Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 19 días
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 3 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses
Chamartín	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  charly (@carnimeca) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 7 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 8 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 22 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 29 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 29 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 33 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 34 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 35 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  David (@davidananda2) reportó hace 47 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 49 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 50 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  charly (@carnimeca) reportó hace 51 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 54 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 57 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 5 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Con el numero de incidencia,es facil encontrar los datos.

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Y lo puedo hacer en público también porque estoy protestando a distintos medios de prensa. A esta hora la cobertura sigue baja en el 28025.Según me dijo alguien (comercial) de una compañía la antena tiene poca potencia y no quieren sustituirla

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  mariangel Gela (@molabadalona) reportó hace 14 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Lo mismo me pasó a mí en un vuelo sin hacer uso de ello y fueron más de 200 euros. Nos dimos de baja de Vodafone y lo mejor que hicimos.

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me indican que la no reparación es por motivos estéticos¿Qué daños estéticos? ¿Quién está reclamando eso? Ellos mismos reconocen el fallo del teclado, pero la carcasa no brilla...todo muy lógico. En la tienda, tal y como ya os he dicho, se han reído de mí por

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Que velocidad coge el Internet 5G?

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  𝗩𝗚𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼 (@VideoVGRetro) reportó hace 18 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Estoy en una situación similar. Estoy esperando a la primera factura para el susto. De momento estoy sin Netflix ni Disney+ porque los de @vodafone_es no les ha dado la gana de activarlo

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  Manuel (@manuelmanuelmr) reportó hace 22 minutos

  Pues como viene siendo habitual, el servicio de @vodafone_es en su línea, muy deficiente. Más de 8 horas sin servicio de fibra, cobertura 4G/5G pésima. Si teletrabajas, ni se te contratar con ellos. Y por supuesto, la información sobre la incidencia, pésima. Me voy de Vodafone.

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  Marcos (@MarkiPosada) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @Alba60813250 A mi me habeis dicho que hay una averia masiva, ayer primero que se resolveria en 5 horas, luego que a lo largo del día de hoy, y ni uno ni otro 🥲

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es he dado de baja todos los servicios con vosotros y me habéis facturado lo que os ha dado la gana (obviamente, muy por encima de lo que corresponde) y en at.cliente la locución solo me ofrece 357 formas de pago. ¿Qué pasa,que robais pero no contempláis la reclamación?