¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/15/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (7%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Tres Cantos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 55 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
ANA. (@anamari2406) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Eva (@Eva_R80) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 17 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho
afb22 (@anitafb) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
paco gento (@fjgento) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pirulo2 (@Pirulo212) reportó hace 4 minutos
@yoigo @Veepee_Es Hola, llaman haciendome una muy buena oferta con Yoigo desde estos telefonos: 960 130 421 y 961 129 240 y me piden que mande mi DNI y una factura actual por Whatsapp al 622 441 676 podrias confirmarme que no es una estafa? O ponerme en contacto con alguien que lo haga. Gracias.
noxe COMMISSIONS OPEN (@nochepeo) reportó hace 6 minutos
LOS MUERTOS DE MASMOVIL Y YOIGO Y TODO ME **** A TROMPAZOS TU
Nacho Armesto (@armesto_nacho) reportó hace 9 minutos
@CapitalGijon @danyvrs_88 Yo estuve en Yoigo y fue el mayor error que cometí.
Manu-Bat Hobbes ⚛ (@manuelcr) reportó hace 10 minutos
@naireh Masmovil me hizo dejar Yoigo después de años. El servicio pasó a ser un asco, en especial cuando te quedabas sin datos en el móvil y sin conexión porque según ellos "necesitas 10Mbps para un smartphone". Así que me largué y nunca he estado más contento de ello.
Cl4nck (@Cl4ncky) reportó hace 12 minutos
@yoigo @Veepee_Es yoigo=masmovil=basura=ladrones
Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 14 minutos
@yoigo Elegiría cualquier operador menos #yoigo, que no responde después de una semana a mi incidencia #yonoigo #impresentables
Desirée (@yourwhitedesire) reportó hace 14 minutos
Cuando @Yoigo os dice que os van a llamar y van a solucionar su fallo, y pasan 10 días sin recibir la llamada y llamas tú. Y lo único que te dicen es voy a "escalar" su incidencia que no se va a poder arreglar ...¡Aquí se ve lo importante que son los clientes! @consumidores
Rosa Abásolo (@RosaAbasoloGald) reportó hace 15 minutos
@fcanestro @yoigo A mí me pasó con Movistar, me hicieron un cobro por el servicio de un número, que nunca tuve, tras anular una solicitud de portabilidad. Me costó mucho que anularan el cobro. Creo que es algo habitual de las compañías telefónicas. No tienen penalización y por eso lo hacen.
Furan (@4Fuuran) reportó hace 16 minutos
@LuxDaSir Hola, disculpa molestarte saliendo de la nada, pero yo tmb tengo problemas con el NAT en mi switch y tmbn tengo Internet con Yoigo (y todas las soluciones online no me funcionan). Buscando por problemas de NAT con yoigo he dado con tu tuit, ¿me podrías decir si te han solucionado
Here we are ◺◊◿ (@MintRchoco) reportó hace 18 minutos
Estoy confinadita en mi habitáculo y me aburro mucho. Sería genial saber cuando van a reparar la incidencia eterna de mi zona @yoigo 😔