Estado del servicio de Movistar España en Paracuellos de Jarama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mejorada del Campo, Chamartín, Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares, Algete, Alcobendas, Coslada, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Mejorada del Campo	Internet	hace 4 días
Chamartín	Internet	hace 14 días
Velilla de San Antonio	Corte Total	hace 18 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 19 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 21 días
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 3 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 5 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me salgo de malaga y me meto en malagon. Mas vergonzoso aun el servicio que me esta dando movistar. Hace 21 dias que hice portabilidad, y nadie sabe decirme xq no me instalan los equipos.

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 8 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es encima me quieren tomar por tonto!!! Com no sabn que decirm, me cuentan que hay un problem de saturacion... problema que ya quedo resuelto(confirmado en tienda y por telefono) hace casi 15 dias!! Pero como no saben que decirme... una verguenza y yo perdiendo tiempo!!

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 10 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 14 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  maria (@matillavm) reportó hace 17 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 23 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 25 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  David (@davidananda2) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 45 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  Coque (@decoque) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 55 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 60 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurora (@aurora274) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es El descodificador sigue sin llegar, y no se puede ver la tele. Muy mal servicio

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  José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.

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  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es Ya me han contactado por DM pero según vosotros no hay ningún problema en el servicio de Barcelona…. Hola @movistar_es ya voy para allá

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  María💚 (@Gb2017Maria) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Vergonzoso @movistar_es y @zeleris la empresa de mensajería/paquetería sigue enviando el mensaje "A lo largo del día entregaremos tu equipamiento.." Y después a estas horas "No hemos podido entregar el equipamiento...' Si no vais. Qué falsedad, mediocridad y falta de profesión

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  Raquel (@Nalaynuca) reportó hace 10 minutos

  @Ivanperez81 @movistar_es Iván prueba a desconectar el descodificador de la luz, lo vuelves a conectar y comprueba si ahora funciona el mando que a mí me pasaba eso y lo solucioné así

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 12 minutos

  Amigos de @movistar_es, llevo esperando desde ayer a las 9:30 la visita de vuestro técnico y no aparece. Llamé al 1004 y me dijeron que estaban en ello, pero aquí seguimos, en casa, sin salir a trabajar. Alguien al mando?

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  rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros

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  Paco Benitez 🧅🟦⬜️ (@PacoBen11914636) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es pasa algo com vuestro servicio de llamadas fraudulentas y spam???! Este mes según informe 0 detectadas y he recibido más de 10 llamadas comerciales. Los dos meses anteriores bien

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!

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  Aitorgarcia (@Aitorgarcia2020) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @MovistarTenis tengo suscripción con vosotros pero en la aplicación del móvil no me sale el partido de Djokovic en directo, en cambio veo que estáis dando el de sinner que ha sido hace tiempo. Por qué no sale el partido en la app?