Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses
Chamartín	Teléfono	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 1 minuto desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  charly (@carnimeca) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 12 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 17 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 21 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  David (@davidananda2) reportó hace 27 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 29 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 33 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 39 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 41 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 41 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  Angel Marugan Calvo (@AMaruganc) reportó hace 52 minutos desde Coslada, Madrid

  @martuniki @vodafone_es Eso, es problema de Vodafone es una pieza que hay en la cajita de entrada del cable como un repartidor de señal, lo cambia el técnico y listo

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  charly (@carnimeca) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 54 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 56 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es No gracias, aunque os escriba la avería seguirá ahí hasta que la arreglen, que según el bot Toby es en un plazo estimado de 5 horas, como las anteriores averías. Ya cansa tanta avería generalizada en mi zona

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  CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Cristian_Haz35 Mejor sería que tuvierais gente seria y profesional y no ineptos inútiles en una empresa de basura y te lo digo porque lo puedo demostrar. A ver si me haces una privada cuando quieras y te lo acabo de contar yo

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  Meribey (@meribey) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.

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  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 17 minutos

  Otra **** avería de @vodafone_es y otro día sin trabajar. Cambiaré de compañía después de 30 años, es lo que hay

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  Francisco65 (@Francis61207876) reportó hace 19 minutos

  A vosotros se os ha caído Internet? @vodafone_es

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  Marcos N. (@MarkosTech) reportó hace 19 minutos

  @SergiSvK @vodafone_es @hayahorafutbol Yo he puesto una regla en mi router OPNSense para redirigir el trafico bloqueado por mi WAN de Starlink, y si esta caido a través de VPN en Portugal.

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  A (@Betico_1996) reportó hace 20 minutos

  Ninguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 21 minutos

  @ilcapocanonieri @vodafone_es Si no suelo tener problemas con ellos y estoy bien, pero esto me ha dolido al pecho jaja

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  Jose R. Fernández (@xpocus) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.

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  Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Llevo 3 meses luchando contra una permanencia que no me corresponde y, aunque me confirmáis el error por llamada, os negais a darme la información por escrito y a modificarlo para obligarme a pagar una penalización, estoy harta de trámites y de esta tomadura de pelo