¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Vilanova del Camí, Província de Barcelona, Catalunya?

@vodafone_es , es normal que llaméis un festivo, a las 15.30 h, cuando uno aprovecha que es fiests para dormir la siesta, para preguntar si está todo bien? Pues mira, no está bien. Llamar durante un festivo a la hora de la siesta no está bien. Fastidiar siestas siempre está mal

@Bertonagger @vodafone_es 🤔raro Alberto, en cuestión de reparaciones (por lo menos en mi caso) son muy efectivos, claro que no depende de @vodafone_es es una empresa externa, sí depende de ellos te mueres esperando, cosa que parece que te está pasando... 🤔es raro, incluso una avería en domingo vinieron.

@SpinaTuit @vodafone_es Ya eran miserables, desde k se va a quedar como un operador residual por las fusiones d las otras operadoras, intentan #robarte como sea. En Julio me voy. Ya di d baja a mí suegra. En mi barrio hay mucha gente mayor y todos los k están con @vodafone_es los cambiaré d compañía

@vodafone_es Se cumplen tres meses de la renovación y #Estafa con @vodafone_es Tienen menos palabra que un político español, se puede confiar más en una #Rata que en @vodafone

@vodafone_es Como es posible que lleve tres días sin internet, teléfono y televisión y nadie sea capaz de darme una solución. Supongo que los días sin servicio serán descontados de la factura.

Más de 72bhoras sin wifi en casa teniendo que teletrabajar y tanto @vodafone_es como @movistar_es sin dar solución. Unos que no es problema suyo, cuando soy su cliente, y no presionan al otro que no viene a ver la caja donde está el problema. Cachondeo total

@animalucho @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

@Berkut_35 @vodafone_es Eso hacen a mi también me lo han subido y encima no tengo servicio de fijo ni internet

@vodafone_es Nadie me ha informado de esto y me parece que no es muy ético y no se si muy legal. ¿Es así como tratáis a los clientes que llevan muchos años con vosotros? Me gustaría que me dieseis una solución. Gracias por adelantado.

@vodafone_es vaya ****** de servicio y ****** de atención al cliente. Vamos que si por mi fuera os quedabais más solos que la una. Llevo más de un mes con reclamaciones e incidencias y ni **** caso. Mucha publicidad y poca seriedad es lo que tenéis.

@Paloma7310 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Tienen que demostrar que has contratado los servicios, si no, deben devolver el dinero. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen

@vodafone_es vergüenza de compañía.3 meses sin línea una persona dependiente y con teleasistencia. Vergüenza de servicio de rancios al cliente donde no es posible solucionar nada.

@orange_es ¿Un servicio de calidad es tener a un cliente +15 días esperando renovar terminal por culpa de un fallo informático vuestro, y que después horas de llamadas no haya visos de solución? Creo que no. Contando los días para terminar mi permanencia e irme a @vodafone_es

@vodafone_es @AnyiColomer Q te quieran cobrar por un servicio no solicitado, q reclames y te digan q lo van a anular y q luego, en la factura, te lo cobren

@EsTeR84 @vodafone_es 1/ Buenas. Tienen que poder demostrar que el cliente es el que ha contratado el servicio. Si no lo has hecho, es imposible que puedan hacerlo. Abre incidencia, solicita la devolución del dinero por abono en cuenta, y tienes derecho a solicitar el interés legal del dinero