Estado del servicio de Vodafone España en Palencia, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Palencia, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palencia, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Palencia, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palencia y lugares cercanos:

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 18 minutos desde Palencia, Castille and León

  Factura diciembre 61,26. Factura enero 56,48. 3 de febrero Vuelvo a llamar a @vodafone_es y la operadora escucha el audio y me dice que me están facturando mal y que me llamarán en tres días y que si no recibo llamada la escriba un sms y me devuelven la llamada

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 22 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 8 de febrero Han pasado cinco días y no me han llamado. Escribo sms como me dijeron. Ninguna respuesta. 9 de febrero Espero todo el día y envío sms por la noche, les digo q si no me llaman pondré denuncia en Consumo. Aquí me contestan al momento, un robot educado

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 29 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es el educado robot me dice varias veces que me llamarán, pues otro día pasó y no me llamaron!!!!! Aquí estoy, teléfono en mano, esperando, la llamada del robot?! la llamada de un humano?

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 30 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 27 de enero llamo para reclamar error de factura, me dicen que no tengo razón. Les pido el audio de la contratación. Me lo envían y verifico que tenía razón. Mi tarifa es de 40,99 iva incluido 12 meses, desde diciembre 2020. Sigue

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  Alvaro Rosales (@Alvaro_Rosales_) reportó hace 39 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es casi 15 días desde que realicé solicitud de cambio de domicilio y aun no me han llamado para concertar cita, menos mal que tardaban entre 48h y 72h. Servicio lamentable.

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  JuanPa Ausín (@JuanpAusin) reportó hace 46 minutos desde Palencia, Castille and León

  Y en casa andamos igual... tirando de datos porque internet no llega ni a tiros. Más les vale buscar una solución tan efectiva como sus métodos de cobro. Claro, que si después de dos años de cliente de @vodafone_es me siguen llamando mal por mi nombre...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isma vicente (@kerp82) reportó hace 4 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

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  Mundin (@mundin10) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Héctor Peco Calero 🫵🏽 (@HectorPeCal) reportó hace 14 minutos

  @IPuertollano @vodafone_es Lo de las IA sustituyendo a personas es para llorar. Ojalá no te pase nunca nada con @bookingcom porque también es terrible.

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es No hay problema.

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 27 minutos

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 28 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵

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  A (@jbasg) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).

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  fran baeza sicilia (@FBS5) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente