¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 21 días
Bilbao	Wi-fi	hace 25 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 20 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 40 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• J. (@javi_martin4) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• _arg.xx (@argxx1) reportó hace 12 minutos

  @masmovil hola mas movil, no tengo conexion a internet, podrias darme una solucion o arreglarmel lo antes posible ya sea por dm o algo??? GRACIAS

• Rafael Lorenzo (@rlj1970) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil no me funciona Internet, ni la app, ni ninguno de vuestros teléfonos de contacto. ¿Hay algún problema?.

• Elunamar (@Elunamar1) reportó hace 17 minutos

  @masmovil se me ha caído la línea fija e internet, intento llamar a atención al cliente pero rechazais la llamada. Necesito el internet para trabajar solución ya! Por favor

• Miguel Ángel (@mangelrx) reportó hace 21 minutos

  Se ha caído el internet de masmovil y en menos de tres horas tengo examen online :)))

• ⚡️Rayao⚡️ (@Rayi19YT) reportó hace 24 minutos

  @masmovil 2 dias esta semana ya sin wifi, ahora ni siquiera me cogen el número de atencion al cliente. Vaya 💩💩

• Dña. paciencia (@sinlimite_) reportó hace 24 minutos

  @masmovil los tlfns de atención al cliente sirven para algo? Me tenéis sin ADSL, desde hace semanas ya iba fatal, pero ahora ni me va, y los tlfns de atención al cliente no dan señal. Me quedan 2 llamadas + para no pagaros el recibo, puesto que no dais ese servicio.

• Lucas (@lucasglz) reportó hace 24 minutos

  @DaniRubioD @masmovil Mismo problema desde Madrid. Ni llamando desde un teléfono ajeno a masmovil funciona. Están igual Yoigo, Movistar, Pepehone...

• Lettuce Farmer 64 (@LettuceFarmer64) reportó hace 24 minutos

  @masmovil estoy sin conexión a internet y no contestas al teléfono, alguna ayuda?

• Antonio Bret 🏳️‍🌈 🔻 (@antoniobret_b) reportó hace 25 minutos

  Gente que tengáis problemas con internet en #masmovil y otras compañías: problemas con las DNS, cambiadlas a las de google (8.8.8.8 y 8.8.4.4.)

• Hache (@Mazcabu) reportó hace 26 minutos

  @PitPollante @masmovil Ni idea de lo que es eso. Además en mi ordenador del curro está todo capado. Lo que tiene que hacer es que @masmovil nos dé una solución y una indemnización por los problemas causados