Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, y Paracuellos de Jarama.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 7 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 28 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 3 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 4 meses
Chamartín	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

• 
  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 26 segundos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

• 
  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 45 segundos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

• 
  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 7 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

• 
  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

• 
  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 12 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

• 
  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 13 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

• 
  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 15 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

• 
  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 17 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 20 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

• 
  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 23 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

• 
  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 25 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

• 
  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 44 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  charly (@carnimeca) reportó hace 45 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

• 
  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 48 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 48 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

• 
  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 53 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

• 
  charly (@carnimeca) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mariana Gómez (@05marianagomz) reportó hace 3 minutos

  Sigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es

• 
  Asier Gonzalez Ugalde (@AsierGonzalezU1) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Mucha calidad pero no tiene app de Vodafone TV para Apple TV. Es la única operadora que no tiene este servicio para Apple TV

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre

• 
  Pedro Rando (@pedrorando) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Buenos días. Parece que ya hay servicio de internet en la zona de Campamento

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

• 
  J. Carrasquero (@JVCarrasquero) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Me habéís pasado mis dos líneas a esta aplicación ayer. Me habéis quitado todo el saldo durante la migración. Luego el agente de soporte ha lanzado 3 renovaciones contra mis tarjetas de pago fácil (2 contra una línea y 1 contra la otra). Un desastre... Sigo esperando resolución.

• 
  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

• 
  Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó hace 12 minutos

  ¿Cuanto tienpo es razonable en 2026 esperar a que te reparen una avería en Internet? @vodafone_es no lo sé, lo que no es razonable es que tras 48 horas NADIE HAYA INTENTADO ARREGLAR NADA NI PONERSE EN CINTACTO.

• 
  Santos (@Santosallstar) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es estoy intentando acceder a vuestra app pero al meter el código de acceso me indica que me tengo que bajar una app de prepago y no me deja avanzar, me ayudáis a gestionar el servicio que acabo de contratar?