Estado del servicio de Vodafone España en Palencia, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Palencia, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palencia, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Palencia, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palencia y lugares cercanos:

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  Alvaro Rosales (@Alvaro_Rosales_) reportó hace 10 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es casi 15 días desde que realicé solicitud de cambio de domicilio y aun no me han llamado para concertar cita, menos mal que tardaban entre 48h y 72h. Servicio lamentable.

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 12 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 8 de febrero Han pasado cinco días y no me han llamado. Escribo sms como me dijeron. Ninguna respuesta. 9 de febrero Espero todo el día y envío sms por la noche, les digo q si no me llaman pondré denuncia en Consumo. Aquí me contestan al momento, un robot educado

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  JuanPa Ausín (@JuanpAusin) reportó hace 21 minutos desde Palencia, Castille and León

  Y en casa andamos igual... tirando de datos porque internet no llega ni a tiros. Más les vale buscar una solución tan efectiva como sus métodos de cobro. Claro, que si después de dos años de cliente de @vodafone_es me siguen llamando mal por mi nombre...

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 25 minutos desde Palencia, Castille and León

  Factura diciembre 61,26. Factura enero 56,48. 3 de febrero Vuelvo a llamar a @vodafone_es y la operadora escucha el audio y me dice que me están facturando mal y que me llamarán en tres días y que si no recibo llamada la escriba un sms y me devuelven la llamada

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 45 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 27 de enero llamo para reclamar error de factura, me dicen que no tengo razón. Les pido el audio de la contratación. Me lo envían y verifico que tenía razón. Mi tarifa es de 40,99 iva incluido 12 meses, desde diciembre 2020. Sigue

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 45 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es el educado robot me dice varias veces que me llamarán, pues otro día pasó y no me llamaron!!!!! Aquí estoy, teléfono en mano, esperando, la llamada del robot?! la llamada de un humano?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoo Hyo Lee (@eeedwrd) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es oye me habéis supuestamente llamado 7 ***** veces desde un número 946 988 XXX (los tres últimos dígitos cambian) os recuerdo que os tengo ya amenazados con denunciaros por los insultos recibidos por vuestros empleados y vuestro trato de ******?

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

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  Marina (@marinarrma) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Gracias a esto te encuentras de repente con unas condiciones que son abusivas. Nos avisan de las estafas generales, pero esto también es una estafa @vodafone_es

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

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  Guadarramista (@Guadarramista) reportó hace 10 minutos

  @dmiguelm @vodafone_es No entiendo esas prácticas mafiosas, si un cliente no está contento con el servicio, se va y punto.

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  Gabriel (@gabrigz9) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hola, no he vuelto a obtener respuesta por MD.

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  Marina (@marinarrma) reportó hace 16 minutos

  Resulta que @vodafone_es se está dedicando a llamar para realizar un cambio de router, pero no se anuncian cuando llaman, no te dicen de donde están llamando. Piensas que te llaman de tu compañía y cuando aceptas te encuentras con que te han cambiado de compañía sin avisar.

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  Pau (@_paaaaau_07) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo

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  Pedro Leyenda Viva (@_PEDROLM_) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Buenos dias... sigue el problema, mis datos son Dni 53013408h pedro López mediano. 609379054

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  Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Gracias por el consejo! No se me habría ocurrido nunca ;) No puedo enviar mensajes por aquí dado que Twitter me obliga para hacerlo a instalar la app en mi teléfono...que no funciona por el error de @vodafone_es ...¿tu puedes escribir un mail?