¿Está Yoigo con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Teléfono	hace 29 días
Chamartín	Wi-fi	hace 6 meses
Las Rozas de Madrid	Internet	hace 8 meses
San Sebastián de los Reyes	Corte Total	hace un año
Alcobendas	Teléfono	hace un año
Alcobendas	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 10 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 18 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 24 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 28 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 28 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 30 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 37 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 42 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 55 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani (@Astaroth__) reportó hace un minuto

  @victorjavier @yoigo Bueno, 4 perras o 2, yo estoy pagando por un servicio que no se está prestando, y para colmo el telf de atención al cliente ni siquiera da tono de llamada… todo de PM.

• SEGIS 🌍 (@warriorgsw) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Si no es el router son los datos del móvil ... Un servicio que no puedes disfrutar y encima estamos pagando por él.

• Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 4 minutos

  @Astaroth__ @yoigo La indemnización es injusta porque mide sólo la ausencia de prestación objetivamente, y no el daño que estar sin servicio ocasiona.

• ARF (@booombis) reportó hace 6 minutos

  @yoigo 8 horas semanas atras sin internet en casa, 2 semanas después paso algo parecido, y hoy estoy de wifi en wifi porque me habeis dejado sin datos. Eso si la factura sigue igual. 👏👏👏

• Manu Orea Gallego (@ManuOrea) reportó hace 7 minutos

  @yoigo ALGUNOS? Sois una **** basura.

• Israel Remuiñán ن (@israelremuinan) reportó hace 9 minutos

  Sin internet desde la noche de ayer. @yoigo, van a hacer algo para solucionarlo? Al parecer el servicio está caído en media España.

• iTzGhostx10_ (@iTzGhostx10_) reportó hace 10 minutos

  @yoigo No tienen vergüenza alguna. Atención al cliente no te cogen el teléfono y WhatsApp tampoco.Baja del servicio y punto.

• ᴀᴅʀɪ 🐱 (@adriaanaa07) reportó hace 12 minutos

  yoigo se ha caido que cojones

• VinnyBF (@BfVinny) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Llevo desde ayer a las 2 de la madrugada sin datos, y ahora me despierto después de trabajar toda la noche y encima no tengo llamadas. Autentica VERGÜENZA de servicio… casi 12 horas sin poder comunicarme esto es LAMENTABLE

• 💜💜Ⓛⓐⓤ💜💜 보고싶다 (@Mimimiaka) reportó hace 13 minutos

  No sé qué dice la gente que tiene Yoigo que llevan sin datos desde ayer. Al menos yo no he tenido problemas y ahora mismo estoy escribiendo con datos móviles...