Estado del servicio de Movistar España en Moya, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Moya, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moya, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Moya, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 12 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Moya, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moya y lugares cercanos:

• 
  🍌 Horcon 🍌 Boy Triana (@jesusarmasma) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @sindientesh @movistar_es Y sin opciones q la baja. O lo tomas o .....

• 
  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 13 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  Estoy harta de intentar ponerme en contacto con @zeleris para que me digan dónde coño está mi paquete, pedido que realicé a @movistar_es el día 30 y que debería de haberme llegado el dia 2...

• 
  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• 
  Ana Blank (@Anadiher) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @curdadelimon @LauraNieto82 @movistar_es Es que para algo tienes la plataforma de esta gente, aunque su servicio deja mucho que desear... 😒😒

• 
  Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• 
  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 27 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @movistar_es @pinkwhite2303 Que ya el problema no es ese queridos de @movistar_es, el problema es que la mensajería @zeleris me dicen que no les consta ningún pedido con los datos que les di!!!! Y que me ponga en contacto con ustedes 😤😡

• 
  juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó hace 32 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @messyraoul @movistar_es Me deja mas tranquilo saber que no es sólo a mi el problema... pensé que se habia roto el aparato o algo...

• 
  juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 34 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Llevamos 1 mes para que nos arreglen un cable exterior que no nos permite tener televisión, WiFi ni nada... y además de tener ese problema y estar esperando unos permisos, para colmo los datos y la cobertura en mi zona va cada día peor con ustedes... roza lo surrealista ya

• 
  JOTA🇮🇨 (@Jsrezglez) reportó hace 37 minutos desde Firgas, Canary Islands

  Como siempre @movistar_es tiene un servicio técnico lamentable aquí... si fuera la primera vez que me pasa pues me callaba, pero van varias ya...

• 
  Observer (@pacocanary) reportó hace 39 minutos desde Telde, Canary Islands

  Hola @movistar_es . 5º día sin conexión a internet. Solo se percibe un protocolo de actuación para atención al cliente en RRSS y no una atención real que existe con esta incidencia. Además tenemos que reclamar el NO servicio a la esta zona de Gran Canaria 👎🏼 @consumidores

• 
  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• 
  Abry 🇮🇨 (@abrahamsuarez01) reportó hace 41 minutos desde Telde, Canary Islands

  @MovistarPlus @movistar_es lamentable la app de Movistar plus... año tras año y sigue todo igual y lamentable el servicio telefónico de atención al cliente. El día que ya no déis la ACB le doy de baja a todo

• 
  Ana Blank (@Anadiher) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @curdadelimon @LauraNieto82 @movistar_es Acuérdate, cuando me mudé me tuvieron un mes sin mandar el técnico porque según ellos, yo tenía que hacer la conexión, siendo algo que necesitaba técnico y nunca me devolvieron el dinero de los días que no lo tuve.

• 
  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• 
  Imanol Elejabeitia☝️⚽️🇮🇨 (@Imaaa89) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Vaya mierda de conexión a inútiles no os gana nadie, MVP del mercado sin duda. Penoso esto @movistar_es

• 
  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 46 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

• 
  Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

• 
  juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Me cago en la mierda de servicio de @movistar_es tanta calidad y precios desorbitados los COJONES! Para que esté 24/7 teniendo putos problemas de señal joder...

• 
  Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 56 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

• 
  Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 57 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

• 
  Roberto (@goscodi) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

• 
  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Desde el lunes estoy sin servicio y parece ser que no tenéis intención de solucionar nada. He llamado mil veces al 1004 y al 1002 y la respuesta es siempre la misma. Demasiado se paga al mes para que el servicio sea tan lamentable.

• 
  Carlos (@CotMedi) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola. No funciona tampoco desde un PC. El teléfono de mi hijo bloqueado para llamadas entrantes y datos. Rl 1004 dicen que está en proceso de desbloqueo. Ya han pasado 6 horas y nada. Esto es denegación de servicio.

• 
  🌑No me toques las palmas ....para los amigos Toñi (@BlanesGim) reportó hace 18 minutos

  @arrikitaun67 @movistar_es Eso me ha costado en mi casa darnos de baja en Movistar después de una infinidad de años, me he quedado sin fútbol.

• 
  Juan Pablo Campero (@JuanPabloCampe1) reportó hace 19 minutos

  Y no solamente eso, sino que me dieron todo tipo de excusas y que su técnico podría ir hasta el 18 de septiembre a arreglar el problema. No pierdan el tiempo con ellos… no sirve ni el diálogo ni nada. Asqueroso trato al cliente y sin ganas de resolver nada. @movistar_es

• 
  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Todo el día sin servicio y hasta el lunes no viene el técnico. Qué maravilla! Pero la factura va a ser la misma ehh

• 
  Fben Анархист 🔻🍉🎗👿 🇵🇸 (@Fben_Fben) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Ante la falta de respuesta en el 1004 a la petición de una dirección de correo electrónico u otra vía escrita, para realizar una reclamación, como obliga el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, recurro a este medio para que se me facilite @FACUA

• 
  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

• 
  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 30 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad Me quedo sin línea. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO