Estado del servicio de Vodafone España en Bellaterra, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Bellaterra, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellaterra, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bellaterra, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Terrassa, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Sabadell	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Televisíon	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bellaterra, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellaterra y lugares cercanos:

• 
  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

• 
  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ldpizar @vodafone_es Ya, si eso lo sabemos, ni llamada, ni solución ni nada. Los usuarios estamos indefensos ante situaciones así de grandes empresas.

• 
  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es , el servicio de atención telefonica es lamentable, uno de los motivos los cuales nos obligan a cambiar de operador despues de mas de 3 años… ahorrar en costes , tiene sus consecuencias.

• 
  John From The Sea (@juanseroman) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  En @vodafone_es te rechazan la portabilidad a @Movistar y cuando llamás para quejarte te dejan esperando eternamente en línea. Alguien sabe si hay alguien que controle a estafadores de @vodafone_es ?

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  1 mes con problemas de conexión, a ratos sin Internet, sin datáfono cuando todo el mundo paga con tarjeta y sin soluciones. Gracias @vodafone_es

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @papabichoraro @vodafone_es @consumidores Por eso, pero no me dejan irme por que la permanecía la tengo hasta noviembre y si me voy tengo que pagarles 275€. La bueno es que es un error de ellos y lo tengo que pagar yo.

• 
  Isabel Paredes Valencia (@isabeleta7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

• 
  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

• 
  Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues aquí estamos sin @NetflixES un 25 de diciembre porque @vodafone_es @VodafoneTV_es dio de baja mi cuenta

• 
  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, hasta cuándo vais a seguir pasando de mi cara sin darme ninguna solución a un problema que es culpa vuestra??

• 
  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Mentirosos,No se puede ser más inútiles, me confirma un operador que no me harán oferta hasta que haga la portabilidad a otra compañia, sois lo peor.

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Que mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

• 
  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 43 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

• 
  Viviana (@vtrujilloo) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  En otro orden de ideas, llevo toda la semana intentando contratar @vodafone_es y ni por llamada o web lo logro. Cero ganas de ir a la tienda, y parece que ahora cero ganas de contratarlos. Sí así es el comienzo, no quiero imaginar el servicio.

• 
  Cristian Romera (@cromera2) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es VERGÜENZA!! Llevo 1 mes para que me instalen la fibra, vodafone TV... Sí, durante el proceso viene el técnico y no trae el material; agendas de nuevo, y no aparece; agendas para otro día y ahora que el problema lo tiene Movistar!! Y cuando...

• 
  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @hienazel @vodafone_es Solo piden pero no ofrecen ningún servicio de ayuda al cliente. Cuanta más gente lo sepa mejor.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 6 minutos

  @German595531 @vodafone_es Totalmente. Se piensan que la gente contrata la television para ver canales que son gratis y estan en Rakuten, Tivify, etc... Para esa basura no es necesario tener Vodafone TV. Lo que tienen que hacer es recuperar la oferta de "CALLE 13, SYFY, etc..." que es lo que queremos.

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es No??? Llevo 4 días con llamadas vuestras y 4 días sin conexión, pero si tenéis a Atención al cliente peleándose conmigo para cobrarme 314 eus de un servicio que no tengo

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 9 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

• 
  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

• 
  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

• 
  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 15 minutos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

• 
  fran baeza sicilia (@FBS5) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es cuidado con las ofertas no cumplen , te indican que contestar a las preguntas del contrato mintiendo para activarte la oferta y pagarte permanencia y luego es mentira, Vodafone estafa

• 
  #gossipbarcelona (@bcnperfecta) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es hola, estoy en Menorca y no tengo señal desde ayer por la noche. Sabeis si ha habido caida?

• 
  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @laverdaderaTam @ferkosto Llamé por teléfono. El asistente me aseguró poner gigas infinitos en el móvil y no. No puede hacer una call de trabajo, la moví con sus consecuencias en tiempo. Que mínimo si no tengo wifi y pago mis servicio.