Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Teléfono	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  leo (@leoamescia) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @danielhtowers @vodafone_es Y el banco no te deja devolver los recibos?? Me pasó una vez con una “aseguradora de móviles” que me cobraban vainas sin sentido, devolví todos los recibos y llame sin parar para darme de baja de esa ******.

• 
  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 20 minutos desde Getafe, Madrid

  @ph08nix @vodafone_es Totalmente de acuerdo.las reclamaciones no sirven de nada, solo desgastan y decepcionan una y otra vez. Agghh. Ojo, Servicio #MasMegas = Estafa.

• 
  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 22 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?

• 
  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

• 
  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 27 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es en mi caso nunca se hizo una instalación porque ya estaba hecha del anterior propietario, solo me pusieron el ruter y los aparatos que devolvimos en tienda, por eso considero que el precio es excesivo, y antes de devolver preguntamos en tienda y nadie nos informo

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

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  Estibaliz Arocena (@estiaro) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es. Acaba de llamar a mi puerta un comercial vuestro q en lugar de decir q tiene una oferta comercial, habla de q ha habido un "cambio de cableado en la zona" (mentira).

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  @cabezamelon (@cabezamelon2) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Alucinado con @vodafone_es . Llevo1 año con incidencia de cobro. Me cobran de más cuando contraté hace un año un precio y lo tengo por escrito. Me llaman encima para ampliar mi “oferta”, y cuando les explico, me cuelgan. Cómo puedo reclamar de manera sencilla @consumidores ?

• 
  Sebastián J. Olivera 🔭⏳ (@Sebas_Olivera) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @juanjo3h @vodafone_es Pues vengo de Orange que son unos ladrones y con Vodafone no he tenido problema en 2 años… ojo, no me caso con nadie! Gracias

• 
  Loputomas💪🏽 (@loputomas) reportó hace 38 minutos desde Brunete, Madrid

  En @VodafoneEmpresa se han casado de atenderme, ya van varias incidencias y tengo dos sin resolver, desde @vodafone_es ni caso y por teléfono tampoco

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es subís las tarifas… y hoy toda la tarde sin tv ni internet… respuesta.. que espere…

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  мιrage (@MirageSantana) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Colgarle a los clientes cuando quieren reportar una incidencia no es precisamente una forma de tenerlos contentos, Tres veces llamo a Att cliente y tres veces me cuelgan. @vodafoneyu @vodafone_es

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es En serio que y es suficiente, cada mes un reclamo. Y hoy la atención está patéticamente y caótica, realmente? Cada mes una reclamación??? @consumidores Ahora me están cobrando por 15 dias lo de un mes. Llamo y ni me deja Hablar una NELLY y me corta. @VodafoneEmpresa

• 
  Marta Iglesias (@martaiglesias21) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es sois unos estafadores llevo dos semanas para hacer el cambio de domicilio, mi marido teletrabaja y hemos tenido que contratar otra compañía aparte no son capaces de ponerse en contacto con nosotros, ni para decirnos como va el tema ni para pedir unas disculpas

• 
  Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó hace 48 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.

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  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 51 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es les digo, era cliente suyo, a raíz de que me fueran a subir el precio, y como se podía dar uno de baja sin penalización antes del 15 de julio, así lo hice y el 24 de junio realize mi baja, y ahora me quieren cobrar 216 euros de penalización, cuando en la factura pone

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dice en @vodafone_es que si voy a la tienda de @vodafone_es Parquesur nos dicen que lo mejor es cambiar titular que se encargan de todo firmamos lo que ns ponen delante ahora la culpa de que no se haya dado de baja un titular s culpa nuestra de paso se cobran 2 contratos iguales

• 
  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es de esto de hecho llamaron a Vodafone y nos respondieron que el coste de la baja era 0

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ingrid de la Rosa (@idrosa_san) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es he perdonado que me dejéis sin servicio, que facturéis cosas que no he contratado, que le asignéis mi fijo a una farmacéutica de Madrid, pero que me llamen de una agencia de recobro a exigirme una factura que no es mía, por aquí no voy a pasar

• 
  MOISES Acuarios y Mascotas (@MOISESmascotas) reportó hace 11 minutos desde Poio, Galicia

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es 6 meses sin corregir un error de su sistema, nos generan una deuda fantasma de la que no tienen factura. Nos cortan los datos y las llamadas del negocio. Confirman que es su error pero decenas de llamadas y reclamaciones después y la situación sigue

• 
  Hermann Borja (@BorjaHermann) reportó hace 12 minutos

  @Haxtur @vodafone_es la ultima vez q hice eso me dejaron sin mi telefono movil por un error informatico (una de atención al cliente me dijo hijo de **** y me colgo" 4 meses mis clientes oian "el numero no existe" menos mal que me iba el whatsapp pero vamos que son peor que la mafia

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  🇻🇪🇦🇷🇪🇦 (@Chiqui_linda) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Seguir esperando q algun dia funcionen bien y esperando el curso de la reclamación en consumó de su mal servicio.

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  Furia (@Furia_2020) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Nada como no son capaces de resolver mí problema, he tenido que hacer su trabajo. He llamado a GLS y resulta que no habían pulsado el botón de entregas de las tarjetas SIM. La reclamación a consumo sigue su cauce. Espero tener la portabilidad ya. Gracias por nada.

• 
  Merche Solà (@sola_merche) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es llevo pendiente de que resuelvan una avería desde el 28/12/2020 no hay servicio, soy cliente pero Vodafone, no trata bien a sus clientes, mal servicio, engañan y no cumplen con los plazos.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 17 minutos

  @JuanVicenteHe20 @vodafone_es Los días que te han dejado sin servicio, no pueden cobrarlos. Tienen que indemnizar. Y recuerda que si te cobran de más, tienen que devolverlo con el interés legal del dinero incrementado en 2%, viene en contrato. Y si no te dan el servicio, tienes derecho a irte.

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  Irene Pérez (@rirenepc) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Menos cestas y más atención al cliente. Es la tercera vez que intento hacer un cambio de titularidad y no lo han gestionado todavía.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 21 minutos

  @consumidores @RubenSanchezTW Sabéis que @vodafone_es se niega a abrir incidencia, alegando que no procede? Llamas a atención al cliente, y si pides abrir incidencia te dicen que no procede. Que ellos mismos resuelven y que no. Eso es un abuso. Gracias

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  Ernesto (@Ernestomet) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es ye ... vosotros cuando vais a arreglar la avería masiva de la zona de catarroja (valencia) porque según vosotros lleváis cuatro días.....