Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 10 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses
Chamartín	Teléfono	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 3 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 5 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 6 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  charly (@carnimeca) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 16 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 16 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  charly (@carnimeca) reportó hace 23 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 30 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 43 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 44 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 45 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 49 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 52 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 53 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 56 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  begonatrad (@begonatrans) reportó hace 10 minutos

  @escorpion23305 @vodafone_es Parece que en mi caso ya está solucionado 🙌🏻

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  nia (@nialovesdua) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es yo tengo Lowi y en Sabadell, Barcelona también estoy sin wifi desde el día de ayer. Vino el técnico hoy y ha dicho que es por esta avería por parte de Vodafone. Me confirmas que aquí también se ha visto afectado el servicio?

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Ahora me ha llamado que está llegando, voy a atenderle por respeto al trabajador pero quiero que se me compense el tiempo que me han hecho perder por un servicio cancelado 4 veces sin previo aviso!!!!

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  Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Llevo 3 meses luchando contra una permanencia que no me corresponde y, aunque me confirmáis el error por llamada, os negais a darme la información por escrito y a modificarlo para obligarme a pagar una penalización, estoy harta de trámites y de esta tomadura de pelo

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 18 minutos

  Los de @vodafone_es me acaban de sablar 132€ por un parato no devuelto porque entre la baja y mis horarios no pude llevarlo a correos y los de TIPSA no vinieron a por el por un error con el CP que intenté corregir y pasaron de mi cara :D

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  El Mesias Criticas Sociales (@MesiasCritica) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es se os a caído la red

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Después de dos meses hablando con 20 trabajadores de Vodafone para no resolver absolutamente nada, solamente me queda ir a la oficina de consumo a poneros una reclamación. Dos meses tardáis en enviarme un simple código para poder devolver el producto a través de correos. Dos meses y aún sigo esperando…sois unos inútiles.

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  Patricia (@pamana80) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es un día entero sin cobertura por una avería en la zona… quién me devuelve a mí ese tiempo sin servicio? Cuánto vais a tardar en arreglarlo?

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 20 minutos

  @pedrorando @missringcar @vodafone_es Nada, que están en ello y no saben hasta cuando estaremos sin servicio.

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  Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó hace 23 minutos

  @eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.