Estado del servicio de Movistar España en Pedrezuela, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pedrezuela, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedrezuela, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pedrezuela, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 8 días
San Agustín del Guadalix	Internet	hace 12 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 12 días
Tres Cantos	E-mail	hace 27 días
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 1 mes
Colmenar Viejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pedrezuela, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedrezuela y lugares cercanos:

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  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 33 segundos desde Venturada, Madrid

  Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 2 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 11 minutos desde Bustarviejo, Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 12 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 12 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 16 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 18 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 23 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 25 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 28 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 32 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 42 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 46 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 46 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 52 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 59 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  world of absurds (@worldofabsurds) reportó hace 1 minuto

  Pues según ellos sigue siendo mi culpa por no contactar, supuestamente. He hablado con ellos viernes y lunes y ninguna solución y desde la página web no se puede realizar ningún cambio o comentario. La dirección está ok, nadie pasó ni contactó @movistar_es

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  Sergi (@Serbar_78) reportó hace 3 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es Lo de Valdemoro es casi peor y Ángulo otro que no quiere perder el trabajo

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  Fabio Pinheiro (@Fabiojsp) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es decepcionado con vosotros. Llamé para pedir una revisión y intentar ahorrar un poco porque todo está caro. Me habéis dicho que no. Pido portabilidad, me voy a otra empresa. Me llamáis, me hacéis una oferta, pido que me llamen en otro horario y no hacéis ni caso.

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

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  Suco20v (@suco20v) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es llevo dos días sin poder reproducir películas,se queda colgado y da error continuamente.

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  La Marijose 💋 (@Marijose_QNK) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Sale en todos los dispositivos la misma cartela. Tenéis alguna incidencia con este canal?

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  NomeNomeQueteQuete ✨🧚🏾‍♂️ (@mymould) reportó hace 11 minutos

  Y encima llamo al 1004 de @movistar_es y una zorra me cuelga??? Vais a tragar más ****** de la que alcanzáis a imaginar…

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  @Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 11 minutos

  Hola @zeleris @movistar_es desde el jueves llevo esperando por un paquete, lo volveis a poner hoy en reparto y no lo entregais. No permitis que me ponga en contacto con vosotros ni siquiera por email. Que poca seriedad. Para mi como mensajería estais vetados para siempre.

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  world of absurds (@worldofabsurds) reportó hace 13 minutos

  Lo vuelvo a publicar porque estaba mal escrito Hola @zeleris @movistar_es desde el viernes esperando un pedido que según Zeleris tiene la dirección incorrecta pero es la que tiene Movistar en su sistema y está ok. No te llaman, te cancelan, según ellos no hay nadie. 3 veces ya

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  clip5🏳️‍⚧️ (@clipcinco) reportó hace 14 minutos

  Hola @movistar_es. Llevo sin fibra en casa desde ayer. Tenía cita con el técnico hoy en la franja de 10:00 a 12:00, pero ni ha aparecido ni se ha dignado a llamar para avisar del retraso. Necesito una solución urgente hoy mismo, no podemos seguir así. ¿Me ayudáis?