Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 16 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 44 segundos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 5 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 7 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 11 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 19 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  charly (@carnimeca) reportó hace 23 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 30 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 45 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 46 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  David (@davidananda2) reportó hace 47 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cachicán (@Cachican_) reportó hace 3 minutos

  @PiesDeGnomo @vodafone_es Y cada vez peor. Deseando acabar la permanencia para salir corriendo.

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  Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.

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  Vanesa Gil (@vannexa007) reportó hace 3 minutos

  No sé qué está pasando con las averías de @vodafone_es pero no sé puede estar sin servicio. Luego la factura la pagamos religiosamente.

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  L (@lauraonline77) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es son unos tremendos ladrones. Quise sacar para ver el mundial y me anexaron una promo que no pedi por 24 meses. Si alguien me ayuda donde dirigir el reclamo legal. Gracias.

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  Y1Kz (@yikz_vlr) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es tu internet es una bazofia. 10.000 pocket lost en una partida de @VALORANTes. Se me cae el internet cada día. Hace un mes me “arreglaron” el internet el router todo. Y me estas diciendo que se cae el Wifi. Tanto hbo y netflix para esto.

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me dieron cita de técnico ayer de 12-15h y no vinieron. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. Estamos incomunicados desde el viernes.

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 17 minutos

  @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.

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  Carlos Wille B. (@WilleCarlos) reportó hace 20 minutos

  @roserguiteras @vodafone_es Tiene razón, el catalán sólo sirve para limpiarse el ****

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  Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es ya no contestáis a los mensajes privados, os mandé mensaje por un problema y habéis pasado de mi, no lo entiendo, llevo de cliente alrededor de 30 años y nunca me pasó esto

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 20 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.