Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses
Coslada	Teléfono	hace 4 meses
Coslada	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 2 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 3 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  charly (@carnimeca) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 9 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 10 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 17 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 21 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 23 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 30 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 32 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 34 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 41 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  David (@davidananda2) reportó hace 44 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  charly (@carnimeca) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 50 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 55 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 56 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zazpitxi (@inakimonty) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es he devuelto por mensajero @GLS_Spain los equipos (el router y deco TV) pero no me figura en mi perfil de Vodafone, ni en el seguimiento de @GLS_Spain que los haya devuelto. Me van a cobrar 200€ por no devolver los equipos, y los he devuelto. Solicito una solución.

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Para que me digáis que es una incidencia masiva, y que sólo queda esperar y hacerme perder más tiempo y paciencia, no gracias

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  QUIQUE (@quique_maranon) reportó hace 6 minutos

  Muy enfadados con @vodafone_es, sin internet una semana en mi domicilio, queriendo cobrar servicios de los que no somos responsables, dejándonos el trabajo que debe realizar un técnico, sin conocimiento de cuando recibiremos los nuevos productos(pensando en un cambio)

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  ISABEL (@YSABELPF) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Un monto de años con vosotros, y desde hace una semana me aparece la leyenda de "red movil no disponible". Vuestra respuesta Vodafone no tiene intención de hacer nada. Me obligais a irme y encima me cobráis el compromiso de permanencia. Sois unos impresentables

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 13 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

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  brujo_20 (@20_brujo) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es tras ser cliente desde hace 20 años no veo en ningun momento ninguna oferta de mejora en la app. Ni del paquete contratado ni terminales. Nunca me ofrecieron nada y la verdad, siendo una pena porque nunca tuve ningún problema,

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Una estafa de compañía. Pedí unos auriculares, me enviaron otro modelo (más barato obviamente)…me dicen que me llamarán para concretar cuando recogerán los auriculares que me enviaron por error, jamás me llamaron. Luego me hacen una llamada que solamente suena un segundo y al llamarles me dicen que intentaron ponerse en contacto y yo no contesté, y que por lo tanto me llamarán la semana que viene de nuevo. Jajajajajajaja, menuda estafa de compañía.

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  Fausto Morales (@_Fausto_) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Buenos días, parece ser que el servicio 5G ya está funcionando correctamente. Gracias. Saludos.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro