¿MásMóvil está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 22 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 5 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• 
  J. (@javi_martin4) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• 
  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 58 minutos desde Sestao, Basque Country

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• 
  Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enrique Pérez Espejo (@kikeperezespejo) reportó hace 2 minutos

  @masmovil os comento esto por aquí ya q llevo desde el 02/12 sin tener mi número activo pq en Masmovil aparece como cancelada la portabilidad y en Vodafone aparece número portado. Tengo puesta una incidencia MM1779342 desde el 03/12 pero sigo incomunicado una solución ya please!

• 
  Eduardo Calatayud 🎗 (@educalat) reportó hace 5 minutos

  Hola @masmovil , tengo un problema con la linea fija que no sois capaces de solucionar, he llamado varias veces por teléfono y también he contactado por correo. Necesito que enviéis un router nuevo que no desconecte la línea fija cada poco. Si no próximo paso cambio proveedor.

• 
  Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 6 minutos

  @iamjotace21 @masmovil la unica que me ha dado problemas con fibra ha sido masmovil xd

• 
  Jocarma (@jocarma2) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Nada hombre. Si el problema no es vuestro, es del grupo masmovil, así q sin solución posible a la vista, y tras un largo periodo con vosotros, abandono el barco. Gracias.

• 
  andreas hug (@hugster67) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Hice esto al menos 10 veces y esperé 4 horas en espera. 609206760

• 
  Juan Diego Pérez (@pekechis) reportó hace 11 minutos

  Mañana acaba mi año de permanencia con @masmovil , la peor operadora que he probado tras 25 años conectado. En todos los sentidos unos chapuceros y unos mentirosos. Adiós 👋👋👋

• 
  Valeryia Radzionava (@VRadzionava) reportó hace 12 minutos

  @masmovil He llamado 2 veces para desactivar mi contrato, pero dicen que sigue activo! Que servicio malo! Me cobraron dinero por un mes! Devuélveme el dinero

• 
  andreas hug (@hugster67) reportó hace 16 minutos

  @masmovil desafortunadamente el peor servicio que hay. Una vez más, no he tenido Internet ni teléfono en la oficina durante días. no llega ayuda. un total de más de 4 horas en espera, ¡pero eso no sirve de nada sin ayuda! recoger si - servicio no !!! muy mal !!

• 
  andreas hug (@hugster67) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Sería bueno si finalmente obtengo soporte, mis líneas, mi Internet funciona de nuevo y finalmente me reembolsan los cargos incorrectos, usted tiene mi número de teléfono, tal vez un técnico finalmente llame como prometí varias veces o alguien finalmente vendrá !!!???

• 
  Julen (@Julen38563774) reportó hace 18 minutos

  @masmovil vais a arreglar de una vez los problemas con los juegos online sino me cambiaré de compañia porque esto es increíble