¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 15 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• J. (@javi_martin4) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 20 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 28 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil La delgada línea de ser un engaña bobos a un estafador

• Rafa (@madralphw) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Desde la app para el móvil no funcionan muchos canales, véase los comentarios en la Google Play Store, parece que solo funciona con el "deco".

• Raquel (@Raquel27199617) reportó hace 9 minutos

  @masmovil @masmovil sigo esperando una respuesta al tweet enviado al medio día.

• Sinforosa (@RaquelSinforosa) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Voy a ir a consumo a poner una reclamación para dar de baja a todo y no voy a pagar la penalización. Una vez puesta la reclamación en consumo lo haré pública por todas las redes

• Javi López ⛩️ (@javilop) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Por hoy lo he "solucionado". Como ayer y anteayer. A ver qué problema me traéis mañana. Y pasado y me cambio :)

• Israel (@Gielo79) reportó hace 13 minutos

  @javilop @masmovil No creo que tenga que ver nada con los caro o lo barato. Personalmente he tenido siempre más problemas de cobros indebidos por "malos entendidos" en las tres compañías líderes. En @pepephone llevo años, he tenido problemas pero también soluciones rápidas y coherentes.

• Anais (@Anais_gaba) reportó hace 14 minutos

  @Fabian10_ En la oficina de Correos hay dos tarjetas SIM mías que no puedo recoger. La respuesta de MASMOVIL ha sido enviar una tercera. Se supone que a la tercera va la vencida, pero no descarto que tengan que enviar una cuarta que tampoco pueda recoger.

• Javi López ⛩️ (@javilop) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Por cierto, lo estamos mirando, pero creo que al final hemos pagado doble. La empresa pagó dos meses por mí que me habéis también reclamado a mí (y he pagado). Luego os mando un DM si es el caso. Frustración, pérdida de tiempo y cansancio.

• Mito's (@LuismiAvila) reportó hace 15 minutos desde Carcaboso, Extremadura

  Sois pésimos. Aún no he dejado de ser vuestro cliente y ya me habéis cortado el servicio. @masmovil

• Javi López ⛩️ (@javilop) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Me parece feísimo por cierto que por un fallo VUESTRO bloquéis la línea a un usuario con un histórico de pagos impecable por 7,5 roñosos euros. Poniéndole el riesgo operaciones bancarias que no pueda realizar por no recibir los SMS, etc.