¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Wi-fi (21%)
Teléfono (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

luis hervias jimenez (@luishervias) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@LancerSmite @yoigo Pues lucha por que se están riendo de nosotros y yo no pienso parar asta que me den una solución
 Je  (@Je_Mateos) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @carmelo_84 Eso me dijeron a las 9 de la mañana... nunca llegó el cupón... comprende el mal sabor de boca que deja esto
la Warrior (@martangel8) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo y llego a casa y por supuesto sin internet, y el 622 te cuelga y ni te pasan con el chat, y al MD ni caso claro, y de indemnización por falta de servicio, la máquina no sabe que es eso....más que recomendable está compañía, oiga!!
 Je  (@Je_Mateos) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@shurmanguy @KalaKalakary @yoigo Eso me dijeron a mi esta mañana por tlf y luego me dio error la página y ni código ni nada !! Así que, no me creo mucho. Hasta que no lo vea. Si lo vea lo diré públicamente y pediré perdón
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Pues yo ya tengo mis gafitas de Flamingo gracias a Yoigo, es verdad que no han avisado pero hoy sorpresa correo express me las ha traido, cuando se hace bien se dice, cuando mal también @yoigo
carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 17 minutos desde Tres Cantos, Madrid
@orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.
 Je  (@Je_Mateos) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@franco_is_dead @yoigo Llevo desde las 9. Llamé pedí ayuda para ver cuál era el error. No te preocupes si pone eso están tus códigos generados. Los tendrás. Espera tranquila ... 1 hora esperé. El operador me mintió!! No se xq se tiran piedras en su propio tejado. Yo estaba contenta con Yoigo hasta hoy
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero dar de baja mi linea y es IMPOSIBLE PORQUE NO COGÉIS EL TELEFONO DE BAJAS NUUUUNCA
luis hervias jimenez (@luishervias) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Nada sigo esperando sin ninguna solución al final tendré que cancelar la portabilidad o pedirla a otro sitio por que me veo que mañana me quedo sin número de teléfono con el cual trabajo
Ángel Leal (@angelleal62) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todo es mentira!!! No hagáis caso de lo que prometen y cuidado con lo que dicen de 14 días de prueba sin compromiso ( ¡ Es mentira!) Sino te interesa te cobran 150 € de penalización Sino lo pagas se lo pasan a una empresa que no te deja de acosar ,por TF y cartas
Varik0 (@Varik0) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@iPandarina @IamDiamondLoL No soy de publicitar cosas porque si, pero yo con Yoigo en Madrid llevo desde febrero y se ha caído una madrugada en todo este tiempo solo, y fue a nivel nacional
César Puerto (@cepuertomuoz) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@AgathaFoxXx Agatha, por algo a @Yoigo la apodan @YoNoOigo. Ya sé que es un chiste MUY MALO y que estarás CABREADA xq no te solucionan tu problema. Así que tómate esto con tranquilidad. Un besazo GUAPA
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo y sigo esperando para tener la 5 llamada colgada después nde 25 minutos esperando
luis hervias jimenez (@luishervias) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Definidamente el trato al cliente es lamentable y no dais ninguna solución que poca vergüenza que tenga que quedarme sin línea y llame para que me den una solución y la respuesta sea que cancele el pedido o me espere al vienes y que no hay más que puedan hacer #yoigo
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo 1 hora y 20 minutos esperando que me cojáis el teléfono..,..
Diego Rodríguez (@diegorf22) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Jajjaa joer q malo.....
luis hervias jimenez (@luishervias) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya le mande mensaje espero respuesta ya
Lucía Ovín (@LucaOvin) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo una atención al cliente DEPLORABLE. Llevo más de media hora intentando contactar con vosotros para que me solucionéis una avería con mi Internet y aún no he conseguido que me respondais. Necesito Internet para trabajar #deyoigomevoy
juanma.gv (@19666Juanma) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sueño con que me cojáis el teléfono .... 23 minutos esperando
〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pier Naslocas (@pier_naslocas) reportó hace 30 segundos
Hola @yoigo llego a Andorra y sin datos, hos llamo y me decís que ya está. Sigo sin datos y no me solucionais el problema, me parece vergonzoso que me cobréis las llamadas sin solucionar el problema 200€ de recibo. Y vuestra att al cliente parece que estéis de cachondeo.
Ilúvë (@Damant_) reportó hace 5 minutos
@yoigo tenéis alguna incidencia? He perdido conexión y no es mi ruter.
mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi (@feriadecovid) reportó hace 7 minutos
@antmac922 @yoigo @yoigoempresas Yo estoy a tiempo de cancelar el alta nueva ...q tal va la fibra ? La atención la cliente por teléfono veo que es muy mala estoy llamando y te ponen en espera osea q sí hay 1 avería no me la van a arreglar.
Chus (@brii_blii) reportó hace 8 minutos
Hola @yoigo, el miércoles pasado fui a hacer un renuevo por web y cuando ya lo había pagado, al regresar a ésta me decía sesión expirada. Llamé al 622 y me dijeron que no constaba ningún pedido. Hay alguna solución antes de poner denuncia?
Sandra GS (@SandraLEZSAN) reportó hace 10 minutos
@itsColetamakbra @yoigo Hola!! En tu caso, te lo solucionaron?? Me pasa lo mismo...
Joshe A. Fotografia 🇪🇸 (@joshefotografia) reportó hace 10 minutos
@yoigo En estos momentos no necesito ayuda ya que esto fue en la casa anterio, en la casa donde vivo actualmente no tengo ningun problema con la compañia me esta iendo todo perfectamente perfecto.
anuska (@anamaria_2587) reportó hace 11 minutos
@yoigo a ver si solucionais el problema de la app, donde me apare en las facturas la línea de mi hermano que está a su nombre,y lo pasan a su cuenta y por protección de datos no debería por mucho que sea mi hermano.
∀rkhel (@CarlosJFrias) reportó hace 15 minutos
Y para colmo, cuando llamamos al soporte técnico para que hicieseis vuestro trabajo (después de que Yoigo nos cobrase 2 meses de más gracias a vosotros) le dijisteis a mi madre que le ibais a dar un terminal por todas las molestias y, al ir a la tienda... ¡Sorpresa! No era verdad
Laura ♫ (@LosCanariosLife) reportó hace 18 minutos
Pero al cabo de pocos minutos, llega un mensaje con otra información muy diferente, a lo que procedemos a cancelarlo y sin ningún problema nos dicen que ya está cancelado (estas llamadas grabadas). @yoigo
Desiree (@Desiree28697) reportó hace 19 minutos
Otro día más esperando una solución... Para cobrar sois rápidos, para solucionar puede seguir pasando el tiempo @yoigo NO OS RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA