¿Yoigo está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 4 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 5 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
Madrid
|
Corte Total | hace 9 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcobendas, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
-
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridHola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
-
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
-
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, MadridSoy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
-
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
-
paco gento (@fjgento) reportó desde Madrid, MadridSeñor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
-
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
-
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
-
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
-
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
-
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
-
Fer Molina (@feryjzz) reportó desde Madrid, MadridQuerida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
-
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
-
Eva (@Eva_R80) reportó desde Madrid, Madrid@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
-
afb22 (@anitafb) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
-
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
-
-
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
-
maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rafael (@santousen) reportó@yoigo Menos disculpas, lo que tenéis que hacer es dejar de cagarla y compensar los daños ocasionados
-
😉 (@Andybadajoz) reportó@yoigo Si yo he tenido problemas😡😡😡😡
-
LLCCbySuSe (@CbySu) reportó@yoigo Nos sumamos al problema. Menos mal que tenemos otros proveedores, sino estamos vendidos con los arranques de proyectos que tenemos en marcha. ¿Cuándo se va a solucionar el problema? Necesitamos trabajar!!
-
Laura Romero (@LauraRomGo) reportóMe intentan llamar y salta aviso de que mi numero no corresponde a ningun cliente @yoigo ayuda? Llevo 15 min esperando a un agente al telefono. Obviamente desde una linea que SI existe (la misma)
-
Diego J. Bonilla (@Dbmin1) reportó@yoigo No me funciona la telefonía, ni fija ni móvil y no puedo contactar con Yoigo
-
daniel (@Zweein75) reportó@yoigo Buenas, el problema por lo que veo es global, llevo parte de la mañana sin poder llamar ni recibir llamadas. Poner por lo menos que tienen un fallo o problemas en la Red, gracias.
-
Itahisa ✖️ (@itdguez) reportó@yoigo Piden los datos pero luego no responden? No es más fácil reconocer el fallo a nivel nacional? Mira que llevo años con la compañía y toda la familia se ha pasado a Yoigo por mis recomendaciones pero como no den una pronta respuesta nos vamos todos!
-
Traducción médica (@tradumedic) reportó@RosaLlopis_ @yoigo Así empecé yo hace meses y terminé mandándolos a freír espárragos. Hablar con sus humanos, si lo logras, tampoco ayuda: son unos incompetentes. Da la tabarra por aquí y con MD.
-
Blanca. (@TheIronist_) reportóTeniendo en cuenta la caldiad del servicio de @yoigo estamos pagando poquísimo. Ahora tenemos conexión con el futuro, llamo a @miguelsego13 y me lo coge un señor mayor que busca marisco, y cuendo él me llama a mi se lo coge una señora mayor. Los yos del futuro, supongo.
-
Carlos López (@CarlosLopez_es) reportó@yoigo Lo que no entiendo es por qué, si tenéis una incidencia de red, seguís pidiendo a todo el mundo los datos por privado, gastando su tiempo y el suyo. Es más fácil decir que tenéis una incidencia e ir informando, digo yo.