¿Está Movistar España con problemas o cortes en Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Alcalá de Henares, San Sebastián de los Reyes, Getafe, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Leganés, Alcobendas y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

• Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó hace 51 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

• Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?

• Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Muchas disculpas y muchos lamentos,pero ninguna solución.Educados sois la leche, pero la instalación exterior de la fibra hasta mi domicilio que corre de vuestra cuenta no está.Habría que ver qué tipo de acuerdo tiene @digimobil_es con @movistar_es para que pase esto.

• Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo

• Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Todo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...

• Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.

• Iván Fernández (@ivanfdezperea) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....

• Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo hablando con @digimobil_es a este respecto prácticamente a diario desde el 18 de enero. 25 días naturales, 19 laborables. Tendré que cancelarlo todo. Servicio lamentable. #DeVerdadSinTrucos del almendruco.

• Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

• gema molera (@moleragema) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi

• Sergio Massip (@SergioMassip) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!

• Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 36 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• David EF (@David__EF) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.

• David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• gema molera (@moleragema) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio

• Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

• Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente

• Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 50 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Jose (@davidjosee) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es llevo 2 días sin internet en casa, no me dan ninguna respuesta y llamar al 1004 es una guerra, me dais respuesta o no? Mi router no funciona y yo trabajo con internet, internet carísimo pero cuando debes un dia te lo cortan, pero para solucionar averías os la suda

• Domokun pianista (@domokunpianista) reportó hace 3 minutos

  Hola @movistar_es tras 3 meses esperando y la intermediación de la @AEPD_es (gracias!) habéis resuelto a mi favor mi Reclamación. No obstante, en la próxima factura de 4 de agosto vuelve a aparecer el seguro fraudulento. Ruego tb lo devuelvan y, por favor, anúlenlo de una vez

• Alberto García López (@algalo_es) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tenéis una atención al cliente pésima. Se me ha ofrecido una promoción de 9 meses por este servicio que no se me está respetando!

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es la práctica muestra que cuanto más te quejas y pides ayuda, peor y peor

• j0se242 (@Nastic_242) reportó hace 6 minutos

  Hola @movistar_es hace unos días recibí un SMS de vosotros diciendo que se preveen mejoras del servicio en mi zona y que se me llamará para concertar una cita. Soy usuario de ADSL en Vila-seca (Tarragona) ¿Quiere decir que pronto vais a poner fibra aquí? Gracias.

• cassdesfleurs (@cassdesfleurs) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Solicito ayuda a Movistar porque han cortado la línea de Internet y móvil después de haber estado cobrando durante 14 meses 54,90€ por una linea que no se ha utilizado porque no enviaron la tarjeta. ¿Podéis darme una solución, estafadores?

• Antonio Borrego 2 (@AntoniobpX) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es estoy muy cabreado con ustedes, me ofrecieron una tarifa más económica con el mismo servicio para no marcharme a otra compañía y llevo dos meses sin servicio casi a diario Acabo d poner otra incidencia QUIERO UN TÉCNICO EN MI CASA YA!!! YA NO ME VALE TOCA ALLI O ALLA

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es He estado dando todos los datos a su servicio de soporte durante una semana. el problema no se soluciona. pero solo empeora. Ya un montón de veces me arrepentí de haber firmado un contrato contigo.

• Victoria (@deysi22011) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Aun estando de baja me siguen cobrando el futbol, es increíble lo que hacéis. Habia dejado una linea movil por no dar de baja todo, pero visto lo visto no voy a mantener nada con vosotros.

• MR. Mikkies (@txacho_miki) reportó hace 29 minutos

  No vuelvo a contratar absolutamente NADA con @movistar_es . Sinceramente la atención al cliente es pésima. Más de 1h esperando a que me atienda alguien en el 1004! Pésimo servicio engañando al cliente, y sin poder reclamar en ningún lado. TODO EL RATO “MANTENTE A LA ESPERA” 🤬