¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 25 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 35 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 43 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sweetlilo (@Jenn_Itaa) reportó hace 4 minutos

  Hola @masmovil quería saber cuántas veces he de llamar a atención al cliente para que me den de baja vuestros servicios? Llevo 8 llamadas en lo que va de día y me han colgado todas las veces. Es para saber si pongo ya reclamación o sigo llamando. Gracias!

• 𝑶𝒍𝒂𝒍𝒍𝒂 💜 (@LaiaAgrc) reportó hace 4 minutos

  El wifi me ha dejado de funcionar OTRA VEZ @masmovil

• T'Challa (@Joniels18) reportó hace 12 minutos

  @LaiaAgrc @masmovil Las 2 es la hora clave para que no vaya el wifi.. aquí ando tirando de datos. Y no hay semana que falle. No tenéis vergüenza @masmovil

• PANTERITA ORGULLOSA 🐆🌿 🤍 (@AitanaFamousNia) reportó hace 12 minutos

  @raulgil1 @masmovil @JcdberDiaz + el modem y ni se dignan, se excusan en que si hay internet en mi zona ellos no pueden hacer nada, que ellos no cambian el modem pese a que este haya estado roto o funcionando mal desde el primer dia, +

• Ivan Gonzalez (@malkavi86) reportó hace 15 minutos

  @masmovil que pasa en la zona de Donostia? Sin fibra desde las 2 por lo menos. Antes era por mantenimiento y ahora incidencia?

• Ddream (@DdelPaloDoble) reportó hace 20 minutos

  20 min de llamada, 3 ofertas que ni he pedido ni quiero, y me pasáis la patata caliente. Quiero dar de baja a mi servicio, es una vergüenza lo que hacéis con vuestros potenciales clientes @masmovil

• Hans-Gunnar Liljenwall (@HLiljenwall) reportó hace 21 minutos

  @masmovil la línea no funciona desde las 2a.m. aprox

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 22 minutos

  @masmovil llevo TODO el día sin conexión a internet. Me habéis pedido el número de teléfono indicando que un técnico se pondría en contacto conmigo y aún sigo esperando. Esto es inadmisible.

• Eljugonero (@eljugonero) reportó hace 22 minutos

  @masmovil hola llevo más de 10 llamadas a atención al cliente, ya que la línea de Internet lleva varias semanas que va y viene. No se puede ver ni una pelicula sin que se vaya la conexión. Espero una respuesta. O al menos que. Me atienda una persona, no un contestador.

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 26 minutos

  @rociooop @masmovil Yo estoy igual, sin poder trabajar desde casa. Y a la espera de que el servicio técnico me diga algo 😡