Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 15:35 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
2 jun, 21:20 CEST	0	0	0
2 jun, 21:40 CEST	0	0	0
2 jun, 22:00 CEST	0	0	0
2 jun, 22:20 CEST	0	0	0
2 jun, 22:40 CEST	0	0	0
2 jun, 23:00 CEST	0	0	0
2 jun, 23:20 CEST	0	0	0
2 jun, 23:40 CEST	0	0	0
3 jun, 0:00 CEST	0	0	0
3 jun, 0:20 CEST	0	0	0
3 jun, 0:40 CEST	0	0	0
3 jun, 1:00 CEST	0	0	0
3 jun, 1:20 CEST	0	0	0
3 jun, 1:40 CEST	0	0	0
3 jun, 2:00 CEST	0	0	0
3 jun, 2:20 CEST	0	0	0
3 jun, 2:40 CEST	0	0	0
3 jun, 3:00 CEST	0	0	0
3 jun, 3:20 CEST	0	0	0
3 jun, 3:40 CEST	0	0	0
3 jun, 4:00 CEST	0	0	0
3 jun, 4:20 CEST	0	0	0
3 jun, 4:40 CEST	0	0	0
3 jun, 5:00 CEST	0	0	0
3 jun, 5:20 CEST	0	0	0
3 jun, 5:40 CEST	0	0	0
3 jun, 6:00 CEST	0	0	0
3 jun, 6:20 CEST	0	0	0
3 jun, 6:40 CEST	0	0	0
3 jun, 7:00 CEST	0	0	0
3 jun, 7:20 CEST	0	0	0
3 jun, 7:40 CEST	0	0	0
3 jun, 8:00 CEST	0	0	0
3 jun, 8:20 CEST	0	0	0
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0
3 jun, 10:00 CEST	0	0	0
3 jun, 10:20 CEST	0	0	0
3 jun, 10:40 CEST	0	0	0
3 jun, 11:00 CEST	0	0	0
3 jun, 11:20 CEST	0	0	0
3 jun, 11:40 CEST	0	0	0
3 jun, 12:00 CEST	0	0	0
3 jun, 12:20 CEST	0	0	0
3 jun, 12:40 CEST	0	0	0
3 jun, 13:00 CEST	0	0	0
3 jun, 13:20 CEST	0	0	0
3 jun, 13:40 CEST	0	0	0
3 jun, 14:00 CEST	0	0	0
3 jun, 14:20 CEST	0	0	0
3 jun, 14:40 CEST	0	0	0
3 jun, 15:00 CEST	0	0	0
3 jun, 15:20 CEST	0	0	0
3 jun, 15:40 CEST	0	0	0
3 jun, 16:00 CEST	0	0	0
3 jun, 16:20 CEST	0	0	0
3 jun, 16:40 CEST	0	0	0
3 jun, 17:00 CEST	0	0	0
3 jun, 17:20 CEST	0	0	0
3 jun, 17:40 CEST	0	0	0
3 jun, 18:00 CEST	0	0	0
3 jun, 18:20 CEST	0	0	0
3 jun, 18:40 CEST	0	0	0
3 jun, 19:00 CEST	0	0	0
3 jun, 19:20 CEST	0	0	0
3 jun, 19:40 CEST	0	0	0
3 jun, 20:00 CEST	0	0	0
3 jun, 20:20 CEST	0	0	0
3 jun, 20:40 CEST	0	0	0
3 jun, 21:00 CEST	0	0	0
3 jun, 21:20 CEST	0	0	0

3 de junio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	E-mail	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

20 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Manu Gómez (@Nuelver) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO
Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!
Rubén  (@rubensierra74) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es yo no sé si vuestros operadores son tontos, retrasados o tienen alguna tara por la cual os dan subvención, pero que dejéis de llamarme de una **** vez! Que la lista Robinson os la pasáis por el forro, pesados! Hasta la polla de bloquear números vuestros!
L E O N A (@bewildrose) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF
🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.
Luiggi Crocco (@CroccoLuiggi) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
De verdad que @vodafone_es cada vez me sorprende más 🙃 3 días sin internet en la casa, me dicen que enviarán a alguien ayer con un router nuevo y hoy llamo y me dicen que no tienen ninguna incidencia registrada, qué debo esperar 48H+. Sumando que mañana es domingo 🙃
La DianaDiei (@diei04) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO
Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @vodafone_es, El caso es que no puedo pedir a Comercial que me cambien el aparato hasta el lunes porque como ha venido un técnico hoy, dejan la avería abierta 4 días más. ¿Os parece normal? A mí, no.
sumaros (@SUMAROS) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.
Vayafaena (@vayafaena) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es no creo que sea tan difícil lo que pido. Cuando te quieres dar de alta todo son facilidades, para darse de baja la cosa cambia. Ya me han obrado los servicios de junio por anticipado. No quiero que también me cobrennla penalización por no devolver los aparatos
sumaros (@SUMAROS) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.
Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es sigo sin solución
Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es Vodafone Pura oferta ficticia.El mes pasado reclamé xq se equivocan en facturación y x mal internet.Pago cuotas y no la descuentan? 3 sem espero la reinstalación de mi ON y nada y me escriben q tengo una oferta de One Number.Mal en TODO @consumidores @vodafone_es #mehueleaestafa
Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 35 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?
dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?
Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.
Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone
Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 55 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema
Alriac (@Alriac_) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.
Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.
Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
beguito (@11BVT11) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es El estado de mi servicio te lo puedo decir desde aquí. SIN SERVICIO DESDE EL LUNES A LAS 9 DE LA MAÑANA, porque el cable de la calle está ROTO. Mi vecino en 24h solucionado con Olin.
Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?
Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es Sigo esperando el código de devolución desde el día 9 de mayo
Carvallez🎗 (@carvallez) reportó hace 9 minutos
@vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta
Pipukiller (@Pipukiller) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es tiene un problema con su personal del departamento de ventas. Te prometen descuentos permanentes y después es mentira. Si os llaman de Vodafone, por mucho que os prometan y os digan, colgad inmediatamente.
Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 11 minutos
@vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió
Troica N (@n_troica) reportó hace 15 minutos
@vodafone_es Por lo que, el Lunes pondremos una hoja de reclamación por los daños y perjuicios sufridos, ya que está afectando a los estudios de nuestra hija, al no tener conexión a internet.
Free Guy (@yokitopx) reportó hace 23 minutos
@vodafone_es No me creo ni una sola palabra de nadie en Vodafone, sois unos timadores. Por cierto, mediocre vuestra estrategia de pasar la llamada al departamento de bajas con la intención de obligar al cliente a colgar o llamar de nuevo sin haber resuelto la incidencia. 1er paso: reclamación en la Oficina de consumo. 2o paso: Vodafone me envía el producto correcto 3er paso: portabilidad a Digi 4o paso: jamás volver a Vodafone