¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, Chamartín y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Móstoles |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Analía López Fernández
(@analialopezf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es cuando realice la gestión, ustedes tienen copia de mi pasaporte y de mi DNI español. Y hicieron mal la gestión y ahora me quedo sin nada. Gracias por hacerme perder el tiempo!! 😠😠😠😠😠
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Analía López Fernández
(@analialopezf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me dicen que el chip que tengo no me sirve para realizar nuevamente la portabilidad. Son unos inoperantes!! 😠😠
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sasukekanda
(@sasukekanda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RokuSparda @vodafone_es A nosotros nos pasó eso y solo pararon cuando les pasamos la demanda, pero nos estuvieron cobrando un año entero después de darnos de baja
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Analía López Fernández
(@analialopezf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es alguien me puede atender como corresponde. Ya les di mis datos y dije cuál es el plan que quiero. Espantosa atención!!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
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Fernando Garcia
(@Hirgon_Fer) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@vodafone_es gracias por colocarme una deuda de hace 4 años por una portabilidad que no se llego a hacer y por no darme ninguna solucion. Lamentable
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J De Ese
(@J_De_Ese) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es está caído... Todo el mundo de vacaciones.
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
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Jose Manuel
(@josemanuelfl83) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Me podrían explicar como envían un terminal incorrecto por su culpa y es imposible hacer la devolución. Mucho promocionar tarifas y no solucionan sus propios problemas.
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Bizout SL (Outsourcing B2B)
(@bizoutslne) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de hablar con el departamento de portabilidad de Vodafone, lamentable la persona que me ha atendido, hablando mal de la competencia, dudando de mi capacidad de elección y decisión, eludiendo los motivos por los que me marcho, mal muy mal
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David Lopez Lopez
(@DavidLo65314151) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es que asco más grande os tengo
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Beatriz
(@beatrizcn_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Podéis ayudar a @hey__ya que lleva intentando meses hacer cambios en la línea. Y lo siento por quienes estáis al otro lado de una pantalla, el problema de gestión no es vuestro.
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Omsfotografia
(@omsfotografia) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...
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Sergio Fernandez
(@fjS3rgio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Señores de @vodafone_es llevo 10 días esperando a que me graben un pedido de dos terminales que se suponia me tenía que haber llegado en 3 días y ahora no me contestan al teléfono. Servicio nefasto para la antigüedad que tengo con ustedes
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Paloma Torquemada
(@PTorquemada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es . Cuidado a las personas que estéis pensando contratar algún servicio con VODAFONE, después de mes y medio tomándome el pelo no contentos me han cobrado 50 € de más. Llevo intentando hablar con alguien que me de una solución y es imposible. IROS A OTRA COMPAÑÍA
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Rca
(@rfacobos) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Buenas Vodafone...todavía estoy esperando que me digáis si me devolveis el importe que me cobrasteis de mas...llevo mas de un mes y veo que cuando sois vosotros los que cometeis un error os cuesta un mundo el repararlo...
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Carlos Valdecantos
(@cvaldecc) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@JavierSanz @vodafone_es No es nada evidente q la decisión de VOD sea un acierto. Quizás como cliente se pueda ver como buena, pero ello denota hasta q punto se ha comoditizado esta industria en la q inviertes miles de millones para definir, desplegar y lanzar un servicio y no puedes pedir nada a cambio.
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carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@vodafone_es aun sigo esperando a que me des respuesta de mi solicitud
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MAY
(@maythical) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
no acaban los problemas con @vodafone_es me tuvieron sin linea y tienen la poca verguenza de cobrarme por un servicio que no han dado!
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Bizout SL (Outsourcing B2B)
(@bizoutslne) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es después de esta situación dare de baja el resto de líneas, no saben tratar a los clientes
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Alejandro P.
(@apv004) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es acabáis de perder un cliente. Por prometerme mejorar lo que tenía, cobrarme más y no darme lo prometido. Peor tele, peor velocidad y eso que antes era ya deficiente. Gracias por nada!
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José David Ortiz Cárdenas
(@JoseDavidOrtiz) reportó
Hola @vodafone_es acabo de ser “atendido” por mi “asesor personalizado”, una tal Elvira desde Badajoz, para tratar un problema con mi factura y la muy impresentable como no sabía resolver mi problema me ha mantenido a la espera durante 20 minutos y luego me ha colgado, no podeis
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Danidima
(@danidima_91) reportó
@vodafone_es me tienen hasta las narices 3 meses cobrándome 15 euros de más y no son capaces de solucionarlo. Un saludo a ls incompetentes de Carlos, José Angel, Estefania y los otros 20 con los que he hablado y siguen sin arreglarlo. #baja Luego vendrán llorando avisando estáis.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Javier_Rego @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si te han
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Oliver Carrero
(@oliver_carrero) reportó
Y lo mejor no eso, para completar una atención al cliente "encomiable" me llama el robot para preguntarme por el grado de satisfacción del servicio de @vodafone_es . #seriendenosotros #indefensos
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Ramón Mateos 🇪🇸🤝🇪🇺
(@RamonMateos30) reportó
Mi suegro ha recibido hace unos minutos una llamada de la ‘central de Vodafone’, exigiéndole pagar 20€ por una ‘modificación del cableado’ de su instalación de fibra. Nadie ha modificado nada en su casa. Tiene pinta de estafa. CC: @vodafone_es
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@simo780 @antonlosada @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si te han
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Roberto Crespo
(@Seldon2K) reportó
Bueno pues después de más de 10 años lo han conseguido, me voy de @vodafone_es. Lo peor es que no han hecho el más mínimo esfuerzo para que me quede, y tenía un pedazo de oferta, pero cuando no son ni capaces de dar el servicio no queda otra
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@personfb @vodafone_es @simo780 1/ Cuando abras incidencia, graba la llamada. Pide el número de incidencia por sms. O que te la abran por privado en redes sociales. Permisivo, no. Lo que pasa es que no conocemos nuestros derechos y no reclamamos. Y así nos va. La ley está bien. Sólo hay que saber acudir años
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@pepinero77 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si te han
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Zorreras
(@Zorreras1) reportó
@antonlosada @vodafone_es El problema es con todas las compañías, de las que he estado excepto yoigo que siempre cobra lo que te dicen en el contrato, Movitar,Euskaltel,vodafone nunca cobran lo contratado 6,7 y hasta 11 euros de más todos los meses y cuando vas a reclamar es que se han equivocado