¿MásMóvil está fallando o caído? in Sestao, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 23 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses
Bilbao	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sestao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

• 
  Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

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  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  €¥@☀️ (@Eva7673) reportó hace 8 minutos

  @genoveses73 @masmovil @MovistarPlus Si y además cuabdo el fijo lo coge una persona mayor .... menos mal que siempre les cuelga,ya se la colaron una vez

• 
  Javier Iglesias (@trollido) reportó hace 9 minutos

  Cliente de @masmovil hace meses .. Pido una segunda línea de fibra para mí segunda residencia y estoy esperando desde el 26 .. esto no me lo esperaba yo, por falta de permisos con Movistar y ahora es el técnico de Movistar el que tiene que tirar la acometida hasta mi casa y otro

• 
  Rocío I. Ávila Rozas (@rocioavilarozas) reportó hace 9 minutos

  @masmovil He probado a llamar a atención al cliente pero no hay manera de que lo cojan.. me dijeron que pasarían hoy de 3 a 6 de la tarde, 1 hora más tarde sigo esperando y sin respuesta vuestra

• 
  La Voz de Dos Hermanas 🟥🟨🟥 (@LaVozd2Hermanas) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @AXN_Espana @AgileTVSpain Llevamos 3 días esperando un traslado, nos habéis dado 3 plantones. OJO AUTÓNOMOS ESTA GENTE DE MAS MOVIL TE ARRUINAN.

• 
  Rocío I. Ávila Rozas (@rocioavilarozas) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Me dijeron que pasarían hoy de 3 a 6 de la tarde, 1 hora más tarde sigo esperando y sin respuesta vuestra. La misma historia durante 3 días. No soy particular, soy autónoma y así NO PUEDO TRABAJAR

• 
  Oscar Serrano 🇪🇦❤🚵‍♂️👨‍👩‍👦‍👦 (@odjjan) reportó hace 12 minutos

  Tela @masmovil. Baja tramitada hace 21 días, 9 llamadas a bajas y att. cliente, confirman el registro de la baja pero sigue en tramite por problemas "técnicos". Lo mejor ha sido escuchar a la "jefa" de soporte (por detrás) que sigo de alta y se cobra si o si 😡#clientecautivo

• 
  Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 20 minutos

  @masmovil La peli que me contaron que no me iban a cobrar el servicio técnico por fallo de un aparato y luego si lo hicieron, 45€ de película!

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  Coriolis Renovatio (@Coriolis_Renova) reportó hace 22 minutos

  @masmovil A ver #Masmovil. Os lo mando por correo electrónico y no hacéis caso. Os llamo por teléfono y me dais de alta una línea que no he pedido. Vuelvo a mandar un correo y me decís que no, que es por teléfono. ¿Pero qué clase de broma es esta? No, no voy a intentar la baja por Twitter.

• 
  Coriolis Renovatio (@Coriolis_Renova) reportó hace 22 minutos

  Estos de #masmovil cada día una diferente. Por correo electrónico no se gestiona baja, tiene que ser teléfono. Vale. Llamo y salta un mensaje que + 15 minutos de espera porque hay muchas llamadas referentes a facturas. ¡¡No me sorprende!! Debe haber un solo teleoperador para esto

• 
  €¥@☀️ (@Eva7673) reportó hace 23 minutos

  @genoveses73 @masmovil @MovistarPlus Si y además cuando el fijo lo coge una persona mayor .... menos mal que siempre les cuelga,ya se la colaron una vez