¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 22 días
Bilbao	Wi-fi	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 59 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe de Burgos (@felipedeburgos) reportó hace 6 minutos

  @masmovil 20.35 y la avería sigue sin solucionarse, en atención al cliente, la máquina dice que hay una avería y que se están trabajando en solucionarla.. Un día que no he podido trabajar y mañana no lo veo claro... estupendo servicio, si señor ....

• Álvaro Díaz. (@AlvarooDiaz) reportó hace 7 minutos

  Hola @masmovil. Llevo llamando varios días para ver si me solucionáis un tema de puertos. Nadie me ha dado ninguna solución. He indicado varias veces que es urgente por tema de teletrabajo y no ha parecido que os importe mucho. El servicio técnico que dais deja mucho que desear.

• Emilio Sánchez Ruiz (@cercoluna) reportó hace 9 minutos

  @masmovil vamos a ver, que me llamarais 17 veces al mes cuando era de Vodafone, me parece mal, pero que me sigáis llamando después de ser ya de Masmovil me parece ya de ultracansinismo!!! 🤬

• JULIÁN RUIZ 🟥🟨🟪 (@elyos68) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Resolver el problema, con el código de envío del router tenéis suficiente. Ya me avisáis.

• Jose antonio (@Joseantonio801) reportó hace 17 minutos

  @topeland1 @masmovil Con cable....con wifi baja a un 60%

• P de panderetta (@pdepanderetta) reportó hace 21 minutos

  Lo de @masmovil es de traca. No tienen problema en tener trabajando los fines de semana a sus operadores. Siempre y cuando lo que quieras sea darte de alta. Si lo que quieres es tramitar una baja sus operadores solo trabajan de lunes a viernes. ¿Se puede ser más sinvergüenza?

• Javier (@viele46) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Hoy me cortaron internet otra vez por una deuda de 5 €, que ni ustedes pudieron explicar, es una gran estafa, llevo 6 meses y 6 cortes después de pagar religiosamente, pero a medio mes cortan por 5 o 3 € que se sacan de la manga. ESTAFADORES

• pela 💛 (@Morrisillo) reportó hace 25 minutos

  @masmovil tenéis una cara que os la pisais, 7 horas sin conexión y no una solución ya sea por md o por teléfono, quiero hablar con un operario y el robot me cuelga.

• IngoToepfer.HolaFM (@IngoT_HolaFM) reportó hace 25 minutos

  @masmovil ¿Servicio? ¡muy mal! me cobraron 2 veces a traves de mi tarjeta y no son capaces de encontrar los pagos. (no nos constan en el sistema) ¡¡ladrones!! ya con ganas de marcharme de esos malos tratos.

• Maite (@Maite23085618) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Llevo desde las 12.30h sin línea de fijo ni wifi. Tengo que trabajar y no consigo hablar con alguna persona,no máquina,que me indique cuanto tiempo tardará en arreglarla. Un desastre de compañía ¡¡