¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 17 días
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 31 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hola Daniel soy xxx, veo que hay una ticket de una reclamación xxxxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia.  Siento la tardanza que está llevando. 🙏

• rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Hola soy xxxx, veo que hay una ticket de una reclamación Xxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia.  Siento la tardanza que está llevando. 🙏 Que todo el mundo vea como funcionáis 🤮

• Miguel Á. Hijano (@MaHijano_) reportó hace 7 minutos

  Llaman a mi hijo, menor de edad, desde @masmovil y le dicen que han detectado que nuestro wifi funcional mal. Cuando le digo que está llamando a un número que está en la #ListaRobinson y que es de un menor, me cuelga sin más explicación. Yo detecto una denuncia en la @AEPD_es.

• arex (@raquelabe2212) reportó hace 8 minutos

  @yustatrainer @masmovil Hola! Efectivamente nunca llegaron los 600mg. Tuvimos que llamar al servicio técnico en varias ocasiones, se avisó repetidas veces. Aún así se me dice que, ya que era de forma gratuita me iban mantener los 600mg durante unos meses. Después volvería a mis 100mg.

• Bloqueator 1.0 (@bloqueator) reportó hace 13 minutos

  @masmovil vaya educación tienen sus vendedores comerciales.... me llaman a mi teléfono fijo, les atiendo... y cuando les comento lo que tengo actualmente me cuelgan el teléfono... vaya educación pésima.. si el servicio es igual .... menos mal que no me voy con ustedes.

• yakimalalimpia (@yakimalalimpia) reportó hace 16 minutos

  @Letirroja @masmovil Yo también bloqueo los números spam. Los que nos cobran por llamarnos a nosotros lo hacen por tarifación adicional, por ello es bueno poner denuncia en consumo. El problema es que con las facturas electrónicas, casi nadie se percata de ello. Ánimo. Ojalá pronto ley @facua

• Letirroja 🐾 (@Letirroja) reportó hace 17 minutos

  @tricicloplotus @masmovil Es ya han llegado hasta el punto de personarse en casa de mis padres para cambiar un fibra que nunca pero nunca hemos solicitado. Se lo he dicho me.han dicho que daban de baja la petición y reiteradamente han seguido llamando por lo mismo.

• rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Os he escrito por md mil veces, y siempre me decís que sigue en curso la reclamación. Ya va más de un mes… La verdad que la atc que prestáis es lamentable #masmovilcancelados

• Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Llevo días haciéndolo y no me ayudáis en nada . Qué suerte no ser Clienta vuestra de verdad . Le pusisteis un servicio a una persona que dio mi número y no os ha pagado nada.

• Fana de Wrestling (@Fanaluchalibre) reportó hace 20 minutos

  Consejo no se de de alta ni en llamaya ni masmovil son unos estafadores, ¿Le habrá pasado a otros usuarios? Tendría que salir en programa de tv? ¿De como engaña las compañías de telefónica? Dando servicios que no existe. Programas como @cosasclarastve @DebatAlRojoVivo