Estado del servicio de Yoigo en Tres Cantos, Madrid
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tres Cantos, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tres Cantos, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:
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M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridHola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
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JAVI MONTES (@javibufalo) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridResumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Torrelodones, Madrid@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
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Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó desde Chamartín, Madrid@yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Alcobendas, Madrid@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
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Axis (@fisiocerceda) reportó desde El Boalo, MadridVergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.
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Axis (@fisiocerceda) reportó desde El Boalo, MadridSeguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza
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Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Pedrezuela, MadridSuma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.
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Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridSe a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!
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JAVI MONTES (@javibufalo) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridAsí funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
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Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid@yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?
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Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Alcobendas, Madrid@yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????
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ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridLo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio
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Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
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Sr. Sánchez (@oscsg) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...
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Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridSeñores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Pedrezuela, MadridPues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico
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Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid@yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportóINTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.
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Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó@yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán
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elVILASKI (@elVilaski) reportó@yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura
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Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó@consumidores @yoigo Éstos no me asustaban con una subida, directamente querían colarme una conexión a internet por satélite, siempre con “vuestra” supervisión. Alguien habrá caído, seguro.
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adricqc (@adricqc) reportóTodo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
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Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???
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🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportóEl otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
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.... (@seesiii) reportó@yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.
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Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
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Sonia (@soniavalverde94) reportó@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!