¿Vodafone España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Diego (@diegojimenezjf) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

• 
  Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  No tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi

• 
  Caacrinolaas (@Caacrinolas) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No solo tengo que recibir varias llamadas para cambiar de compañía, ahora hasta insultos de tus agentes de venta, que terrible !!

• 
  L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!

• 
  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

• 
  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

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  The Photographer (@taglianini) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

• 
  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 32 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 36 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

• 
  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

• 
  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

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  Michiel Hoefsmit (@michielhoefsmit) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es your connectivity in 28027 has problems tu conectividad en 28027 tiene problemas

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• 
  Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 54 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo Peterson 💭 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 6 minutos

  @papabichoraro @vodafone_es @vodafone No esperes ayuda. Solo te llamarán una vez seas de otra compañía para invitarte a volver, ofrecerte un descuento durante 24 meses (con su permanencia) y te pagarán los gastos de la baja de tu actual proveedor. Una pena acabar así tras 24 años ahí (Aúna-Ono-VF)

• 
  א (@niemand108) reportó hace 6 minutos

  @JosuGoi1 @gallir @vodafone_es Si falla el router, te sale ese portal cautivo firmado por el router(que tiene ip 1.1.1.1 tuit serio). Pero se les ha ido la mano con la piratería y el antivirus que es un MiTM en sitios normales

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  Javier (@Javier87453200) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Ya no haceis caso ni a los DM, no se puede ser mas impresentables como empresa. Cuidadito con Vodafone, que te incluyen conceptos en factura diciendo que los has contratado tu, y al quejarte solo lo quitan sin explicarte cómo han podido contratar en tu nombre!!!

• 
  Lupe (@upe_luremu) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Ya os pedí ayuda, no sirvió de nada. Revisad el historial de los mensajes que os envié y relacionadlos, sabréis en qué podéis ayudar a los clientes que, según vosotros, son lo más importante

• 
  FUTBOLOC (@futboloco16) reportó hace 11 minutos

  Hola @vodafone_es. Deciros que hay que ser muy miserables para no permir un cambio de titular de una persona que ha sufrido dos infartos cerebrales en coma. Alegando que tiene que estar presente en la llamada de verificación, sin embargo desde vuestra app si permite la cuenta.

• 
  Alberto (@alberto_at_nrt) reportó hace 11 minutos

  @gallir @oscar_fernand @vodafone_es A ver si te han activado algún tipo de servicio de protección... lo mismo le pasó a un compañero hace unas semanas con el repo de python

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  oscar gil fernandez (@oshju_30) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es no tengo conexión a Internet a partir de la una ,saludos

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  Leles Muñoz (@leles9) reportó hace 15 minutos

  Hola @vodafone_es llevo con vuestra compañía desde que era Airtel y nunca había tenido una atención al cliente tan mala. No hay manera de que se solucione el problema del técnico que vino a casa y se cobro por un servicio no resuelto

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  Ismael (@ipedrera) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @HuaweiMobileESP Presentada carta de desestimiento el 17 de Marzo en persona en vuestras oficinas. Hoy me decís que no la tenéis registrada. Nefasta gestión. Alguna respuesta efectiva por favor.

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  Gsus Bankay (@Gsusby) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es ese momento que contratas un pack. Internet fijo, movil otro movil y televisión. Sorpresa: no tengo ni internet en casa, la portalidad de mi pareja tampoco tiene internet. Solución: me voy de Vodafone y me voy a yoigo dado que tengo que esperar Dias a una solución