¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Victor Temprano
(@VictorTemprano) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Hecho! A ver si llegamos a una solucion
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Como es posible que una empresa tan grande y gigante funcione tan rematadamente mal en atención al cliente. Cojones que estamos en 2020. Y esta gente toma el pelo diciendo: en unos días lo tendrá disponible y es falso. Me temo que no hacen NADA
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Y pensándolo detenidamente este gestión de pasar del cliente de forma sistemática ha de ser “una línea editorial a seguir” no puede ser que con todos los operadores con los que hablo pasen y te digan lo mismo siendo el final el mismo. SIN SOLUCIÓN.
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DaniG
(@DaniG46203616) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@vodafone_es , servicio de atencion al cliente que no recepciona los sabados.... me habeis enviado el terminal mal, ¿donde y como reclamo?
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JtoNavas
(@JtoNavas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es por qué siempre hacéis lo mismo? Llamáis para hacernos oferta de retención cuando nos queremos ir prometiendo el oro y el moro, y cuándo nos damos cuenta, podemos los precios que os da la gana y no los pactados. MAL.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (7) Última llamada el 1 de septiembre, ya llevo más de 3 horas de llamadas intentando solucionar un problema que no entiendo y que por lo visto, nadie entiende. Le cuento, otra vez, todo lo sucedido a la operadora que me atiende, sigo sin existir,
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Miriam Muelas
(@MiriamMuDe) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @SergioMiji @VodafoneTV_es Lo peor que me ha pasado con el móvil es que me lo dejé en el bolsillo trasero del pantalón y adios pantalla. Y no era un móvil malo encima de todo 😥😥 #MiércoYESHalloween
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es acabo de hacer un cambio de tarifa por la app y me gustaría saber si se ha recibido correctamente ya que no tengo ni mail, ni sms, ni nada que me lo confirme. Gracias!
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es, no quiero que me subáis el precio de la tarifa y quiero mantener TODO lo que tengo hasta ahora. ¿Alguna solución?
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Kike Bloodygold
(@BloodygoldKike) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Joshi_wow @vodafone_es Pues a mí con orange no me llega con el router a toda la casa y para estar con señal buena a ratos en La otra punta prefiero eso. Quiero decir que antes que pagar 6€ al mes
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.
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labibi
(@TaniaPecero) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,
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Musicoloco79🐍🇪🇸
(@RubenLopJua) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@vodafone_es desde cuando en una grabación por contratación de productos, no está registrada en la misma, los productos contratados y totalmente detallados (velocidad ADSL, tarifa móvil, permanencia, etc)?. Espero sea un error fortuito. Un saludo cordial.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (13) y haya estado 24 días sin Internet en casa por causa ajena a mi me cobran todo igual. Aunque el problema haya sido de ellos no hay nada que hacer, no me ofrece la más mínima disculpa.
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Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙
(@BetsabeDonoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.
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Jesús
(@Asttray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana intentando dar la baja de una fibra y reclamar el importe de un cargo erróneo y no soy capaz de dar con nadie que me lo pueda solucionar. Por favor es desesperante. Me puede ayudar alguien? @VodafoneEmpresa @vodafone_es @vo
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Josevi GarcíaHerrero
(@Neojosevi) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores
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@LoquePuedas
(@pacojalvarez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @VodafoneTV_es De que sirve tanto Emmys si sois la peor empresa en cuanto a soluciones para sus clientes. Yo quiero trabajar en Vodafone y así tb podría pasarme todo por la piedra
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anton Ego
(@RepublicaPlaton) reportó
@vodafone_es @vodafone_es lleva meses duplicando cobros y desde el 22123 mintiendo que lo van a solucionar Incluso con demanda judicial ganada Vodafone sigue sin resolver una incidencia que dura 9 meses Y esto no es un bulo ni hakers es el desastre administrativo de Vodafone con un cliente
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Raúl Vázquez
(@raulvmusic) reportó
@vodafone_es Para estafa la vuestra: el año pasado cancelé HBO con vosotros. Este mes he visto que me habéis estado pasando cada mes el importe por ese servicio. Me habéis dado una penosa respuesta telefónica y me habéis dicho que no me devolveréis el dinero. Tras 22 años, me voy de Vodafone.
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Paradise
(@Paradise_shark) reportó
@vodafone_es En mi caso ha sido la propia Vodafone la que año tras año me ha subido la cuota (y soy cliente desde ONO). Ahora mismo pago la cuota más alta que he tenido nunca con el peor servicio. Datos a 2 megas!!! Prefería mis 12 GB a máxima velocidad y a menor precio.
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Mario2667
(@marioristovski1) reportó
@nataliaagudo_ @vodafone_es Ojo Natalia...el dia cuando consigues la baja ( suerte con eso) cuidado ellos deberia mandar te codigo para devolver wifi router pero no te lo landan y luego te cobran
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Ricardo CP
(@Fixius81) reportó
@vodafone_es me estáis cobrando un servicio que se llama Zaplium que aquí nadie a contratado! Solicito me rectifiquéis la factura inmediatamente . Por favor no empecemos mal
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Juanma F.P.
(@jumaferpe) reportó
@vodafone_es Demasiado tarde, me perdisteis cuando renové con unas condiciones y a los quince días me subisteis (no quería mas cosas, quería pagar menos). Tendríais que mejorar la oferta inicial y compensar la subida y aún así no recobraríais mi confianza
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AL
(@albe_tito) reportó
@RaiLopez6 @vodafone_es Pero responden al privado? El bot diciendo que abras privado con las distintas frases preprogramadas salta a los 3-5 min, pero los privados van por 5 horas y nada de respuesta
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Ana Alonso Romero
(@AnaAlonsoRomer1) reportó
@vodafone_es buenas tardes , os habéis inventado un cargo de 11.99 en mi factura de zaplium que no sé ni lo que es . O rectificáis u os devolveré la factura con la correspondiente queja a consumo
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BettySpaghetty
(@Tararquetevi1) reportó
@os_de_R Non é preciso, grazas. Mañá teño previsto facervos unha chamadiña. Que ademais de ter mal servizo, despois de 15 anos con vos, 110€ polo wifi e 3 liñas móbiles sen datos ilimitados é unha estafa comparado aos 85€ que nos ofertou @vodafone_es e con hbo gratis!
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Ana
(@AnaAnalakantora) reportó
@vodafone_es Vodafone es una empresa que estafa y acosa telefónicamente. Después de 17 años me fui y solo en el último mes he recibido más de 20 llamadas. Y Vodafone en Italia es de película de terror!