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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 sept, 14:29 CEST.
  • 51% Internet (51%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 1% E-mail (1%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Boadilla del Monte.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 15 horas
Madrid Wi-fi hace 16 horas
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Corte Total hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

18 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

  • flm1978
    Fernando López (@flm1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es subís las tarifas… y hoy toda la tarde sin tv ni internet… respuesta.. que espere…

  • pabloabadactor
    Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

  • PTaracido
    KIKӨ 📱💻 😷 (@PTaracido) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱

  • Caacrinolas
    Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

  • SUMAROS
    sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid

    @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

  • matiascaribon
    Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

  • tulum_bayugar
    Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

  • armando_dlu
    🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó desde Madrid, Madrid

    Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

  • whxisprz_
    David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

  • pablolherrero
    Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es Pero hoy será el día en que me devolváis mi descuento y el dinero que habéis facturado mal ???

  • ivandm_79
    Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid

    @Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!

  • diei04
    La DianaDiei (@diei04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

  • aronco04
    albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

  • crispy7612
    MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @edmonde_ @vodafone_es Espera 10 días y date de baja. No les des un duro más No me gustan nada

  • Nuelver
    Manu Gómez (@Nuelver) reportó desde Madrid, Madrid

    Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

  • txabil
    txabi manzano (@txabil) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

  • FEscorche
    UnTalFrank (@FEscorche) reportó desde Madrid, Madrid

    Alguien sabe si puedo desistir a un contrato con @vodafone_es con permanencia de un año apenas un mes y no sirve para nada se cae constantemente me deja sin internet y las pocas veces que tengo no llega ni a 1 megabytes de subida y 18 megabyte de descarga

  • jmarpa2012
    jose Martín (@jmarpa2012) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

  • caroalpe
    Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @vodafone_es hola, podrían revisar mi conexión a internet? Estoy en Alcorcón y he tenido ya 3 cortes de la señal, reinicie el router y sigue igual. O hay algún problema general?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • just_teleco
    El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó

    @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

  • LorenzoAdriana
    Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó

    ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

  • pelukikatana
    Peluki (@pelukikatana) reportó

    @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

  • Lorecg
    Lorena 💫 (@Lorecg) reportó

    @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

  • evasantamaria
    EvaSG (@evasantamaria) reportó

    @vodafone_es Y justo el wifi no va desde hace un par de horas.. anoche a las 12 o así también pasó. Hay algún problema en la zona de Torrelavega (Cantabria)?

  • CrisTinaPadin
    Cristina Padín (@CrisTinaPadin) reportó

    @vodafone_es Muy mal

  • Lorecg
    Lorena 💫 (@Lorecg) reportó

    Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.

  • sasogui
    Sònia Mayor (@sasogui) reportó

    @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Resulta que hace semanas, decidí renovar mi móvil con @vodafone_es. Debo decir que llevo más de 10 años como cliente de la compañía, siempre he comprado mis móviles por mi cuenta, pero después de 10 años pensé “si soy un cliente tan fiel, que más da renovar con ellos”. ERROR! 🧵