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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 0:09 CEST.
  • 60% Internet (60%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 13 horas
Madrid Corte Total hace 15 horas
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

11 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • TravisCine
    Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

  • PTaracido
    KIKӨ 📱💻 😷 (@PTaracido) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sos la peor porquería que pudo haber cagado un elefante con tubercolosis. Ojalá se queden sin clientes y que a todos los ******* que la lleven se le enrieden los huevos con las várices, viejos forros

  • diei04
    La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

  • txabil
    txabi manzano (@txabil) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

  • lomuu
    Jorge (@lomuu) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?

  • pablolherrero
    Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Si estoy esperando a que me llaméis con el de tu a tu …. Ahhh, y encima fijo nuevo, van tres llamadas para recuperar mi número antiguo, me hacéis Carlo de baja y ahora ni acceso a la tv … os estáis luciendo !

  • peparomeroanton
    pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es En serio que y es suficiente, cada mes un reclamo. Y hoy la atención está patéticamente y caótica, realmente? Cada mes una reclamación??? @consumidores Ahora me están cobrando por 15 dias lo de un mes. Llamo y ni me deja Hablar una NELLY y me corta. @VodafoneEmpresa

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pagué y luego reclame o me cortan la línea, de vergüenza!

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

  • DavidAlonsoSJ
    David Alonso (@DavidAlonsoSJ) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es A mi me encantaría poder disfrutar del wifi que contraté hace medio mes. Y aquí sigo...

  • estiaro
    Estibaliz Arocena (@estiaro) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es. Acaba de llamar a mi puerta un comercial vuestro q en lugar de decir q tiene una oferta comercial, habla de q ha habido un "cambio de cableado en la zona" (mentira).

  • SultanaGavilana
    Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó desde Madrid, Madrid

    Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas

  • VMateoC
    Vicente Mateo (@VMateoC) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

  • CroccoLuiggi
    Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó desde Madrid, Madrid

    De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tripo_1
    Darío (@Tripo_1) reportó

    ¿Tiene @vodafone_es un servicio de captación de clientes a través de BNT Business S.L. en La Rioja que mienten y se hacen pasar por la empresa ya contratada y hacerte la portabilidad? Entre la mentira y que tengan tus datos como si fueran parte de tu compañía, mal eh.

  • zumbonete
    J.L. Vivas Roca (@zumbonete) reportó

    @GiorgiaVat @vodafone_es Vodafone es lo peor. Huye como de la peste.

  • nicasta_nirasta
    ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó

    @vodafone_es buenos días, nos han llamado del 960 29 16 64 diciendo que eran de Vodafone y que nos iban a cambiar el router de forma gratuita. Necesitaban datos pero se ha cortado la llamada de repente. Sois vosotros o es intento de estafa?

  • jueso_
    Me ha dado algo (@jueso_) reportó

    @Un_Shofe @vodafone_es Salid de Vodafone, son los mayores estafadores que existen (todos lo son y te la cuelan como puedan) pero en concreto está gente llegaron a amenazarme 1 año después de estar con ellos por no pagar una factura que me habían triplicado el precio con el mismo servicio.

  • Jesusf76644477
    Jesusf (@Jesusf76644477) reportó

    @vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!

  • NATYOSORNO
    Laosornosoyyo (@NATYOSORNO) reportó

    Si vienen a España por favor no compren de simcard @vodafone_es La compré por una urgencia y me dejó más tirada que un bergaso! MUY MALA SEÑAL! En todas partes!

  • yoshyyy__
    yoshy (@yoshyyy__) reportó

    3horas haciendo troubleshooting a mi wifi para acabar rindiendome porq fallaba sin ningun tipo de explicación, hoy ganas tu @vodafone_es pero como mañana me levante y siga sin funcionarme le prendo fuego a la oficina mas cercana

  • Raul_and_Raul
    Raúl (@Raul_and_Raul) reportó

    @FUMATR0N Están al nivel de @vodafone_es entonces… que no me pueden trasladar el servicio, me dicen que me lo dan de baja y me devuelven lo cobrado por esperar, y cuando pregunto después de 6 meses me dicen que ellos no saben nada y que no devuelven nada.

  • losrogerman
    Los RoGerman (@losrogerman) reportó

    Estamos cansados de los cortes de internet que llevamos más de un año con @vodafone_es Llamamos al servicio técnico, hacen un par de ajustes y a las semanas vuelta lo mismo. A todas estas, nos subieron la tarifa. Estamos pensando en irnos de compañía, después de más de 20 años.

  • AlexanderFt37
    Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó

    @Arantxa42149417 @vodafone_es Ojo!! Hay que evitar entrar en @vodafone_es como proveedor de servicios, mal servicio, cobros y facturaciones erróneas todos los meses, conceptos de cobros no informados por sus comerciales en las ventas que hacen y peor. Nunca solucionan !!