¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 14 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 17 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 42 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Be Wild (@Bewild_temp) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Eso es mentira. Ni por DM, ni por incidencias abiertas que cerráis sin controlar sí ha venido técnico ni nada. 5 meses y sois un desastre. Enganchais a los clientes con permanencia. De 600/600 ni hablar. Y no liberais contrato porque no os da la gana. Sois lo peor.

• Jesús Megías (@Jesus_Megias) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Pese a ponerme diariamente en contacto con atención al cliente, llevo 9 días sin conexión a internet y no os dignais a solucionarme el problema con el servicio. Lo vuestro no es ni medio normal.

• lucia (@dylanlover78) reportó hace 9 minutos

  q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil

• ALEJANDRA (@_alejandra1322) reportó hace 9 minutos

  Me pregunto si hay algo peor que la cobertura de @masmovil

• Raul (@RaulPode) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya llevo dos llamadas de más de 10 minutos, 5 de ellos en espera. Me parece de tener una cara inmensa seguir cobrando mes tras mes sin dar NINGUNA explicación al cliente. A ésto le sumamos que es la primera compañía que me cobra por pagar, sobre todo sin tener yo la culpa.

• Jorge Muñoz (@Jorge80086728) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Hola?? Necesito la solución , llevo esperando casi 1h y no tengo noticias

• María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Bueno pues el día 8 ya ha pasado, 8 días y el problema sigue igual, y por supuesto sin explicación alguna

• SOLO DIOS ES EL DUEÑO DE MI VIDA. CUENTA OFICIAL (@marijourt) reportó hace 23 minutos

  @masmovil LA COMPAÑIA QUE MAS ENGAÑA Y ESTAFA JUNTO CON JAZZTEL!!!

• María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 24 minutos

  Hola @masmovil. Cuánto tiempo más me vais a estar tomando el pelo, una avería desde hace una semana, no puedo hablar por teléfono porque no me oyen y resulta que llamo a atención al cliente y me mienten y me cuelgan la llamada, creo q he tenido mucha paciencia, una semana

• Monch (@Monch56537001) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Por DM os reís de los clientes. No soy el primer caso, no seré el último. Me cobráis cosas que no han sido contratadas. Seguís cobrando por servicios por los que he pedido la baja. Además no aparecen en la factura, no vaya a darme cuenta que me lo estáis cobrando! Masmovil roba!