¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa María de Guía de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María de Guía de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María de Guía de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Gáldar y Santa Brígida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Gáldar |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María de Guía de Gran Canaria y lugares cercanos:
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juanfealamo 🇮🇨
(@juanfealamo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es
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Josu
(@sephi_es) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
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Juanchu Salamanca
(@Juanchu72) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
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Marcos Gómez Medina
(@MarcosGomez_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4
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Fco. Javier López B.
(@franki_lop) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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ChemyDíaz
(@ChemyDiaz81) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
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Lau Diaz 🇮🇨
(@Laura_bru) reportó
desde
Gáldar, Canary Islands
Otra vez Movistar dando por **** con la cobertura!! Pagando un paston por solo el internet y con un servicio indeseable!! Arreglen esto ya de una **** vez @movistar_es 😡🤬
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
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Zaida Betancor
(@Rubitama_) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANA GARCÍA
(@anaentreprisas) reportó
@movistar_es mi padre de 93 años que vive solo lleva 18 días sin teléfono por una avería sin arreglar. No se arregla muy bien con el teléfono móvil, para eso tenía el fijo que Movistar le ha quitado al no arreglar pronto la avería. No protegen a los mayores, q falta de humanidad
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Jesús
(@JesuusJimenez) reportó
Es un problema muy serio, el servicio de emergencias está para lo que está, y con tantas llamadas ocupando la linea con mi número nos vais a buscar un problema, desde una multa económica a saber si penal. @movistar_es @Telefonica
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Miriam de Castro
(@mimiiflus) reportó
@movistar_es No se yo pero llevamos desde la madrugada sin wifi, sin Tv y pudiendo hacer llamadas de manera intermitente
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Carlos
(@KarlosRCDE) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Movistar lleva 2 semanas incumpliendo una tarifa acordada por teléfono. No caigáis en el error de contratar nada con ellos. Aseguran grabar las llamadas pero no me las están facilitando para demostrar su operativa fraudulenta. Movistar miente sistemáticamente.
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Eva Maldonado
(@Eva_Maldonado_) reportó
Sin noticias de @orange_es . Continua la tomadura de pelo. Por otra parte, @movistar_es no da servicio y pretende cobrar, alucinante. Ni se os ocurra contratar nada con estas dos compañías. Antes, informaos bien de la cobertura en vuestra zona. ¡Qué desastre!
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@movistar_es negandose a abrir averias por los problemas de conexion de un cliente.. directamente NEGANDOSE.. asi cualquiera presume de servicio de calidad y de resolucion..se niegan las averias a los clientes y que se aguanten.. un plan sin fisuras.
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DRAKKAR DEUSTO
(@DRAKKARDEUSTO1) reportó
@movistar_es De verguenza lo de Movistar, me devuelven un dinero pq no debia nada y ya dado de baja y ahora dicen que les debo facturas? y encima cobrandome durante la pandemia con el bar cerrado!!
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Ivan J. Muñoz
(@ivanjbcn) reportó
@movistar_es @consumidores 12 días sin fibra @movistar_es y 2 desde la primera vez que me dijisteis que se pondrían en contacto, más tarde, si alguien me coge el teléfono haré la reiteración de avería numero 15, aquí no ha aparecido nadie ni me ha llamado nadie, devolverme mi línea, por favor
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Dory Gonzalez
(@GonzalezDory) reportó
@movistar_es Presentaré denuncia por usurpación de identidad. Sin mi consentimiento han dando de alta un servicio de fijo en un lugar donde NO VIVO. espero se pongan en contacto conmigo cuanto antes. Y no reclamen los aparatos. Yo estoy en Canarias y la instalación en Madrid.
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guribi
(@guribi) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es @MovistarPlus Lo gracioso es que ahora me dicen que están en fase 2( pedir permisos) y en septiembre del año pasado que estaban en fase 4(construccion). Vaya, que nos toman por idiotas. Eso si, el precio por no tener fibra no baja.