Estado del servicio de Vodafone España en Legutio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Legutio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Legutio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Legutio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oñati.

City	Problem Type	Report Time
Oñati	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Legutio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Legutio y lugares cercanos:

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 35 segundos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Qué bien, @vodafone_es, justo cuando subís las tarifas de manera unilateral, va y me quedo sin línea por una avería vuestra. #maravilloso #permanenciapasaya #yahuelolaportabilidad

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 6 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @lmescu @vodafone_es Pobre... Si tienes que esperar a que respondan a todos los que llevamos más de 1 mes esperando..... armate de valor. Deberíamos juntarnos todos y mandarles a tomar por el ... Verdad @fersancue ??

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  Lex (@AlexSaldiass) reportó hace 11 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @andermtz14 @vodafone_es @quiquechust A mí me funciona. 😉

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 19 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Justo me acaban de llamar el técnico que había estado antes para comentarme que ya se había restablecido la línea. Voy a comprobar el WiFi bien, pero creo que ya me funciona OK

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  Alberto González (@gonbal_) reportó hace 29 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es ofertando condiciones que luego no cumplís y sabiendo muy bien que esas ofertas solo las ofertais por teléfono para que así no quede constancia, y cuando llamas para quejarte lo primero que te dicen es que si lo tienes por escrito #estafa @consumoresponde

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 29 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Desde que les respondí han pasado 3 horas... la atención al cliente que dan es patéticamente deficiente... ahora por favor resolver el problema generado por ustedes inmediatamente

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  Blanca Sobron (en casa🏡 y en el trabajo 🏥) (@blancadory) reportó hace 31 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Es el número de la planta del hospital en el que trabajo. No creo que deba dar ese número. Revisad las llamadas que habéis hecho esta mañana en Vitoria y seguro que dais con el número. De todas formas lo peor no es dónde se ha llamado, sino lo que se ofrece estando como estamos.

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  Erpister (en casa) (@erpister) reportó hace 31 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es El cambio de usuario y contraseña no funciona nunca, el mail no lo reconoce, entrar a solicitar ayuda al bot es darse contra una pared... ¿Se pueden hacer peor las cosas?

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  Tomas (@Tomas27270713) reportó hace 32 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Si y cuando eres de Vodafone, no te hacen ni puñetero caso cuando te cobran de más o no cumplen con el contrato firmado, y lo digo por propia experiencia

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  Juanan Rodriguez🔻 (@juanan_rdz) reportó hace 36 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Avería 80656590 Me deberían abonar 51 euros más 91 de la factura de hace dos meses y siempre me dicen que el martes que viene y nunca llega el abono

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 38 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Lo peor que puedes hacer es contratar con Vodafone porque te van a engañar con precios bajos y cuando te quieras dar cuenta vas a pagar facturas el doble del mercado

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 46 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @Boshishe @vodafone_es Pobre! Yo llevo esperando 1 mes a que gestionen mi incidencia cuando me dijeron que en 1 semana máximo estaría resuelta. Se me está acabando la paciencia...

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  ‎‎David Vallejo (@thyng) reportó hace 52 minutos desde Iñurrieta, Basque Country

  Para @vodafone_es las permanencias de 1 año duran 12meses y 15 días ... La respuesta de soporte, "es por el bien de los clientes para que disfruteis mas tiempo del descuento" (balls of steel) ... No puedes hablar con otro dpto, no hay coordinadores, ni forma de reclamar ...

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 52 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Necesito contactar con ustedes... por un error vuestro de comunicación han cortado todos mis servicios.. exijo hablar con alguien ya que EL MEGA HIPER EFICIENTE asistente de ustedes sirve para media Mie.&(€;€/

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  iker (@ikeriza) reportó hace 55 minutos desde Legutio, Basque Country

  @educaciongob #COVIDー19 #YoMeQuedoEnCasa @orange_es @vodafone_es @movistar @masmovil Ahora que se habla de clases online que se manda tareas por mail. Que pasa con las familias que no pueden pagar una conexión de banda ancha. Porque no dan las compañías modem4g #ciudadanosde2NO

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 55 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Vodafone es la peor inversión que puedes tener te vienen con precios bajos y cuando te quieres dar cuenta te vienen con facturas de 80 euros 84 euros a mí me han engañado descaradamente si quieres una oferta míralo bien lee en internet pero Vodafone no son legales

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 6 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Dani Fuentes (@DaniLoira5) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es llevan semanas llamándome del 856 638 764 indicándome si tengo problemas de cobertura. Hasta tres llamadas al día y no en buen tono. Pueden hacer algo????

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 8 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Carmina Santos (@carmina_santos) reportó hace 12 minutos

  Llevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 13 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  JL Ruiz (@josete2k) reportó hace 18 minutos

  Llevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 20 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 22 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒