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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Viladecans, y Esplugues de Llobregat.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 5 horas
Barcelona Televisíon hace 15 horas
Barcelona Wi-fi hace 21 horas
Barcelona Corte Total hace 2 días
Barcelona Wi-fi hace 4 días
Barcelona Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • Criticotero
    Criticon (@Criticotero) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

  • dlasib
    Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

  • blanconet
    Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

  • damitaenapuros
    Damita (@damitaenapuros) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

  • Alberto_Marini
    Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

  • dlasib
    Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

  • laia_gaspar
    🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

  • ivanlabanda
    Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

  • JosepLuisCerro
    José Luis Cerro (@JosepLuisCerro) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    Es inmoral e indecente lo que mes tras mes le hace @movistar_es a mis padres en su facturación...tras haberlo hablado yo personalmente con el servicio de Att al cliente y ellos siguen con sus prácticas abusivas...

  • mjimeru
    Miguel Jimenez Ruiz (@mjimeru) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Miquel_R @movistar_es Eso dicen todos,luego te quejas y como tienen 200 mil cláusulas consumo les da la razon

  • XescoTeruel
    Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

  • pascualmaranges
    Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dmnNit
    dmn Inside (@dmnNit) reportó

    @movistar_es @movistar_es Enviado hace 1 hora pero no tengo respuesta. comentan en el 1002 que tengo que contratar un aparato para mejorar mi cobertura interior??? Vivo en la última planta de un edificio y esto no me pasaba con otras compañías. En serio? Help!

  • ratota1978
    Dinamita (@ratota1978) reportó

    @movistar_es llevamos tres días sin teléfono en varios pueblos de la serranía baja conquense, que poca vergüenza tenéis, casi todos los habitantes son personas mayores y encima con esta situación los familiares llevamos meses sin verlos @DipuCuenca a ver si hacéis algo vosotros

  • GamerDeBaraka
    GamerDeBaraka (@GamerDeBaraka) reportó

    Gracias a @movistar_es por preocuparse por mi comentario q escribi el otro día de que son unos estafadores....reclamación puesta en la oficina del consumidor.... Cómo puede ser q llevando 3 o 4 años me cobréis un cambio de ubicación del router...oficina del consumidor flipando

  • ireenesouto
    𝖎𝖗𝖊𝖓𝖊 (@ireenesouto) reportó

    que servicio más pésimo el de @movistar_es

  • embou_masmovil
    Embou (@embou_masmovil) reportó

    @kakarotlpc @movistar_es Buenos días @kakarotlpc, sentimos mucho leer lo que nos comentas. Pasamos el caso al departamento de calidad y técnico para que lo revisen detalladamente. Disculpa las molestias. Un saludo

  • Cosmycal
    Samuel Navarro (@Cosmycal) reportó

    @Canary255 @movistar_es Me pego un tiro si tuviese esa conexión, yo tengo 1Gb de fibra de Movistar en Las Mesas y encantado, el mundo está mal repartido... Según la zona en la que estés igual te sale más rentable tirar de 4G+ con datos ilimitados.

  • jfcanaroca
    juanfran caña roca (@jfcanaroca) reportó

    Hola @movistar_es tengo un problema en una factura y no atienden al 1004. ¿Alguna otra opción? Y nunca he podida acceder a la web.

  • cologranada
    Antonio (@cologranada) reportó

    Hola @movistar_es estoy pendiente de hacer una portabilidad hacia vosotros pero debido a un problema que habéis provocado, voy a tener que desestimar la portabilidad si no se da solución ya. Estoy cansado de llamar por teléfono al 1004.

  • ireenesouto
    𝖎𝖗𝖊𝖓𝖊 (@ireenesouto) reportó

    @movistar_es Llevo una semana esperando a que instaléis la fibra porque el día que ibais a venir no apareció nadie y la otra compañía al día siguiente lógicamente cortó internet. Hoy han venido pero no podían hacerlo porque llovía. 7 días sin internet por vuestra culpa.

  • OSCARGFCD
    ÓscarGFCD (@OSCARGFCD) reportó

    @movistar_es Pues de momento ningún cambio.