Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 6 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 8 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 10 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 14 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 31 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 32 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  charly (@carnimeca) reportó hace 39 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 45 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  charly (@carnimeca) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 50 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 55 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 56 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @FachaAntisistema🇪🇦🇪🇦 (@FachaAntisistem) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es SOIS UNOS ***** ESTAFADORES VENDIENDO eSIM. LA **** TARJETA NI SE INSTALA CON QR NI SE INSTALA CON EL ENLACE

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 4 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 6 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @GemmaSiso mientras no te cobren el adsl cobre que ya no se presta como servicio durante más de 1 año como a mí ….

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  Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó hace 8 minutos

  @Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 10 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

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  Jose Antonio Gallego (@JOZANGG) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es no me puedo creer que desde octubre del año pasado no me arregléis la avería. Mes tras mes se repite la everia. Lo arregláis temporalmente y vuelve a fallar. Implicando en ellas a otro cliente Vodafone. Ruego solución