¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Alcobendas, Fuenlabrada y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Rafael Muñiz
(@Rafaelmunizg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El problema es cuando @vodafone_es te lleva cobrando 2 meses de más y no te atienden la reclamación.
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Edward Yánez
(@edwardyanez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
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for our war
(@abemju) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es buenos días, por que os empeña is a toda costa en cobrar más a los usuarios que han firmado una tarifa expecifica, todos los meses igual, después que si nos damos de baja
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Edith
(@Edith58445300) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Sigo esperando respuesta. Ahora me dicen que me di de baja antes de cumplir el contrato. Cancele la portabilidad dentro de los 15 días que por ley me corresponden. Y lo hizo porque no solicitaban la portabilidad correctamente.
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M° Carmen Torres
(@CarmenMari68) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Buenas tarde yo soy la titular de la línea. Según la señorita que me ha atendido el problema es que lleváis 15 días actualizando la app y es normal que no pueda ver la factura. Mi DNI vía tuit no os lo voy a facilitar porque no se usar muy bien las redes sociales
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VíctorGonzález
(@vicgoncor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es, una vergüenza de servicio!! Me hacéis una contraoferta en Noviembre y ya es la segunda factura que no cumplís!! Factura devuelta y cambio de compañía.
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J.MACHUCA
(@jmachuka) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La atención al cliente de @vodafone_es (si te lo estamos revisando , 5 minutos a la espera y te cuelgan, por tercera vez )... así cuidáis a los clientes no tenéis vergüenza
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Romina Hidalgo Marchione
(@rominitaviajera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@LaMochiladeMama @MurZielaGa @vodafone_es @objetivo_viajar @lacosmopolilla @ViajamosJunto @VagamundosViaje @Sinmapa_net @unblogdepalo @Recuerdos_Mo @maruxainab Yo también tuve problemas con ellos hace años. Cobraban llamadas no realizadas y mensajes no enviados. Se inventaban la factura básicamente. Nunca más. Yo creo que hace como 8 años de eso y escucho y leo que siguen igual o peor....
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En
(@enrique_twi16) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es llevo +1mes y +5llamadas xa q devuelvan dinero de factura. Todas terminan GARANTIZÁNDOME q se va a hacer justo esa semana. Hasta tengo mensaje con fecha q hará efectiva la devolución del dinero y nada. Me siento estafado y engañado @consumidores
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Edith
(@Edith58445300) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es insisto tenéis a ciertos empleados que dejan mucho que decir de su empresa. Me llaman desde el número de teléfono 640014626, una persona súper borde y maleducada. Ya entiendo porque tenéis tantas reclamaciones y el mal de servicio de atención al cliente que tenéis.
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Danndancer
(@Danndancer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es de nuevo me estafó y me engaño! OJO!!! ME LO HAN HECHO YA DOS VECES Y NONSE HACEN RESPONSABLES DE SUS ERRORES!!!
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Meri
(@MeriCuen) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Sin WIFI, y sin apenas datos móviles. Todo caído, no me deja acceder a la app!! @vodafone_es 😭😭😭😭
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Viajamos Juntos
(@ViajamosJunto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MurZielaGa @objetivo_viajar @LaMochiladeMama @lacosmopolilla @VagamundosViaje @Sinmapa_net @unblogdepalo @Recuerdos_Mo @maruxainab Yo me di cuenta de esto hace 10 años. El móvil tengo con @simyo_es y genial. Internet lo tenía con ONO, luego los compro @vodafone_es y empezaron cortes de servicio y errores de facturación. Por teléfono no resuelven nada. Por Dm de Twitter, son algo más eficientes;)
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Alejandro Yibrin
(@alejopy1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Tengo 22 días laborables esperando por un equipo, llamo y siguen sin saber que ocurre. Cobran al momento lo que quieren y no son capaces de entregar un equipo a tiempo.
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charly
(@carnimeca) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente
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David Hernández 🔻
(@_davidhdez_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Alopezdemiguel @vodafone_es Yo hace 8 años que me di de baja de Vodafone. Con esa compañía, todo son problemas. Pese a tramitar la baja y confirmarme que se había hecho efectiva, me llegó la siguiente factura y me obligaron a pagarla. Y, después, otra, hasta que ya conseguí darme definitivamente de baja.
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charly
(@carnimeca) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo
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Pavel Sidorenko Bautista
(@psbaut) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Interesante, el problema es que voy a cumplir el mes sin internet de @vodafone_es en mi casa y por tanto no lo voy a poder ver. Está visto que sí uno se va a mudar es mejor darse de baja que pedir el traslado de los servicios
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M° Carmen Torres
(@CarmenMari68) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@vodafone_es "Ole" por Vodafone. Les llamo porque no funciona su aplicación y no puedo ver mis facturas y la solución es mandarmelas de nuevo en papel. Eso si que es mirar por el planeta. Quizás mejor hacer una aplicación menos mala.
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Jesús Simeón
(@jesuslpgc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me acaban de llamar para ofertarme no sé qué mierda, fin de semana, al mediodía. Lo de depertar el descanso no va con vosotros. A ver si averiguo el teléfono de los community managers y empiezo a llamar a las 3 am algún día que me desvele.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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paco jota
(@javierinfantes2) reportó
@moydehuelva @vodafone_es Ahora en cambio @vodafone te hace una portabilidad a medias y me toca a mi pagar a las dos compañías. Su técnico bien que quito el otro router de mi casa para poner Vodafone y yo pagando dos lineas por incompetencia de su operador.
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IAB Spain
(@IAB_Spain) reportó
Bosco Aranguren (@vodafone_es): "El 5G no es solo un tema de velocidad, nos va permitir tener muchos dispositivos conectados a la vez y esto significa que tendremos más datos y una mayor huella digital". #IABTopTendencias
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David Carrero Fdez-B (stackscale.com)
(@carrero) reportó
Otra vez @VodafoneEmpresa @vodafone_es a la carga, me di de baja hace meses y de vez en cuando me pasan facturas de importe 0, se ve que les mola. Y otra vez una de importe 0, pero además con un supuesto importe pendiente (otra vez) de -4.98€. ¿cuando solucionaréis esto?
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paco jota
(@javierinfantes2) reportó
@vodafone_es Luego dicen en la llamada : “ usted de los datos y diga si a todo” pues toma, me dejáis internet y fijo en la otra compañía y solo me pasáis los móviles, y al final engañado me siento y pagando dos servicios
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paco jota
(@javierinfantes2) reportó
@vodafone_es Y ya os dije que ni por teléfono ni privado solucionáis. Ahora me toca perder el tiempo teniendo que ir a consumo a poner reclamación por un error vuestro. Además del engaño de mandarme solo la parte de la grabación que os conviene.
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Gema Sanz Martin
(@GemaSanzMartin1) reportó
@vodafone_es llevo UN MES para que me hagan el traspaso de internet por cambio de domicilio.un mes.eso si..Si me quiero ir paga un riñón de permanencia.IMPRESENTABLES. No contestéis con ellos
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Oscar Sc
(@OscarSc34838372) reportó
@vodafone_es buen día, a la área que corresponda, tengo que hacer una reclamación. Por quedarme con ustedes me ofrecieron gratis otro equipo móvil el cual estoy esperando que se dignen a llamarme para cuando lo voy a recibir. Sin mas agradezco cualquier información
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paco jota
(@javierinfantes2) reportó
@vodafone_es Con educación se llega lejos, espero vuestra llamada a lo largo de la mañana para dame solución a mi problema. Os dejaré margen, pero ya perdido mucho tiempo en intentar solucionar mi caso y no me dais ninguna solución. Espero vuestra llamada
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Diego
(@ldpizar) reportó
@vodafone_es pásale un nota a los jefes y q dejen de despedir a los teleoperadores x tener en HD(hard detractor)alto, ya q no depende de ellos,un cliente con problemas en su linea no va a poner un 10 a Vodafone. Q formen a los agentes en condiciones y se dejen de chapuzas por ahorrar sueldos.
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paco jota
(@javierinfantes2) reportó
@vodafone_es Es que por privado no me solucionáis nada y como ciudadano de a pie los recursos con más escasos. He llamado 2 veces, he escrito privados y os acogéis a los 3 minutos de los 40 de la grabación. Me siento engañado como nunca en mi vida. Dime qué solución me vais a dar