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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 22 horas
Barcelona Internet hace 22 horas
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Televisíon hace 3 días
Barcelona Wi-fi hace 3 días
Barcelona Corte Total hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

  • kevindonaireart
    Kevin Donaire (@kevindonaireart) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es es una vergüenza que lleve intentando solucionar un problema con la línea de teléfono de una persona de más de 85 años más de 5 días. Compromiso con la gente mayor? Creo que NO.

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    25 minutos llevo a la espera. Tres campos mongoles limpiados. Curioso. Justo antes he llamado para hacer un pago y @movistar_es me ha atendido al segundo. La de gente que ha llamado en un momento.

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No hay par disponible, fácil. Después de 20 días dando motivos diferentes en cada contacto, hoy bingo, de los gordos. No hay oar disponible, a ver si alguien se da de baja y no deja su par libre... #movistar

  • JOHNZ4159
    Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó desde Sabadell, Catalonia

    Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

  • ROBERTDLOS
    ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó desde Badalona, Catalonia

    @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

  • juanfegl18
    Felipe Guevara Lozada /❤ (@juanfegl18) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    Hola! @movistar_es llevo más de un mes esperando a que se envíe un técnico a mi casa. Estoy sin internet y sin TV. ¿Hasta cuándo tengo que seguir perdiendo tiempo llamando y poniendo reclamaciones para que se me solucione el problema? 😡

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

  • kontrol_deejay
    Raúl  (@kontrol_deejay) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @soriano_tech @movistar_es Cambia de DNS,yo en la época de la pandemia,ni me enteré que hubieron caídas y menos bajada de velocidad.

  • jsilvajsilva
    Josep Maria (@jsilvajsilva) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Otro privado ❓, la respuesta es siempre la misma y muy amable pero Soluciones... 0 Isla de #Magoria @BCN_SantsMont incomunicada desde hace 9 meses 31 vecinos afectados

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pero hace veinte días no existía ningún problema para el traslado de línea.

  • infielesdelvino
    Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

  • DalmauParera
    Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

  • laosdi
    Laura OSSÓ (@laosdi) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hace 1 semana que solicité baja de Movistar Fusión y aún sigo esperando @movistar_es Eso sí, 15 días para devolver dispositivos en tienda con n.devolución registrada. Luego todo serán prisas y ofertas last minute. A qué esperáis a desconectar?

  • MsPedrero
    Isa Pedrero (@MsPedrero) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es En una incidencia que tenéis con @Moonlaster @Karoljl81 Desde ayer están sin internet. Y lo necesitan ya! Su trabajo es 100% dependiente de internet. Os han llamado, enviado DM, reclamado...y nada de solución!!!

  • bomber19741977
    juan antonio (@bomber19741977) reportó desde Gavà, Catalonia

    @movistar_es como podéis ayudarnos, con un pedido de un móvil iPhone que no sabemos ni esperamos nada de él,llevamos reclamando la vuelta del dinero más de un mes después de anular el pedido,ni cojeis las llamadas! O esto nos lo solucionáis o nos damos de baja!! Lamentable!!

  • Coworkidea
    COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es hay problemas en Barcelona? Estamos sin conexión movisrar

  • maliana1977
    Mònica Aliana (@maliana1977) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pigazos
    Ismael Pigazos (@pigazos) reportó desde Salamanca, Castille and León

    @movistar_es @MovistarPlus por qué no se reproducen contenidos desde la App? Tarda en cargarse y cuando carga pone error 40101. Lleva varios días.

  • BegonyaNevot
    Begonya (@BegonyaNevot) reportó

    @movistar_es me parece increible que pagando tres lineas de telefono , internet y el pack futbol , hace tres dias con averia general , no dispongo internet , me dicen que me compensan con datos ilimitados 7 dias y no le lo dan de alta y hoy no puedo ver el futbol!!😡

  • javiarteaga
    Javier Arteaga (@javiarteaga) reportó

    @movistar_es Dos días después seguimos con la tortura, con una sola novedad. Ahora @movistar es quién llama, te dejan en espera y cuelgan.

  • MarMateos10
    Mar Mateos Maeso (@MarMateos10) reportó

    @The_Amazing_Yo @movistar_es Y lo que es aún peor: @movistar_es tiene en su web el dispositivo a 0 euros para mi tarifa e, incluso, para tarifas más baratas. Pero sólo si no eres cliente. Si eres cliente, te penalizan!

  • MarMateos10
    Mar Mateos Maeso (@MarMateos10) reportó

    @movistar_es Hola, José Carlos. El problema es que cuando yo contrato hay unas condiciones y cuando llega el momento de solicitarlo, éstas han cambiado.

  • AntiaVega
    Antía (@AntiaVega) reportó

    Y se me olvidaba un detalle: ES UN ALTA. Así es como se ve la importancia que le dais a los clientes nuevos, cómo os preocupáis por las instalaciones y solucionar los problemas que se vienen. Una auténtica vergüenza lo de esta empresa, solo pensáis en los BILLETES. @movistar_es

  • RMKarino
    KarimRM (@RMKarino) reportó

    @_Lassana_ @Baptistaooo @movistar_es No le hagas caso. Te la has comido doblada.

  • Zapillo_30
    Tuguita (@Zapillo_30) reportó

    @MovistarPlus @movistar_es Señores de @MovistarPlus yo he llamado infinidad de veces al 1004 les voy a poner el número de incidencia y espero que se pongan en contacto conmigo 2301/0810099/5558615

  • chowelldodowell
    ScarHenry (@chowelldodowell) reportó

    @civavior Encima ayer puse a restaurar el pc a valores de fábrica a través de la nube y se me ha dañado el PC, me ha hecho una doble partición mal al disco duro SSD.. ahora tengo que llamar al técnico Informatico.. espero que no me haya roto el PC la caída de línea @movistar_es @Movistar

  • AlexDra57062259
    Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó

    @movistar_es Como la aplicación sea tan mala como el servicio al cliente te entra la depresión.!!!