Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Javi (@javier2605) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  L E O N A (@bewildrose) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

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  Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @consumidores ¿Qué me ofrecerán a mi? 3 semanas de molestias,cortes de servicio,5 reclamaciones sin respuesta, además me suman un dinero que no debo.Y siguen enviando sms acosándome para pagar algo que no debo. Me alteran para que??? Eso es buen servicio? Buen Trato? @vodafone_es No me parece

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

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  @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

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  Juan (@ordy_johhn) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Odio con mi ser el **** internet de ****** de @vodafone_es

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

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  Ivan (@Ivan26848029) reportó hace 31 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Me interesa porque me habéis engañado, lo tengo por escrito, nadie me informa de esa subida solo se que me ofrecieron una cosa durante 12 meses. Y si no realizo portabilidad. Por favor contestar a los privados.

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó hace 51 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es En serio que y es suficiente, cada mes un reclamo. Y hoy la atención está patéticamente y caótica, realmente? Cada mes una reclamación??? @consumidores Ahora me están cobrando por 15 dias lo de un mes. Llamo y ni me deja Hablar una NELLY y me corta. @VodafoneEmpresa

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  jose Martín (@jmarpa2012) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

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  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José... (@marencalma77) reportó hace 1 minuto

  @rpages76 @santalucia_seg @vodafone_es Si te contara lo que tuve que hacer para dar de baja la linea de teléfono de mi madre que falleció en septiembre. Me pidieron una carta manuscrita los de Lowi, que son lo mismo que Vodafone.

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es he dado de baja todos los servicios con vosotros y me habéis facturado lo que os ha dado la gana (obviamente, muy por encima de lo que corresponde) y en at.cliente la locución solo me ofrece 357 formas de pago. ¿Qué pasa,que robais pero no contempláis la reclamación?

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Buenas tardes, he hablado con ustedes mil veces y la solución no la acaban de dar, todo por un simple código que tienen que generar para hacer la devolución del terminal. Es de VERGÜENZA, solo me queda ir a consumo a denunciarles. No me dan solución ninguna desde el 9 de mayo.

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando el código de devolución desde el día 9 de mayo

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  Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 26 minutos

  Cualquiera pensaría que @vodafone_es tendría un buen servicio para clientes que desean portarse a Vodafone y no, es el servicio más paupérrimo que me he encontrado de cualquier Operador en España. En Atención al Cliente nadie sabe nada y siempre te atiende el agente más nuevo.

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Vodafone hace tiempo que quiero contactar con vosotros y todavia no se nada de vosotros os he mandado varios DM y no me recido respuesta

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  Juan Francisco (@juanfranciscovf) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es @JuanaMirthaBet2 @Tania_Sanchezz Me pasa los mismo. Llevo semanas contactando con Vodafone en mensaje privado y llevo 3 semanas sin respuesta alguna de vosotros

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  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es necesito ayuda. Os estoy escribiendo por DM