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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Fernando de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

  • manukuma
    Manuel (@manukuma) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es ¿Podéis proporcionar un número de incidencia? Llevamos sin fibra (Internet, TV) desde ayer a las 18:00 horas y vamos a necesitar una justificación para el trabajo. Es imposible contactar con vosotros en el 1002 o el 1004, solo se escucha la locución automática. Gracias.

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    Hasta las narices @movistar_es sigo con incidencia y nadie se preocupa por solucionar me cuelgan el teléfono y no paran de abrirme y cerrarme incidencias para ganar tiempo es una vergüenza

  • anacalonje
    Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola seguimos sin teléfono casi un mes me iban a desviar la línea a un móvil el sábado @movistar_es no me hace ni caso, ni desvio, ni teléfono buscar otra compañía.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Ya más de un mes de teléfono @movistar_es y me cobran 4€ por desviarme la llamada cuando la avería es suya vergüenza de servicio.

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    14 días con incidencia abierta @movistar_es sois un fraude pero bien que cobráis el mes entero a pesar de estar 1/2 mes sin servicio y sin atender incidencia

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Nada y sigo sin tener teléfono y llaman de @movistar_es diciendo que esta arreglad la avería que estaban lo cables mojados un mes? Estarían podridos, pero seguimos sin teléfono @movistar_es desastre total mal servicios

  • RojerazoRojero
    ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó desde Campo Real, Madrid

    @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

  • Mart_uki
    Marta (@Mart_uki) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me tenéis harta 1 semana sin internet y no hacéis ni caso pero bien que cobráis el mes de servicio!!! Necesito q me arregléis la incidencia q me llame un técnico.

  • justaneasyguy
    Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

  • cesar_19610129
    cesar sebastian (@cesar_19610129) reportó desde Madrid, Madrid

    @omanceboortiz @movistar_es Se te han olvidado lis modems analógicos, aquellos pitidos, chirridos y ruidos varios para conectarnos a la Red por RTC. Yo lo viví desde los 1200 baudios a los 56 KB (máxima velocidad por RTC). Sin olvidar la fastuosa velocidad de 128 KB de los modems RDSI.

  • BeatrizPCervan
    BP Cervan (@BeatrizPCervan) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión

  • janaper66735796
    janaperez (@janaper66735796) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @movistar_es esto es vergonzoso, anunciáis que el servicio está restablecido y yo sigo sin Internet, si no estáis completamente seguros no digáis nada, llevo 24 horas sin poder conectarme #movistarnofunciona

  • avilleira
    Alejandro Avilleira (😷) (@avilleira) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevamos en El Pardo ocho horas, ocho, sin conexión a Internet ni casi cobertura móvil. ¿Se puede saber qué ocurre? Gracias

  • arturolun
    Arturolun (@arturolun) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es otra vez caído el servicio en la calle Alfredo Marquerie, ¿que ha pasado ahora?

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de un mes sin teléfono, nos activaron un desvio a un móvil para mitigar un poco el daño que un negocio sin teléfono tiene, solucionan la incidencia y no son capaces de eliminar el desvio con lo cual solo nos funciona el móvil @movistar_es desastre buscar otra compañía

  • MzCx7
    Carlos M S (@MzCx7) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me gustaría saber que ocurre en el barrio del pilar Madrid de nuevo, llevamos 4 cortes de internet esta noche... llamada al 1002 reparando avería TENGO QUE TRABAJAR !!!!

  • el_kata
    Victor Medina (@el_kata) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Acaba de volver el servicio.... A ver si dura de forma continuada y estable...

  • tonimi91
    Tonimi [+=••] (@tonimi91) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenas, ¿sabéis cuándo va a volver el servicio? Llevo 2 horas sin Internet y el teletrabajo se está haciendo imposible. Aparte que estoy teniendo que consumir todos los datos del mes.

  • MartaFuenla
    Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid

    Seguimos sin teléfono un mes para una avería con la que esta cayendo un negocio si poder coger citas telefónicas #Entrevias @movistar_es desastre

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julioglez
    Julio González Gil (@julioglez) reportó

    @movistar_es Es lo que hago, cada día durante las dos últimas semanas, tras el mes esperando sin casi respuestas. Reconozco que no me puedo quejar de la cantidad de veces que me habéis pedido disculpas. Pero lo que hace falta es solucionar el problema.

  • Forlan_ATM
    ATM. (@Forlan_ATM) reportó

    @movistar_es Dais un Elche-Madrid en calidad UHD y un Atleti-Betis no. No sé qué tipo de criterio tenéis en cuanto a esto. Lamentable

  • EiglesiasA
    Elena Iglesias (@EiglesiasA) reportó

    @movistar_es En la incidencia lo tenéis todo. No obstante línea 955135537. B90393422. Contacto 696531869

  • FL0KY4
    Happy Floky 🇫🇷 (@FL0KY4) reportó

    @Ziitaayuso @movistar_es no me va el wifi

  • rafmountain
    Rafa (@rafmountain) reportó

    @andresproyecto @movistar_es Salvo que @jmalvpal lo sea. Aparte de financiar progresía y dar un servicio cada vez peor………….y comprar Lo País

  • KaitoKid14125
    Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó

    @movistar_es Me encanta vuestra forma de subir las estadisticas de averías resueltas, des del viernes pasado sin servicio y/o con cortes y despues de reiterar varias veces la cerrais como solucionada y abris otra, así yo tambien tengo un % alto de averias resueltas.

  • calonsonet
    Carlos Alonso (@calonsonet) reportó

    La programación televisiva en el día de Halloween se llena de películas de suspense y terror. Pongo como ejemplo los canales Fox, TNT, AMC, TCM y Canal Hollywood de la plataforma @MovistarPlus Lite, el servicio "solo streaming" de @movistar_es /1

  • Mval3652
    Mval🐢 (@Mval3652) reportó

    @YihiRM @movistar_es no me funciona el wifi

  • sagelesrr
    Lale Rebollo🔻 (@sagelesrr) reportó

    .@movistar_es Llevo esperando a que me atienda el 1004, ahora mismo 31:58 para que me pongan con un agente. Repiten constantemente; "Actualmente no podemos garantizar los niveles de servicios que tenemos habitualmente para ti" Alguien sabe ¿Por qué actualmente no pueden? Ya 34:20

  • javileondg
    javileon (@javileondg) reportó

    @movistar_es Ya llevamos 108 horas de avería y sin noticias de los señores del servicio técnico….👻 Si es una broma de Halloween 🎃 os está quedando redonda!