¿Está Yoigo con problemas o cortes en Colmenar Viejo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 48 segundos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 3 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 6 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 7 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Suma y sigue. Nueva factura de la anterior compañía de telefonía móvil. Otros 20€ a sumar, por la inutilidad de una franquicia de @yoigo. Y yo sigo esperando una solución y unas disculpas por parte de esa franquicia. No les perdono que, además, quisieran echarme a mi la culpa.

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 21 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 23 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 23 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 24 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 25 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• Axis (@fisiocerceda) reportó hace 27 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 29 minutos desde Pedrezuela, Comunidad de Madrid

  Pues hoy ya son 8 días sin noticias de @yoigo Plaza Norte. Ni solución, ni dinero, ni disculpas. Si os entran ideas de cambiar de compañía de telefonía, preguntarme a mí primero qué opino al respecto. Os ahorraré al menos 100 euros, que son los que yo estoy palmando. #patetico

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 54 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EduL Che (@eDDieVLC) reportó hace 5 minutos desde Burjassot, Comunitat Valenciana

  @evitalunera @yoigo @pepephone nunca da problemas solo facilidades... Y no te quiero vender nada!

• Miguel Medina (@mimega123) reportó hace 5 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo tengo problemas con la señal, no puedo ver la televisión desde ayer. He apagado y encendido el routers y funciona internet pero no le llega señal de la tele

• ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 6 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

• Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 7 minutos desde Fresno de Torote, Comunidad de Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• Marcos Quintanilla (@MQuintanilla_es) reportó hace 9 minutos desde Marbella, Andalucía

  Sres de @yoigo 3 días esperando a que me resuelvan problema en mi conexión. Llevo 2 incidencias abiertas que se cierran automáticamente sin notificarme y sin dar solución a mi problema. Su sistema de soporte es altamente ineficaz #problemasyoigo #fibrayoigo reclamación CC-3262219

• AleX (@DDvast) reportó hace 10 minutos desde Córdoba, Andalucía

  Se lo tiene que estar pasando de puta madre el técnico de @yoigo que lleva desde las 9 de ayer y todavía no ha encontrado la avería

• dolochoquerita ® (@dolochoquerita) reportó hace 11 minutos desde Huelva, Andalucía

  @yoigo Hay un error en mi factura. El mes pasado también me lo hicieron. Cobrar los 3€ de Comision por impago (más el IVA). Ya la otra me lo tragué aun sabiendo que no es justo, pero ésta ya es demasiado.

• Miguel Angel Aranda (@miguelangelart) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @yoigo @yoigo espero que esa respuesta llegue antes de que termine está semana.

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.