¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Leganés, Alcobendas, Paracuellos de Jarama, San Sebastián de los Reyes, Arganda, Alcalá de Henares y Algete.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:
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Cristian R.
(@crst_comunica) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Martich
(@Martafgar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
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Carlos GURDUS
(@gurdus1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
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David Pérez Martínez
(@dpmubago) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
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Laura Batres 🇪🇸
(@lauraba3) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???
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Elena Peiro
(@elena_pdv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
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Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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José Luis Gómez
(@gomeziniesta) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
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JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎
(@Juanra_Perez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
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Carlos M. Lebrón
(@analisisweb) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?
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Ignacio Arregui
(@Arreguilaki) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes
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Jesús
(@egberodel79) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MSMorpheus
(@ATrullols) reportó
@movistar_es soy cliente priority y llevo 8h sin datos en el móvil....gran servicio....
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Tom
(@cacolypato) reportó
@movistar_es ¿Es normal que tras cinco llamadas al 1004, los agentes sean incapaces de corregir el contrato fusión sobre el que os habéis equivocado? Pésimo servicio de atención. Así no se cuida al cliente.
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Jose Antonio Melero
(@JoseAMelero1) reportó
@movistar_es Solicitado el 26-1 un cambio de tarifa fusión. Hoy día 1 después de haber hablado con 5 agentes distintos del 1004, durante estos días y puesto una reclamación vía web, no tengo el pedido tramitado y sin Netflix desde el 26. Gracias Movistar.Servicio de 10.
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María Vidjrakou Ruiz
(@VidjrakouMaria) reportó
@movistar_es Si no se soluciona hoy se dará de baja esa línea y probablemente otras 7 personas más de la familia. ME LEÉIS @movistar_es ??
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J. Pablo Cózar
(@jpablocozar) reportó
@movistar_es @CrisKittyCris Ostia, yo me di de baja la semana pasada. Ahora mismo me pongo en contacto con el banco para que si se les ocurre a estos sinvergüenzas estafarme se queden con la cara de tres palmos.
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Cristina Pamplona 🔻
(@CrisKittyCris) reportó
@ohmnio80 @movistar_es Tengo grabada la llamada de mi baja (si ellos pueden grabarme, yo a ellos también) y que se les ocurra siquiera meterme en la lista de morosos. El teléfono además no existe ya, así que que no me vengan con milongas
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Gabino Stuyck
(@GabinoStuyck) reportó
@movistar_es Servicio lamentable! Te mudas de casa y tardan una semana en darte servicio!! @movistar SUCKS!!
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Noel Algora
(@NAlgora) reportó
@movistar_es Cuando vais a venirme a arreglar el internet?? Casi tres semanas sin internet y ni venís ni cogéis el teléfono. Ya me puede salir gratis este mes con lo que pagamos y el servicio de auténtica ****** que dais #estafa
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Tom
(@cacolypato) reportó
@movistar_es Estoy ahora mismo hablando con el agente número seis tras veinte minutos de espera... Me temo que dará igual.
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Gema Baeza 💪❤ RESISTIREMOS
(@gembaeza) reportó
@movistar_es Hola, os he mandado un DM. Espero que puedan ayudarme.