¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, Badalona y Castelldefels.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado

• André Peixoto (@andrepeixotod) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso

• naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 14 minutos desde Castelldefels, Catalunya

  @vodafone_es @Pablo12297252 Estoy en la misma situación, @vodafone_es desde el dia 30/10 que recibí la tarjeta, y despues de muchas llamadas, veo que nadie es capaz de activarme este servicio que me han ofrecido ustedes desde @vodafone_es , seguimos abriendo incidencias pero me solucionais nada😡

• Àlex (@alexhaix) reportó hace 21 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalunya

  @bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es

• Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....

• Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores

• Dr. No (@ElBlogDelDrNo) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yagami_dono @albacetepadel @vodafone_es Acabo de ir a una tienda y dicen que no sirve si te quieren llamar a ese segundo numero, que es solo para datos! @vodafone_es

• 🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado

• montse font (@montsefont3) reportó hace 26 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalunya

  @vodafone_es hace Mas de 20 años que soy cliente vuestro y cada vez peor trato. Hoy he ido a una Tienda pq necesitaba un Cambio de targeta, y trato pesimo com mala Educación!!

• David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 32 minutos desde Gavà, Catalunya

  @vodafone_es @jumatron1 Sigo esperando la llamada del "coordinador" para que hagáis el abono de 5 meses que habéis cobrado de una línea que ya no es vuestra. Según vosotros, en 2 ocasiones, ya habéis solicitado el abono... estuvimos con vosotros desde Airtel... #atencionalcliente

• Bárbara López (@con2abuelas) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.

• Dreamy Jon boy🏳️‍🌈 (@dreamyjonboy) reportó hace 43 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....

• saul&co (@saul1701) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalunya

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

• naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 48 minutos desde Castelldefels, Catalunya

  @Pablo12297252 @vodafone_es @vodafone_es y seguimos sin saber nada del tema, desde el dia 30/10/2019 nadie sabe como activar este servicio one number de @vodafone_es

• Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó hace 55 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  @vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

• David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 59 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramón.69 (@Ramnpar50574061) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Ah y me di de baja hace dos meses de HBO y me siguen cobrando 11.57.solucion que me ha dado el operador que me da de baja toda la tele hasta el paquete básico.

• Miguel Carmona Arcas (@leoyfavio) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Vaya cambio esta dando la compañía para mal, es una vergüenza el trato que estoy recibiendo después de tantos años como cliente. Solicito cambio de domicilio, sin historias raras y 6 semanas después sigo sin servicio y teniendo que abonar la factura...de vergüenza

• Ana JV 🇪🇸 (@Ajilav) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es pago 195 € al mes de factura ,y llevamos tres días, en menos de una semana,que me quedó sin servicio de Internet, con lo cual no funciona la tv,el tfno, etc. Creo que estas averías generales están ocurriendo con demasiada frecuencia.

• Daniel Caravaca 🏳️‍🌈🔻 (@DaNiAlvarCar) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Ninguna teleoperadora ha sabido/querido decirme de dónde procedía el cargo y he tenido que enterarme yo buscando por internet. SERVICIO NEFASTO para lo que pagamos (además de la pasta que me habéis quitado con aplicaciones y usos NO SOLICITADOS).

• minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó hace 10 minutos

  @goigorria @angelarcos @vodafone_es (...) de 300/100 a 600/100. Yo, por no meterme en líos de nuevas instalaciones y demás, acepté. Aquí llega lo bueno: - Ofertas que me hacen y desaparecen. Como descuentos y demás. - Cambian la titularidad de mi cuenta a la de mi hermano por un fallo de atención al cliente (...)

• Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es que haya pedido tras una mudanza un cambio en la instalación de la fibra y me encuentre que habéis modificado lo contratado a vuestro antojo es curioso. De pagar 31€ a 82€. No quiero que me aumenteis ni me modifiquéis nada, quiero lo que tenía firmado.

• Henry Eden Thompson (@HenryEdenArts) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Vodafone envió todos mis mensajes de texto y llamadas entrantes a un completo desconocido durante 3 meses y cortó mi línea sin previo aviso mientras estaba pagando. 6 meses esperando solución, también he contactado por twitter y después de 7 semanas sigo esperando respuesta.

• Alicia (@aliciapnm) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Ayuda @facua ,decidimos cambiar de proveedor, cambio de Movistar a @vodafone_es, Vodafone tramitó la baja del servicio con Movistar, pero no han ido a casa a realizar la instalación. Estamos sin servicio desde ayer…no conseguimos que envíen un técnico y no nos dan fecha

• Miquel S. 🇪🇸🇪🇺 (@MiquelSarmiento) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Hola buenas noches.Quería contratar la tarifa One Ilimitada Plus x 2. Me pueden decir si la segunda línea de movil adicional bajará datos a la misma velocidad que la principal ? Orange, mi actual operador, me dice que vaya con ojo porque Vodafone limita la velocidad

• kan (@nevadgoofy) reportó hace 18 minutos

  @ogatolarpeiro @vodafone_es Mismo caso ya estoy harta de que la ****** esta que me han puesto no vaya el wiffi todo el día cortes y más cortes que ganas tengo ya de que acabe la permanencia y largarme