¿Está Movistar España con problemas o cortes en Rivas-Vaciamadrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivas-Vaciamadrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivas-Vaciamadrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Alcalá de Henares, Getafe, Chamartín, Torrejón de Ardoz y Arganda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivas-Vaciamadrid y lugares cercanos:
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Miguel
(@Miguel_kukumbar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es mal, muy mal.
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Ernesto Sierra
(@ernestosierra) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
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Mario
(@mariokjs) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.
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Rubén Ochandiano
(@rubenochandiano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
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jrcongosto
(@jrcongosto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
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tomy lopez
(@micheltomi) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.
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David de la Fuente
(@BiGFooT475) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
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Cinthia Novick
(@CinthiaNovick) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto
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Fede
(@frigodrico) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yolanda
(@netguoman) reportó
Hola @movistar_es Hace una semana solicité el traslado de fibra. Habéis anulado en dos ocasiones la visita técnica y aún continúo esperando fecha. Necesito el servicio para trabajar y si no me lo proporcionais hay muchas ofertas en el mercado que sí lo harán. Gracias.
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Javi Torrecilla
(@Javi_Torrecilla) reportó
Actualizo, 12 horas después del incendio la teleco local ya ha restablecido el servicio a sus clientes. @movistar_es aún sigue desaparecida sin proporcionarnos solución alguna.
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Aluche Aluche
(@AlucheAluche1) reportó
"Avería en las antenas de cobertura 4G". Eso es lo que dicen ahora, porque a otros vecinos les han dado información bastante peor (que han decidido dejarnos sin servicio, ya no hay antenas de Movistar por ciertas zonas). @movistar_es. Una vergüenza. #aluche
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Aluche Aluche
(@AlucheAluche1) reportó
@aidaantuu @movistar_es Dicen 48h porque es el plazo interno que ellos se fijan para dar una incidencia por solucionada. Hayan hecho algo o no. Si llamas después de 2 días, siempre comentan extrañados que ya está solucionado... @movistar_es
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Eugenio
(@euperi_) reportó
@movistar_es No se que tipo de oferta es cuando le cuento lo que me pasa me dijo cuando le llamen y solucione su problema entonces ya se verá el descuento
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Juan Luis Forcada
(@KasForcada) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Tengo una incidencia técnica que me impide acceder al servicio de televisión contratado como ustedes. He contactado con 1002 y me dan un plazo de resolución de hasta 48 h. 48 h en el año 2022 para resolver una anomalía técnica?? Plazo excesivo, sin duda
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Luis M Fonti
(@wapophis) reportó
@movistar_es Volvemos a tener problemas cuando aprieta la calor. Una tarde más sin servicio de inet y televisión en Córdoba sur afectando a Baena y sus clientes. La última avería fue el día 9 de enero de 2021. Pueden hacer algo al respecto ?
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Aluche Aluche
(@AlucheAluche1) reportó
insistirle en que se debe estar confundiendo o sugerirle que será falta de cobertura en una segunda vivienda, quizá en algún pueblo... No sé, ¿Su forma de solucionar la incidencia va a ser diagnosticar demencia senil a media calle? @movistar_es #aluche
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Adrián Amoedo 🏳️🌈
(@adrianamoedo) reportó
@movistar_es Tengo problemas para recibirlo, porque sois unos mentirosos, o mienten en el 1002 o mienten en atención al cliente, pero me contáis cosas distintas
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Aluche Aluche
(@AlucheAluche1) reportó
@gkerejet @movistar_es Dicen siempre 48h porque es su plazo interno para dar por resuelta cualquier consulta o incidencia. Hagan algo o no lo hagan, darán por resuelta la incidencia en 48h. Su atención al cliente es dar largas y esperar por si algo se soluciona solo @movistar_es