Estado del servicio de Movistar España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Maria de Palautordera, Badalona, Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Mataró, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Santa Maria de Palautordera	Internet	hace 20 días
Badalona	Internet	hace 22 días
Arenys de Mar	Televisíon	hace 25 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  Souber (@souxber) reportó hace 3 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 3 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 7 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 11 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 22 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es otra vez falla el audio de RMTV en el partido del @realmadrid

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 25 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 31 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

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  JReig (@JReigTweet) reportó hace 42 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 48 minutos desde Granollers, Catalonia

  Otra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 51 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

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  mariona (@mariona_isnard) reportó hace 54 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 54 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

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  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 56 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!

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  Alberto Garcia (@aggcalan) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es llevo 1 mes con problemas de television y con una velocidad de internet LAMENTABLE... cero soluciones....

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  Flippy Molly  (@Flipo288590593) reportó hace 7 minutos

  Hola @movistar_es : se me ha roto otra vez la wifi … 🛜 He reiniciado varias veces el router… Help!!! #movistar

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  pedro trujillano (@ptrujillano) reportó hace 8 minutos

  @jordimirobruix @movistar_es Absolutamente date de baja (yo lo hice)

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  jd (@Josedue1990) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola Movistar!! Cómo lleváis la externalización del servicio de atención al cliente en Latinoamérica?? Todo bien??? MISERABLES

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  Javi High (@JaviHigh07) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es los findes no trabajan? Mi experiencia con la gestión de averías y SAT va de mal en peor..

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  inmortalhit (@pollitofree6) reportó hace 17 minutos

  @JFofGod @movistar_es Esta caido y no vuelve ….

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  Nano (@nanorealismo) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es porque tenemos que aguantar a Mateu LaCoz? Es un comentarista dantesco, capaz de dar una explicación y su contraria sin ningún rubor en menos de dos minutos, es terrible!

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  maidertac (@maidertac) reportó hace 22 minutos

  Toda la mañana llamando al servicio técnico de @movistar_es y "todos los agentes ocupados". Se forran, tienen un negocio millonario y nos sacan los ojos, pero no hay forma de que atiendan un avería. Vergonzoso.

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  gloriisluengo (@gloriisluengo) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es hay algún problema con vuestra cobertura , porque últimamente va fatal y hay sitios en los que no tengo nada de cobertura y el resto de compañías si . Y no soy la única