Estado del servicio de Movistar España en Sentmenat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sentmenat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sentmenat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sentmenat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Navarcles, Sant Cugat del Vallès, Martorell, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Badalona, Caldes de Montbui, y Ripollet.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Teléfono	hace 1 día
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 3 días
Terrassa	Teléfono	hace 10 días
Terrassa	Internet	hace 15 días
Navarcles	E-mail	hace 27 días
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sentmenat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sentmenat y lugares cercanos:

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 9 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 10 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 11 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 14 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 15 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 18 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 23 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 27 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 35 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 36 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 38 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 39 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 46 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 47 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 51 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 55 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @alexandaluztv @movistar_es Desde ayer a las 14,30 horas no tenemos conexión en los móviles y he llamado para saber hasta cuándo ibamos a estar sin servicio, atienden mal y después de mucha espera, "impresentables", son los mejores de los peores

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Fantasista (@Delusaard) reportó hace 4 minutos

  @mito__ai Habéis hecho una basura completamente falsa y horrible. Desapareced por dónde habéis venido. @movistar_es se corona con ******

• 
  NomeNomeQueteQuete ✨🧚🏾‍♂️ (@mymould) reportó hace 6 minutos

  @chusimo750 @movistar_es El problema es que paga el pato quien te coge el teléfono, a ver qué es de primero de atención al cliente que si te llaman no es para decirte lo guapa que eres. Pero también es cierto que toda la frustración, rabia e impotencia es hacia ja compañía/servicio.

• 
  Rodrigo Amez (@RodrigoAmez) reportó hace 10 minutos

  @fernan_ruiz Ya, me imagino que es culpa de @movistar_es pero es la única forma de tener un paquete variado de deportes y tener internet barato en otra compañía… La única queja es que @Eurosport_ES podía tener esto en cuenta y dar estos partidos por su canal 1.

• 
  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Otro día más sin servicio ….

• 
  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 24 horas sin internet, y dicen que van a tardar en solucionar el problema porque no tienen los materiales necesarios. Un servicio increíble

• 
  PabloPM (@PablinRM) reportó hace 17 minutos

  fue llegar a casa, poner #horizonte y no solo darme problemas el decodificador y la app, sino que me quedé en fibra toda la noche @movistar_es , sigo esperando un motivo.

• 
  Rosy Nasan (@ROSYNASAN) reportó hace 18 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro Unos días funciona otros no... así es Movistar

• 
  @mm14180 (@mm14180) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es he perdido la posibilidad de ver los ultimos 7 dias, hay alguna incidencia?

• 
  Kati Anita (@Katianita_con_K) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es menuda ******. Llevamos 3 ***** dias sin internet, sin fibra, nadie da solución. La incidencia abierta pero sin explicaciones. Y encima ahora, ni la aplicación Mi Movistar funciona. Eso sí, cobradme dia 1, cuidaaao !!!!...

• 
  Oʀᴀᴄʟᴇ Sᴇᴇᴅs Oғɪᴄɪᴀʟ® 🇪🇸 (@Oracle_Seeds) reportó hace 25 minutos

  @draweedoficial @movistar_es La competencia... por un alta nueva te pone el técnico ahí en 24 horas... yo pase por lo mismo con Vomistar... y después de 33 días... seguiamos esperando al técnico... llamamos a la competencia y en 24 horas teníamos fibra