionando Como yo trabajo con internet les avisé, que iba a pasar y que por favor cambien el cable a uno mas resistente o pasarlo por otro sitio, pork la solucion de cambiar el cable 200 veces no es optima, y la rata, que seguro ni es la misma no se va morir, no me hicieron ni caso para variar Hoy como digo ha pasado y ya ni con esas te contestan, a saber cuando tienen pensado arreglarlo, asi funcionan estos señores, les avsias de buena fe para prevenir esto y encima pasan de ti, sin contar lo de bloquearte medio internet cuando hay futbol incluso aunque lo tengas contratado Antes no tenia mas opciones de internet, pero visto el trato que me han dado estos ultimos años habra que buscar alternativa, simplemente quiero que lo sepais, lo que les importan sus clientes, y por supuesto hablo por mi y por mis vecinos

• 
  Shinosuke (@icetor) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @SoyUnHuevo45 entiendo que habéis reducido el precio de la cuota mensual al empeorar el servicio ¿verdad? ¿VERDAD?

• 
  why? (@the_green_lion) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No tenéis vergüenza, 10h después de la incidencia, avisais de que seguimos igual y que nos dais "internet de maxima velocidad" cuando tengo datos ilimitados.... Esto es denunciable

• 
  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es cuando vais a dejar de tener caidas ***** retrasados

• 
  why? (@the_green_lion) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es ***** los técnicos trabajan mas que los médicos y hacen menos que los políticos 25h ya para solventar una incidencia y sigue igual que al principio, sin información, sin previsión y sin servicio

• 
  #YoNoMeBajoVCF🦇 (@OmarEskoCity) reportó hace 31 minutos

  Buenas @movistar_es ya podéis investigar el número de teléfono 865862932 que se hacen pasar por vuestro servicio técnico, intentando estafar a la gente, diciéndoles que en los próximos días se les cortará la línea o sustitución de router