Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 1 mes
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 10 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 12 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 13 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 16 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 20 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 22 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 26 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  David (@davidananda2) reportó hace 29 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  charly (@carnimeca) reportó hace 35 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 41 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 41 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 42 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 43 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 45 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 51 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 55 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 56 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 58 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 5 minutos

  Que dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!

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  Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportó hace 7 minutos

  Un saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  @FachaAntisistema🇪🇦🇪🇦 (@FachaAntisistem) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es SOIS UNOS ***** ESTAFADORES VENDIENDO eSIM. LA **** TARJETA NI SE INSTALA CON QR NI SE INSTALA CON EL ENLACE

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  Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportó hace 13 minutos

  Alguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 14 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  Javi Galo 💙❤️💙 (@Javi_Galo) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es hola, cuando vais a tener una cobertura decente en La Pineda Playa en Tarragona? Cada año es lo mismo y no, no es por que hay mucho turismo, en invierno funciona igual de mal. Gracias