¿Está Yoigo con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Internet	hace 19 días
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace 4 meses
Miraflores de la Sierra	Internet	hace 5 meses
Alcobendas	Teléfono	hace 6 meses
Chamartín	Wi-fi	hace un año
Las Rozas de Madrid	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace un minuto desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 2 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 5 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 6 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 15 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 26 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 30 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 44 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 46 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 52 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 54 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 55 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 57 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ángel daniel (@adlmg2) reportó hace 2 minutos

  @llamaya sois unos sinvergüenzas. 4 veces me rechazáis una portabilidad simplemente por qué os sale de los cojones. Creo que sois @yoigo. Anda que voy a recomendar o a contratar algo más con vosotros. Asco que dais.

• Carmen (@mencarma3) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Sigo esperando a que venga a instalar y q pidan la portabilidad del otro operador no me hacen caso esto es una vergüenza

• jose manuel (@Josema31158) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Siempre perdonen las molestias pero no me solucionáis el problema cansado ya de lo mismo

• Oriol 🤖 (@oriolparis) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @yoigo , muchos anuncios chulos, pero cuando activaréis las llamadas sobre Wifi en vuestras líneas? Ya va siendo hora de hacerlo.

• blu (@bluspain) reportó hace 15 minutos

  CM de @yoigo, ¿piensas que hoy es un mal día? Pues actúa y ábreme DM, que puedo ayudarte y enviarte una cosa en el #DíaDelCommunityManager

• ℙ𝕒𝕦🧃🦇 (Gxl de Guillamón) (@pauestela_) reportó hace 15 minutos

  @Guillamonismee @hugoduro14 @yoigo tírate un follow y baja un poco la tarifa que sois una panda de yihadistas

• Lady Scarlatto (@Lady_Scarlatto) reportó hace 19 minutos

  La atención de Yoigo parece buena, en principio quería deshacerme de mi cuenta de banco en España y me decía "podré recargar online mi tarjeta de Yoigo?" Pero al entrar en su web ví que se podía sin problemas con solo tres sencillos pasos y me dije _pues ya está, adiós Caixa.

• RevolcónCulé (@RevolconCule) reportó hace 20 minutos

  Hola @yoigo @yoigoempresas el día 16 llamo al 1726 y contrato el envío de un dispositivo móvil. Me confirman que me llega el día 19, a lo más tardar el 20. El dispositivo no llega y vuelvo a llamar el 20, me comentan que por un problema me llega hoy día 23. Spoiler: no llega

• Eric Blasco (@Eric_Asnard) reportó hace 21 minutos

  @yoigo El cambio a eSIM que precio tiene?

• LadyShy (@LadyShy_2) reportó hace 22 minutos

  Me acaban de llamar de @yoigo cuando ya soy clienta y tengo el mismo servicio que ofrece x'D