Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 27 días
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses
Chamartín	Teléfono	hace 2 meses
Coslada	Wi-fi	hace 2 meses
Coslada	Teléfono	hace 4 meses
Coslada	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 2 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  David (@davidananda2) reportó hace 13 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 14 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 19 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 21 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  José Ángel Peláez (@YEYDA) reportó hace 22 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hola .@vodafone_es !!! en vuestra cuenta de resultados soléis ganar mucho dinero cobrando servicios dados de baja por los clientes alegando que no se completó bien la baja? O por no devolver equipos que os negáis a recoger en tienda y a dar recibo de si no recogida? Míos 500€

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 24 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 26 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 28 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 29 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 31 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 47 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 47 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 49 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  David Cantos (@davidcantos) reportó hace 53 minutos desde Coslada, Madrid

  Hola @vodafone_es creo que vuestro departamento comercial se ha olvidado de mi. Estoy esperando el email con la propuesta que me hizo “Bryan” pero no llega. Desde el Miércoles... y me seguís llamando! Una pena querer cambiar con vosotros pero viendo el trato comercial dudo mucho

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pau ✨opositor era 💜✨ (@_paaaaau_07) reportó hace 5 minutos

  Prometen un cambio de tecnología y un cambio de router para que la conexión inalámbrica vaya peor. Luego @vodafone_es publicita y te cobra por tener la conexión inalámbrica que realmente tienes contratada. Sumamente maravilloso. Gracias por nada

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  Isabel (@Isabel_abcs) reportó hace 7 minutos

  @noelioku26 @vodafone_es Ahora es con mis padres. Hace dos semanas que tenían que haber pasado a recoger el router y aun están esperando. Luego pasará el mes y les tocará pagar. Son mayores. Bromas las justas.

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 9 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

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  Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es necesito ayuda

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  Fernando Vélez Álava (@FerchoVelez__) reportó hace 18 minutos

  Que asco la cobertura de @vodafone_es 🤮

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es 24 horas después, seguimos sin Internet. Vamos, el servicio es maravilloso, por no hablar de la calidad de las operadoras de atención al cliente...

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  jmunnes (@jmunnes) reportó hace 26 minutos

  @larazon_es Averías las tienen todas las operadoras. El problema es q no te cojan en el 1200, ni que no haya opción de poner un puñetero parte de avería desde la app o la web. Lo del servicio de atención al cliente es una basura. Ya lo sufrí en @vodafone_es y ahora estos.

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  Vilvs (@vilvs) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Hola parece ser que ahora que me habéis colado la fibra, no me hacéis la portabilidad los móviles perquè si pago de más y vosotros no respetáis la oferta que me hicisteis por teléfono. Alguna solución?

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  Manolo Reina  (@ManoloReina1) reportó hace 27 minutos

  @formulers @vodafone_es A mí este mes, sin cambio de en el contrato no contratación de servicios, +100€ de subida así por la cara. Menuda compañía de sinvergüenzas