Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 5 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 9:14 CEST.

Internet (57%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (15%)
Teléfono (10%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
23 jul, 9:40 CEST	0	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0

24 de julio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Majadahonda.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 33 minutos
Madrid	Internet	hace 49 minutos
Madrid	Teléfono	hace 59 minutos
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

26 recent signals

hace 33 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?
Carmen Aceytuno (@ALUENDA) reportó hace 11 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Una vez más lamentable el servicio de @vodafone_es entregando un móvil nuevo con una tarjeta en la que no aparece ni PIN ni PUK. @VodafoneEmpresa
ElTriki (@ElTriki) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@LaLaodama @vodafone_es Vete a @o2es ningun problema desde hace 2 años.. siempre pago lo mismo..
Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...
Luis M. Álvarez 🔀☢️☯️💅♒☣️🔁 (@jackeltuerto) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@jdguardiola @vodafone_es Yo me dí de baja después de 10 años,hasta 3 líneas de teléfono y con un montón de irregularidades y sin que me devolvieran nada de lo que me habían robado por errores siempre siempre suyos.
Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃
Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema
Vayafaena (@vayafaena) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos
beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 26 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.
Estrella Mendez (@Rubiita87) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es cuánto tiempo es la avería en la zona de ciudad lineal no puedo teletrabajar
Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pagué y luego reclame o me cortan la línea, de vergüenza!
мιrage (@MirageSantana) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es
sumaros (@SUMAROS) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.
Carlos Nieto (@NietoNieto11) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Que mal me caes hoy @vodafone_es
Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???
☯She Wolf☯ (@pahivi1998) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es #RedMagicEnVodafone 'los auditore no han muerto, yo aún estoy vivo'
@cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?
Whovian Cadista 💛💙💛 (@conchitagarciat) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@JJ_Ser @vodafone_es Yo estoy con Finetwork, tengo la fibra en Madrid y en Cádiz la red es Vodafone y al menos a mí me va perfecto y la única vez que lo necesite el servicio de atención al cliente daba gusto, normal, de momento no cambio
Ivan (@Ivan26848029) reportó hace 54 minutos desde Majadahonda, Madrid
@vodafone_es @VodafoneTV_es Me interesa porque me habéis engañado, lo tengo por escrito, nadie me informa de esa subida solo se que me ofrecieron una cosa durante 12 meses. Y si no realizo portabilidad. Por favor contestar a los privados.
Fernando López (@flm1978) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GerardC (@gerarddCa) reportó hace 2 minutos
@vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .
Spanish Anon 🚜 (@spanish_anon) reportó hace 4 minutos
@Esther_Mdp @vodafone_es Mismo problema pero con otra empresa... Pff va a haber que tirar de datos del móvil pero vaya faena
Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 5 minutos
@Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.
Mav (@Mavidelsol) reportó hace 5 minutos
Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es
Saiyan Athleticzale (@Saiyan_Ath) reportó hace 6 minutos
@metrobilbaoeus Siempre balones fuera……. No se yo. @vodafone_es alguna explicacion?
𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es ¿le daréis solución a tantos días como llevo cortándoseme las llamadas bien entrantes o salientes?; ¿cuántos días va a estar la ‘avería en la zona’ en ‘vía de solución’, según vuestra app?. Perder un cliente os dará igual, pero tiene toda la pinta.
PereBça (@Per_Deyna) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.
Juls 🚺 (@julsartis) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es Gracias. Quedamos a la espera de que se solucione pronto.
Vinny (@vmontoro_) reportó hace 9 minutos
En el centro de Valencia e incomunicados. Vaya servicio @vodafone_es.
𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 10 minutos
@Estate_vibes @vodafone_es En mi caso huele a: ¡adiós #Vodafone!