¿Está Yoigo con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace un minuto desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace un minuto desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 6 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 6 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 10 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 16 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 18 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 19 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 31 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 52 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 57 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 59 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 59 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Climent (@ivaxsirc) reportó hace 6 minutos

  Al hacer el hilo, por mensaje directo el departamento de calidad de @yoigo se puso en contacto conmigo y estudió mi caso, han hecho un seguimiento y el Jueves 11 de Agosto el banco me dice q el importe está pendiente de liquidar con lo q entiendo q ya esta abonado

• YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Ya hable durante meses todo lo que hay que hablar por privado. No quiero hablar mas, quiero una solución. O bien que la factura sea el 20% de la anterior, tal como el servicio. Me estan cobrando un servicio que no dan. Ustedes han roto el contrato por ese motivo.

• Javiervcf 💯 (@Javiervcf2) reportó hace 10 minutos

  @desdelmasalla @vodafone_es Date por robado, yo me di de baja hace años, en @yoigo no he tenido ésa clase de problemas

• MaЯtin Perez ® (@Martin_P_P) reportó hace 11 minutos

  Bueno pues parece que el problema con la red móvil de #Cambados sucede con la red de R, Pepephone y Yoigo. Compañeros con Vodafone y Lowi sin problemas (usando el mismo terminal). Me aseguraría a decir que los de Orange también deben tener problemas y Más móvil.

• Mer 🇵🇾❤️🇪🇸 (@chicle_99) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Disculpad! Aún no sé nada, tenéis problemas con la bandeja mía de DM o algo?

• patamazing (@patamazing) reportó hace 14 minutos

  Yoigo no me hacía mucha gracia pero la jefa todavía me cae peor .lo mejor la cara del empleado cuando ella entra saludando ,algo que parece que no lo hace todos los días #Eljefeinfiltradoyoigo

• Mer 🇵🇾❤️🇪🇸 (@chicle_99) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Disculpas! Aún no sé nada, tenéis problemas con la bandeja mía de DM o algo?

• AIRMC📿 (@RADDLE2017) reportó hace 17 minutos

  @LexanOnline @yoigo @BancoSabadell Ya solo el "cosidera" me pondría en alerta por las faltas de ortografía y errores gramaticales habituales en los SMISHING y EMAIL PHISING.

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 18 minutos

  @Yoigo les comunico que ante su repetida negativa a entregarme la grabación de voz de mi contrato, que no se corresponde con el contrato enviado por escrito, he denunciado el caso ante la AEPD

• Manolo Giner (@GinerManolo) reportó hace 18 minutos

  @yoigo desde el@martes 9 esperando que se pongan en contacto conmigo,(me dijeron que en un máximo de 48 horas lo harían) solo son puntuales para pasar al cobro la factura, lamentable servicio el de @yoigo