¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48003, 48011 y 48004.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Wi-fi	hace 22 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 10 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 29 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ezfiyer (@Ezfiyer) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Pues tampoco sirve de nada.... VAYA TELITA

• David Contreras VUX (@davidcontrerasm) reportó hace 6 minutos

  Cuando @vodafone_es vio que mi madre se había dado de baja la llamaron y se destapó el pastel. Se hicieron cargo del alta y nueva instalación y el coste de la instalación de @masmovil (181€). Mucho cuidado, en serio.

• Samaniego (@JuanMontserrat5) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Dejad de llamar desde el 91 117 0580.Mal educados!!! No conocéis la educación ni la vergüenza sea de donde seais. Ojalá acepten la denuncia y acabéis pagando.

• IzanGM (@IzanMenatct) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Dejaros de Twitter y arreglar la avería que hay en Llorenç del penedes, que llevamos 1 semana sin servicio WiFi y estamos hartos ya de llamar y que no nos den solución.

• Javier Royo (@txaviroyo) reportó hace 11 minutos

  Hola @consumidores es normal que haya intentado pedir la baja hoy 3 veces en @masmovil y dos veces al pedirme el DNI me hayan colgado y otra vez me hayan dicho que por problemas técnicos lo dejaban apuntado?Hay alguna manera de darme de baja o dar queja al respecto? Gracias.

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 13 minutos

  @MMempresas @masmovil Cuando uno sabe qué es lo que pasa, qué ha sucedido, puede que le valga la inédita explicación que dan. Es igual a decir: Estamos trabajando para... Dígannos qué ha pasado y qué de está haciendo. No tienen sentido de la ética. Devolvedme mi conexión.

• AMPA BENITO (@ampabenito) reportó hace 19 minutos

  @masmovil es insultante que después de 4 días no tengamos resuelto el problema. Estamos sin conexión, sin cobertura y sin ganas de continuar en esta compañía, no hay derecho a que no nos tengan, al menos informados.

• MÁSMÓVIL Negocios (@MMempresas) reportó hace 20 minutos

  @Faraute @masmovil ¡Buenas tardes! Estamos trabajando en tu caso para darte una solución lo antes posible. ¡Gracias!

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste que nunca llegó y nadie sabe nada.

• Ezfiyer (@Ezfiyer) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Llevamos mas de una semana con un masmovil fijo con sim que no funciona, he llamado mil veces y lo único que hacéis es marear la perdiz.... la tarjeta sim no funciona y seguís insistiendo en que me tiene que llamar el servicio técnico, es de VERGÜENZA