Estado del servicio de MásMóvil en Bilbao, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 20:35 CEST.

Internet (75%)
Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48007 , 48003 y 48009 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
16 may, 2:40 CEST	0	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0	0
16 may, 18:40 CEST	0	0	0
16 may, 19:00 CEST	0	0	0
16 may, 19:20 CEST	0	0	0
16 may, 19:40 CEST	0	0	0
16 may, 20:00 CEST	0	0	0
16 may, 20:20 CEST	0	0	0
16 may, 20:40 CEST	0	0	0
16 may, 21:00 CEST	0	0	0
16 may, 21:20 CEST	0	0	0
16 may, 21:40 CEST	0	0	0
16 may, 22:00 CEST	0	0	0
16 may, 22:20 CEST	0	0	0
16 may, 22:40 CEST	0	0	0
16 may, 23:00 CEST	0	0	0
16 may, 23:20 CEST	0	0	0
16 may, 23:40 CEST	0	0	0
17 may, 0:00 CEST	0	0	0
17 may, 0:20 CEST	0	0	0
17 may, 0:40 CEST	0	0	0
17 may, 1:00 CEST	0	0	0
17 may, 1:20 CEST	0	0	0
17 may, 1:40 CEST	0	0	0
17 may, 2:00 CEST	0	0	0
17 may, 2:20 CEST	0	0	0
17 may, 2:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 6 horas
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

J. (@javi_martin4) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.
Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭
Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Basque Country
@macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 25 minutos desde Sestao, Basque Country
@masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.
Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 5 minutos
@masmovil Me tenéis hasta los cojones sin servicio de Internet en casa desde el jueves por la mañana. Todo el puente dándome largas con una avería masiva y que lo estáis arreglando. Conozco mi país lo suficiente para saber que hasta el lunes no vais a mover un dedo.
melchor (@melbla45) reportó hace 10 minutos
@masmovil,he solicitado la baja y necesito el código para devolver el router en Correos. Por los canales habituales es imposible. ¿Podéis ayudarme?"
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil Hay que ser masoquista para vivir con MASMIERDA todos los problemas pasados
del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 15 minutos
@rocio5415 @masmovil Hola,8 días llevo yo, sin fibra-TV-fijo y lo único que me dicen es que los técnicos están trabajando.Lo más vergonzoso es que le digo que me voy a cambiar de compañía por incumplimiento del servicio y me dicen que tengo que abonar la permanencia.
Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 16 minutos
Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Tampoco cuenta cuando llamas a MASMIERDA para darte de baja y MASMIERDA dice que no has llamado y te clavan 274 € panda de ladrones de guante blanco sinvergüenzas
yilyan102 (@yilyan102) reportó hace 18 minutos
@masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.
Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 19 minutos
@yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución
❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 21 minutos
@masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 23 minutos
@masmovil indicamos no estamos de acuerdo y a parte de no dejar hablar nos dice que entonces nos va a derivar a 3 compañías para su contratación, le decimos que no queremos, que nos tiene que respetar el precio que acordamos y que nos daremos de baja en cuanto podamos