¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 12/09/2025 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Teléfono (4%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Tres Cantos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Eva (@Eva_R80) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
ANA. (@anamari2406) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
paco gento (@fjgento) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
afb22 (@anitafb) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manolo Giner (@GinerManolo) reportó hace 2 minutos
@yoigo llevo desde anoche a las 21:40 esperando repuesta al DM que me pedisteis que enviara con mi problema. Esto es demencial.
chinarroonice (@chinarroonice) reportó hace 2 minutos
@yoigo De infinitos nada. Yoigo engaña en su promoción y en la información que manda a los clientes..
Javier Castillo Oller (@Castillooller) reportó hace 4 minutos
@yoigo invoco al ilustrísimo departamento TECNICO para que me devuelva el servicio de llamadas entrantes que me fastidiaron al darme de alta una multisim con mi línea móvil, encima no tengo manera de saber si me han contactado en algún momento.
JC (@JCRoquetes) reportó hace 5 minutos
@yoigo @yoigo tu sabes donde tienes la mano derecha para hablar por DM contigo? Por que llevo un mes y medio hablando por DM y parece que sois zurdos y no sabéis donde tenéis la mano derecha. Solucionarme el problema
arturo garcia (@vestimarca) reportó hace 6 minutos
@yoigo llevo 11 años con vosotros, y ahora no podeis resolver un problema, que verguenza de atencion al cliente, como es posible que tengas que pagar si o si un servicio sin tenerlo, y sin opcion a reclamar, es pagar si o si, o como dice la operadora, que cambie de compania
Carlos Gonzalez 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Carlos_Gon_) reportó hace 7 minutos
@miiguelbarquero @masmovil @yoigo No me extraña Miguel, me pido el día en el trabajo, me tienen dos horas esperando y luego no le ha salido de los santos cojonazos al instalador hacer la instalación.
리디아 (@zar_rok_forever) reportó hace 9 minutos
@yoigo indignante, llevo años en yoigo, más de 10, llevo 18 dias sin internet en casa, no haceis nada, solo seguir esperando al de Movistar, si no sois capaces de arreglar un incidencia me iré a la otra operadora que seguro que siendo cliente suyo va más rápido todo.
YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 10 minutos
@yoigo Mas lo siento yo, que hace meses tengo un servicio de ****** y no lo solucionan. Ys hablamos lo suficiente por privado y no han solucionado nada. Seguimos en publico, que no tengo nada que ocultar. Ustedes si?
Zσҽ R. (@UmarekawaruZ) reportó hace 12 minutos
@luispzl No tengo pc actualmente jajaja lo uso para la consola por cable y el móvil y iPad por wifi. Nah es que Vodafone es 💩 … tuve Yoigo 1gb y me llegaba 1gb
Baguettinhović (@des_fill) reportó hace 16 minutos
Pues ayer Vodafone nos cortó la línea porque no habíamos pagado la factura del mes que viene jaja (error clamoroso suyo) y no contentos con eso, y habiendo hecho el pago para olvidarte hasta octubre,nos han mantenido la línea cortada más de 24h. Y ya te arreglarás eh. Suena yoigo