Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Maria de Palautordera, Badalona, Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Mataró, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Santa Maria de Palautordera	Internet	hace 21 días
Badalona	Internet	hace 23 días
Arenys de Mar	Televisíon	hace 26 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 57 segundos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 2 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 2 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  David | (@coronelportero) reportó hace 7 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 7 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 12 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 23 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

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  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 33 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 40 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 41 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  David | (@coronelportero) reportó hace 53 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 53 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 59 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 1 minuto

  @gatitaninja @movistar_es Le repito, si contrata un paquete con decodificador, NO se usa la app. Por esa regla de 3, sus familiares NO usan un móvil o usted se quejaría de que los desarrolladores no piensan en todos. Lamentablemente NO todo tiene solución, pero en este caso sí y es muy simple.

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  Ana ⚡️🧘🏼‍♀️🧜‍♀️ (@LafiadePichi) reportó hace 4 minutos

  Acabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @zeleris Ampliar datos móviles como "cortesía" NO sustituye: una línea fija, servicios del hogar, ni un sistema de teleasistencia. Esto no es una simple molestia. Es una gestión absolutamente inaceptable de una incidencia reconocida desde el primer momento.👇

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  mario (@mario12141491) reportó hace 6 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @giroditalia Da lo mismo que lo hagáis bien, mal o regular, el caso es que no ganáis nunca

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  O2 España (@o2es) reportó hace 8 minutos

  @jugones_frikis @movistar_es Hola, Antonio, sentimos tu mala experiencia. No nos consta que nos hayas escrito desde X. Por favor, para revisar el caso y ayudarte ¿puedes indicarnos por mensaje privado los datos del titular? Gracias

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  Juan C Jif (@jimjcarlos) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es pésima experiencia con Movistar ya no valen la pena… no solucionan nada y roban datos teniendo plan a más no poder, te ofrecen app ilimitadas y consumen datos de navegación

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  Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!

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  Isamar 👅 (@_isaaa18_) reportó hace 10 minutos

  Querido @movistar_es sois un verdadero fraude. Cada 2x3 se me está yendo el internet y vosotros no hacéis nada por solucionarlo. Tengo que estar llamando y perdiendo mi tiempo, solo para escuchar que está bien, pero NO es cierto…me he cansado ya de vuestras excusas. Solución ya.

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  Edi (@edicondes) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Te entiendo, pero si me voy a una hora antes de crims, funciona correctamente. Puedes comprobarlo.

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  Juan Nepomuceno (@sanjuandenepomu) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Esto de pagar religiosamente y padecer cortes constantes, debe ser lo que esta banda de sinvergüenzas, llama "conectado, seguro y con infinitas posibilidades". Imagina ahora, contratar una alarma con esta mafia, que cobra, pero no da servicio. Yo, ahora mismo, no lo tengo.