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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Coloma de Gramenet, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:59 CEST.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 43% Internet (43%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Ripollet, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 1 hora
Barcelona Wi-fi hace 4 horas
Ripollet Internet hace 5 horas
Barcelona Internet hace 14 horas
Terrassa Teléfono hace 16 horas
Barcelona Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Terrassa

1 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

  • abradamus
    Abradamus 🦄🎗️💛 (@abradamus) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

  • gabyrestovic
    Gabriela Restovic (@gabyrestovic) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es 8 días desde que pedí el alta de los productos y la respuesta sigue siendo la misma “estamos intentando resolverlo” un servicio que se debía activar en máximo 48 horas! #MovistarLamentable

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

  • JaviRubio
    Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • Newyorkmydreamm
    Barçita (@Newyorkmydreamm) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Yo también tengo problemas similares con @Movistar @movistar_es ! Esto con @vodafone_es no me pasaba y me estoy pensando seriosamente en cambiarme

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Una maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

  • ferran_osorio
    ferran (@ferran_osorio) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es me cago en vuestros muertos

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

  • SuPeRDaViRL
    Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

  • ChuckN2016
    Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

  • oriol1986
    Oriol Carbonell 🎗 (@oriol1986) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.

  • avalassidis
    Antonio Valassidis (@avalassidis) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @1004 Listo....esperando su pronta respuesta, luego de 15 días

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

  • Scquilez
    Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Me di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!

  • SofiaFournier
    sofia fournier (@SofiaFournier) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • inf_entropy
    Alberto Pérez (@inf_entropy) reportó

    @movistar_es Gracias, pero es muy llamativo que la respuesta a un tweet tarde pocos minutos o incluso segundos, y la respuesta por teléfono cueste casi 30 minutos. La preocupación debe estar en el servicio no en la apariencia

  • joaquinoliva
    Joaquín Oliva (@joaquinoliva) reportó

    Solo 4 horas de espera con @SomosABANCA para solucionar un bloqueo de mi banca electrónico, a esto lo llaman servicio..........tenia el record de 1h20´con @movistar_es pero estos los han dejado KO...

  • patrisil
    Patrisil (@patrisil) reportó

    @movistar_es por qué complicaste tanto la forma de contratar un nuevo plan? Antes lo haciamos por la app y ahora llevo mas de 10 minutos esperando que m atienda un operador en el 900.... Un desastre.

  • riskimartin
    Riski Martín Tagua (@riskimartin) reportó

    @movistar_es Gracias por vuestra respuesta. Esperemos que almenos eso lo hagan pronto. Este fin de semana me toca recuperar el tiempo perdido. Como en todo, el servicio cada vez más caro y la atención de peor calidad.

  • 1Irreverente
    Oveja Negra Sin Bozal Antiplandemia. (@1Irreverente) reportó

    @movistar_es Esto sucedió en México en la ciudad de Puebla en la sucursal en parque Puebla la señorita Abigail Guzmán me atendió y me comentaba que la promoción que me vendieron por teléfono era falsa y me presionaba para que contratara un plan tarifario.

  • bitterdevotee
    Bitterdev (@bitterdevotee) reportó

    @movistar_es necesito cerrar una incidencia ya solucionada ayer, no se puede desde la web o en 1002, me ha llegado SMS que viene un técnico y no hace falta.

  • Nuriaaa6
    ❤️‍🩹Nuria🔻❤️‍🩹#NoMateisLaSanidad (@Nuriaaa6) reportó

    @movistar_es Llevais 7 días sufriendo una supuesta avería que nunca se soluciona, el resultado es que estoy incomunicada, no tengo Wi-Fi, ni telefono fijo y los datos que me llegan son mínimos. Supongo que todo esto se descontará de la factura.

  • MariaJo02848416
    Maria Jose P (@MariaJo02848416) reportó

    @movistar_es no me sirve la App. Necesito hablar con un agente y ya van 46 minutos esperando al teléfono. Hay alguien en el 1004 o está de vacaciones todo el personal???!!!!

  • pedronieva
    Pedro Tejedor Ruiz (@pedronieva) reportó

    @movistar_es vuestro servicio es vergonzoso. Más de un mes con el problema de la TV rota que me entregasteis. Vuestros operadores solo dicen haberlo tramitado y mi problema no se soluciona. Como siempre, perdemos los mismos, lamentable. Me comeré la permanencia y me daré de baja

  • 84DiegoQM
    D. Quincoces (@84DiegoQM) reportó

    @SUgayos Ya me da igual morirme, mi duda es saber si ya @movistar_es va a arreglar el problema de datos con los iPhone cuando active los 26ghz.