Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (9%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Internet | hace 14 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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leo (@leoamescia) reportó desde Madrid, Madrid@danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.
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juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó desde Getafe, Madrid@ph08nix @vodafone_es Totalmente de acuerdo.las reclamaciones no sirven de nada, solo desgastan y decepcionan una y otra vez. Agghh. Ojo, Servicio #MasMegas = Estafa.
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Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
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JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó desde Móstoles, Madrid@vodafone_es en mi caso nunca se hizo una instalación porque ya estaba hecha del anterior propietario, solo me pusieron el ruter y los aparatos que devolvimos en tienda, por eso considero que el precio es excesivo, y antes de devolver preguntamos en tienda y nadie nos informo
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Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”
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Estibaliz Arocena (@estiaro) reportó desde Madrid, MadridHola @vodafone_es. Acaba de llamar a mi puerta un comercial vuestro q en lugar de decir q tiene una oferta comercial, habla de q ha habido un "cambio de cableado en la zona" (mentira).
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@cabezamelon (@cabezamelon2) reportó desde Madrid, MadridAlucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?
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Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias
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Loputomas💪🏽 (@loputomas) reportó desde Brunete, MadridEn @VodafoneEmpresa se han casado de atenderme, ya van varias incidencias y tengo dos sin resolver, desde @vodafone_es ni caso y por teléfono tampoco
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Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es subís las tarifas… y hoy toda la tarde sin tv ni internet… respuesta.. que espere…
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мιrage (@MirageSantana) reportó desde Madrid, MadridColgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es En serio que y es suficiente, cada mes un reclamo. Y hoy la atención está patéticamente y caótica, realmente? Cada mes una reclamación??? @consumidores Ahora me están cobrando por 15 dias lo de un mes. Llamo y ni me deja Hablar una NELLY y me corta. @VodafoneEmpresa
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Marta Iglesias (@martaiglesias21) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es sois unos estafadores llevo dos semanas para hacer el cambio de domicilio, mi marido teletrabaja y hemos tenido que contratar otra compañía aparte no son capaces de ponerse en contacto con nosotros, ni para decirnos como va el tema ni para pedir unas disculpas
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Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó desde Alcorcón, Madrid@baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.
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Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó desde Madrid, MadridVaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente
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JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó desde Móstoles, Madrid@vodafone_es les digo, era cliente suyo, a raíz de que me fueran a subir el precio, y como se podía dar uno de baja sin penalización antes del 15 de julio, así lo hice y el 24 de junio realize mi baja, y ahora me quieren cobrar 216 euros de penalización, cuando en la factura pone
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Fuenlabrada, MadridDice en @vodafone_es que si voy a la tienda de @vodafone_es Parquesur nos dicen que lo mejor es cambiar titular que se encargan de todo firmamos lo que ns ponen delante ahora la culpa de que no se haya dado de baja un titular s culpa nuestra de paso se cobran 2 contratos iguales
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JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó desde Móstoles, Madrid@vodafone_es de esto de hecho llamaron a Vodafone y nos respondieron que el coste de la baja era 0
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ingrid de la Rosa (@idrosa_san) reportó@vodafone_es he perdonado que me dejéis sin servicio, que facturéis cosas que no he contratado, que le asignéis mi fijo a una farmacéutica de Madrid, pero que me llamen de una agencia de recobro a exigirme una factura que no es mía, por aquí no voy a pasar
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MOISES Acuarios y Mascotas (@MOISESmascotas) reportó desde Poio, Galicia@VodafoneEmpresa @vodafone_es 6 meses sin corregir un error de su sistema, nos generan una deuda fantasma de la que no tienen factura. Nos cortan los datos y las llamadas del negocio. Confirman que es su error pero decenas de llamadas y reclamaciones después y la situación sigue
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Hermann Borja (@BorjaHermann) reportó@Haxtur @vodafone_es la ultima vez q hice eso me dejaron sin mi telefono movil por un error informatico (una de atención al cliente me dijo hijo de **** y me colgo" 4 meses mis clientes oian "el numero no existe" menos mal que me iba el whatsapp pero vamos que son peor que la mafia
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🇻🇪🇦🇷🇪🇦 (@Chiqui_linda) reportó@vodafone_es Seguir esperando q algun dia funcionen bien y esperando el curso de la reclamación en consumó de su mal servicio.
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Furia (@Furia_2020) reportó@vodafone_es Nada como no son capaces de resolver mí problema, he tenido que hacer su trabajo. He llamado a GLS y resulta que no habían pulsado el botón de entregas de las tarjetas SIM. La reclamación a consumo sigue su cauce. Espero tener la portabilidad ya. Gracias por nada.
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Merche Solà (@sola_merche) reportó@vodafone_es llevo pendiente de que resuelvan una avería desde el 28/12/2020 no hay servicio, soy cliente pero Vodafone, no trata bien a sus clientes, mal servicio, engañan y no cumplen con los plazos.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@JuanVicenteHe20 @vodafone_es Los días que te han dejado sin servicio, no pueden cobrarlos. Tienen que indemnizar. Y recuerda que si te cobran de más, tienen que devolverlo con el interés legal del dinero incrementado en 2%, viene en contrato. Y si no te dan el servicio, tienes derecho a irte.
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Irene Pérez (@rirenepc) reportó@vodafone_es Menos cestas y más atención al cliente. Es la tercera vez que intento hacer un cambio de titularidad y no lo han gestionado todavía.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@consumidores @RubenSanchezTW Sabéis que @vodafone_es se niega a abrir incidencia, alegando que no procede? Llamas a atención al cliente, y si pides abrir incidencia te dicen que no procede. Que ellos mismos resuelven y que no. Eso es un abuso. Gracias
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Ernesto (@Ernestomet) reportó@vodafone_es ye ... vosotros cuando vais a arreglar la avería masiva de la zona de catarroja (valencia) porque según vosotros lleváis cuatro días.....