¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 6 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• J. (@javi_martin4) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 49 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 59 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARILÓ!! (@MeriloGarcia) reportó hace 4 minutos

  @masmovil He tenido una incidencia, he llamado y después de 18 mint esperando para que me atendieran, a mitad de la llamada han colgado. E S T A F A

• Maria (@Maria84266634) reportó hace 6 minutos

  @masmovil teletrabajando, el crio en casa sin poder mandar las cosas al cole...vaya servicio!!!😤😤😤

• Maria (@Maria84266634) reportó hace 7 minutos

  @masmovil despues de 1 hora y 20 minutos esperando al teléfono de averias, resulta que hay una averia masiva en Navarra y Gipuzcoa...no saben decirlo cuando llamas en vez de tenerte esperando? Vaya ******!

• Heinz Harald (@Heinzf5) reportó hace 9 minutos

  @masmovil PUES NADA. ME HABEIS SECUESTRADO LA LÍNEA. SE HA CHECHO LA PORTABILIDAD QUE POR DM HABÍAIS DICHO QUE ESTABA CANCELADA. HA DEJADO DE FUNCIONAR LA LÍNEA ORIGINAL Y TAMPOCO FUNCIONA LA NUEVA. Además el contrato era con Xfera moviles y el número aparece como abonado a Xtra telecom

• Yve Ramírez (@ecocosmopolita) reportó hace 9 minutos

  Además, Hoy pase 1 hora y 39 para que @masmovil reactive mi línea. Pero se cayó la llamada cuánto la operadora intentaba hacerlo. Mi línea sigue bloqueada. ¿De verdad tengo que volver a llamar, @masmovil? ¿O qué se supone que debo hacer para recuperar mi línea? #Indignante

• Sega (@SegaNyarlatotep) reportó hace 9 minutos

  @MONTSERRATGD @nacaomes @masmovil Yo llevo 2 años esperando la llamada de un técnico, y otra de hace 1 semana y cuando pregunto por el número de incidencia dicen que no existe, que no tienen ningún registro de el día que llame

• Celeste (@NocheCeleste) reportó hace 10 minutos

  Hola @masmovil me contestáis por aquí y no por directo. He llamado, me dicen "avería masiva" como siempre que llamo. Y ya van unas cuantas veces. He esperado mas de media hora, que pago de mi bolsillo. Y después me han dado un número para poner una hoja de reclamación y 59 espera

• Maria (@Maria84266634) reportó hace 11 minutos

  @bitxo66 @masmovil Suerte has tenido...yo 1 hora y 20 minutos....para decirme que averia masiva en Navarra y Gipuzcoa! Podían avisar con una grabación en cuanto llamas y no hacerte perder el tiempo 😤

• Yoigo (@yoigo) reportó hace 13 minutos

  @saragu_0 @masmovil @pepephone Buenos días. ¿Con qué operador tienes servicio?

• MARILÓ!! (@MeriloGarcia) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Sigo esperando respuesta