Estado del servicio de Movistar España en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Badalona, Ripollet, y La Florida.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 9 días
Badalona	Internet	hace 12 días
Ripollet	Internet	hace 24 días
La Florida	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 53 segundos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 4 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

• 
  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 6 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 15 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 18 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• 
  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 40 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 46 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

• 
  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 51 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 51 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Malules (@Malules7532791) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ayer hablé 3 veces con vosotros. Cada vez una respuesta diferente. Eso sí, para darme de baja, sí pedís la confirmación de que soy yo y no pude hacerla pero para contratar no pedisteis nada.

• 
  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Tienen el servicio porque hice yo de soporte, no porque vosotros lo hicieseis. Quiero reiterar que no ayudáis a vuestros usuarios, y menos a los mayores. Debéis revisar vuestras políticas

• 
  why? (@the_green_lion) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Me imagino a los técnicos con la velocidad de un perezoso moviendose para arreglar una incidencia que han provocado ellos

• 
  DetrasDelMando (@DetrasDelMando) reportó hace 15 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @LiegeBastogneL Sin buscar excusas ni culpables pero es obvio que Liane no ha podido estar a su nivel en las Ardenas. Molaría saber que ha pasado, si es por la forma, si sigue arrastrando problemas de la caída aquella... En cualquier caso animo que queda mucha temporada.

• 
  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es cuando vais a de tener caidas contantes ***** retrasados

• 
  felipe aznar rajoy (@castoracs) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hay caída del servicio a nivel Nacional?que ****** pasa?....

• 
  Sandra (@SandrinnePink) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es resulta que tengo pack ficción total y al dar de alta Disney me quitáis HBO y SKY, ahora al querer recuperarlo. me sube la factura sin mis promociones, y que pago casi 200 €, al final me doy de baja de todo y punto.

• 
  BIXBY TV (@BIXBY_TV) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es NO SÉ QUIÉN FUE EL ILUMINADO QUE HIZO EL CAMBIO DE TELÉFONO FIJO TRADICIONAL A LA voIP

• 
  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 24 minutos

  @NataliaGordo @movistar_es Darte de baja.

• 
  Víctor Fernández (@vferbarr) reportó hace 26 minutos

  @srtalid @movistar_es Llamaré, pero no le veo pronta solución