Estado del servicio de Movistar España en Sentmenat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sentmenat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sentmenat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sentmenat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Terrassa, Cerdanyola del Vallès, Badalona, Sant Cugat del Vallès, Caldes de Montbui, Ripollet, Martorell, Sant Feliu de Codines, La Florida, y Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 2 días
Terrassa	Internet	hace 2 días
Sabadell	Teléfono	hace 4 días
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 4 días
Badalona	Internet	hace 7 días
Sant Cugat del Vallès	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sentmenat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sentmenat y lugares cercanos:

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 11 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 12 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 12 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 13 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 15 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 21 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 24 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es por favor, si los móviles no funcionan, no mandéis mensajes para que nos conectemos a través de la app de Movistar, no hay forma de conexión ni para saber el día en qué vivimos, nada como hablar con una persona, aunque ninguna sabe nada

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 35 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 38 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 41 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 49 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 50 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 51 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 56 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 59 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es puedo preguntar si pasa algo con la app de movistar es que ayer entre desde el pc un momento y me dejo pero a media tarde ya no me dejaba entrar me dice que no esta disponible intentalo de nuevo o mas tarde, y cuando quiero acceder para pagar factura se queda pensando no funciona

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 9 minutos

  Cuaderno de Bitácora: Día 20 sin que nadie tome una decisión en @movistar_es que solventen mi problema, todos lo escalan a su superior, pero no debe haber llegado aun al consejero delegado inútil, encargado del tema. Menuda ****** de servicio, esto acabará delante de un juez.

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  María (@melendez_ab) reportó hace 11 minutos

  Resultado: Sigo pagando por una lavadora que no he usado ni un día. Tengo que irme a otra casa para lavar la ropa. Y nadie se hace responsable. OCU y Consumo ya en marcha. @movistar_es ¿de verdad esta es vuestra solución?

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  Barça Xtra (@RcnlvrBarca) reportó hace 12 minutos

  @MrxSoki @Arzofaifo @movistar_es Si, lo correcto sería reubicar el cable y evitar esos problemas.

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  Robert 🤘🎶 (@Robbert_1970) reportó hace 18 minutos

  @JoseMellinas_ @movistar_es @DisneyPlusES La peor aplicación para ver algo, tengo ese problema a diario y no tengo Movistar

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  Tomás Cáceres (@tomas_caceres) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Llevo casi un mes intentando gestionar un pedido con Movistar: primero lo cancelé porque no tenían stock y desde entonces, todo son retrasos y mala gestión. Desde que entraron consejeros vinculados al PSOE, el servicio ha empeorado notablemente. ¿Alguna solución?

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  Juan Luis Steegmann (@jlsteeg) reportó hace 20 minutos

  Que no dude @Telefonica : Si incluye @movistar_es a Canal Red, yo me doy de baja y me mudo a Orange.

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 21 minutos

  @CFalcon @movistar_es Sabes cuando se va a resolver? El lunes entre las 6 y las 9 de la mañana, tuvieron incidencia, se les hizo la hora (15h) y dejaron de trabajar. Y el lunes entre las 6 y las 8 se pondrán y seguramente a las 9 ya este arreglado

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  Selene (@selenelour) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es parece ser que 160€ al mes son pocos, y ahora no puedo ni rebobinar antena 3, y cada vez que cambio de canal me tengo que comer un anuncio de movistar? No sabía yo que pagaba la versión barata con anuncios… esto es increíble, cada vez mas caro y peor servicio.