¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
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Cedric Neuhaus
(@Johnnie_Gray_77) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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Jose Rodríguez
(@joserodriro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
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Augusta Martínez
(@augusta_07) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
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Manuel Rivas
(@manuelrivasdj) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
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eva maría nicolas
(@evamaria1972) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
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Eder Nuñez
(@ederto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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Rubén Martínez
(@ruben_martinezq) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
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Edward Yánez
(@edwardyanez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
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Neo
(@JgaMedios) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
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Yanire Díaz R
(@ydr3112) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mackerita.craft 🎃
(@Mackeritacraft) reportó
@yoigo Hace 5 horas estoy esperando respuesta LLEVO MAS DE 1 SEMANA SIN INTERNET ¿VAIS A DAR ALGUN TIPO DE SOLUCION?, o la CALLADA POR RESPUESTA que se os da muy bien
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Yolanda Fernández
(@Yolomba_) reportó
SIN INTERNET EN EL MÓVIL otro día más; fallos en la wifi;atención al cliente no responde. Puede fallar algo más? LAMENTABLE SERVICIO @yoigo
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Seat 124
(@LuisDosUno) reportó
@yoigo @yoigo he tenido que llamar yo hoy a atención al cliente de nuevo por que NADIE me dice nada. Y trasmarearme por varios dptos me han vuelto a decir que es problema de la incidencia que @movistar_es ya nos ha confirmado que está solucionada. Si su técnico hubiera venido lo sabría
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Gerard Salsench
(@GerardSalsench) reportó
@yoigo Si, la respuesta por dm es el silencio De nada
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Marioneta del poder 🏛️🌐🌼
(@rcd17v) reportó
@DarthWader666 En España casi empieza el otro día cuando Yoigo y otras compañías dieron problemas en sus servicios dejando sin internet a mucha gente, pero salir porque destruyan todos sus derechos y arruinen su país por siglos !? Que cachondos sois con el PP estaríamos peor ya lo sabéis ..
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Xosé Anton
(@X_Anton) reportó
@yoigo No te preocupes se cual es el problema. El problema es que antes de contratar pregunté si podía poner un router neutro y el vuestro en modo ONT, me dijeron que si, y resultó que no. Ahora tengo dos routers en serie e infinidad de problemas con el vuestro.
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verónica
(@QUIENDlJOMIEDO) reportó
qué les pasa a auron y biyín con el wifi parece que tienen yoigo 😭
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Miguel Guerrero
(@miguelezama59) reportó
@korucze @yoigo @orange Importantísimo aclarar que contamos con portabilidad, no perdería números actuales y muy aparte de eso no tendría que hacer nada, nosotros nos encargaremos de todo el cambio (como le dije, todo verificable y contacto directo)
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Miguel Guerrero
(@miguelezama59) reportó
@Yolomba_ @yoigo Cambia de compañía!Justo estoy buscando gente que se quiera cambiar porque tenga problema con sus compañías Todo verificado, tenemos planes desde 28 euros de fibra óptica Directa y simetrica. Si te interesa puedes consultar sin compromiso alguno.Cuento con servicio personalizado
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Jesús Lozano
(@Jesus_Lozano_) reportó
@yoigoempresas Desde el jueves pasado sin fibra y Yoigo no lo resuelve ni facilita alternativas, lamentable.