Estado del servicio de Vodafone España en El entrego, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en El entrego, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El entrego, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El entrego, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 7 días
Oviedo	Internet	hace 25 días
Oviedo	Internet	hace 2 meses
Oviedo	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El entrego, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El entrego y lugares cercanos:

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 2 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es mes y medio sin servicio de internet y cada vez que llamo para notificar avería a los dos dias la cierran sin ponerse ni siquiera en contacto conmigo ... causando baja en 8 líneas en 3,2,1

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  Pedro Allongo (@pedroallongo) reportó hace 10 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Es decir, lleváis 3 meses con incidencia de voz y datos reconocida por vuestro servicio de atención al cliente, pero como la interrupción del servicio no es de las 24 horas en los 90 días todo es normal para vosotros. No se si reír o llorar.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 11 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  Jose Enrique (@enriquevlab) reportó hace 13 minutos desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  @demiguelch @iescolar @vodafone_es @vodafone_es Es el peor proveedor de telefonía

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  @Paula14ba (@Paula14ba) reportó hace 20 minutos desde Langreo, Asturias

  @belmiiraz @vodafone_es Hoy fue mi 12° llamada y colgué sin que me solucionaran nada. Exigí que se revisará grabaciones de cuando acepté un contrato que NUNCA cumplieron.Hoy me dicen, que la grabación da error y ya no es posible recuperarla. Lo mejor, cambiar de compañía.

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  Diego AF (@nolred1) reportó hace 22 minutos desde Aller, Asturias

  @Rhay_Guinness @Sergio__84 @vodafone_es Técnicamente el servicio está contratado y aseguran su funcionalidad en la dirección donde se solicitó. El cambio de domicilio no es asunto de la compañía en realidad. El contrato tiene unas condiciones ( abusivas o no) asegurando servicio en la dirección donde se solicitó.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 25 minutos desde Oviedo, Asturias

  Sorpresa mayúsculas con @vodafone_es m cuelas una subida n la factura de haces 2 meses para aplicarla n 1mes,corriendo l tiempo me decís q ya no puedo darm d baja de vuestra compañía x q se pso l tiempo, muy mal cuerpo se m queda con dicho trato. Nda+ q pueda dejo sus servicios

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 26 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es sigo esperando que me llame o se ponga en contacto algún responsable de calidad con mi persona, x la tropelía q me han hecho.

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  Pedro Allongo (@pedroallongo) reportó hace 28 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es ¿tenéis alguna incidencia en cobertura móvil en Oviedo?

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  SergioPria (@SergioPria) reportó hace 30 minutos desde Mieres, Asturias

  @pablorubma @Lowi_es @vodafone_es Lo que no puedo es dedicar tardes enteras durante semanas a gestionar errores de otros... Si no eres capaz de ofrecer un servicio no lo ofrezcas y no marees a la gente. Muchas veces me río cuando te asignan un número de incidencia, y les respondes "oiga que ya tengo 10 de esos"

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  E V A ❤️ C A R L O S (@EvaYCarlos18) reportó hace 36 minutos desde Langreo, Asturias

  @franrmor @Consumi34424543 @vodafone_es Nos tienen amargados. Y lo peor es que entre todos los departamentos son incapaces de solucionar nada

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 42 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es llevo desde ayer esperando me den una solución a la queja q les expuse, ya que me siento estafado x la subida aplicada, la cual se escondió en una factura. Q teniendo siempre el mismo importe no se suele consultar, ya q se suele mandar1 mail para notificar cambios

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  Ornitorrinko (@Ornitorrinko2) reportó hace 45 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @vodafone_es , llevo esperando una semana a que una compañera vuestra me llame para renovar, estais esperando a que me vaya?

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  Alfredo Quirque 🇺🇾 (@ZurdoManya) reportó hace 55 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es a alguien más le pasa que por la noche se va internet? Segunda noche consecutiva que sucede. Esto se tiene que solucionar ya. Estoy en Asturias es regional o nacional el problema?

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  Atenea Mercería (@atenea_merceria) reportó hace 55 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es El peor servicio de atención al cliente que nunca haya visto.

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  Alfredo Quirque 🇺🇾 (@ZurdoManya) reportó hace 56 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Pues menos mal que era algo puntual, acaba de volver a cortarse Internet. Están de listos o que?

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 57 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 58 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es déjenme darme de baja sin la poca permanencia q me queda, me siento estafado con lo q me hicieron. Darme una solución, me esperaba más de su su compañía.

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  E V A ❤️ C A R L O S (@EvaYCarlos18) reportó hace 59 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es Llevamos 17 días sin el servicio. Hasta mi abuela es más ágil.

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  Jesús Francisco (@FranciscoDiaz9_) reportó hace 60 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es qué burla es la que le tienen al cliente, estoy pagando un servicio que no estoy usando y ustedes no terminan de solucionar nada. Están causando problema a mi teletrabajo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es A mi siguen sin darme soluciones otro día más sin internet en el que me toman el pelo. Desviar todo a una subcontrata, no sois vosotros capaces de mandar un técnico? Mañana 11 días sin fibra gracias a vuestra incompetencia, solo se contarle 3 veces al día el problema a soporte

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  Don (@Don537429893559) reportó hace 2 minutos

  Parte 1/2: Vaya vergüenza el servicio de postventa y garantía de @vodafone_es. Compré una PS5 Slim con ellos y para la garantía en su 3er año no paran de marearme e incumplir el RD-ley 7/2021: 1 Me derivan a talleres que NO aceptan PS5. 2 Me plantan en citas telefónicas. (1/2)

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es 15 años con vosotros desde la antigua Ono y aún mantengo la fibra HFC y pido el cambio y todo son problemas, viene el técnico y no hace su trabajo porque necesita un compañero que si eso la semana que viene, sinceramente me cambie de compañía

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  Pablo (@pablologan) reportó hace 7 minutos

  4 meses, 4, lleva @vodafone_es cobrándome un terminal que devolví sin abrir y que no les consta que lo haya devuelto. Más de 20 llamadas al servicio de atención al cliente, para poder mandarles un pdf en el que figure el resguardo de envío y el servicio de tu a tu, no es capaz

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 8 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

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  𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Parece que no dais con la solución a que se corten las llamadas tanto entrantes como salientes después de algunos minutos hablando y, en las dos líneas que tengo con vosotros. Tengo incidencia abierta en la app, por lo visto hay una avería en mi zona; pero no lo

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  Don (@Don537429893559) reportó hace 10 minutos

  Parte 2/2: Me hacen ir a tienda fisica y rechazan recoger la consola porque "solo envían móviles" Tengo ya la hoja de reclamaciones rellena. Espero una solución e instrucciones para la recogida a domicilio. @vodafone_es (212)

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  alvaro da silva (@alvarodasilva69) reportó hace 15 minutos

  @LorenzoBellido @vodafone_es Yo soy de camas y tampoco tengo ni ni linea ni nada. Dice que es un fallo de la zona.

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  Luis Basado (@LuisBasado_ES) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Ya ha estado suficiente tiempo no? Por que no más esfuerzo en ofrecer un buen maldito servicio en vez de en tanta chorrada? Y si alguien necesita el nombre real de la red para solucionar un problema? Es legar que una red de comunicaciones estatal tenga un nombre falso?