Estado del servicio de MásMóvil en Bilbao, Basque Country

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Mapa de Fallos

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 11:03 CEST.

Wi-fi (50%)
Internet (25%)
Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 y 48007 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
30 jun, 10:00 CEST	0	0	0
30 jun, 10:20 CEST	0	0	0
30 jun, 10:40 CEST	0	0	0
30 jun, 11:00 CEST	0	0	0
30 jun, 11:20 CEST	0	0	0
30 jun, 11:40 CEST	0	0	0
30 jun, 12:00 CEST	0	0	0
30 jun, 12:20 CEST	0	0	0
30 jun, 12:40 CEST	0	0	0
30 jun, 13:00 CEST	0	0	0
30 jun, 13:20 CEST	0	0	0
30 jun, 13:40 CEST	0	0	0
30 jun, 14:00 CEST	0	0	0
30 jun, 14:20 CEST	0	0	0
30 jun, 14:40 CEST	0	0	0
30 jun, 15:00 CEST	0	0	0
30 jun, 15:20 CEST	0	0	0
30 jun, 15:40 CEST	0	0	0
30 jun, 16:00 CEST	0	0	0
30 jun, 16:20 CEST	0	0	0
30 jun, 16:40 CEST	0	0	0
30 jun, 17:00 CEST	0	0	0
30 jun, 17:20 CEST	0	0	0
30 jun, 17:40 CEST	0	0	0
30 jun, 18:00 CEST	0	0	0
30 jun, 18:20 CEST	0	0	0
30 jun, 18:40 CEST	0	0	0
30 jun, 19:00 CEST	0	0	0
30 jun, 19:20 CEST	0	0	0
30 jun, 19:40 CEST	0	0	0
30 jun, 20:00 CEST	0	0	0
30 jun, 20:20 CEST	0	0	0
30 jun, 20:40 CEST	0	0	0
30 jun, 21:00 CEST	0	0	0
30 jun, 21:20 CEST	0	0	0
30 jun, 21:40 CEST	0	0	0
30 jun, 22:00 CEST	0	0	0
30 jun, 22:20 CEST	0	0	0
30 jun, 22:40 CEST	0	0	0
30 jun, 23:00 CEST	0	0	0
30 jun, 23:20 CEST	0	0	0
30 jun, 23:40 CEST	0	0	0
1 jul, 0:00 CEST	0	0	0
1 jul, 0:20 CEST	0	0	0
1 jul, 0:40 CEST	0	0	0
1 jul, 1:00 CEST	0	0	0
1 jul, 1:20 CEST	0	0	0
1 jul, 1:40 CEST	0	0	0
1 jul, 2:00 CEST	0	0	0
1 jul, 2:20 CEST	0	0	0
1 jul, 2:40 CEST	0	0	0
1 jul, 3:00 CEST	0	0	0
1 jul, 3:20 CEST	0	0	0
1 jul, 3:40 CEST	0	0	0
1 jul, 4:00 CEST	0	0	0
1 jul, 4:20 CEST	0	0	0
1 jul, 4:40 CEST	0	0	0
1 jul, 5:00 CEST	0	0	0
1 jul, 5:20 CEST	0	0	0
1 jul, 5:40 CEST	0	0	0
1 jul, 6:00 CEST	0	0	0
1 jul, 6:20 CEST	0	0	0
1 jul, 6:40 CEST	0	0	0
1 jul, 7:00 CEST	0	0	0
1 jul, 7:20 CEST	0	0	0
1 jul, 7:40 CEST	0	0	0
1 jul, 8:00 CEST	0	0	0
1 jul, 8:20 CEST	0	0	0
1 jul, 8:40 CEST	0	0	0
1 jul, 9:00 CEST	0	0	0
1 jul, 9:20 CEST	0	0	0
1 jul, 9:40 CEST	0	0	0
1 jul, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 23 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 20 días
Bilbao	Internet	hace 29 días
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Bilbao	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 27 segundos desde Portugalete, Basque Country
@macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …
J. (@javi_martin4) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.
Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭
Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 58 minutos desde Sestao, Basque Country
@masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 7 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 8 minutos
@masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 8 minutos
Consejo del día: No os cambies a @masmovil llevo desde el 22 de abril sin poder trabajar ni ver una serie debido a que se corta cada minuto. Contraté 1 giga y no me llega ni la mitad ... Vergonzoso.
iagolast (@iagolast) reportó hace 12 minutos
@JorgitoMozo @masmovil @saferlayer tio pero que **** por whatsapp!??! que me han mandado un doc para rellenar!!! y devolver "firmado a mano" que los formularios web se inventaron en los noventa tiiiio
Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 13 minutos
@masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”
Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 14 minutos
@masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?
ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 22 minutos
Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos
@masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 23 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 23 minutos
@masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.