¿Está Movistar España con problemas o cortes en Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Paracuellos de Jarama provienen de los códigos postales 28860.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcobendas, Paracuellos de Jarama, San Sebastián de los Reyes, Chamartín, Leganés, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Getafe y Algete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
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Juliana A.
(@AxJuliana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Pepe Rubio
(@PepeRubioM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
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Jorge LT
(@JorgeLT1964) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
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GladiadoresPorLaPaz
(@GladiadoresPaz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre
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RS32
(@RS32_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
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Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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David
(@davidananda2) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.
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Vektor Jack
(@VektorJack) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar
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Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA
(@FLeon74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
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Jevi
(@jevial) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Monje
(@DavidMo19492402) reportó
@yoigo @movistar_es Tranquilos. El servicio ya lo prestáis vosotros. Con los otros en cuanto te descuidas te la clavan 🔪
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Juanita la larga
(@juanita_larga) reportó
@movistar_es @Telefonica Dígame la manera de dejar de pagar la factura cuando cada día deja de tener servicio
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vivi martinez
(@viviruta) reportó
@movistar_es Si, gracias por engañar, pues me siento engañada .ustedes creen q me va a salir el numérico en el cual me puedan hacer ustedes el gran favor de ponerme un servicio por el cual me van a cobrar a 1° de mes ?? Ya está bien, es vergonzoso dsd q llevo con este tema
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Clara Muñoz Santana
(@Resipseloquitur) reportó
@movistar_es Reitero no es otro nick, es otra persona.Mi problema continúa,y espero que estos 3 días sean descontados de la factura y que la excusa de no venir mañana sea que los viernes no trabajen. Entre tanto es Orange quién en mi caso les está enmendando la plana,si no no podría enunciar
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Álex "Stary" 💫
(@StaryBTW) reportó
Últimamente la conexión me va horrible y tengo 1GB contratados. @movistar_es 😠
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La santrada la ramatada y al gol
(@6dri6n) reportó
@movistar_es Para qué tenéis ese servicio de att al cliente si no haceis uso de el?
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Laura
(@LauraGarFuer) reportó
Hace dos dias contratamos con @movistar_es. De primeras todo va mal ya que la comercial intento engañar constantemente a la hora de contratar. La contratación era para el vecino de mi suegro, os pongo en antecedentes. Un hombre de 85 años, no puede moverse y malamente escribir.
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Ramón Mateos 🇪🇸🤝🇪🇺
(@RamonMateos30) reportó
Caso real: Llamo a @movistar_es (1004) para consultar una promoción. Me atienden y tal, y al final de la llamada me ofrecen Movistar Salud. Me explican que ahora con la pandemia la atención primaria está colapsada, y quizás evitaría un contagio contratándolo. Esto es MUY fuerte.
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Veronica
(@vemaaya) reportó
@movistar_es Pero mejores, cada que me ofrecen una oferta hacen mal el contrato, ahora llame para hacer un alta nueva con la oferta fusión selección con ficción, series cine Disney Netflix a 50 euros por 3 meses y la persona que hizo el contrato, hizo lo que le dió la gana.
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La santrada la ramatada y al gol
(@6dri6n) reportó
Hay algo más penoso que la att al cliente vía wasap de @movistar_es? No te responden, y cuando lo hacen es para volver a saludarte sin más. Sois lo peor