Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses
Coslada	Teléfono	hace 4 meses
Coslada	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 7 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 8 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 13 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 14 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 18 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 22 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 23 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  charly (@carnimeca) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 32 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 41 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 42 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 51 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 54 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  David (@davidananda2) reportó hace 60 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 4 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, ESCUCHAD LA GRABACIÓN DEL 26/03. El producto enviado NO tiene las características ofrecidas por el GRAVE PERJUICIO ECONÓMICO causado. ​Devuelvo el pack. No pago vuestros errores ni gastos de gestión. ¡Me debéis los 18€ de logística! 🤡 #Vodafone

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  MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó hace 6 minutos

  Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @vodafone Seguimos sin servicio. Además de no tener internet ni teléfono fijo desde hace más de 24 horas, ahora tampoco tenemos cobertura móvil en casa, por lo que estamos completamente incomunicados. Es inaceptable la falta de información y de atención.

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  Juan Cruz Magaña (@JuanCruz330) reportó hace 11 minutos

  Lamentable lo que acaba de hacer @Movistar y @MovistarPlus con la #ObsolescenciaProgramada, ha dejado de funcionar en miles de TV LG, Samsung, Android TV, etc..Tvs relativamente nuevas ya no funciona Movistar. Increíble. Vamos a ver que ofrece @vodafone_es

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

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  Diego M. Ariza Contreras (@ArizaDiego16525) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es La estafa sois vosotros que os saltáis la privacidad y la ley de llamadas comerciales

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es En vez de tanto sentir y lamentar sus errores, estaría bien que se interesaran más en evitar cometerlos y en corregirlos.

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Preparada cuando funciona....5 dias hace que os avisamos que el router está roto...3 días nos habéis hecho esperar en casa pq venía un técnico q no ha aparecido....media hora al teléfono hoy para decirnos que estáis solucionando....espero 5 días más? 😡🤬

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  Renata (@ATANERCRIS) reportó hace 19 minutos

  @ManducaSa @VodafoneEmpresa @vodafone_es Increíble. Una falta de respecto sin solución. Y nosotros nos iríamos pero tenemos otras líneas que sería un lío cambiar todo. Pero no nos Dan altrnativa