¿Está Yoigo con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 6 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 25 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 28 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 33 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 43 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 43 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 46 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 47 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 49 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 57 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WO Orons Caricaturas Ilustración (@OronsArt) reportó hace 10 minutos

  @alex_ramos73 @yoigo Hace tiempo me hicieron perer un mes porque no se aclaraban si estaba dado de alta o de baja

• TheXarlie (@TheXarlie) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Para contestar con Gif y chorradas en el sorteo si, pero para decir algo en este hilo de reclamaciones por falta de servicio no, verdad? YA VEMOS que calidad de asistencia tienen... ya vemos... Soy como Vodafone, para vender lo que quieras, para solucionar problemas, nada.

• Sarai Hernández (@saraihm_) reportó hace 17 minutos

  @fSiMxx @yoigo No renueves, yo renové y empezó este caos. EXIJO UNA SOLUCIÓN O ANULACIÓN DEL CONTACTO POR FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO @yoigo

• ismael (@ismana30) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Para cuando la solucion

• Juanmi Real (@JuanmiReal) reportó hace 23 minutos

  @javiredondo22 @yoigo @UNED Estoy en el mismo caso. A los 15min de comenzar el examen internet en módem ni móvil funciona.

• SeoForce Agency (@seoforce_agency) reportó hace 25 minutos

  @CacharroHacks @cibernicola_es Se trataba de dar una solución rápida para las personas que estaban teniendo problemas de conexión temporalmente mientras Yoigo solucionaba su problema... ¡Se trata de ayudar, no de posicionar, nosotros no vendemos telecomunicaciones!

• soco (@javisoco23) reportó hace 27 minutos

  Se ha caído Yoigo así que no me va el WhatsApp, lo que quieran por bizum

• Luva camo (@luva_camo) reportó hace 29 minutos

  @yoigo @energyGO_ Pues yo lo usaria para ir lo mas rapido posible a otra comñia que de un mejor servicio

• Orenji Okami (@nyawol4) reportó hace 29 minutos

  A los que se os ha caido el internet porque sois de Masmovil, Yoigo o Pepephone, cambiad el DNS por los de Google y listo

• PAU (@paulapedemontev) reportó hace 30 minutos

  @yoigo hola! tenemos un problema con una de nuestras líneas móviles contratadas. No tenemos datos y los necesitamos para trabajar 😭