Estado del servicio de Vodafone España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Villaviciosa de Odón, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Tomas Llompart (@LlompartTomas) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que verguenza más grande de servicio. Cambiamos hace 1 semana, no funciona nada, nos queremos dar de baja y quieren cobrar 150€ por la instalación de un router que instalaron mal. Verguenza

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es

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  Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó hace 18 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es llevo meses con cortes de datos móviles y wifi en casa. Estoy harto! Quiero desvincularme totalmente de Vodafone sin amenazas de tener que pagar ninguna penalización! Dad un buen servicio y entonces los usuarios no se irán espantados! Menuda compañía, sinvergüenzas!!

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Adriana Gomez (@Adrianita16) reportó hace 24 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es esta gente es de lo peor, me quieren enviar a una lista de morosos por una deuda que es creada por su sistema errado hace más de 1 año y aparte no me atienden, necesito q me digan algo ya. Reclamación 120800680

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Cuando quieran les puedo ayudar para que todos sus transportistas tengan su adecuada app con todos las zonas conflictivas del barrio totalmente aclaradas. Esta ayuda sería totalmente altruista y fuera de mis horas de trabajo. Un saludo.

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente @vodafone_es Basta. Están súper LADRONES. Te amarran como desean,con ofertas y luego te cobran de más. Como enviando la factura tarde y reclamas y dicen que no está el reclamo, y te cobran varias veces seguida 20€ por “retraso” @consumidores #Estafadores #vodafone

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  Alriac (@Alriac_) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llaman de @vodafone_es - Hola le llamo de vodafone para consultar su linea y mejorar su servicio. - Pero si no tengo línea de vodafone... - Si, por eso. Le he dicho que no me llamen mas o lo denunciaré, que pesados.

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  marisa❤️ (@asirama37) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @RidiculouSpain @Alboriar @vodafone_es A mi me hicieron lo mismo contratar un servicio en una tienda sin a ver estado nunca alli

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  jose Martín (@jmarpa2012) reportó hace 42 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

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  Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

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  Estrella Mendez (@Rubiita87) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuánto tiempo es la avería en la zona de ciudad lineal no puedo teletrabajar

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 55 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @edmonde_ @vodafone_es Espera 10 días y date de baja. No les des un duro más No me gustan nada

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  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  3 horas esperando para que vengan los de @vodafone_es a instalar una wifi q tenían q instalar el miércoles y nos garantizaron q venían hoy, y nos dicen ahora q no van a venir. El técnico sabía q no iba a venir y no ha avisado. Se lo digo y me cuelga y ahora no coge. Genial.

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  ℕ𝕒𝕟𝕘𝕕-æ 🪐 #FOREVER1 (@Juanan_LM) reportó hace 58 minutos desde Leganés, Madrid

  Pero bueno, no le di mucha importancia, solo quería darme de baja porque ha funcionado fatal este tiempo. Ahora ya hago un pequeño llamamiento a @vodafone_es para que me hagan un poquito de **** caso porque voy a acabar denunciandoos, es un problema tras otro. Decepción.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Por teléfono, por IG...sigo esperando.

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  Raúl (@Raul_and_Raul) reportó hace 9 minutos

  @FUMATR0N Están al nivel de @vodafone_es entonces… que no me pueden trasladar el servicio, me dicen que me lo dan de baja y me devuelven lo cobrado por esperar, y cuando pregunto después de 6 meses me dicen que ellos no saben nada y que no devuelven nada.

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  Roberto (@RoberHock) reportó hace 10 minutos

  Llevo toda la semana intentando que @vodafone_es cumpla con las citas que me asignan para un traslado de domicilio de fibra y poder tener wifi en casa. Nada es imposible con esta empresa, ni siquiera te anulan la cita, directamente no sé presenta el técnico.

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 14 minutos

  Indignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone

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  Javier S. R. (@jotaeseerre) reportó hace 15 minutos

  Acabo de hablar con @vodafone_es por una incidencia y la amable chica que me ha atendido me ha gritado “este tío es mongolo!!!” sin darse cuenta que no estaba muteada para acto seguido colgar

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Llevo pagando un dispositivo q devolví hace 6 meses y me siguen cobrando, he enviado muchos correos a Vodafonedetuatu mil veces y ni caso me han hecho, he llamado y nunca me dan respuesta SON UNOS LADRONES

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  nurinuri85 (@Nuri_nuri85) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es hola, no tengo internet en casa y estoy teletrabajando, hay una avería en la zona del cañaveral???cuando se prevee q se arregle? Esto es vergonzoso

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor

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  Mariana Gómez (@05marianagomz) reportó hace 30 minutos

  Sigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.