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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Sentmenat, Província de Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sentmenat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sentmenat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sentmenat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Caldes de Montbui Internet hace 2 días
Terrassa Internet hace 13 días
Terrassa Internet hace 17 días
Sant Feliu de Codines Corte Total hace 20 días
La Florida E-mail hace 20 días
Granollers Teléfono hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sentmenat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sentmenat y lugares cercanos:

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

  • ferrangm
    ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

  • JoanSariol_M
    SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó desde la Llagosta, Catalonia

    @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

  • JaviRubio
    Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

  • xavigs85
    xavi garcia (@xavigs85) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

  • danijuliag
    Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

  • Doloresgarcian2
    Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, Catalonia

    Espero una respuesta movistar_es

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

  • verdelima_digit
    Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó desde Tiana, Catalonia

    @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

  • jnssterrass
    Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

  • ferrangm
    ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

  • Sergio_Cabanero
    Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

  • Doloresgarcian2
    Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, Catalonia

    Espero respuesta @movistar_es

  • Sockers_
    Sockers SU (@Sockers_) reportó desde Sabadell, Catalonia

    Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

  • JaviRubio
    Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @ajterrassa @DiarideTerrassa de momento que se sepa prácticamente 200 familias sin teléfono y sin red en Terrassa, 08227 especialmente, y nadie da respuesta, año 2019 @MovistarPlus @movistar_es

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MamenZL
    Mamen Z (@MamenZL) reportó

    @movistar_es Buenos días, ¿cómo que para fusionar llamadas tengo que contratar el servicio? Tengo fusión desde hace años y ¿debo pagar por ello cuando otras compañías lo ofrecen gratis??

  • Mabaebae3
    M𝕚𝕒 👑 (@Mabaebae3) reportó

    Estoy a una llamada más de denunciar a @movistar_es en Consumo. Estamos CANSADOS y sin servicio con otra compañía y es culpa vuestra. Ya podéis solucionarlo porque estamos hasta el moño de vosotros.

  • MamenZL
    Mamen Z (@MamenZL) reportó

    @movistar_es Hola Nazaret. Cuando llamo a una persona quiero integrar a otra. Me aparece añadir participante, le doy y cuando esa otra persona atiende llamada doy al botón de fusionar. Pues no va. He llamado al 1002, me han dicho que debo contratar este servicio.

  • saulbv77
    Saúl Bello Vargas 🇮🇨 (@saulbv77) reportó

    @PabloFut23 @movistar_es Luego se quejan que si la gente y la piratería. *****, pues si pirateando la señal tengo más facilidades que pagando. Apaga y vamonos.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    @movistar_es Efectivamente.. la clave es NO tener @movistar_es @Telefonica .. aqui 16 meses esperando arregleis una avería.. y ni plazos dais.. no se puede ser mas incompetentes.. pero lideres en precio.. a caros nadie os gana.

  • imae28
    IVAN M AYRE ESPINOZA (@imae28) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Decepcionado con Movistar España. Un cliente que está al día con sus pagos se entera que tiene una deuda de hace un año al solicitar una portabilidad invitando a mi hija pasarse de Vodafone a Movistar. Necesito una explicación

  • AitorMGS
    ᵐᵃᵍⁱᶜ ₐₛₜᵣₒ🇵🇸 (@AitorMGS) reportó

    Hola @telefonica @movistar_es tengo un problema sobre uno de vuestros empleados

  • mcarmenreyes
    Maria C. Reyes (@mcarmenreyes) reportó

    @movistar_es estoy fuera de España y me llega un correo diciendome que han cancelado mi cuenta y que van a recoger mis equipos. Mi movil dejo de funcionar y no puedo acceder al banco, recibir llamadas ni nada. el numero es 683596639. debe haber un error, he pagado siempre puntual

  • Elpieizquierdo
    Jaime 💜 (@Elpieizquierdo) reportó

    Hola @movistar_es les parece normal que después de mil llamadas al 1004, al 1002, y de mil mensajes en Facebook, Twitter etc, sigan sin solucionar un problema simple? Qué tal si invirtiesen un poco menos en publicidad para captar clientes, y un poco más en personal cualificado?

  • PabloFut23
    Pablo (@PabloFut23) reportó

    @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Hola, no me deja entrar en la app, pone que hay un error de identificación. Es la segunda vez que me pasa cuando hay partidos. Qué solución me dais?