Estado del servicio de Vodafone España en Palencia, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Palencia, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palencia, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Palencia, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palencia y lugares cercanos:

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  JuanPa Ausín (@JuanpAusin) reportó hace 9 minutos desde Palencia, Castille and León

  Y en casa andamos igual... tirando de datos porque internet no llega ni a tiros. Más les vale buscar una solución tan efectiva como sus métodos de cobro. Claro, que si después de dos años de cliente de @vodafone_es me siguen llamando mal por mi nombre...

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  Alvaro Rosales (@Alvaro_Rosales_) reportó hace 16 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es casi 15 días desde que realicé solicitud de cambio de domicilio y aun no me han llamado para concertar cita, menos mal que tardaban entre 48h y 72h. Servicio lamentable.

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 16 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 27 de enero llamo para reclamar error de factura, me dicen que no tengo razón. Les pido el audio de la contratación. Me lo envían y verifico que tenía razón. Mi tarifa es de 40,99 iva incluido 12 meses, desde diciembre 2020. Sigue

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 36 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es el educado robot me dice varias veces que me llamarán, pues otro día pasó y no me llamaron!!!!! Aquí estoy, teléfono en mano, esperando, la llamada del robot?! la llamada de un humano?

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 58 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 8 de febrero Han pasado cinco días y no me han llamado. Escribo sms como me dijeron. Ninguna respuesta. 9 de febrero Espero todo el día y envío sms por la noche, les digo q si no me llaman pondré denuncia en Consumo. Aquí me contestan al momento, un robot educado

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 59 minutos desde Palencia, Castille and León

  Factura diciembre 61,26. Factura enero 56,48. 3 de febrero Vuelvo a llamar a @vodafone_es y la operadora escucha el audio y me dice que me están facturando mal y que me llamarán en tres días y que si no recibo llamada la escriba un sms y me devuelven la llamada

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  Antonio Fernandez (@spitofy_oficial) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Hay una empresa diciendo que actua en su nombre. Tengan cuidado con a quién le revenden sus deudas incobrables (por ilegítimas), ya que el daño a la imagen de vodafone se incrementa con las prácticas mafiosas de estas compañías.

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

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  cipresmatutino (@cipresmatutino) reportó hace 7 minutos

  Sois unos sinvergüenzas @vodafone_es Vodafone. Me dicen que me han cancelado una solicitud de portabilidad a las 12:15 su gestora por teléfono a mi padre de 80 años y resulta que han engañado y llamo a la 13:35 y me dicen que ya no procesan cancelaciones. Les voy a denucniar

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  Iván DG27 (@Ivdg27) reportó hace 8 minutos

  A ver si @vodafone_es me explica una cosa, como cliente que soy, no puedo comprar el Samsung S26 Ultra de 512GB porque no está disponible. Ahora, en cambio si no fuera cliente y me hiciera cliente, podría comprarlo perfectamente y con descuento ¿así es como cuidan a sus clientes?

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 11 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

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  jmunnes (@jmunnes) reportó hace 13 minutos

  @larazon_es Averías las tienen todas las operadoras. El problema es q no te cojan en el 1200, ni que no haya opción de poner un puñetero parte de avería desde la app o la web. Lo del servicio de atención al cliente es una basura. Ya lo sufrí en @vodafone_es y ahora estos.

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  YODACU (@yodacu3) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es siento decir que la compañía me está tomando el pelo desde el día 3 de abril cada operador con el que hablo me cuenta un cuento distinto y estoy intentando arreglar un tema de facturación desde primero de mes y ni me llaman ni me dan solucion.

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  Blast Arts (@Blast_artx) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es van mas de 24h que ha desaparecido "renueva" tu movil en la app mi Vodafone no hay forma de ver los terminales pero si intento sacar un movil como nuevo cliente todo funciona perfectamente, y como es posible que tengais stock diferente a la web, sois la misma empresa

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  Yomismo (@CervillaJavier) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es necesito pagar una deuda y cancelar una línea. Vuestro servicio telefónico es nefasto. Espero que me podáis ayudar por aquí.