Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses
Coslada	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 2 segundos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

• 
  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 38 segundos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 13 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 15 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

• 
  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

• 
  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 16 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 17 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

• 
  David (@davidananda2) reportó hace 19 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 20 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• 
  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 26 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

• 
  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

• 
  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 30 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

• 
  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 32 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

• 
  charly (@carnimeca) reportó hace 33 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

• 
  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 40 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

• 
  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 48 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

• 
  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

• 
  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 48 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

• 
  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 57 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 6 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Si me dicen que por un xiaomi que está en un cajón porque que más malo que un grano en el **** y por un smartwatch regulero tengo que estar 24 meses, a buenas horas. Tácticas engañosas 100%.

• 
  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es avería abierta desde el 17 de abril porque no tengo cobertura desde que hice portabilidad a ustedes, muchas llamadas a atención al cliente y siempre la respuesta de estamos trabajando en la avería. No es normal que después de 12 días siga con el mismo problema.

• 
  Mariano (@marianoparla) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es La aplicación ya la funciona el teléfono de atención al cliente y de averías SIGUE SIN FUNCIONAR @mintradigital . Os he escrito por privado pero no contestáis

• 
  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 13 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando

• 
  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 16 minutos

  Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan

• 
  🐰Nousagi🐰 (@LaNousagi) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es son unos ESTAFADORES. Se hacen pasar por tu compañía de teléfono y cuando se descubre el pastel dicen que lo cancelarán sin problemas. Después vuelven a llamarte pasandose otra vez como tu compañía para obtener la info para acceder a tu cuenta...

• 
  mire (@mireiafuentes1) reportó hace 19 minutos

  Tanto se tarda @vodafone_es en arreglar una avería??? Ya son 6 horas para arreglar un avería.

• 
  FiRiFoN (@FiRiFoN) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es No quiero hacerlo a través del enlace quiero que Vodafone me llame para solucionar el problema y de devuelvan mi dinero

• 
  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 20 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Morosidad/publicidad comerciales llamas desde otro número les pides el CIF de la empresa que estás interesada, que te lo dé, todo eso lo grabas les dices que te den de baja de la base de datos de la empresa, si te siguen llamando tienen multa

• 
  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 20 minutos

  @delt0ya_ @urkocabrita @vodafone_es Yo estuve con ellos tantos años (en telefonía) que me autorenovaban las promociones porque iban terminando, y claro, he ahí la trampita para cada vez cobrar más por menos. Con lo que apenas duré un año fue con su internet en casa y servicio con ello. Terrible.