¿Está Movistar España con problemas o cortes en Vilassar de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

@movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

@movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

@movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido

@movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

@movistar_es 8 días desde que pedí el alta de los productos y la respuesta sigue siendo la misma “estamos intentando resolverlo” un servicio que se debía activar en máximo 48 horas! #MovistarLamentable

@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

@movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.

Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

Una maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba

@movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.

@movistar_es @1004 Listo....esperando su pronta respuesta, luego de 15 días

@movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

@movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

Me di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!

@movistar_es Pues mira Amor, buenos días. Te adjunto copia de vuestro mensaje: : es posible que un técnico tenga que evaluar en tu domicilio la averia 20190134071394/1 sobre tu linea 935127977. Si es asi, te llamaremos para informarte y concertar una cita. Esta visita sera siempre gratuita.

@movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.

@movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona

Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

@AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

@movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!

@movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

@movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.

Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...

Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación

@movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉

@movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

@movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

@movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

@movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.

Tal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3

.@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!

Vuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!

Pésimo servicio de soporte de @movistar_es. Llevo una semana sin internet ni TV ni teléfono y no hay quien atienda en su servicio de averías. Solo tiene humanos para que te vendan, pero para prestar servicios ponen un contestador.

Lo peor es que ya no soy cliente de @movistar_es y me siguen cobrando. Inaceptable.

Muy decepcionado con el servicio tecnico de @movistar_es, sin internet y lo que me informan es que no pueden venir a solucionarlo porque a partir de las 17 no trabajan

Desde 18/12 sin solución y sin explicaciones de @movistar_es y queda claro lo poco que os importamos los clientes. Habrá que empezar a escuchar otras alternativas...

@movistar_es @Sra__MariaK Esto es un desastre! Me revenia explicación!

POR QUÉ ME DETECTAS QUE VIVO EN GALICIA SI VIVO EN LA OTRA PUTA PUNTA DE ESPAÑA QUE PUTO ASCO DE WIFI ESTO ES UN TIMO DE VERDAD DAIS ASCO @movistar_es

Hola @movistar_es desdel miércoles sin línea y sin conseguir hablar con el servicio técnico... y encima tener que aguantar la chulería del comercial. Se avecina un cambio de compañía

@movistar_es desde 18/12 seguimos esperando alta #netflix sin información y sin noticias. Reclamaciones inútiles...

@movistar_es Hola, me pueden ayudar - me ha pasado algo muy extraño. Parece ser que me habéis dado de baja sin que pidiera ni yo ni el dueño de piso. Me gustaría que retiren el orden de baja cuanto antes para que tenga el servicio otra vez, por favor!

@MorenoManel @Telefonica @movistar_es No tengo la fortuna de poseer un vehículo de 60.000 € como es tu caso - y que no entiendo como un pensionista tiene esas posibilidades -, pero a partir de febrero, los menos afortunados económicamente hablando, dispondremos de un sistema barato y eficaz.

@movistar_es Después de 40 minutos obtuve respuesta. Gracias por la ayuda.

@salbaFR @movistar_es Al final, un Android, vamos a peor.

Sin internet desde las 14h y aquí sigo esperando a que @movistar_es lo solucione... menos de un día como cliente y me tenéis contento.

Una hora tratando de contactar al servicio técnico de @movistar_es. La línea no funciona y no tengo número Movistar o español...

@vodafone_es el pasado agosto me cambié a @movistar_es vía portabilidad. A día de hoy Vodafone me está realizando cobro mensual por un plan de línea móvil que es de Movistar... Para más agravante han violado la protección de datos @consumidores

@movistar_es Ya ni duplicar la pantalla de Movistar tv con el Apple tv dejais. Menuda mierda se servicio que estais dejando...

Bueno, pues por los precios abusivos de @movistar_es me veo obligado a dejar mi aficion a la @F1, espero que #LibertyMedia ponga pronto una solucion

Mi padre llamó a @movistar_es el miércoles pasado. Un agente Priority se comprometió a estudiar su caso, a hacer un seguimiento y a llamarle el viernes pasado. Paga 145€ al mes. Estos tipos no tienen vergüenza. A ver si lo convenzo y se da de baja de una vez.

@movistar_es Hola, estoy con unos amigos de vacaciones a los que por error les habeis dado de baja sus teléfonos moviles. Llevan 10 días seguidos llamándoos y contando la incidencia y nadie les soluciona nada. Solo quieren recuperar sus números. Te paso la incidencia. Gracias.

@Aquel_Coche @movistar_es Desde luego, la norma de “como tienes 0,00000001 mb/s de adsl, no te dejamos contratar una conexión AFR” es una gilipollez. Pensad un poco en los clientes y en la calidad del producto que les vendéis. Yo también “disfruté” del adsl no urbano y es vergonzoso.

@Aquel_Coche @movistar_es Ya sé que no es consuelo pero también le pasa a gente que vive en capitales de provincia... en mi caso en una zona céntrica en S/C de Tenerife... seis años esperando y pagando lo mismo que los que tienen 100 o más Mb...

@movistar_es Llamar a movistar otra vez por que Internet va mal

@movistar_es Hola, Mario. Te puedo dar la dirección, pero ya te digo que ni hay fibra, ni la va a haber. Lo que tengo es un adsl estándard de 10Mb (8 reales). Y, como gozo de tamaña conexión, me dijisteis en su día que no podía tener el router 4G (que por lo menos son 20Mb).

@oembuchado_ @movistar_es @santander_resp @CorreosAtiende Creo peor es Renfe... pero no tengo experiencia...

Empresas que solucionan problemas en twitter. Mi experiencia la mejor, de calle, @movistar_es y lo peor de momento @santander_resp . Digo de momento porque ni responden tras 4 horas

@FHergueta @Aquel_Coche @awesomekralin @movistar_es Simplemente tienes que llamar a cualquier otra compañía diferente a la tuya, solicitar el router por correo y darte de baja de la otra.