Estado del servicio de Movistar España en San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapagar, Torrelodones, San Lorenzo de El Escorial, Valdemorillo, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Galapagar	Teléfono	hace 9 días
Torrelodones	Televisíon	hace 19 días
San Lorenzo de El Escorial	Internet	hace 1 mes
Valdemorillo	Wi-fi	hace 1 mes
Collado-Villalba	Corte Total	hace 1 mes
Torrelodones	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 8 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 8 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 9 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 13 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 14 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 17 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó hace 21 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 27 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 30 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 30 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

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  cdaestudio (@CdA_onweb) reportó hace 40 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 42 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

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  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 44 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @movistar_es Buenos días. Se ha caído la red wifi y teléfono en casa.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó hace 46 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  Caída de servicio, incomunicación a nivel de datos FTTH, desde las 17:50h sin línea. Parece caída masiva de datos en la zona @movistar_es , sabemos afectación o previsión ? Sin poder teletrabajar #RobledodeChavela #MovistarEspaña 🤬🤬🤬

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 48 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar

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  I027614 (@I027614) reportó hace 51 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 53 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

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  Fernando Sánchez (@SoySanchezLuque) reportó hace 53 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es es lamentable que me desaparezcan canales de repente. Si pago lo mismo que todos los años, quiero ver lo mismo. Lo más fuerte es que en 1004 me sugieren que si tengo algo urgente que ver, pruebe en @rojadirecta . Penoso

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 59 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jourdan Viteri (@Jourdanviteri) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @gencat @movistar_es no me tramita la reclamación por el pésimo servicio de portabilidad que estoy recibiendo. Ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución, solo me dan largas. ¿Podríais indicarme qué puedo hacer en este caso?

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  Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 5 minutos

  Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza

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  Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias

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  alber (@albertitov) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevo desde el viernes a las 10 de la mañana sin internet y telefono no dan ninguna solucion abre llamado mas de 20 veces y sigo sin internet y telefono y vivo con una persona mayor que tiene asistencia por telefono pero como no hay linea no se puede usar

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  Bea 🎲✴️ (@beasunflower) reportó hace 10 minutos

  Viendo la serie "Instinto" de @movistar_es . Pero qué mal actor es Mario Casas. Todo: su actitud corporal, sus tonos monocordes de voz, su nula expresión. Todos los actores destacan frente a él. Hay tanta diferencia...

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  Cʀɪsᴛɪɴᴀ (@cristina_GC_) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Es muy fácil hacer sorteos y luego no entregar los premios ni responsabilizarse de nada. Tengo todo con vosotros, fibra, tv, 4 móviles, pero me voy a dar de baja.

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  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es que vuestra super nube no soporte el formato HEIF consigue que la mitad de las fotos queden sin sincronizar. Mucho espacio ilimitado pero soporte 0 patatero.

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  Lester (@AntonFreixas) reportó hace 15 minutos

  @begoodgarcia @HBO A mí desde Movistar tampoco me deja verlo. @movistar_es, a ver si lo solucionáis

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  coral (@CoraalGC) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es que hay q hacer para que te pasen con un ser humano por teléfono en vez de hablar con una maquina durante dos días consecutivos que lejos de ayudar a empeorado el problema? 20 veces he dado datos para absolutamente nada

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  Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 22 minutos

  Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es