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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 ago, 20:38 CEST.
  • 54% Internet (54%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 1% E-mail (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Boadilla del Monte.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 7 minutos
Madrid Internet hace 1 hora
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Teléfono hace 4 días
Madrid Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

12 recent signals

hace 7 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • diegojimenezjf
    Diego (@diegojimenezjf) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

  • NietoNieto11
    Carlos Nieto (@NietoNieto11) reportó desde Madrid, Madrid

    Que mal me caes hoy @vodafone_es

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • conchitagarciat
    Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó desde Madrid, Madrid

    @JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio

  • Uptownb67338898
    Uptownboy (@Uptownb67338898) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Vais a resolver mi reclamación algún día? Desde julio del año pasado dando vueltas y sin respuesta. Harto de llamar a atención al cliente y que no me resuelvan el problema. Después de 24 años como cliente vuestro es de vergüenza.

  • diegusvet
    Diegus del Río (@diegusvet) reportó desde Madrid, Madrid

    3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

  • SusaJorge
    Jorge🫀 (@SusaJorge) reportó desde Alcorcón, Madrid

    Otra noche más sin wifi , gracias @vodafone_es. Mañana mismo me doy de baja. Sois una panda de ladrones retrasados

  • jmarpa2012
    jose Martín (@jmarpa2012) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

  • caroalpe
    Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes No se puede estafar al cliente y quedarse uno tan tranquilo. Mal VODAFONE y peor GLS.

  • vayafaena
    Vayafaena (@vayafaena) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos

  • noeliagcanser
    Noelia (@noeliagcanser) reportó desde Madrid, Madrid

    @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

  • formichiki
    Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.

  • ivandm_79
    Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

  • RockSepio
    Rock Sepio (@RockSepio) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • labdeborja
    Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó

    @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

  • MontoroRevenge
    Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó

    Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.

  • dionosiaco
    Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó

    @vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

  • Vlad23756241
    Vlad (@Vlad23756241) reportó

    @vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.

  • Alex96GR
    Alex (@Alex96GR) reportó

    Una semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!

  • bcnperfecta
    #gossipbarcelona (@bcnperfecta) reportó

    @vodafone_es hola, estoy en Menorca y no tengo señal desde ayer por la noche. Sabeis si ha habido caida?

  • ivanchu_296
    Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó

    @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

  • Benzaloide
    Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportó

    Todo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...

  • El_Papageno
    Papageno (@El_Papageno) reportó

    @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.