Estado del servicio de Vodafone España en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, y Corbera de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	E-mail	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

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  Fran (@fanpat_31) reportó hace 1 minuto desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema,en que llaméis, pero como se hacen pasar por vosotros diciendo que son de Vodafone...

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  Tio Cho 🇦🇷🥇🏆 (@FranVassallo_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Ya lo he hecho mil veces por vía telefónica y no queréis solucionar nada. Me estáis mareando y haciéndome perder el tiempo y llevo un mes teniendo que ir a trabajar fuera de casa por no tener internet en mi domicilio. Vergonzoso

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 11 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mel_bends @raulvmusic @vodafone_es Se aprovechan así de las personas mayores. A mis padres les tuvieron sin wifi un mes y mi padre que es ciego no podía usar Google Home, que es su único entretenimiento. Encima nos cobran 25€ por que venga el técnico. Una vergüenza

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  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 21 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Fouad_Yesr @vodafone_es Básicamente responden en Dm pero un poco lo que quieren porque no es del todo cierto siento discrepar con vosotros @vodafone_es de hecho os acabo de contestar via DM.a la espera vuestra .

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  Pepo Alba (@pepoalba) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola. El enlace a la web para activar @Filmin no funciona. Atención al cliente telefónica sólo de lunes a viernes. ¿Podéis ayudarme desde aquí?

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema en tratar el problema en público @consumcat @consumidores

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Fran87bcn Será esa la solución #robafone @vodafone_es

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  🎗MA 🇺🇦 (@Margaabella) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Como activar ROAMING para telefonos 620158419 626310871 Que estan en Francia (Toulouse) y no les funciona ni telefono ni internet

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tras tramitar mi baja de @vodafone_es me informaron de una penalización de 180€. Un mes después me cobran 250€ por supuestos costes de los que nunca me pusieron en conocimiento. Lamentable y decepcionante atención. Merece la pena el cambio a compañías que al menos te respeten.

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  Marcos Martín (@ladelmarcos) reportó hace 34 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Enviado y ni caso

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  Johana_pave (@JohanaPave) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es me parece tan vergonzoso!!! En plena pandemia mundial y con la necesidad de estar en continua comunicación con los que no podemos tener tan cerca,una compañía como Vodafone cobre un recargo de 20€ por retraso en pago de facturas. #vodafonetimo

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Que mala gestión de clientes @vodafone_es! Frustrante el trato de la tienda de Via Laieteana in Bcn que admite el error pero no lo soluciona y asistencia cliente telefónica prácticamente inexistente y sin lógica. Una vergüenza! Si sigue así en un mes toca ir a @consumcat

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  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ldpizar @vodafone_es Ya, si eso lo sabemos, ni llamada, ni solución ni nada. Los usuarios estamos indefensos ante situaciones así de grandes empresas.

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  Joey (@joeytdk_) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Genial yo hoy quería hacer directo y gracias a los subnormales de @vodafone_es ya no puedo porque se me ha caído el wifi y no funciona. Qué lindo todo.

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  Jose Antonio Calvet (@josetrice21) reportó hace 52 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es mes y medio para activar cambio de tarifa. Última semana para activar un canal eliminais 80. 3h de técnico para arreglo parcial. Ayer directamente configurando deco me quedo sin TV y así sigo sin respuestas de ningún tipo. Ah, y las incidencias cerradas como OK.

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  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v

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  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Lo que he pensados es en denunciaros, puesto que vuestro agente no lo dijo y no lo pone en el contrato. Y cuando miras la publicidad en vuestra web, tampoco. @HBO_ES os afecta, os dejan fatal. ¿Insisto, que tiene que ver una línia móvil con una TV? #ocu #estafa

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 3 minutos

  @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 5 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 5 minutos

  Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es La estafa de @vodafone_es continúa según el plan. El siguiente punto es aparentar que se preocupan por el cliente y pedirte por privado los datos para intentar solucionarlo

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  MementoMori (@MementoEstoico) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 23 minutos

  Qué amable el personal de @vodafone_es y qué desastre de compañía. Hoy me informan que se toman un mes para solucionar mi avería y luego ya veremos. Ni una mala palabra, ni una buena obra. Quien lea estos mensajes: alejaos de Vodafone como quien huye de la peste. Yo también.