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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Wi-fi hace 24 días
Santurtzi Wi-fi hace 2 meses
Bilbao Wi-fi hace 3 meses
Bilbao Internet hace 3 meses
Bilbao Corte Total hace 4 meses
Bilbao Corte Total hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

  • srto_ekaitz
    Stormy (@srto_ekaitz) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

  • abel_agudo
    Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Portugalete, Basque Country

    @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

  • EnekoRuiz
    Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamclamc
    Luis Angel Martinez (@lamclamc) reportó

    @masmovil No me estáis resolviendo nada. Me decís que ya funciona cuando seguimos toda la comunidad sin conexión. No pasáis con el servicio técnico y lleváis dos días perdiendo el tiempo desde atención al cliente. Mi recomendación, evitar @masmovil. Muy decepcionado.

  • oscar_hd
    oscar h (@oscar_hd) reportó

    @masmovil por qué cobráis de más cuando se dan de baja vuestros clientes?, Por qué estafais de esa manera? #UnaRespuestaBusco

  • hernanlopezve
    Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó desde Paterna, Valencia

    Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

  • ccuesta
    cristóbal cuesta (@ccuesta) reportó

    @masmovil No contraten con @masmovil si no quieren que los engañen!! llevo con una avería en la fibra un mes y no me lo solucionan y encima tengo permanencia y no me la quitan para que me cambie de operador. Te marean cuando llamas a atención al cliente lo inimaginable

  • DoberManiaco
    DoberMan (@DoberManiaco) reportó

    @AlvaroAlguacil Jazztel es Masmovil? Yo tuve problemas de velocidad con ellos hace 2 años, pero contratado con Pepephone, que al final usaba la fibra Masmovil. De todas formas estoy viendo que Lowi me podría salir más barato que Digi y a mis vecinos les va muy bien🤔

  • ccuesta
    cristóbal cuesta (@ccuesta) reportó

    @masmovil No contraten con másmóvil si no quieren que los engañen!! llevo con una avería en la fibra un mes y no me lo solucionan y encima tengo permanencia y no me la quitan para que me cambie de operador. Te marean cuando llamas a atención al cliente lo inimaginable

  • LaGruesa64
    LaGruesa (@LaGruesa64) reportó

    @masmovil Falta de atención al público, falta de información, tiendas cerradas si información previa, personal ausente en algunos Ce tros porque no trabajan por la tarde, sistema caído para duplicados de tarjeta....100% no recomendable.

  • Este_l4
    Estela (@Este_l4) reportó

    @SaraRiveiro @jazztel_es Qué bien me viene este hilo, estaba también pensando desde hace tiempo en cambiarme. Estamos con @masmovil y no lo recomiendo en absoluto, un ejemplo: el pasado mes nos cambiaron de tarifa bajándonos los MB sin consentimiento, se supone que abrieron incidencia ¿y?para nada sirve

  • Ferran111
    Fernando Samper Agus (@Ferran111) reportó

    @masmovil El número es el 911 17 64 53. Sí les pertenece hasta el punto que me han hecho cambiarme a su compañía, cosa que no voy, pasando por la llamada de validación, me han engañado y hoy mismo me doy de baja de ustedes por mentirosos y hablaré con mí actual compañía para que lo cancele

  • AnchelManel
    Manel Anchel (@AnchelManel) reportó

    @masmovil Mejor si no quieren problemas,no contraten MasMovil !! Solo engaña y marea!! Llevo con una avería en la fibra desde el dia 8 del mes pasado ( Casi un Mes) y no me lo solucionan y encima tengo permanencia y no me la quitan para que me cambie de operador.