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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 4 días
Madrid Corte Total hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • innnnnnnnnnnnN
    Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp

  • byalbapg29
    Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

  • xarlimoreno7
    Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid

    @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

  • DanielMdna
    Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

  • JuanDiegoFaria4
    Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa

  • SesioloNumbrOne
    Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

    @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

  • marialumontes
    maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

  • santyperez
    SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

  • AnandaMartinez2
    Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.

  • xarlimoreno7
    Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo yo esperando el patinete Xiaomi

  • xarlimoreno7
    Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...

  • marialumontes
    maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid

    @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

  • byalbapg29
    Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

  • DanielMdna
    Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó desde Madrid, Madrid

    ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

  • cocretayregaliz
    Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó desde Madrid, Madrid

    En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • llorens_rosa
    Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid

    @nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?

  • IsraelLampertti
    Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó desde Madrid, Madrid

    Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lavichuela
    Lavyntage (@Lavichuela) reportó

    @yoigo 6 meses de facturas cobradas sin servicio y tenéis la poca vergüenza de colgar cuando pido explicaciones?????

  • KikeRosh
    𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓡 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓪𝓻 (@KikeRosh) reportó desde Armilla, Andalusia

    La verdad es que poca vergüenza tiene @Yoigo a declarar una incidencia resuelta sin preguntar al cliente. Yo sigo teniendo los problemas reportados. Si veis la@imagen la cobertura es mínima y absurda para Granada capital 1/2

  • SydB_12
    SydB (@SydB_12) reportó

    Estamos en 2022 y el Internet de @yoigo sigue fallando cada 2x3. 👎

  • ALopezMoreno
    Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Pedrezuela, Madrid

    Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

  • omi_rope
    Rope 🇮🇨🏳️‍🌈 {Ley Didí} (@omi_rope) reportó

    ¡Anda! Se han equivocado de departamento al pasar mi llamada y vuelvo a estar en espera. El tiempo de espera es superior a 5 minutos. Gracias @yoigo.

  • javiretal6
    Xavimm6 (@javiretal6) reportó

    @omi_rope @yoigo Son la peo compañía, un asco MENTIROSOS, Y COBARDES A mi me robaron 190€ con amenazas de embargo y nunca utilicé sus servicios

  • vvaleta28
    victor (@vvaleta28) reportó

    @yoigo como puedo tener una mejor conexión de Wi-Fi 6 con el router que tengo? A momentos en el día que va fatal y ya es un modelo viejo

  • jawadsd9
    jawad sd (@jawadsd9) reportó

    @analaisgil @yoigo @consumidores Denuncia es la única solución y si tienes permanencia puedes denunciar que te están clavando y te sales de la compañía sin pagar un duro

  • omi_rope
    Rope 🇮🇨🏳️‍🌈 {Ley Didí} (@omi_rope) reportó

    Los 20 minutos de vida que llevo perdidos también me los devuelven @yoigo? El tiempo de espera en la llamada actual es superior a 10 minutos me dicen. Media horita mínimo en esto por algo que no he solicitado. Vaya tela...

  • SaraIlie
    SPG (@SaraIlie) reportó

    @yoigo @masmovil @movistar_es son 3 meses suficientes para una ampliación de circuito o es poco? Quién de vosotros me está mintiendo? Movistar dice que sois unos mentirosos y que no lo habéis solicitado… vosotros me decís que si y llevamos 3 meses sin fijo y fibra. Solución ya