¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Sant Joan d'Alacant, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan d'Alacant y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan d'Alacant, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, Alicante y Mutxamel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan d'Alacant y lugares cercanos:
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El Maricornio Encabronao.
(@Pedro74249179) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@pepfigatell @vodafone_es Sin dejar la orden correctamente gestionada, cosa que nos puede llevar entre 1 y 3 horas, dependiendo del estado en que se encuentre el traslado, y que no haya problemas con las CTO o los TAP(las cajas de conexión). No estoy defendiendo a VF, solo digo que, en muchos
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FranCross_ 🏳️🌈
(@francross_) reportó
desde
Villajoyosa, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Cuando me hacen caso para hacer una portabilidad… estoy esperando desde el dia 24… y me dicen que mande los documentos y todavia nada..
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Vicente
(@VicenteBF_) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
Buenas tardes @vodafone_es necesito pagar mi factura del fijo+internet y no puedo descargar las facturas porque al registrarme en la app me dice que mi dni no existe y las facturas físicas siempre llegan tarde. Llevo 3 años con la misma incidencia y no hay forma de solventarlo.
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Belén Soriano Estévez
(@belsoriano90) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@vodafone_es obviamente el “LOL” lo he puesto yo para tapar el precio. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Espero que el año 2021 mejorar un poco lo de atención del clientes que tenéis , que estáis muchos clientes con el mal trato recibido . #Vodafone
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@Haxtur @vodafone_es Pues el momento que le dices abre incidencia , te cortan la llamada .
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Sr_Cooper - Comisiones Cerradas!
(@Sr_Cooper_ES) reportó
desde
San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana
@vodafone_es me tenéis un poquito hasta los cojones. Creo que hemos hablado ya con toda la plantilla de trabajadores de Vodafone y siguen sin resolver el problema! 👏👏 Mis 10!
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Rubén Calvo 🐻❄️🐻❄️🐻❄️
(@Riben85) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@hugosesentaocho @vodafone_es @Movistar En las tiendas cada vez que tengo una avería de cualquier tipo en menos de 24 horas me lo solucionan.
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Rubén Calvo 🐻❄️🐻❄️🐻❄️
(@Riben85) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
Día 9 sin fibra óptica, y @vodafone_es me manda a un técnico de Movistar para que me haga una portabilidad a Movistar en vez de arreglarme la avería. Es muy fuerte todo
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔
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Saray
(@whiteandgreen89) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.
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Rubén Calvo 🐻❄️🐻❄️🐻❄️
(@Riben85) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@Pedroserrano012 @vodafone_es Es una avería, y han venido ya 3 técnicos…
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Si hablamos de Vodafone , como empresa tienen muchas cosas buenas , pero el servicio de atención al cliente por teléfono es lamentable , es difícil tratar con una persona que no sabe el proceso que lleva y encima siempre acaban colgando o insultando al cliente
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Rubén Calvo 🐻❄️🐻❄️🐻❄️
(@Riben85) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
Me encanta tener contratada la fibra óptica con @vodafone_es y que cada vez que tengo un problema tengan que venir los de @movistar a solucionarlo
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El Maricornio Encabronao.
(@Pedro74249179) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@pepfigatell @vodafone_es CON SERVICIO, O EN SU DEFECTO, DEJARLO TODO GESTIONADO CORRECTAMENTE PARA QUE ESE SERVICIO SE REALICE LO ANTES POSIBLE. Porque si no, ocurren estas cosas, Doble facturación, sin línea en ninguna o con un 4G(que se añade a la factura), y los líos y las reclamaciones. También esta
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Iphone 12 pro que todavía no recibí de Vodafone , voy para dos meses de espera , gracias Vodafone
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Belén Soriano Estévez
(@belsoriano90) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
Buenas tardes, @vodafone_es . De nuevo otra factura desorbitada, que nada tiene que ver con la tarifa pactada. Ya que es imposible obtener respuesta por email, ruego me la den por aquí. Gracias.
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El Maricornio Encabronao.
(@Pedro74249179) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@pepfigatell @vodafone_es El factor que desde el servicio de atención al cliente, cuando consigues pasar el filtro del robot, te encuentras con agentes muy competentes, y auténticos ineptos, en tu caso, te topaste con los segundos. Pero como te he dicho, el mayor error lo cometió el técnico, que se fue
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amine
(@je_amine) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Y hasta cuando se va alegando la espera ? Podrás mirar si hay algún terminal , en catálogo ?
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Rubén Calvo 🐻❄️🐻❄️🐻❄️
(@Riben85) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@vodafone_es Para que? Hace 5 meses tuve el mismo problema y no hicisteis nada, bueno si, me tuvisteis más de 3 semanas sin fibra óptica.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔥 ItsNash0
(@ItsNash0) reportó
@vodafone_es estoy cansado de que cuando estoy conectado al wifi hay cosas que no cargan, como fotos de twitter o comentarios de tiktok, es como si le costase mucho cargarlas, en 4g bien, pero en wifi hay cosas que no carga, no se si es DNS o que
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Gallardocasilla @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que
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MarTIA
(@Marta_Torres_) reportó
@vodafone_es os he pedido en reiteradas ocasiones las grabaciones de mis conversaciones con vosotros para poner una reclamación formal en @consumogob y no me las habéis mandado aún. La última vez que os las pedí fue el pasado 1 de diciembre y aún sigo esperando...
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Ricardo14086791 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen que devolver, con el interés legal del dinero más un 2% , también está en el contrato.
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azul
(@pitu_fino) reportó
@vodafone_es Me enviaron un DM (muy similar a esto) , pero no se han puesto en contacto para dar solución a mi problema. No digan que van a ponerse con mi caso, cuando no lo han hecho .
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Ricardo14086791 @vodafone_es 2/ Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la
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Lus [i] Lus
(@lusiruiz) reportó
@vodafone_es y sigo sin respuesta por parte de Vodafone para darme de baja de todos vuestros servicios. Tenéis planeado que pueda ser antes de terminar 2020??? 🙏 no quiero seguir con vosotros por favor!!!!
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Jerome Venturelli
(@VenturelliJ) reportó
@Santosrotb @vodafone_es Hola Santos. Conseguiste respuesta o que te llamen o un numero para llamar? yo llevo meses luchando para que me devuelvan dinero cobrado por error suyo... y sigo esperando. Gracias
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Ester_MUA
(@EsTeR84) reportó
@vodafone_es Ven normal dar de alta a promociones sin el consentimiento del cliente? Eso es Robar, además ofrecen un servicio al cliente con personas no cualificadas y pésimo.
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Laia
(@laiasola) reportó
@vodafone_es No hace falta, no voy a perder más tiempo con vosotros. Vuestro servicio de atención al cliente es pésimo.