Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses
Coslada	Teléfono	hace 4 meses
Coslada	Internet	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 1 minuto desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 9 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 21 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 31 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 32 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 33 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 40 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 43 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 49 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  charly (@carnimeca) reportó hace 50 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 56 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 57 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 57 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 59 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 60 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó hace 4 minutos

  Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es He tenido que llamar a un vecino para ver si me podía solucionar el problema somos incapaces de sacar la tapa para ver si son las pilas ... ? Que tengo que esperar 48hr para que me traigan un mando nuevo pregunto?

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 6 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

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  Huseyn (@malishevvv) reportó hace 9 minutos

  Que se **** vuestra **** empresa. Me tiré 3 horas en un tren de Madrid a Sevilla y en 3 horas de viaje la cobertura fue una **** ******, iba y venía sin parar. No me pude conectar a internet ni una sola vez como una persona normal.@vodafone_es

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 9 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

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  Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es sigo esperando respuesta en el chat

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  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

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  Peter (@JacobePedro) reportó hace 21 minutos

  @frajavagr @vodafone_es Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 21 minutos

  @urkocabrita @vodafone_es Ya estuve con ellos y ni en broma vuelvo, menudo servicio nos dieron.