¿Movistar España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 3 horas |
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Alcalá de Henares
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 6 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 11 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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inigo arozarena (@iigoas) reportó desde Madrid, MadridSeñores de @movistar_es llevo desde las 10 de la mañana (4 horas y media) para solucionar un tema de una factura que me han cobrados dos veces. Cada vez qu llamo don más de 30 min en espera. Lo único que se le pasa ya por la cabeza a uno como cliente es dar de baja el servicio
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Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pero que bono. Si lo que yo consulto es un problema en la ordenación de los canales de Movistar en la smart tv. Nada de bonos ni líneas...
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Raúl Madrid (@raulmadrid1978) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES primera experiencia viendo sus canales y no podría ser peor, audio e imagen descoordinados y lo peor los comentaristas, da igual fútbol o baloncesto, pésimos, malísimos... lo siento pero @movistar_es les da un millón de vueltas...
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈 (@eskape09) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Buenas tardes. Llevo desde ayer intentando terminar la migración del nuevo contrato de fusión. Después de hablar con el 1004 que te derivan al 1002 y el 1002 te deja en espera y se corta la llamada. Necesito que alguien de de baja el número de fijo
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LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
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juevex (@juevex) reportó desde Madrid, MadridQuieres ver la tele en 4k con @movistar_es paga 60€ por el deco en alquiler. Sacan uno nuevo que puede ir por wifi pues a pasar otra vez por caja. Y cuando saquen otro para poder ver algo nuevo otra vez a soltar la pasta #timofonica
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LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈 (@eskape09) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Sinceramente os estáis luciendo. Me llama alguien interesandose por una gestión realizada y a mitad de la queja me cuelga. La falta de educación es tremenda.
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Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.
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Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó desde Madrid, MadridDos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!
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Ana Camara (@anitacamara) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridEllos son así @movistar_es decide subirme el precio y los canales que veo, y ahora además me apaga el descodificador porque si. A cambio, yo pago, y mucho.
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid@movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...
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Rafael Amaro (@Rafa_amaro68) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.
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Laura (@lauvi04) reportó desde Madrid, Madrid@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
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Mario Ray Marquez (@raimarquez) reportó desde Madrid, MadridNo hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
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Ana Camara (@anitacamara) reportó desde Madrid, Madrid@FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos
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©️®️❗️💲🏧 (@cRiistin_ita87) reportó desde Madrid, MadridEs una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridHe llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...
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raul gb74 (@raulgb74) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es cómo es costumbre la atención telefónica pésima aunque seas Priority. El router muere, me quedo sin final de Supercopa, casi 10 mins de espera y se corta la llamada. Si les parece bien me toman nota por aquí. Gracias
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nazaret Molina (@MariaNazaretMol) reportó@movistar_es Sigo sin recibir un abono que se me emitió el día 8 según dicen y no paran de indicarme que mire mi cuenta, es un vacile ? Porque no miráis vosotros el departamento correspondiente a ver qué falla ???
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asa de tasa 🏳️🌈 (@AlejandraNoire) reportó@movistar_es ¿Cuánto tarda en hacerse efectiva la baja de x productos?
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Beatriz del Olmo (@BeA_Olmo) reportó@movistar_es PÉSIMO el servicio técnico que tenéis. Llevo mas de una semana sin internet y esperando que venga un técnico a revisar la avería. Eso si, para cobrar, los primeros @movistar_es @MiMovistar_es
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Ignacio (@itorio) reportó@movistar_es Ya que por privado me dejáis igual, ¿podéis explicar por aquí como me cobráis algo que reconocéis que yo no solicite y por lo tanto es un fallo vuestro? vuestra solución es que pague y ponga otra reclamación. es una broma no? voy a tener que volver a denunciaros?
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Héctor Alonso🔻💻 (@hdelosrios2) reportóReclamar a @movistar_es por escrito es imposible. A través de la aplicación para móviles te reenvían a un chat o a un whatsapp. Por no decir el pésimo funcionamiento de su aplicación. Mi reclamación es por haber cedido mis datos personales a una empresa de recobro por una factura
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∂εßσяαђ goиzάℓez (@DeborahGlez) reportó@movistar_es No me deja. Todos los dispositivos están libres y al identificarme, error en identificación. Comprobados usuario y contraseña correctos.
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Srta.Inma (@IinmaCruz) reportóa única solución que me puede dar @movistar_es es que una chica me llame cada día para preguntarme si el técnico me ha llamado para concretar la cita instalar el rúter para trabajar.
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Pascalᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ ❁ (@Semi_ingenieros) reportóBueno, otro día más sin internet para trabajar. Escribí a los de @movistar_es contando el problema y la solución real y han pasado de mi. Toca buscar otra compañía que no me ignore.
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Jesus Perez (@JesusPe03401324) reportó@movistar_es Es una línea wifi de segunda residencia, dni 07246991J, titular César Pérez Martín, tfno contacto 651469482.Tfno línea fija 914929746. Gracias
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Pascalᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ ❁ (@Semi_ingenieros) reportó@movistar_es Todo esto comienza cuando se les ocurre la brillante idea hace tiempo de poner DRM en canales de pago. Antes usábamos el VLC para ver los canales y ahora tenemos que usar su aparato de ******.