Estado del servicio de Vodafone España en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Mataró, Polinyà, Badalona, y Sant Cugat del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 24 días
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Internet	hace 1 mes
Mataró	Televisíon	hace 1 mes
Polinyà	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 2 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  Roberto (@Robertexpo) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Lo ultimo, te llaman en nombre de @vodafone_es le dices que no te interesa y pides darte de baja de su base de datos. Y la respuesta es “te van a seguir llamando gilipollas” 👏🏻👏🏻👏🏻 @DNDConsumidor

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 4 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  Fernando (@fgz1409) reportó hace 5 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es @alo_oficial @Eurosport_ES @VodafoneTV_es Tanto hacer pole, pero cuando llamas al servicio de atención al cliente te cuelgan directamente

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  Joaquim Ramos (@QuimettRamos) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es sin internet ni teléfono fijo desde 28 junio, hoy viene el técnico. Servicio telefónico técnico nivel 1 NEFASTO.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Me parece muy bien, pero no os hacen ni puto caso, lo cual este canal es puto postureo

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 15 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Delictivo lo de @vodafone_es. Ayer, al intentar, sin éxito, darme de baja del fijo y el WiFi, sentí la mayor i potencia de mi vida. 5 intentos, y no conseguí hacerlo. Primero al 123, donde un tal Sergio me dice q lo está intentando, pero q le es imposible pasarme con bajas.

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 16 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 17 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto

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  Umadhun (@Umadhunn) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Ayuda pls @vodafone_es

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 23 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 33 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 34 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es no deja a sus clientes darse de baja. Aunque quieras pagar la abusiva penalización. Siempre tienen un trámite más con el que amargarte. Estoy cansado de seguir pagando servicios que no utilizo. Imagino cual es la solución. Alguien más como yo?

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 52 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 54 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manel (@mgonch1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Pues hay incidencia porque estamos sin datos en la zona de Ferrol en este código postal 15593 y en el centro de la ciudad CP 15402 sí que hay datos. Aquí hay una antena en el monte que seguro que se ha caído la conexión

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  Jose R. Fernández (@xpocus) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Llevo pagando un dispositivo q devolví hace 6 meses y me siguen cobrando, he enviado muchos correos a Vodafonedetuatu mil veces y ni caso me han hecho, he llamado y nunca me dan respuesta SON UNOS LADRONES

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 9 minutos

  Indignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 24 minutos

  Me han devuelto el pc diciendo que no se hacen cargo de los problemas estéticos, cuando yo reclamaba por el teclado. Flipo. El community manager de @vodafone_es me recomienda por mensaje privado que acuda a una de sus tiendas. En la tienda flipan y me dicen q

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  AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.

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  CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Hay que ser basura humana para grabar un programa llegar a la semana a casa y después te faltan más de media hora de programa para acabar de ver y me entero que es porque tienen un convenio en el cual las privadas les interesa que contrate sus servicios olé sus cojones

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  - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.