¿Movistar España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridEllos son así @movistar_es decide subirme el precio y los canales que veo, y ahora además me apaga el descodificador porque si. A cambio, yo pago, y mucho.
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Ana Camara (@anitacamara) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈 (@eskape09) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Buenas tardes. Llevo desde ayer intentando terminar la migración del nuevo contrato de fusión. Después de hablar con el 1004 que te derivan al 1002 y el 1002 te deja en espera y se corta la llamada. Necesito que alguien de de baja el número de fijo
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Alberto Vega Locutor (@AlbertoVegaFm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.
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Ana Camara (@anitacamara) reportó desde Madrid, Madrid@FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos
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raul gb74 (@raulgb74) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es cómo es costumbre la atención telefónica pésima aunque seas Priority. El router muere, me quedo sin final de Supercopa, casi 10 mins de espera y se corta la llamada. Si les parece bien me toman nota por aquí. Gracias
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Mar Carpena (@itxaso_2001) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridHe llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...
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Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pero que bono. Si lo que yo consulto es un problema en la ordenación de los canales de Movistar en la smart tv. Nada de bonos ni líneas...
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Mario Ray Marquez (@raimarquez) reportó desde Madrid, MadridNo hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
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Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó desde Madrid, MadridDos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!
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juevex (@juevex) reportó desde Madrid, MadridQuieres ver la tele en 4k con @movistar_es paga 60€ por el deco en alquiler. Sacan uno nuevo que puede ir por wifi pues a pasar otra vez por caja. Y cuando saquen otro para poder ver algo nuevo otra vez a soltar la pasta #timofonica
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid@movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...
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Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.
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Alfredo 🇪🇸💜 ❤ 🌈 (@eskape09) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus Sinceramente os estáis luciendo. Me llama alguien interesandose por una gestión realizada y a mitad de la queja me cuelga. La falta de educación es tremenda.
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Raúl Madrid (@raulmadrid1978) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES primera experiencia viendo sus canales y no podría ser peor, audio e imagen descoordinados y lo peor los comentaristas, da igual fútbol o baloncesto, pésimos, malísimos... lo siento pero @movistar_es les da un millón de vueltas...
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inigo arozarena (@iigoas) reportó desde Madrid, MadridSeñores de @movistar_es llevo desde las 10 de la mañana (4 horas y media) para solucionar un tema de una factura que me han cobrados dos veces. Cada vez qu llamo don más de 30 min en espera. Lo único que se le pasa ya por la cabeza a uno como cliente es dar de baja el servicio
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Rafael Amaro (@Rafa_amaro68) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.
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Laura (@lauvi04) reportó desde Madrid, Madrid@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
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©️®️❗️💲🏧 (@cRiistin_ita87) reportó desde Madrid, MadridEs una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Futbol por las venas (@futbolxvenas) reportó@movistar_es @rtobosof Pero como podeis dar un servicio tan malo? Otro dia mas y sin noticias. Es increible. Veo que es algo habitual. Necesito una solucion o me veré obligado a darme de baja
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Iñaki Belio (@ibeliot) reportó@c_vigo @movistar_es Me pregunta que si tengo alguna duda , es increíble que @movistar_es me meta en este problema y me despachen con ese mensaje .
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Fox Moulter (@sr_bkp) reportó@movistar_es @MovistarPlus Llevo desde el domingo intentando dar el alta del paquete futbol, pero no es posible porque tengo un pedido en curso (envío del nuevo descodificador). Hoy me ha llegado, lo he instalado pero el pedido sigue en curso, no puedo dejar de alta el fútbol. Necesito una solución,gracias
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María del Mar (@marsanchezq) reportó@movistar_es Si, me gustaría poder hablar con vosotros porque estoy pagando el fútbol para nada, y que me devolváis el dinero, pero es imposible, en espera más de una hora y no lo cogéis
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XE Dev (@xe_dev) reportó@movistar_es Tal y como digo las malas, digo también las buenas. Completamente solucionado el problema que afectaba a nuestro Fusión Empresas. Os sugiero un canal de notificaciones rápido con los responsables de I.T. de los clientes: Os evitareis muchos tweets de enfado.
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Thorbigio (@vsmc87) reportó@Furanu @movistar_es En realidad la info que dan en la carta es correcta y salvo error los datos para contactar son los oficiales de Movistar. Tiene pinta que han usado bases de datos de clientes sin contrastar si siguen en activo o no.
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JuanYerga (@JuanYerga2) reportó@davi_mikel @movistar_es Solución ya!! Porque me parece una vergüenza. Años atrás no había este problema @movistar_es
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Tonia Rius Garcia-Planas (@ToniaRius) reportó@movistar_es Tranqui. No hace falta. Ya he solicitado la baja y la denuncia.
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NoeliaA (@NAUSERE) reportó@movistar_es Mentira!!! Seguís sin hacer NADA…. Un mes después sigo sin disfrutar de los servicios contratados. Solo me dais largas pero internamente NO HACÉIS NADA, esperando que se resuelva solo
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Carlos Verdú (@hortoinformatic) reportó@movistar_es Yo he revisado la oferta a mi comunidad y la catalogaría como engaño. Se tratar de comprometer los tejados a cambio de casi nada.