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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 55 minutos
Madrid Internet hace 9 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola seguimos sin teléfono casi un mes me iban a desviar la línea a un móvil el sábado @movistar_es no me hace ni caso, ni desvio, ni teléfono buscar otra compañía.

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Ya más de un mes de teléfono @movistar_es y me cobran 4€ por desviarme la llamada cuando la avería es suya vergüenza de servicio.

  • tonimi91
    Tonimi [+=••] (@tonimi91) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenas, ¿sabéis cuándo va a volver el servicio? Llevo 2 horas sin Internet y el teletrabajo se está haciendo imposible. Aparte que estoy teniendo que consumir todos los datos del mes.

  • manukuma
    Manuel (@manukuma) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es ¿Podéis proporcionar un número de incidencia? Llevamos sin fibra (Internet, TV) desde ayer a las 18:00 horas y vamos a necesitar una justificación para el trabajo. Es imposible contactar con vosotros en el 1002 o el 1004, solo se escucha la locución automática. Gracias.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Nada y sigo sin tener teléfono y llaman de @movistar_es diciendo que esta arreglad la avería que estaban lo cables mojados un mes? Estarían podridos, pero seguimos sin teléfono @movistar_es desastre total mal servicios

  • arturolun
    Arturolun (@arturolun) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es otra vez caído el servicio en la calle Alfredo Marquerie, ¿que ha pasado ahora?

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me tenéis harta 1 semana sin internet y no hacéis ni caso pero bien que cobráis el mes de servicio!!! Necesito q me arregléis la incidencia q me llame un técnico.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de un mes sin teléfono, nos activaron un desvio a un móvil para mitigar un poco el daño que un negocio sin teléfono tiene, solucionan la incidencia y no son capaces de eliminar el desvio con lo cual solo nos funciona el móvil @movistar_es desastre buscar otra compañía

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    14 días con incidencia abierta @movistar_es sois un fraude pero bien que cobráis el mes entero a pesar de estar 1/2 mes sin servicio y sin atender incidencia

  • anacalonje
    Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

  • cesar_19610129
    cesar sebastian (@cesar_19610129) reportó desde Madrid, Madrid

    @omanceboortiz @movistar_es Se te han olvidado lis modems analógicos, aquellos pitidos, chirridos y ruidos varios para conectarnos a la Red por RTC. Yo lo viví desde los 1200 baudios a los 56 KB (máxima velocidad por RTC). Sin olvidar la fastuosa velocidad de 128 KB de los modems RDSI.

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    Hasta las narices @movistar_es sigo con incidencia y nadie se preocupa por solucionar me cuelgan el teléfono y no paran de abrirme y cerrarme incidencias para ganar tiempo es una vergüenza

  • BeatrizPCervan
    BP Cervan (@BeatrizPCervan) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión

  • avilleira
    Alejandro Avilleira (😷) (@avilleira) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevamos en El Pardo ocho horas, ocho, sin conexión a Internet ni casi cobertura móvil. ¿Se puede saber qué ocurre? Gracias

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

  • el_kata
    Victor Medina (@el_kata) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Acaba de volver el servicio.... A ver si dura de forma continuada y estable...

  • janaper66735796
    janaperez (@janaper66735796) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @movistar_es esto es vergonzoso, anunciáis que el servicio está restablecido y yo sigo sin Internet, si no estáis completamente seguros no digáis nada, llevo 24 horas sin poder conectarme #movistarnofunciona

  • MzCx7
    Carlos M S (@MzCx7) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me gustaría saber que ocurre en el barrio del pilar Madrid de nuevo, llevamos 4 cortes de internet esta noche... llamada al 1002 reparando avería TENGO QUE TRABAJAR !!!!

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Seguimos sin teléfono un mes para una avería con la que esta cayendo un negocio si poder coger citas telefónicas #Entrevias @movistar_es desastre

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daleneno11
    ××× (@Daleneno11) reportó

    No me funcionan los datos. Ya van varios días y por lo que leo no es solo cosa mía. Alguna solución @movistar_es ?

  • isaacBIOvega
    Isaac Vega (@isaacBIOvega) reportó

    El servicio de atención a mayores de @movistar_es es un #FRAUDE y #VERGONZOSO 😡 Mi madre tiene 83 años, ayer llamamos al 1002 para avisar de una avería en su teléfono fijo. Hoy avisaron que vendría un técnico a las 9:27. Han pasado 5 horas y no ha venido ni llamado nadie 😡😡

  • AlmaDeMillo
    N Ponk. 🐓♥️ (@AlmaDeMillo) reportó

    @isaacBIOvega @movistar_es Yo después de muchos llamados y espera pude darle de baja ,pero me facturan enero igual!

  • isaacBIOvega
    Isaac Vega (@isaacBIOvega) reportó

    Tras 3 horas de espera al técnico de @movistar_es he llamado 5 veces al 1002 y al 1004 y me han dicho que el técnico que, supuestamente, iba a venir a las 9:27 h me iba a llamar. Sigo esperando… 😡😡

  • Inversor_IBEX
    ElInversorParticular (@Inversor_IBEX) reportó

    @DavSanCo @MP_Alarmas @movistar_es pero algo les tiene que pasar con el 1004. Llamar para cualquier avería y luego te marea el 1004 a llamadas, lo coges y no responde nadie.

  • darioserranopue
    Darío Serrano-Puente (@darioserranopue) reportó

    @movistar_es @Telefonica Ustedes nos piden siempre disculpas y nos piden el DNI y el número de teléfono para revisar incidencia. Nos dicen que correcto, que hay una incidencia. Pero esto no es la solución. Que llevamos 20 días así todos los vecinos. 20 días, por favor. ¿Es esto normal a sus ojos?

  • darioserranopue
    Darío Serrano-Puente (@darioserranopue) reportó

    @movistar_es @Telefonica He hecho este proceso de llamar, indicar mi DNI y que revisen ustedes la incidencia unas 27 veces en los anteriores 20 días. Y como yo, todos los vecinos del pueblo. Ya sabemos que hay una incidencia. Lo que queremos es que la solucionen ya. Que estamos abandonados. ¡Por favor!

  • mabeyfran
    mabel rodriguez (@mabeyfran) reportó

    @movistar_es Ojalá a mi me traiga una cto para que por fin movistar me de fibra el cable X delante de casa y sin posibilidad por que a movistar no le da la gana de poner cto . Caraduras para cobra recibos y ayudas si pero para dar servicio dais largas y excusas insólitas.

  • ismacuadrado_
    Isma (@ismacuadrado_) reportó

    @movistar_es buenas necesito saber si este número 911 890 397 pertenece a vuestro servicio de atención al cliente porque si no es así me acaban de estafar a vuestro nombre.

  • mgarzonjur
    Sevilla es Triana y (@mgarzonjur) reportó

    @movistar_es Le pediremos que los técnicos arreglen la avería que desde el día 24 de Diciembre tiene a una persona de 80 años sin teléfono e incomunicada sin teleasistencia, y la única respuesta es seguimos con tu incidencia, seguimos a la espera, VERGÜENZA