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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 7:35 CEST.
  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid E-mail hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

14 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • pablolherrero
    Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

  • ADeArmas13
    Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó desde Madrid, Madrid

    No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

  • ivandm_79
    Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!

  • ALUENDA
    Carmen Aceytuno (@ALUENDA) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Una vez más lamentable el servicio de @vodafone_es entregando un móvil nuevo con una tarjeta en la que no aparece ni PIN ni PUK. @VodafoneEmpresa

  • VMateoC
    Vicente Mateo (@VMateoC) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es sigo sin solución

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Uds me cobra de más,reclamo,me suman 836,80€ que NO son míos,me agregan dispositivos que no tengo.¿Qué es esto @vodafone_es ?Me piden fidelizacion para luego hacerme esto,perdiendo horas de trabajo,por ende dinero.Tengo 5 reclamos y nada.¿Y ofrecen factura gratis? @consumidores

  • mario_alma
    Mario Alvarez (@mario_alma) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Por fin, día 7 Febrero restablecieron la línea fija, que cortaron el 28 de diciembre de 2022. Aquello que @vodafone_es y su operadores por teléfono se negaban o que no era posible. Cuando les obligas a que la respuesta sea por escrito, todo cambia. Luchar por vuestros derechos.

  • madridete
    Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid

    ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

  • RockSepio
    Rock Sepio (@RockSepio) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

  • diegojimenezjf
    Diego (@diegojimenezjf) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

  • cabezamelon2
    @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó desde Madrid, Madrid

    Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

  • javier2605
    Javi (@javier2605) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

  • IKakiwax
    Iñaki Estevez (@IKakiwax) reportó desde Majadahonda, Madrid

    @vodafone_es Les contesto por aquí, ya les he puesto el nombre y apellidos de mi madre, si lo quieren solucionar bien, por desgracia ella ya no va a contratar nada debido a su estado, pero es lamentable encontrarse con este tipo de cosas cuando ella no tuvo ningún problema nunca

  • TOAChamberi
    TOA Chamberi (@TOAChamberi) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

  • Shakirarodrigo
    Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

  • golthiryus
    JGonzo (@golthiryus) reportó desde Madrid, Madrid

    @SrGarrus @vodafone_es No tenias una tarifa 4g en casa? esa si es "limitada". No hay una cantidad maxima pero pueden caparte la velocidad (aunque normalmente llamas y te la suben). Yo la estoy usando hasta que pongan fibra en casa (viviendo en legazpi, hay que joderse!) y no es gran cosa, pero funciona

  • vicen9ag
    Vicente (@vicen9ag) reportó desde Madrid, Madrid

    @Alvisepf @vodafone_es No tengo problemas con el anuncio pero ya es un poco cansino que en todos los anuncios, series y películas españolas siempre haya una "cuota de", según la moda del momento.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marencalma77
    María José... (@marencalma77) reportó

    @rpages76 @santalucia_seg @vodafone_es Si te contara lo que tuve que hacer para dar de baja la linea de teléfono de mi madre que falleció en septiembre. Me pidieron una carta manuscrita los de Lowi, que son lo mismo que Vodafone.

  • CHARLYRODRIGO4
    CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó

    @FrontDoorAlways @vodafone_es Tranquilo VODAFONE, una empresa de ****** y así lo digo cada vez que grabo un programa siempre me falta minutos para acabar de ver dicho esto eso si para cobrar al minuto uno

  • elquehavistoels
    elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó

    @vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.

  • AlbertoPiattoni
    Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó

    @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

  • SergiSvK
    Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó

    @MarcelF2006 @vodafone_es @hayahorafutbol Usa una vpn no debería ser la solución, es una opción temporal...

  • kikolloba
    Kiko LloBa (@kikolloba) reportó

    @escorpion23305 @vodafone_es Por si sirve, he podido hablar con el servicio técnico, confirman caída masiva, de momento sin previsión de resolución y parece que solo afecta a Valencia provincia, aunque Google IA dice que son varios puntos del territorio nacional... ánimo y paciencia.

  • jaime_net
    Jaime Espín (@jaime_net) reportó

    Confirmado. El servicio de atención al cliente de @vodafone_es es el peor del mundo. Da igual cuando leas este mensaje

  • xpocus
    Jose R. Fernández (@xpocus) reportó

    @vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.

  • DiazLauradiaz66
    Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó

    @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

  • DiazLauradiaz66
    Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó

    @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución