¿MásMóvil está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 26 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• 
  J. (@javi_martin4) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 30 minutos desde Sestao, Basque Country

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 37 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• 
  Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• 
  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Teresa Nagore (@TeresaNagore) reportó hace 2 minutos

  @masmovil llevo dos semanas sin internet en casa. No tengo línea en casa porque según me dicen el problema es de @vodafone_es 😳😳. Pero si yo tengo contratado @masmovil ! El tercer técnico que iba a venir hoy a las 15:00 no ha aparecido. Quiero una solución ya!

• 
  Park is Back (@parkisback) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Si, me preocupo porque después de 4 horas de ayuda técnica aún no funciona. Pero lo que si funciona es ir a ver otros provedores

• 
  Park is Back (@parkisback) reportó hace 5 minutos

  @masmovil otra vez no funciona mi fibra, otras vez llamo para que sus técnicos hacen los mismos test, otra vez me dicen que está arreglado y otra vez tengo que llamar después de 24h... Una broma

• 
  Carlos Charlesson (@CarlosRendon94) reportó hace 6 minutos

  Hola @PreicoJuridicos necesito vuestra ayuda, @masmovil me ha estafado y creen que por ser grandes son intocables. Solicito vuestra ayuda.

• 
  Weikis336 (@Amg336) reportó hace 11 minutos

  @canal_rev @macjosan Tengo el fast5657 de MásMóvil con un mi wifi 4a como punto de acceso donde la red decae del otro. Las redes de 2,4 y 5Ghz tienen el mismo nombre en ambos y los propios dispositivos son los que hacen el roaming. Tengo 300Mb simétricos por wifi este donde este de la casa.

• 
  Samuel G.O (@samuel__go) reportó hace 12 minutos

  @alsobrantee @MasMovilPanama @TigoPanama Es que no se sabe cual es el menos peor. El servicio al cliente de masmovil es peor que hablar con la pared

• 
  Edaboa (@Edaboa4) reportó hace 15 minutos

  Abro hilo resumen del resumen: 9/3 solicito una línea a @masmovil, hago grabación para portabilidad 👌🏻 10/3 envían SIM a pesar de denegar la portabilidad 😵‍💫 11/3 llamo repetidas veces a @masmovil para solucionar el problema 😩 ++

• 
  Lorena Diaz (@faby_l_diaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Desde ayer estamos nuevamente sin señal y parece que seguiremos igual, ya os deje mis datos por privado, no tengo otro medio para reclamar estando sin señal

• 
  Vane (@givabuca) reportó hace 17 minutos

  @masmovil me generaron cargo por el roaming internacional aún estando DESACTIVADO, pagué porque me dejaron sin línea. Ya tengo la factura a dónde debo pasar la queja? Me confirman un correo o es directamente ante el defensor del consumidor? Espero una pronta respuesta!

• 
  Fresús (@fresusyisus) reportó hace 19 minutos

  @Zimmerman1982 @masmovil Que canción insufrible te están haciendo escuchar en bucle? Lo peor es cuando se corta la canción, no suena nada, piensas que te van a hablar... Y empieza de nuevo