¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 22 días
Bilbao	Internet	hace 23 días
Bilbao	Internet	hace 23 días
Santurtzi	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 7 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 52 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• No comment (@GH_nocomment) reportó hace 6 minutos

  Hola @masmovil no sé como contactar con vosotros. Los teléfonos no funcionan,he mandado un DM y aquí sigo esperando, con la línea que se debería haber portado hoy sin funcionar desde el lunes en la otra compañía. Si llamo me pide hablar con Atención al cliente que no funciona...

• Jose (@jose1988_2020) reportó hace 9 minutos

  @masmovil porfavor tengo problemas de conexión y trabajo con portátil. Mi urge una barbaridad. Podríais avisar de estas situación

• Aran Comín (@aranmateix) reportó hace 10 minutos

  @DBxivi @JVSEO @masmovil Igualmente aquí, después de 1 hora de dar los datos ni una respuesta, ni una previsión, no sabemos nada!

• M.AzucenaRollan (@azucenarollan) reportó hace 10 minutos

  Decepcionada con el Servicio de atención al cliente de @masmovil. Desde el 7 diciembre contraté telefonía móvil, líneas fijas, Internet y TV. Hoy 12 enero todavía no han venido instalar ÁGIL TV. He puesto reclamación 21 diciembre a que espera @masmovil resolver problema 😬

• Jordi Yagüe (@jordi_yague) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Buenos días, he reiniciado router y por ahora funciona correctamente, tal y como ha sucedido esta mañana, esperemos que no vuelva a caerse. Sería genial si pudieseis informar de las incidencias, de ese modo estaríamos todos algo más tranquilos, pero este silencio.....

• Mad Man (@manmadrigal) reportó hace 14 minutos

  Al menos en Valencia, no funciona @masmovil, y parece problema general.

• Octavio Traver (@OctavioTraver) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @IsabelRomanm Zona Castelló capital son conexión. Enviados datos por Dm

• ChristopheP (@ChristophePr09) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Toda la mañana con problemas de conexión a internet. He reiniciado el router varias veces. Llamo al teléfono de atención al cliente pero nadie responde. ¿Podéis informar de qué está ocurriendo? #MasMovil

• edokenshin (@edokenshin) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Yo llevo una semana con cortes con el internet y aún esperando una respuesta desde hace 2 días del servicio de averias.

• *L@u* (@laura_aprende) reportó hace 21 minutos

  @aliciamurilloru @masmovil Depende. Mi hermana es teleoperadora y va a sede. Ahora mismo no ha podido ir debido a las condiciones de circulación. No tiene que ver con esto, pero podría ser un caso similar. Pero vamos, que ha sido por aportar otra posibilidad. En realidad, he escrito sin conocer el caso.