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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Viladecans, y Esplugues de Llobregat.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Corte Total hace 12 horas
Barcelona Wi-fi hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

  • iserra62
    iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

  • Davidklama
    DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es como es posible que tenga problemas para ver #DAZN a traves del deco? Estamos a 1h 30min de que empiece el #FCBarcelona vs #Valladolid........ todos los fines de semana la misma ******? ¿Alguna solución?

  • Davidklama
    DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Solo esta el deco y el móvil, pero no veo porque no arranca el canal 103. En el movil me da igual, lo que quiero solucionar es el problema del deco. Y el movil me daba problemas fuera de casa en casa no lo he probado. De todos modos me puede hablar por MD?

  • Xiloscent
    Xilos (@Xiloscent) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

  • Criticotero
    Criticon (@Criticotero) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

  • iserra62
    iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

  • Davidklama
    DaCRaMs (@Davidklama) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No me funciona el 103

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

  • ralobcn
    καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

  • Pmartiac
    Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Haxtur
    Haxtur (@Haxtur) reportó

    @Crash0verr1d3 @movistar_es @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la

  • detodol
    De Todo (@detodol) reportó

    @movistar_es Os he mandado mis datos. Necesito una solución hoy. Tengo que teletrabajar desde las 7:30 de la mañana y vivo en localidad con cierre perimetral, por lo que no me puedo mover. Me juego el puesto de trabajo....

  • Crispulo68
    crispulo68 (@Crispulo68) reportó

    @orange_es @movistar_es Lo mínimo que podrían hacer es facilitar una forma de mejorar la velocidad de Internet y la calidad. Eso sí, cobrar como si recibiera 300 mb si que lo cobran.

  • GeorgeBorges
    GeorgeBorges (@GeorgeBorges) reportó

    He trabajado por muchos países y puedo decir sin pasarme mucho q no hay mayor aberración de servicio que el que proveen al Alimon @movistar_es y la app de @COPE

  • mikydelgado
    Miguel Delgado (@mikydelgado) reportó

    @movistar_es Casi 3 meses para la recepción de un decodificador que sigue sin llegar. En este tiempo he recibido paquetes con un océano de por medio. Y dos semanas desde la última comunicación de atención al cliente sin una explicación al respecto. Servicio post venta PÉSIMO

  • Korbo_Mouro
    Korbo Mouro (@Korbo_Mouro) reportó

    @movistar_es levo case toda a fin de semana sen internet, línea fixa e movistar +. Cando van solucionar definitivamente a incidencia CP2012X5NUGVGF?

  • AnaKatrinaGM
    Ana K Giles-Myers (@AnaKatrinaGM) reportó

    @movistar_es Ya lo he hecho. Espero vuestra respuesta.

  • JLili23
    𝑳𝒊𝒍𝒊 🤍 (@JLili23) reportó

    @movistar_es no me explico como me decís que tardan en darme de baja un servicio 48h y luego, al llamar de nuevo porque sigue activo, me digáis 10-15 días. Me parece surrealista teneros que pagar tantos días por un servicio que he dado de baja y no estoy usando👏

  • blazq_jesus
    Jesús Blázquez (@blazq_jesus) reportó

    @movistar_es ya ha pasado una semana, desde el 30 de noviembre, que mis suegros de 90 años siguen sin teléfono de Movistar y por añadidura sin servicio de tele asistencia médica. Movistar sigue sin dar respuesta ni solucionar la avería. Eso sí, cobrarán la factura

  • migueteixeira_
    Migue (@migueteixeira_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...