Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 13 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 3 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 4 meses
Chamartín	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 21 segundos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 33 segundos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 2 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 2 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 5 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 9 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 29 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 30 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 30 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 35 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  David (@davidananda2) reportó hace 42 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 43 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 49 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 50 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 51 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 56 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 60 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es servicio al cliente peor del mundo. Se ríen de los clientes. Operador logístico culpa de todo siempe. No cancelan pedidos. Casi un mes mareando la perdiz.. No contratar Vodafone

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  David (@dfontab) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Ojo! que si estás en Ceuta y con la itinerancia de datos desactivada, el móvil se conecta a la red marroquí y Vodafone te cobra 15€ por la tarifa mundo. En la factura aparece una conexión de 236KB. Al llamar a VFE reclamando esa conexión involuntaria, dicen que es tu problema.

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  luisfebal (@luisfebal55) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Menuda ******, llevo 3 meses sin poder conectar con internet TV ya está bien

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  Really(?) (@cositta_21) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es el 24 de mayo abro parte a ATC y desde ahí me abren MAL desde un inicio la devolución del dispositivo poniendo entrega en Correos, una tele de 55”. A día de hoy, 12 de junio, sigo con la TV rota en casa y sin la TV nueva sin reponer. SINVERGUENZAS!!! @consumidores

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  m.cubelo (@manuelcubelo) reportó hace 15 minutos

  Os aconsejo jamás contratar @vodafone_es es la mayor estafa del mundo los técnicos vienen a los 4 días,

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  MJM 👍 (@tuit1806) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Hola , hace 20’ que intento contactar por telf . NO contesta nadie ni SMS ni nada Servicio malísimo que me hace replantearme cambiar de cia.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 22 minutos

  @InesBorgh @vodafone_es Lo último es que el pedido lo han cancelado por departamento de fraude, hoy han vuelto a activar el pedido ellos mismos y lo han vuelto a bloquear por fraude y así seguimos. Todavía estoy esperando a que me digan cuál es el fraude. En bluque y nadie soluciona nada.

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Yo estoy igual, me han quitado canales que han reconocido ellos mismos que los tenía contratados, incumpliendo el contrato y ahí estoy, supuestamente esperando a que me den una solución desde hace más de 1 semana, horrible. Nada más pueda me voy de esta compañía.

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  Guille Ortiz (@guilleortiz_77) reportó hace 24 minutos

  @AlbertoSotillos @vodafone_es Es que, no te lo pierdas, que aún estoy esperando su DM. Coméntalo hoy en lo de Iker, por favor.