Estado del servicio de Yoigo en Arucas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Arucas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arucas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Arucas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arucas y lugares cercanos:

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  Miguel Medina (@mimega123) reportó hace 2 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo tengo problemas con la señal, no puedo ver la televisión desde ayer. He apagado y encendido el routers y funciona internet pero no le llega señal de la tele

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  Víctor Tomás Pérez Almeida (@vicperezal) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo Hola. Hoy he tenido problemas para pagar en metálico en BBVA, PIENSO PAGAR RECIBO MAÑANA. Tengo cuenta retenida por deuda con la seguridad social, por éso pago en efectivo. ¿Hay algún problema si pago mañana? hoy no puedo

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  Joan (@JoanSocorro75) reportó hace 12 minutos desde Tejeda, Canary Islands

  @o2es @movistar_es @pepephone @Lowi_es @yoigo @masmovil Les he enviado un correo electrónico hace días sin respuesta

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo reclama un importe que ya pagué mientras fui cliente. No me facilita las facturas y su empresa de cobros dice que es mi problema que #yoigo no me las de. @mincoturgob @consumidores

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  Sergio Pila (@SergioPilaa) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @carni3 @PeterParker851 @yoigo Que dices, con la de amigos que estoy haciendo yo llamando y llamando al servicio técnico y mis asesores personales de Yoigo, te vas a perder ese gran placer?? El día del bautizo reservaré un autobús de las oficinas de Yoigo al restaurante para que vengan todos.....

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  AlJo Santino (@aljosantino) reportó hace 30 minutos desde Moya, Canary Islands

  @yoigo Pues aquí sigo esperando, increíble pero cierto, después de una hora y media

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  Riveronache (@riveronache) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @David74Sanchez @yoigo Date ya de baja.

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  Jaime Santana (@jaimesantanax) reportó hace 39 minutos desde Teror, Canary Islands

  @yoigo Llevo 8h sin conexión en mi línea y sin que nadie me atienda por ningún medio de contacto, ¿que compensación va a tener Yoigo con este problema?

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  Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @digimobil_es ¡Gracias! Tomo nota. Ya en casa somos todos de Digi. Y esperando que llegue la fibra a #Canarias para terminar de irnos de @yoigo Contratados 600MB y nunca en 6 meses ni tan siquiera llegaron a los 100MB. Ignoraron mis quejas, pues 6 clientes menos! ¡Saludos a todos!

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  Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @MartaHr90 @yoigo @orange_es Nada de nada Marta. Les envié un MD con los datos de titularidad el mismo día, y no tengo respuesta de absolutamente nada. Una velocidad mínima. Estoy muy decepcionada. Y como no tengo permanencia puede que me vaya. Un saludo

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  Sergio Pila (@SergioPilaa) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @PeterParker851 @yoigo Si ya solo fuera el tiempo de espera, pero un mes con Yoigo, y no ha funcionado bien la televisión ni la fibra ni día medio seguido.....un verdadero desastre como bien dices la calidad se paga....al final lo que haces es no recomendarselo a nadie y listo....

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  Barrilete Cómico 🇮🇨 (@JMLUDLP) reportó hace 60 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Albisonte Lo mío fue una línea que nos ofrecieron supuestamente gratuita. Les dijimos que no, gracias. Insistieron (ahora entiendo por qué). Aceptamos. A los años nos pasamos a Yoigo. Potabilidad supuestamente hecha. Movistar no dio de baja esa línea. Nos la empezó a cobrar.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 1 minuto

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  Grok (@grok) reportó hace 2 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 5 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 16 minutos

  @AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 17 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 17 minutos

  @medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 18 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  marta_costillas (@MartaCostillas) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Llevo desde las 9 de la mañana sin internet en Castellbisbal y en vuestra web solo aparece “incidencia en la zona” sin más información. Trabajo desde casa y ya son demasiadas horas sin conexión. ¿Podéis decir algo más concreto y cuándo se va a solucionar?

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 21 minutos

  Os voy a contar lo que me ha pasado con @yoigo cuando he intentado darme de baja, cómo me han puesto impedimientos y me han hecho cargos improcedentes, y cómo sus operadoras han confesado los actos. #Hilo