Estado del servicio de Yoigo en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 4 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

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  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 26 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

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  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 33 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

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  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 42 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 42 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

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  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 47 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

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  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 47 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

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  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 57 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝘾𝙖𝙧𝙡𝙤𝙨 𝘼𝙛𝙤𝙣𝙨𝙤 (@CarlosAfonsoH) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo Se me han hecho varios cobros indebidos. Me he comunicado con vuestro servicio de atención al cliente y no me han solucionado nada. Me están cobrando por un servicio que no he contratado

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  Jaime García (@80jgg) reportó hace 9 minutos

  @yoigo me estáis engañando no cumplís con las averías la habéis cerrado sin solucionar problema después pasaréis la factura y hay tendréis el problema yo cumplo con los pagos ustedes con el servicio no

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 10 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 13 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.

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  purivicentecalderón (@purivicente) reportó hace 17 minutos

  Gente, me han intentado estafar dos personas seguidas con dos cosas diferentes. Menos mal que llamé al banco y Yoigo y me confirman que es falso y han paralizado todo. Los números: 711509373 951556220 955448773 son ESTAFAz No piquéis que yo he caído.

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 18 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  oc (@oc_tld) reportó hace 23 minutos

  @yoigo y seguimos sin internet!!! Casi 5 días sin darme servicio. Sin saber nada de la incidencia porque a veces me dicen que es masivo y otras veces mío particular. Recibo constantemente SMS de que se ha solucionado cuando NO es verdad.

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  Kimchy (@ItsMeKimchy) reportó hace 24 minutos

  Encima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 24 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.