¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 2 minutos

  En mi caso instalaron ayer la fibra y llevo más horas sin que funcione la conexión que en correcto funcionamiento.@masmovil @grupomasmovil menuda vergüenza de servicio

• Marisa Doménech Castillo (@MarisaDValencia) reportó hace 4 minutos

  @policia Mis hermanos me obligan a recoger un duplicado de tarjeta de telef, soy titular y quiero darlo de baja pero dicen que Masmovil no admite eso. Tengo cáncer, no estoy vacunada y llevo bastón. He de ir a c. Nicolau Primitiu num 4. No se pueden dar poderes. y me obligan.

• Esterilla (@Str3005) reportó hace 7 minutos

  .@masmovil lo de vuestro filtro al llamar para hablar con un agente es de traca. Si le digo a la máquina que quiero hablar con un agente, es porque sé que la máquina no va a ayudarme... Es IMPOSIBLE hablar con alguien de piel y hueso sin querer tirar antes el móvil por la ventana

• 🇳🇬 S04 tu novio fav 🇳🇬 (@favsitunovio) reportó hace 10 minutos

  @eeeeeww99 lo siento masmovil me va mal hoy

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 11 minutos

  Y @masmovil bloquean la opción al consumidor de poder aprovechar la contraoferta de otra compañía, sancionando le si no le satisface su servicio con el pago de la instalación en caso de querer desistir del contrato por su mal servicio. Ni 24h y falla @consumidores @consumogob

• 𝓪𝓵𝓲𝓬𝓲𝓪 🏳️‍🌈💜 Marbella Vice (@louvemaliik) reportó hace 11 minutos

  otra noche más donde masmovil me deja sin wifi, que vergüenza de compañía

• Luhisov (@luhisov) reportó hace 12 minutos

  CUIDADO!!! Acaban de llamar a mi casa diciendo ser de MasMovil diciendo que HAN COMPRADO A MOVISTAR, que tienen nuevas ofertas y te piden los datos. Hemos colgado, hablado con Movistar y nos confirman que ES UNA ESTAFA

• The Good Knowmad 😷 (@TheGoodKnowmad) reportó hace 12 minutos

  @antoniogarcia78 @masmovil @SergioPereaDev El gran error de las empresas de poner bots en Twitter en la creencia de que eso es "customer experience".

• Lucia Redondo (@Sita_Salvatore) reportó hace 16 minutos

  @masmovil como no, problemas con vosotros... 30 minutos llevo esperando para dar de baja un fijo por un error vuestro, que ni bien tomasteis nota de mi correo, y nada, no se puede... ¡Sois unos sinvergüenzas!

• Rockio (@Rockio15) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Cada 48 horas he de resetear el modem, si he de llamar por telefono quizá a la 25ª vez me de linea, el 4G desaparece y falla la propia red de datos, en definitiva, estoy deseando tener fibra en el edificio para volver con @Lowi_es.