Estado del servicio de Vodafone España en Alcobendas, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Wi-fi	hace 15 días
Chamartín	Internet	hace 28 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 3 meses
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 8 segundos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 9 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 16 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 22 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 26 minutos desde Coslada, Madrid

  @vodafone_es La verdad es que os cubrís de gloria con cualquier problema que tienen vuestros clientes... si yo actuara asi en mi negocio tendría que haber cerrado hace tiempo!!! Gracias x darme de baja... un trabajo menos que tengo que hacer yo. Ciao!!! 👋👋

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 27 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  charly (@carnimeca) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 33 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 33 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 34 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 37 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es por favor, como ya he comunicado a 5 compañeros vuestros, si no me ofrecéis una oferta de por vida y sin permanencia (igualando a donde voy a portar el servicio) dejad de llamarme porque por insistencia no voy a decir que si

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 40 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 46 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 49 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 54 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 54 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 9 minutos

  @consumidores 2 Sumarme a una lista de clientes “no conformes” en donde @PH_TeAtiende me ha hecho dos ofertas con 12 meses de permanencia. En @vodafone_es me dicen que luego podré volver con las condiciones de ahora o mejores, pero sin ninguna documentación que lo soporte (sólo verbalmente) y

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  Alex (@Alex96GR) reportó hace 14 minutos

  Todo el día de ayer y hoy sin wifi @vodafone_es , esto es lamentable , se supone que lo estáis arreglando pero no lo creo ..

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 15 minutos

  Hola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es

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  MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó hace 19 minutos

  @chus_lolo @vodafone_es Te entendemos perfectamente después de 26 años y un móvil de contrato que nos tenian que haber dado..... Encima nos ofrecen ****** y pagando eso sí religiosamente x dinero al mes durante 36 meses. Te entendemos perfectamente repetimos. Un Abrazo

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  LUIS💚MIGUEL💚CORROTO (@lmcorroto) reportó hace 20 minutos

  @Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores No debe hacer absolutamente nada. Es una estafa.

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  Dani 2.0 (@taineo77) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Se llamo para dar parte de un problema. Hasta cuatro personas pasándose la llamada de uno a otro, teniendo que explicar el problema a cada uno de ellos para que acaben colgándote el teléfono porque no saben solucionar el problema. Vergonzoso.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 26 minutos

  @Lala_Desireee @vodafone_es Me pasa lo mismo!! Me dí de baja en febrero, me han seguido cobrando, he devuelto los dos últimos recibos y ahora además me reclaman gastos de devolución y no puedo hablar con ellos por teléfono!!!

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 29 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 31 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!