¿Vodafone España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Corte Total	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  Jesús Reyes Borjas (@jesusnitanbrujo) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Madrid

  Al parecer el problema con @vodafone_es está resuelto, gracias a los que están detrás de esta plataforma, supongo, que si fueron diligentes en indagar para resolverlo. Solo estoy a la espera de la devolución de mi dinero. Muchas gracias. Saludos.

• 
  Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 54 segundos desde Madrid, Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• 
  jose (@josevilla_Mo) reportó hace 2 minutos desde Móstoles, Madrid

  @Vegaplapla @vodafone_es Llevo desde que compraron ONO, y hasta ahora no me ha pasado, nunca he tenido problemas

• 
  jose luis gil (@pachigil) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es no entiendo como no es posible que se pueda activar el mobile wifi que he recibido. Toda la ayuda de soporte técnico y no ha servido para nada. Desesperado!!!

• 
  Jesús Reyes Borjas (@jesusnitanbrujo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Yo hoy me contuve de hacer con @vodafone_es buen producto, pésimo servicio y atención al cliente.

• 
  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 17 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

• 
  RaiArSalut (@RaiArSalut) reportó hace 19 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @vodafone_es Lo ilimitable @vodafone_es es la desatención y maltrato a vuestros #clientes #clients sigo esperando respuesta por vuestra parte acabaré solicitando asesoramiento a @consumidores me siento timado por @vodafone_es

• 
  Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

• 
  Niño Burbuja (@BurbujaPiruja) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @McGregor_83 @vodafone_es Si sólo lo uso por wifi... si por cable llega 100 y por wifi 50, estoy igual

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  3°Ahora me están cobrando la multa por error de @vodafone_es 4°: Me envían sms de que si no pago me quitarán el servicio. 5°: Me dicen que me abonarán la multa pero que debo pagar esta factura con los extras agregados. (Llamadas que no he realizado) @consumidores

• 
  José P. (@JoseM_Perez) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Gracias @vodafone_es , tengo una conexión de 1gb simétrica y una tarifa de datos ilimitados que no sirven para nada. Porque gracias a que las telecos tenéis una infraestructura de m*erda, todos los servicios streaming han tenido que bajar la calidad porque se satura vuestra red.

• 
  Carlos Muñoz Pozo (@carlosmpozo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @JavierGracia22 @vodafone_es A mí el otro día también. Son lo peor .

• 
  JtoNavas (@JtoNavas) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es os he mandado un mensaje privado, pero ni caso!

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  La 1ra persona que me atendió hace un mes, muy amable, ahora cuando cometen más errores me hacen pasar por loca, solo repitiéndome lo mismo. (Envían plantilla) Entonces todo esto ya se pasó del límite. Necesito un operario eficiente que se haga responsable en @vodafone_es .

• 
  JtoNavas (@JtoNavas) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estoy esperando una respuesta desde hace 5h... no sólo no cumplís vuestras ofertas, sino que además no dais soluciones!

• 
  Jesús Reyes Borjas (@jesusnitanbrujo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Hice un reclamo en mi facturación y como siempre sus personal son lo peor en atención. En marzo me ofrecieron incluir mi móvil en mi paquete de fibra+ TV + SF y por hacerlo me darían 3 meses de 50% de descuento en la facturación total, cuando veo mi tarjeta me cobraron completo

• 
  Jesús Reyes Borjas (@jesusnitanbrujo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble que no lo pude resolver con la operadora vía telefónica, contándoles todo una y otra vez y esta se negaba a indagar o a resolverlo. @vodafone_es No es a mi a quien harán caso, pero si por teléfono no lo resuelven, entonces tienen muchas cosas que ponerle el ojo. Saludos

• 
  Vini (@euvinelope) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es necesito soporte con la conexión de internet WIFI. Estoy sin conexión ya hace dos días

• 
  José P. (@JoseM_Perez) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @AlfreVallejo @vodafone_es Orange es igual o peor. Y encima tenéis una red móvil de mierda. Y lo sabes. Y lo seguirás sabiendo y aún así y aunque te put*en, seguirás lamiéndoles el culo.

• 
  Amor Romeira (@AmorRomeira) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuanjoRengel @vodafone_es Mi vidaaaa!! No lo pongas con @vodafone_es !! Mi hermana fue a pedir que se lo pusieran en mi casa de Canarias. Y le dijeron primero que volviera una semana después. Va mi hermana allí, y poco más y le hacen pagar hasta el satélite que emite la señal. Un horror

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MarQ (@djmarq_oficial) reportó hace 10 minutos

  Hacía mucho que no usaba Twitter, pero se ve que cuando se atiza por aquí a @vodafone_es la cosa empieza a funcionar... Se supone que tengo una avería, cuando llevo viendo que el servicio viene siendo cada vez más lamentable, peor velocidad y factura más cara.

• 
  txuriurdin (@enegorri) reportó hace 10 minutos

  Tal y como comparto aqui, el test realizado con vuestro analizador de velocidad de internet, me da un resultado de 20M de subida y 35M de bajada. Necesito una solucion @vodafone_es o cancelo el contrato por incumplimiento de las condiciones pactadas. Tengo la llamda grabada.

• 
  MarQ (@djmarq_oficial) reportó hace 15 minutos

  Pero lo mejor es cuando llamo a (des)atención al cliente y me atiende un técnico que me dice que "tengo una avería" y que me manda a alguien y me cobran por este servicio a mayores @vodafone_es.

• 
  ANGAHE (@angahemotril) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es estafa a sus clientes con cobros indebidos en las facturas dos meses de reclamación y aún no han demostrado nada. En lugar de cuidar de sus clientes de más de 10 años de antigüedad le meten el gol en la factura. Ruego compartir para que no engañen a más personas.

• 
  An Gon Del (@angelgonzalvez) reportó hace 18 minutos

  Lo de @vodafone_es es la verguenza mas grande del mundo menudos estafadores cuando tienen que devolver dinero por servicios cobrados estando de baja y se amparan que como están despidiendo gente no pueden atenderme #Asco

• 
  .Irene. (@irenedlira) reportó hace 22 minutos

  @hadarbell @vodafone_es Non vai ben, non! Ata en Lira temos máis cobertura. Chamei e dinme que está unha centralita mal…leva meses mal! 🙄

• 
  Javi García (@Fr4nkzCs) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es está habiendo un montón de problemas con la cobertura llevo un día ya sin tener, soy el único o qué ? 🤨🤨

• 
  Jesús (@jvaquerosanchez) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es me han cobrado una visita del técnico cuando me iba mal Internet y ellos como no podían solucionarlo por control remoto lo enviaron ellos. Mal servicio. Espero que lo solucionen

• 
  Marboleando (@Marbol47910645) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Cuidado con los regalos que luego te salen Caros. A los meses te suben la tarifa diciéndote que te dan mas servicio y sin tú pedirlo. Vamos que te quieren hacer tonto. Sin reclamacion posible pues se ríen de uno con toda su soberbia. No confíen en ellos, no cumplen el contrato.

• 
  Sfc1905Manuel (@Sfc1905M) reportó hace 26 minutos

  @JuntaPiezas @vodafone_es Lo tendré en cuenta, tan solo estoy esperando una respuesta y ya veremos si no donde lo solucionamos