Estado del servicio de Movistar España en San Fernando de Henares, Madrid
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Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Fernando de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Rivas-Vaciamadrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 4 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Internet | hace 15 horas |
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Madrid
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Internet | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Fernando de Henares, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridDespués de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
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Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, MadridOs voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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jrr (@joseramon_ruiz) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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Marian Sebastian (@marianse1975) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
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hergocon (@hergocon) reportó desde Paracuellos de Jarama, MadridHola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????
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AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Rafa Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, MadridNo se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Cacho 💜🇸🇳 #RonaldoCulpable (@cachitopucela) reportó desde Valladolid, Castille and León@AlfreRL_5 @movistar_es Yo cuando tenía Movistar era imposible lo del Wifi. Al final me tocaba tirar un cable para poder jugar online a la play.
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Ivan C. (@ivan_carlin) reportó@movistar_es @movistar_es #movistar y así llevo años, pagando por fibra sin disfrutarla. Soy cliente desde hace muchos años, y en la vida me habéis ofrecido ni descuento ni un miserable móvil. Una vergüenza el cómo tratáis a los clientes. Lo dicho, 8 días sin servicio a pesar de llamaros.
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Jesús Rodilana (@jrodilana) reportó@movistar_es @danifanfan Si, si, hazlo y después de semanas reclamando te dirán que revisan tu caso "casi" a diario como a mí
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Liliana Millán (@Lilianabemillan) reportó@movistar_es Hola necesito urgente vuestra ayuda para poder navegar por internet. El wifi se va constantemente. Necesito hablar con un técnico o que alguien solucione este problema que es constante. Nadie me atiende en el 1002 0 el 1004. Gracias
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Montse Fdez (@montferro) reportó@MovistarPlus @Telefonica @movistar_es 20 días esperando por un cambio de fusión a conecta mas y sin cambio a día de hoy, 5 llamadas explicando la situación a 5 comerciales diferentes que no tienen las herramientas necesarias para solucionar problemas sino para comerse marrones.
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Víctor Almodóvar (@P07A3LAVA) reportóUn día más @movistar_es sigue sin responder ni dar solución, ahí se nota el monopolio que ejercen, cómo solo ellos pueden instalar, te esperas a que a ellos les de la gana de instalar. #Movistarnoresponde #esperandoaMovistar
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P A T R I C I A 🥀 (@patrilumen) reportóOye, porque me habéis cobrado una factura por la cara si el mes pasado no me cobrasteis nada y supuestamente ya me habíais dado de baja???? Ladrones. @movistar_es
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Jose Manuel Alcocer (@jmalcocer03) reportó@movistar_es en vuestra línea como siempre cuando hay problemas. Llevo con una incidencia desde el jueves 10/06 y aquí sigo esperando a que lo solucionen. Respuestas vía mensaje que no solucionan el problema... Alguién me puede llamar para agilizarlo y resolverlo de una vez?
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manuel lopez glz (@lololeonfr) reportó@movistar_es Pues en relación a unos pagos de suscripciones q le hicieron a mi tío,ya está solucionado después de 118 minutos al teléfono,pero hoy irá a darlo de baja a otra compañía por la desesperacion causada
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Max Mullen (@max_mullen) reportóEn serio que nunca deja de sorprenderme lo vergonzoso que es el servicio de @movistar_es , nos dijeron que la instalación de fibra tardaría máximo 10 días, desde entonces cada semana nos prometen que en la siguiente tendremos internet y aún nada.