Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Mataró, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Arenys de Mar	Televisíon	hace 2 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 6 días
Mataró	Teléfono	hace 24 días
Granollers	Teléfono	hace 1 mes
Granollers	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 4 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 5 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 11 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 11 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 11 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 16 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 34 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 44 minutos desde Granollers, Catalonia

  Otra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 51 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 52 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• 
  JReig (@JReigTweet) reportó hace 52 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Borja R (@borjarodri) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es se me ha caído la aplicación de todos los dispositivos (tele y móvil). ¿Tenéis algún problema?

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  JB (@JbTalens) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Eso es falso. La ley dice que en 48h tiene que hacerse efectiva la baja. Si me cobráis más allá del día 12 (48h desde mi solicitud formal), estaréis incumpliendo la Ley General de Telecomunicaciones.

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  Juanfra Garcia (@Juanfra_Zafra1) reportó hace 9 minutos

  Y cuatro meses más tarde, @movistar_es nos la vuelve a jugar con la misma avería masiva… @ConsumoAragon, esto no es normal… ya llevamos más de 12 hora de avería… otra vez estaremos 5 días sin internet… @Starlink igual es la solución.

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  Aficionao (@Aficionao2) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @Cyberfrancis ¿Se ha caído movi?

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  adolr0 (@adolr0) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Que pasa con vuestro servicio de movistar plus online? Llevo un par de dias con errores al hacer login. Error: Ha ocurrido un error inesperado. Inténtalo de nuevo más tarde. Podeis investigarlo? Gracias.

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  Davinia de la Rosa (@daviniadelarosa) reportó hace 15 minutos

  .@movistar_es llevo dos semanas sin internet, no me atienden, no me dan explicaciones, ni plazos. Esto es lamentable, piensan resolver mi problema?

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  Geekio (@Geekio486) reportó hace 18 minutos

  @l_pavlichenko @Atleti @movistar_es No hemos matado tanta gente como la basura de tu ideología, pero no esta mal.

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  franfighter (@franfighter1) reportó hace 18 minutos

  @Pedro1903atm @Atleti @movistar_es Nos habeis eliminado Robando, saco de ******. Que de vergüenza vais mal.

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  Pep Llopis (@llopca) reportó hace 18 minutos

  @CuleDeChamberi Me pasó exactamente lo mismo!!! Pq sé que es irreal, pero es para que todos los culés nos dieramos de baja de @movistar_es... a ver que pasaba. El problema es que @DAZN_ES es lo mismo y encima la app es peor...

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  Tito GC (@agimenezcalvo) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @DiegoGArgota21 Y me los vais a pagar vosotros? Pk estas teles no tienen ni 5 años! Me parece un absoluto despropósito, una vergüenza vamos! Ahora tengo que comprarme 3 firesticks para poder tener un servicio supuestamente incluido en mi tarifa. No puede ser!