Estado del servicio de Movistar España en San Sebastián de los Reyes, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 1 día
Alcobendas	Wi-fi	hace 2 días
Alcobendas	Internet	hace 11 días
Algete	Internet	hace 25 días
Chamartín	Corte Total	hace 1 mes
Chamartín	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 1 minuto desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 1 minuto desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 4 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 10 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Coque (@decoque) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 18 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 26 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 28 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 30 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 32 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 40 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 42 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 45 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 50 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 50 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 53 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 59 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 6 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es El cable os lo voy a meter por el ****!!! Que ya estoy hasta los cojones de vuestra ****** de servicio

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  Geekio (@Geekio486) reportó hace 9 minutos

  @l_pavlichenko @Atleti @movistar_es No hemos matado tanta gente como la basura de tu ideología, pero no esta mal.

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  adolr0 (@adolr0) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Que pasa con vuestro servicio de movistar plus online? Llevo un par de dias con errores al hacer login. Error: Ha ocurrido un error inesperado. Inténtalo de nuevo más tarde. Viendo los dev tools, está lleno de errores 503 y 403. Podeis investigarlo? Gracias.

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  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 10 minutos

  @zeleris todo el día de ayer esperando un paquete de @movistar_es a las 21:21 me marcan como ausente, las cámaras demuestran que no vino ni peter en todo el día, hoy a las 06:22 lo ponen en reparto a las 08:01 lo marcan como no entregado, en web sale en reparto, dais la cara?

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  Cγbeɾfɾɑncis 𝕏 (@Cyberfrancis) reportó hace 16 minutos

  @MJPajarinho @movistar_es Pues vaya plan, ya podrían haber dicho algo 😡

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  Samiru Mena (@SamiruMena) reportó hace 17 minutos

  @Atleti @movistar_es Diego Simeone tiene un trastorno mental porque no entiendo por qué siempre sustituye a Lookman en el minuto 60. Lookman era el jugador más efectivo en el campo, pero el idiota de Simeone siempre lo sustituye. Simeone es un tonto y un pésimo entrenador.

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  JC (@JienneiJ) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es ¿Es posible pasar de un plan antiguo Fusion que tiene 2 lineas con datos ilimitados a un plan miMovistar de los que tienen solo 1 linea de movil con datos ilimitados y otra con 5G? Si el cambio lo hago online, ¿Cuál dejarian con datos ilimitados en plan miMovistar?

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  Krö (@itsmekroe) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Llevo más de 5 años siendo cliente de Movistar y lo que me está pasando con Movistar Swap parece una broma de mal gusto. Contraté un iPhone. Me llegó un Samsung. He puesto 4 reclamaciones y todas rechazadas. Lo peor: aseguran que sí me entregaron el iPhone. Abro hilo 👇

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  ℳ𝒶𝓇𝒾𝓂𝒶𝓇 𝒵ℴ𝒻íℴ (@mmzofio) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es ¿no hay soporte de incidencias esta tarde?