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Vodafone España

¿Vodafone España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 05:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Corte Total hace 12 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • georgeistratie
    Alex Istratie (@georgeistratie) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vodafone! Tengo un mes esperando que me de devuelva 209 € por una factura que me han cobrado y no debería!Tengo un mes cada día hablando con relación clientes y cada persona me dice una cosa distinta y se disculpan y mi dinero nada! Vergüenza!!

  • nubeblog
    Diego Parrilla (@nubeblog) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @friki @sergim @vodafone_es @cfragoso Hombre... si meten un dispositivo de red que instrumenta la conexión con un servicio como GitHub y la lían parda, creo que hay razones más que suficientes para cabrearse con ellos. Just sayin’

  • Vikyngo_
    Jorge Garcia (@Vikyngo_) reportó desde Móstoles, Madrid

    @vodafone_es tenéis un problema serio con vuestra gestión de facturas. Tiraros 4 meses sin comunicar un problema no es serio

  • EGBerlinches
    ESTELA GIL (@EGBerlinches) reportó desde Madrid, Madrid

    @AleFerrari17 @vodafone_es Bueno seguimos sin nada y con la instalación a medias #vergüenza #estafa

  • MBShoes
    Miss Lopez Marichal (@MBShoes) reportó desde Madrid, Madrid

    Desde el domingo sin internet con @vodafone_es Es la segunda vez que llamo para que venga un técnico y 2 números de incidencia q ya tengo . Aquí sigo esperando y encima me dicen q no me descuentan los días sin internet. #vergonzoso

  • nubeblog
    Diego Parrilla (@nubeblog) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @sergim @vodafone_es @cfragoso En Telefónica creo que tienes que aceptarlo de manera explícita, creo que es el servicio de “Conexión segura”. Si te lo han puesto sin pedirlo me parece una muy mala práctica por parte de la operadora. Y lo del certificado falso... bufff...

  • MBShoes
    Miss Lopez Marichal (@MBShoes) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Me gustaría que también se tramitara reclamación a la operadora que me atendió por mal educada y poca empatía con un cliente descontento. Además de vacilarme poniendo el mute todo el tiempo (conozco como va el tema de teleoperadores)

  • phierrecom
    William Criollo - πr 🐥 (@phierrecom) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es no puedo ver mi factura en la app y me dijeron en atención al cliente que me llegaría un duplicado en 5 minutos, hace 1 hora, y no me ha llegado nada. Lleva días dando error la factura de febrero. Gracias

  • eldelasecoya
    Alf (@eldelasecoya) reportó desde Madrid, Madrid

    Algun señor de @vodafone_es puede explicarme porque desde diciembre que pedí el cambio de cuenta al que cargarme el importe de la mensualidad.. estoy hartito de recibir mes tras mes el mensaje de que tengo una factura pendiente y harto de llamar mes tras mes para q lo cambien 🤬

  • salvarodriguezr
    Salva Rodríguez (@salvarodriguezr) reportó desde Getafe, Madrid

    @altocapirote @vodafone_es Na. Acostúmbrate. A mi también me ha pasado. En unas vacaciones que fui a España, me saqué un prepago, días después, tuve un cargo en mi tarjeta de 69,95€ aún los estoy esperando que devuelvan XD

  • esomepasaxgili
    esomepasaxgilipollas (@esomepasaxgili) reportó desde Madrid, Madrid

    @jvep @loq_digalarubia @vodafone_es El problema es q muchas veces no te dejan sacar desde la ventanilla si no es un importe alto.

  • arnecordes
    arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘

  • Diegov_3
    Diego Valderrama (@Diegov_3) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es todos sois iguales Nadir sabe dar una respuesta deficiente atención al cliente siempre para que uno contrate los servicios con ENGAÑOS y TRAMPAS, sois la empresa más sinverguenza de España

  • ezequielsp2
    Ezequiel Sánchez (@ezequielsp2) reportó desde Madrid, Madrid

    Jugar con el tiempo de las personas no los hace quedar bien @vodafone_es . Hoy tenia que asistir un tecnico a instalar el servicio de internet y no se presento. Llamo y nadie sabe dar una respuesta. Es una vergüenza el servicio que prestan.

  • HectordeAyala
    Héctor de Ayala 🇪🇸🇪🇸 (@HectordeAyala) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Y ahora para más inri sin teléfono fijo desde hace una semana. Y se han realizado varias llamadas al servicio al cliente y también consulta a través de privado en esta red Twitter. De mal en peor.

  • agustincnc
    Agustin Cuenca (@agustincnc) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es nos ha llegado la devolución de lo cobrado por error. Gracias

  • cguarani
    RUNNER PASSIONATE (@cguarani) reportó desde Madrid, Madrid

    Dándome la vuelta ya TENGO contratado otra empresa y ellos sin darme la BAJA, el numero que me da para llamar 607123000 solo te habla una máquina no reconoce mí DNI Tampoco la cuenta donde tenía domiciliado por favor @vodafone_es

  • cris_rajas_ofic
    Cristina (@cris_rajas_ofic) reportó desde Madrid, Madrid

    @RubioMarioOf @vodafone_es Pues nada, la solución es denuncia en consumo.gracias @vodafone_es.... así fidelizais a los clientes.

  • RaulPlaOrti
    Raúl Plá Ortí (@RaulPlaOrti) reportó desde Galapagar, Madrid

    No me lo puedo creer!!! Existe!!! Hay gente a la que @vodafone_es le atiende bien desde el principio! 😱 Desde noviembre cobrándome mal por solicitar un cambio de domicilio, más de dos meses sin internet... #suertequetienenalgunos

  • GianMCalla
    🏳️‍🌈Gian M Callá J (@GianMCalla) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy un poco hasta el potorro del mal servicio de las telefónicas en España @vodafone_es @movistar_es @orange_es. Fallan en conexión en atención al cliente. Precios cada vez peor. Depende de donde vivas te va una u otra. Un horror continuo a la Merced de unos villanos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 91maferal
    Marcos alfa Dividend (@91maferal) reportó

    @iparatx @vodafone_es Sin dudas la peor compañia... en mi caso recargos que hay que reclamar mala gestion de alta y bajas y muy caro para lo que ofrecen otras

  • alalixo
    RGarcía (@alalixo) reportó

    @vodafone_es vaya vergüenza. Ya es la tercera vez que me quedo sin línea, tv, WiFi y cuando más falta hace. Siguen sin ser capaces de solucionarlo desde anoche. Hablo desde Móstoles que no debería haber muchos problemas técnicos. No es algo personal es a nivel de la zona.

  • alalixo
    RGarcía (@alalixo) reportó

    @vodafone_es es una vergüenza. Ya es la tercera vez que fallan ustedes. Me dejan sin Internet en los momentos más críticos. Desde las 00:30 sin Internet y va a más. Y vivo en Móstoles que no es un lugar donde puedan tener muchos problemas técnicos.

  • MaCruzSe
    Macruzse (@MaCruzSe) reportó

    @vodafone_es @XiaomiEspana Tengo problemas para recibir esta promoción. Podeis poneros en contacto conmigo?

  • H0neyBunni
    Laura Alcántara (@H0neyBunni) reportó

    @vodafone_es cual es vuestro número de atención al cliente para hablar con un operador? Estoy HARTA de hablar con el asistente virtual y que no me solucione mi problema. Pagamos por un servicio de fibra óptica que no funciona el 80% del tiempo y estamos TRABAJANDO DESDE CASA!

  • Patriciavo1995
    Patricia Valle (@Patriciavo1995) reportó

    @vodafone_es 4 días desde este comentario. Aquí sigo esperando vuestra atención. Sois tan lamentables que os delatáis vosotros mismo.

  • Bertorey_
    Jax Teller (@Bertorey_) reportó

    @coronas63 @vodafone_es El problema es que ya les pasó a mis padres con yoigo y Movistar, al final no puedes estar en ninguna todas mienten.

  • d_gonzlez
    David González G. (@d_gonzlez) reportó

    @vodafone_es Me parece increíble que después de 14 días esperando un router 4G ahora llevo 2 días para que me activen la tarjeta del mismo y aún sin solución...

  • pickipala
    Pick&Pala (@pickipala) reportó

    @vodafone_es ¿Quién no seguiría descontento tras ser engañado? ¿Me habéis informado mal durante más de nueve meses y soy yo quien tiene que asumir las consecuencias? Lamentable vuestra gestión. Y peor el servicio, pues al fin y al cabo que no funcionara correctamente es el origen de todo.

  • Jesuu_go
    Jesús GO (@Jesuu_go) reportó

    Bravo @vodafone_es , tras haber hecho “nada” me comunicáis que se va a quedar así y la situación no la vais a mejorar. Da gusto. El problema es en una franja horaria y me descis que hasta una nueva construcción puede influir.. por horas? Jaja bye!