Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 14 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 3 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 4 meses
Chamartín	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 12 segundos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 4 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 8 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 10 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 11 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 13 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  David (@davidananda2) reportó hace 15 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 16 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 30 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 38 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 42 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 44 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 45 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eldel Server (@eldelserver) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ayer no podía acceder a sitios totalmente legítimos, y yo tengo que trabajar. Si esto no se arregla me tendré que dar de baja.

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  Tuperla (@Tuperlabonitah) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es estafa a la gente. Sin tener tu datos ni tu DNI te cobran suscripción.

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  siramad (@siramad12345) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es la cobertura hoy en Madrid va a pedales. Voz y datos cada 2x3 fuera de servicio. No hay comunicación de incidencia ni en la app ni en ninguno de los canales. Va a durar mucho?

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  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 11 minutos

  @Viorfer @vodafone_es Me pasó igual, después de 3 meses quisieron arreglar la mala cobertura de wifi y fuera de eso cobrar la instalación de otro router que, según @vodafone_es no estaba incluido en el plan adquirido

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Yo estoy igual, me han quitado canales que han reconocido ellos mismos que los tenía contratados, incumpliendo el contrato y ahí estoy, supuestamente esperando a que me den una solución desde hace más de 1 semana, horrible. Nada más pueda me voy de esta compañía.

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 16 minutos

  @InesBorgh @vodafone_es Lo último es que el pedido lo han cancelado por departamento de fraude, hoy han vuelto a activar el pedido ellos mismos y lo han vuelto a bloquear por fraude y así seguimos. Todavía estoy esperando a que me digan cuál es el fraude. En bluque y nadie soluciona nada.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre

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  Camilo (@kai2128_) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es desde la semana pasada he intentado comunicarme vía chat llamada y para online pero no ha sido posible por ningún medio poner una queja, me he visto afectado por trato de personas que trabajan allí y aún así Vodafone sigue sin ayudarme, sigue sin respuesta que mal..

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  Andrés (@andressr__) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Funciona muy mal. Simplemente muestra "Error desconocido" por todos lados.