¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa María de Guía de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María de Guía de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María de Guía de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 19 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 20 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 26 días
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace un mes
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María de Guía de Gran Canaria y lugares cercanos:

• MLCG (@ml_catano) reportó hace 53 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 2 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica

• Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 2 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

• Isuuuu (@isardrg22) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  ¡me cago en ti @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 5 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica

• Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 17 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.

• Lau Diaz 🇮🇨 (@Laura_bru) reportó hace 23 minutos desde Gáldar, Canary Islands

  Otra vez Movistar dando por **** con la cobertura!! Pagando un paston por solo el internet y con un servicio indeseable!! Arreglen esto ya de una **** vez @movistar_es 😡🤬

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 24 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

• MLCG (@ml_catano) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.

• Josu (@sephi_es) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 48 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 49 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

• Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 59 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.

• Besay (@Besaypsx) reportó hace 59 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marián castellano (@mcastelltv) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es La explicación me la han dado por teléfono. Que no es compatible el decodificador con Disney + pero vamos, que el decodificador lo pusieron nuevo hace un mes y ya tenía la suscripción. Lo que no entiendo es la estrategia de perder un cliente de años.

• MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 9 minutos

  @CamiM64 @Movistar @movistar_es Me han dicho hoy mismo q me los devuelven. Menos mal.... Gracias. Feliz día

• ESHS (@edsaher) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Qué horror de aplicación para Windows, el partido pixelado, con cortes en una conexión de 1 giga. Qué vergüenza.

• Guccimpancé (@guccimpance) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Claro, es decir que si no estoy en mi casa pues dos piedras. Pago por un servicio de TV online pero sólo lo puedo ver desde mi casa. Dónde voy a usar un contenido online si no es fuera de mi casa?! Es que es de chiste. En mi casa utilizo la tele, no el fire stick, cojones.

• marián castellano (@mcastelltv) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Me parece bien siempre y cuando lo hubiera sabido antes de cambiar mi suscripción y, sobre todo, el decodificador que sí era compatible. Por cierto, si dices avería en el 1002 te dicen que no hay agentes. He vuelto a llamar diciendo contratar y atención inmediata 🤔 En fin.

• Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó hace 28 minutos

  El técnico @movistar_es tarda 45 minutos en instalar el HGU, y necesita su móvil y su ordenador portátil para hacer pruebas de conexión, que no funcionaron a la primera, claro. Hubo que ajustar el router y reconfigurar algún equipo para completar la prueba 🤪

• Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó hace 31 minutos

  Pero que no me preocupe que @movistar_es lo cambia "gratis" ¿Otro caso de obsolescencia programada?

• Miguel Gallego (@Miguelalgallego) reportó hace 31 minutos

  Tres días llevan mis padres sin internet ni televisión por un problema administrativo generado por @movistar_es Hasta el momento 0 soluciones tanto en el 1004 como en tienda. Eso sí, mareandonos y pasándose la pelota de unos a otros son únicos

• Suli (@suli_decai) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es llevo 20 años en Movistar satélite,pagando actualmente casi 130 euros mensuales,os llamo porque me está dando problema el mando a distancia de un Iplus y ¿queréis cobrarme 10 euros por cambiarmelo? Es un despropósito y una vergüenza.

• Chris Dunbar (@christophemd) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es desde viernes sin conexión fibra y después de no sé cuantas llamadas al 1002, seguimos sin Internet para 2 personas que trabajan desde casa.