Estado del servicio de MásMóvil en Santurtzi, Basque Country
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con MásMóvil
MásMóvil está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo, Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Getxo
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Internet | hace 12 días |
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Bilbao
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Internet | hace 18 días |
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Santurtzi
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Internet | hace 18 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 18 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 1 mes |
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Bilbao
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santurtzi, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:
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Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó desde Bilbao, Basque Country@masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.
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J. (@javi_martin4) reportó desde Bilbao, Basque Country@masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.
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Stormy (@srto_ekaitz) reportó desde Bilbao, Basque Country@masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭
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Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Portugalete, Basque Country@macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@jisaugarperez @masmovil MASMIERDA llama trabajar a dejarlo olvidado en un cajón o el servicio técnico euna ****** como la empresa así funcionan
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Juan Prez (@backccount78) reportóLos técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
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@DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó@Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa
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Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.
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zinedine (@DonZinedine) reportó@masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!
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Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó@masmovil He solicitado la baja de fibra y fijo por teléfono y mail (con DNI adjunto), pero sigo sin número de referencia. He hecho portabilidad. Si no me dan solución hoy, tramito denuncia en la OMIC de #Elche y @usuariosteleco. ¿Me ayudan?
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Rafa Saiz (@socneandertal) reportóHola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco
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Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil Quiere hablar con alguien que le resuelva los problemas que máquinas, bots e emails no pueden resolver.