Estado del servicio de Movistar España en San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moralzarzal, Collado-Villalba, Galapagar, Torrelodones, San Lorenzo de El Escorial, y Valdemorillo.

City	Problem Type	Report Time
Moralzarzal	Corte Total	hace 16 días
Collado-Villalba	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 3 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 5 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 8 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 9 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 10 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando pero el cargo en el banco de 69,40€ sigue en mi cuenta y si lo devuelvo ¿que pasaría?

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  cdaestudio (@CdA_onweb) reportó hace 14 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 16 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 16 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 25 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 26 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @movistar_es @yumimillan A mi también se me ha caído en la sierra.

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 28 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 35 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 39 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 43 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @WhoIsAlem @movistar_es @robledodch Muchas gracias por la información. Un reinicio programado en la hora de menos impacto, hasta ahí bien...pero el tiempo no debería exceder de 30 minutos. Y ya vamos camino de la hora... Esto, y que sea tan reiterativo lo convierte en un servicio muy poco fiable.

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 47 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  Vuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...

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  MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó hace 48 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 51 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 52 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  I027614 (@I027614) reportó hace 53 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 54 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando........

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Progres abstenerse, gracias. 🇪🇦 (@espabilinator) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Habéis dado respuesta al chat 4 horas después, ya tenéis la reclamación hecha.

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  Guille (@pipboy80) reportó hace 6 minutos

  Menuda forma de perder clientes tenéis Movistar por vuestro servicio de atención al cliente nefasto que no se entera de nada DIGi estará contento @movistar_es

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  CaroMar (@Meebic) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @lijoalvarez Hay algún problema en Ciudad Real? La fibra no va y no sé si es vuestro el problema o mío

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  Iuret (@Iuret88) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @O2 @movistar_es etiqueto a los dos porque aunque sea cliente de O2 la red que utiliza es la de Movistar. En el municipio de Getafe estamos sin servicio móvil no podemos hacer llamadas ni tenemos datos a no ser que nos conectemos al wifi. Es urgente #Movistar #O2

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  Marc Gorina (@gorinna) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @arguellesllanos Estoy pensando darme de baja. **** Selección de ******.

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  ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 15 minutos

  @zeleris @movistar_es Tenéis dos teléfonos de contacto y no os habéis puesto en contacto con ninguno, a pesar de que estaba indicado que llamarais antes. La respuesta de vuestra atención al cliente es que no somos clientes y nos pongamos en contacto con la tienda. Eso haré, y si no, a @consumidores

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  l (@lmr21972) reportó hace 23 minutos

  Lo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.

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  Carlos 🇪🇦🇩🇪🇦🇺🇨🇭 (@carlosnavarrouz) reportó hace 26 minutos

  No contrateis nada con @o2es, son unos auténticos inútiles. Cierras una cita para que vengan a poner la fibra y llega el día, aquí no viene nadie, todo el día perdido. Te mandan una eSim al correo y no funciona, no dan soluciones como resultado todo el día sin línea de teléfono. ¿Esta es vuestra línea low-cost? @movistar_es

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  Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 28 minutos

  El 5g de @movistar_es no funciona en la Costa este de Málaga pero es que en #Nerja no funciona ni el 4G. No paguéis por algo que no podéis usar.

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  Ire (@IreViguera23) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Desde el miercoles sin solucion, la cara se os tenia que caer mentira tras mentira desde entonces.