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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcobendas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Tres Cantos Wi-fi hace 27 días
Chamartín Internet hace 1 mes
Chamartín Internet hace 2 meses
Alcobendas Internet hace 2 meses
Chamartín Internet hace 3 meses
Paracuellos de Jarama Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

  • YEYDA
    José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó desde Chamartín, Madrid

    Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

  • carlosvillasz
    carlos villa A (@carlosvillasz) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

  • ajahaasereje
    Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

  • clobatoaguado
    Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

  • leoneljhb
    Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó desde Alcobendas, Madrid

    Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

  • soy_lpzh96
    米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó desde Chamartín, Madrid

    @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

  • 1Andreu_
    Andres Beltran (@1Andreu_) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

  • PabloLucer0
    Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó desde Coslada, Madrid

    @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

  • carnimeca
    charly (@carnimeca) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

  • davidananda2
    David (@davidananda2) reportó desde Coslada, Madrid

    @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

  • Vanessa_005
    Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

  • carnimeca
    charly (@carnimeca) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

  • tepupita
    Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó desde Colonia Fin de Semana, Madrid

    No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

  • carlosvillasz
    carlos villa A (@carlosvillasz) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

  • AMaruganc
    Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó desde Coslada, Madrid

    @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

  • alfonzoiannucci
    Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó desde Alcobendas, Madrid

    A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

  • clobatoaguado
    Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

  • pikeba7
    chotus magnificus (@pikeba7) reportó desde Chamartín, Madrid

    @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

  • pikeba7
    chotus magnificus (@pikeba7) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChicoteFans
    Fans Alberto Chicote ✪ (@ChicoteFans) reportó

    @vodafone_es necesito vuestra ayuda. Estoy en Ecuador y no tengo activado el roaming. Para activar el roaming tengo que acceder a mi Vodafone pero para acceder a la aplicación me mandan un mensaje que no me llega por no tener en roaming.

  • alvaromb86
    Álvaro (@alvaromb86) reportó

    @vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces

  • vailetdegosa
    Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó

    @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.

  • _marcio_moreira
    Márcio M. (@_marcio_moreira) reportó

    @vodafone_es Ya he escrito varias por DM y hemos hablado sobre este tema. Vuestra cobertura en la zona de Mairena, San Juan, Tomares es una basura . Y eso parece que no va a cambiar. Si no podéis dar un servicido de calidad, no lo ofrezcan. #Estafa

  • PakoAlbarracin
    Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó

    @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

  • Gonzalo79386485
    Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó

    @vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima

  • 1421Rubano
    Rubén (@1421Rubano) reportó

    @DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

  • pelukikatana
    Peluki (@pelukikatana) reportó

    @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

  • dactil_net
    dactil (@dactil_net) reportó

    @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!