Estado del servicio de Movistar España en Vilassar de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilassar de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilassar de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilassar de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Mataró, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 10 días
Arenys de Mar	Televisíon	hace 13 días
Vilassar de Mar	Corte Total	hace 16 días
Mataró	Teléfono	hace 1 mes
La Florida	E-mail	hace 2 meses
Granollers	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilassar de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilassar de Mar y lugares cercanos:

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 49 segundos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 3 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 3 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 14 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 15 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 15 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 20 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 22 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 23 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 24 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 31 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  mariona (@mariona_isnard) reportó hace 34 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

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  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 36 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 44 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 50 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 51 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  David | (@coronelportero) reportó hace 54 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 48 segundos

  @gatitaninja @movistar_es No le han respondido más porque usted ha indicado que ha “solventado” el problema…, no porque haya otra conversación.

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es Ojala @consumidores tenga algo que decir.. como que dais vergüenza dejando como poco 1 dia y esperemos a ver si no es todo el fin de semana sin servicio.. eso si para subir las tarifas porque os da la gana bien que lo haceis...

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es sois **** basura

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  Josu (@kidman27) reportó hace 7 minutos

  @lark051 @movistar_es @SoyUnHuevo45 Da igual, si prestabas un servicio y ya no lo das, tienes que compensar

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 7 minutos

  Cuaderno de Bitácora: Día 20 sin que nadie tome una decisión en @movistar_es que solventen mi problema, todos lo escalan a su superior, pero no debe haber llegado aun al consejero delegado inútil, encargado del tema. Menuda ****** de servicio, esto acabará delante de un juez.

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Ya los tienes. Y qué? 24 horas sin fibra. Una auténtica vergüenza y encima subiendo precios. Ni un ser humano atendiendo, todo IA. VERGONZOSO!

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 8 minutos

  Pdte. de @movistar_es Sr. Ochoa, supongo que le ha llegado ya mi reclamación, porque la están escalando a instancias superiores desde hace más de 20 días. ¿Sabe como se encuentra? Le agradecería una respuesta por su parte. Espero que sea usted resolutivo es que ya estoy cansado

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 8 minutos

  Bueno llego el dia! Os acordais el año pasado que una rata rompio el cable de internet de @movistar_es ? Pues lo ha vuelto a hacer xD Incluso hace poco mas de un mes, rompio el cable por 2ª vez, y dejo solo un par de hilos funcionando Como yo trabajo con internet les avisé, que iba a pasar y que por favor cambien el cable a uno mas resistente o pasarlo por otro sitio, pork la solucion de cambiar el cable 200 veces no es optima, y la rata, que seguro ni es la misma no se va morir, no me hicieron ni caso para variar Hoy como digo ha pasado y ya ni con esas te contestan, a saber cuando tienen pensado arreglarlo, asi funcionan estos señores, les avsias de buena fe para prevenir esto y encima pasan de ti, sin contar lo de bloquearte medio internet cuando hay futbol incluso aunque lo tengas contratado Antes no tenia mas opciones de internet, pero visto el trato que me han dado estos ultimos años habra que buscar alternativa, simplemente quiero que lo sepais, lo que les importan sus clientes, y por supuesto hablo por mi y por mis vecinos

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  El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es 60 horas ya sin internet, televisión y fijo. Y a estas horas no sabemos ni la causa de la avería ni cuándo podremos volver a la normalidad. Un servicio lamentable…

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  Víctor Fernández (@vferbarr) reportó hace 14 minutos

  @srtalid @movistar_es Llamaré, pero no le veo pronta solución