¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009, 48003 y 48004.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Santurtzi	Internet	hace 20 días
Bilbao	Teléfono	hace 5 meses
Leioa	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 41 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria E. Hernandez (@maruhernandez16) reportó hace 3 minutos

  Hola buen dia, tengo un envio de Masmovil a nombre de Marco Antonio Diaz Carrasco, para la calle canarias 5, bajo en guimar, por error se coloco mal el codigo postal, el correcto es 38500 no 35500, para que por favor revisen y me lo notifiquen en cuanto lean esto por favor.

• David Zuazua Rico (@RicoZuazua) reportó hace 4 minutos desde Oviedo, Principality of Asturias

  @DBxivi @masmovil Cable o wifi

• General Sak (@general_sak) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Tras 6 llamadas esta mañana...creo que es demasiado, la verdad. Patético servicio, ni reclamando ni escalando. Todos los que trabajáis ahí dais el servicio menos orientado al cliente de España...

• Anónimo (@Obrero1) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Orange tiene el peor servicio al cliente de todos los operadores existentes, tardan horas en atender, hasta meses sin solucionar los cortes de suministro, habiendo compañias más económicas y efectivas orange ya no merece la pena, grupo masmovil con yoigo le supera en calidad

• General Sak (@general_sak) reportó hace 12 minutos

  @masmovil la peor compañía del mundo, con el peor servicio y atención al cliente que se recuerda

• Fran Aguayo (@Fran_Aguayo_92) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Servicio de internet caído, por ir adelantando, router reiniciado a valores de fábrica, apagado y encendido, conexiones RJ fibra y alimentación en perfectas condiciones.

• David (@DBxivi) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @RicoZuazua Pues yo de @masmovil estoy decepcionadisimo. Empezó muy bien pero la velocidad d 100mb hay dias qse queda en 3. Y no exagero

• jerson. (@JersonMontesH) reportó hace 18 minutos

  @Gzawx @masmovil Mmmm ya veo ya veo, ya intentaste reiniciando el modem? si no sirve eso, desconecta el cable por 15segundos y vuelve a conectarlo y si eso no sirve ya matate

• Eusebio (@Eusebiososa) reportó hace 20 minutos

  @masmovil sigo igual y ya no me prestais ayuda , llevo desde el primer día que se reinicia el router constantemente , no puedo hacer nada y me decir por dm que lo vais a mirar y hay me he quedado esperando , he pedido la confianza en vosotros .

• zapito (@zapito_sotillo) reportó hace 22 minutos

  @masmovil como podeis tener un servicio de atencion al cliente tan precario y encima que os deis el gustazo de colgar a la gente????