¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Wi-fi	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 29 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 9 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• J. (@javi_martin4) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• serch (@folch111) reportó hace 33 segundos

  @masmovil Ahora ya funciona

• kiko sanchez diaz (@kikosadi) reportó hace 56 segundos

  @masmovil Por la mañana no hay problema, todo funciona bien. Pero a cosa de las 1 de la mañana deja de funcionar toda la noche hasta cosa de las 6 de la mañana.

• Andrea✩ (@AnDreamtime) reportó hace 5 minutos

  Vengo a informaros de que @masmovil me ha mareado durante 1 hora y media para dar de baja un servicio. Siguen sin dármelo de baja cuando me han confirmado que lo había hecho. A ver si por Twitter me hacen más caso #Vergonzoso

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Las narices, desde el 15 de diciembre que solicité la portabilidad. Estamos a casi 14 de enero y estamos igual. NO solucionan nada! Hasta que no me solucioneis el problema escribiré aqui a diario para que la gente vea la clase de servicio que dais. Que es una tomadura de pelo

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Llevo mucho esperando que se solucione la incidencia. Desde entonces solo he recibido mentiras e indiferencia por parte vuestra. Que haya tenido que recurrir al ministerio dice mucho de cómo tratáis a vuestros clientes. Todavía no me habéis dado número de última reclamación

• christina 🍊 (@crisxmanic) reportó hace 20 minutos

  La peor fibra que he tenido en mi vida Masmovil, siempre falla, va lenta, etcétera. No contratéis Masmovil!!!

• ManuFournier (@ManuFournier) reportó hace 22 minutos

  @masmovil sois unos sinvergüenzas. Me queréis cobrar 120 euros de penalización por darme de baja en un servicio SIN PERMANENCIA por un alta que no habéis llegado a completar. SOIS UNOS PUÑETEROS MAFIOSOS

• Enjoy the Silence (@Anna_Mir93) reportó hace 23 minutos

  Otra vez con @masmovil y sus constantes averías por la noche. Después de más de media hora peleando con el bot de atención al cliente, me atendió un chico muy majo, pero que no pudo resolver mi incidencia. Unas ganas de cambiarme de compañía...

• Yvonne FS (@yfs79) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Llevo más de 24 h sin Internet en la oficina y es imposible hablar con un operador, vuestro contestador se limita a reiniciarme el router y decirme que vuelva a llamar si no se soluciona el problema, y así en un bucle infinito. El servicio que dais es VERGONZOSO.

• ing118 (@ing118) reportó hace 26 minutos

  @masmovil mi telefono 623416599 intento llamar y aparece " no registrado en la red" llevo 2 semanas con el mismo problema