¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Leioa	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 5 meses
Lezama	Internet	hace 6 meses
Basauri	Internet	hace 7 meses
Bilbao	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• J. (@javi_martin4) reportó hace 4 años desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 4 años desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 4 años desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 4 años desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 4 años desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• idef79 (@idef79) reportó hace 2 días

  @masmovil Aumentamos a 45 min, datos enviados y sin respuesta

• idef79 (@idef79) reportó hace 2 días

  @masmovil Llevo ya más de 45 min esperando!!

• idef79 (@idef79) reportó hace 2 días

  @masmovil @masmovil gracias por tener a la gente más 30 min esperando sin que nadie coja el teléfono!! Es una vergüenza!!!!!!!!!!!!

• la pirula (@Atipicaplus_1) reportó hace 2 días

  @pepephone hola Pepe, de ayer a hoy ma han mandado mensajes de que me van a cambiar fibra, porque ahora pertenecéis masmovil. Solo quiero asegurarme de que sois vosotros y no una estafa. Me lo puedes verificar. Muchas gracias.

• jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 2 días

  @masmovil 3 días con la compañía y pésima atención al cliente no logro atención y solución de mi requerimiento. Escribo a múltiples números de WhatsApp me envían de uno a otro sin Atenderme

• Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 2 días

  @galan26 @masmovil Es lo que tiene que los trabajadores tengan horario de trabajo y que uno no sea un servicio indispensable y que tengan que estar pendientes a ver si le duele algo

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 2 días

  @masmovil MASMIERDA engaña y estafa a los clientes

• Felicitas Garcia Herrera (@Felghe) reportó hace 2 días

  @masmovil es una VERGÜENZA el servicio que brindan. Estoy desde el 13/6 sin internet y todos los dias me dicen algo distinto. El plazo que me dieron para resolver la incidencia fue de 72hs hábiles (que se cumplieron el martes 16/6 a las 17hs). Sigo sin internet y sin solucion!!!!

• T (@azulficha) reportó hace 3 días

  @consumidores ¿Y las estafas? Este número 951555585 me acaba de llamar diciendo que es del grupo @yoigo y @masmovil y que hay problemas en mi línea. Le he dicho que no soy de esas compañías y me ha empezado a decir otras y que es urgente que hay problemas en la línea. ¿Como se denuncia?

• Aka (@_AkaMomo_) reportó hace 3 días

  Finetwork es la peor compañía de Internet que te puedes echar a la cara juntos a MasMovil, aunque al menos en la segunda nos ofrecían soluciones, no como en la primera.