¿Movistar España está fallando o caído? in Sentmenat, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Sentmenat, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sentmenat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sentmenat, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 17 días |
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Corte Total | hace 20 días |
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hace 20 días | |
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sentmenat, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sentmenat y lugares cercanos:
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...
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ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!
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SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó desde la Llagosta, Catalonia@movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.
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Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia@MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!
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jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia@pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte
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xavi garcia (@xavigs85) reportó desde Terrassa, CataloniaY sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar
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Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia@movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaDesde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA
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Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, CataloniaEspero una respuesta movistar_es
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Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, CataloniaLlamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaEstamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.
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Vanessa Carrasco 👩💻 (@verdelima_digit) reportó desde Tiana, Catalonia@innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN
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Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.
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ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, CataloniaVuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es
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Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS
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Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, CataloniaEspero respuesta @movistar_es
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Sockers SU (@Sockers_) reportó desde Sabadell, CataloniaEstoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando
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Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia@ajterrassa @DiarideTerrassa de momento que se sepa prácticamente 200 familias sin teléfono y sin red en Terrassa, 08227 especialmente, y nadie da respuesta, año 2019 @MovistarPlus @movistar_es
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mamen Z (@MamenZL) reportó@movistar_es Buenos días, ¿cómo que para fusionar llamadas tengo que contratar el servicio? Tengo fusión desde hace años y ¿debo pagar por ello cuando otras compañías lo ofrecen gratis??
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M𝕚𝕒 👑 (@Mabaebae3) reportóEstoy a una llamada más de denunciar a @movistar_es en Consumo. Estamos CANSADOS y sin servicio con otra compañía y es culpa vuestra. Ya podéis solucionarlo porque estamos hasta el moño de vosotros.
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Mamen Z (@MamenZL) reportó@movistar_es Hola Nazaret. Cuando llamo a una persona quiero integrar a otra. Me aparece añadir participante, le doy y cuando esa otra persona atiende llamada doy al botón de fusionar. Pues no va. He llamado al 1002, me han dicho que debo contratar este servicio.
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Saúl Bello Vargas 🇮🇨 (@saulbv77) reportó@PabloFut23 @movistar_es Luego se quejan que si la gente y la piratería. *****, pues si pirateando la señal tengo más facilidades que pagando. Apaga y vamonos.
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Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó@movistar_es Efectivamente.. la clave es NO tener @movistar_es @Telefonica .. aqui 16 meses esperando arregleis una avería.. y ni plazos dais.. no se puede ser mas incompetentes.. pero lideres en precio.. a caros nadie os gana.
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IVAN M AYRE ESPINOZA (@imae28) reportó@movistar_es @MovistarPlus Decepcionado con Movistar España. Un cliente que está al día con sus pagos se entera que tiene una deuda de hace un año al solicitar una portabilidad invitando a mi hija pasarse de Vodafone a Movistar. Necesito una explicación
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ᵐᵃᵍⁱᶜ ₐₛₜᵣₒ🇵🇸 (@AitorMGS) reportóHola @telefonica @movistar_es tengo un problema sobre uno de vuestros empleados
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Maria C. Reyes (@mcarmenreyes) reportó@movistar_es estoy fuera de España y me llega un correo diciendome que han cancelado mi cuenta y que van a recoger mis equipos. Mi movil dejo de funcionar y no puedo acceder al banco, recibir llamadas ni nada. el numero es 683596639. debe haber un error, he pagado siempre puntual
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Jaime 💜 (@Elpieizquierdo) reportóHola @movistar_es les parece normal que después de mil llamadas al 1004, al 1002, y de mil mensajes en Facebook, Twitter etc, sigan sin solucionar un problema simple? Qué tal si invirtiesen un poco menos en publicidad para captar clientes, y un poco más en personal cualificado?
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Pablo (@PabloFut23) reportó@movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Hola, no me deja entrar en la app, pone que hay un error de identificación. Es la segunda vez que me pasa cuando hay partidos. Qué solución me dais?