Estado del servicio de Vodafone España en Legutio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Legutio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Legutio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Legutio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Legutio y lugares cercanos:

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  iker (@ikeriza) reportó hace 13 minutos desde Legutio, Basque Country

  @educaciongob #COVIDー19 #YoMeQuedoEnCasa @orange_es @vodafone_es @movistar @masmovil Ahora que se habla de clases online que se manda tareas por mail. Que pasa con las familias que no pueden pagar una conexión de banda ancha. Porque no dan las compañías modem4g #ciudadanosde2NO

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 15 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Lo peor que puedes hacer es contratar con Vodafone porque te van a engañar con precios bajos y cuando te quieras dar cuenta vas a pagar facturas el doble del mercado

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  Erpister (en casa) (@erpister) reportó hace 18 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es El cambio de usuario y contraseña no funciona nunca, el mail no lo reconoce, entrar a solicitar ayuda al bot es darse contra una pared... ¿Se pueden hacer peor las cosas?

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 19 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Qué bien, @vodafone_es, justo cuando subís las tarifas de manera unilateral, va y me quedo sin línea por una avería vuestra. #maravilloso #permanenciapasaya #yahuelolaportabilidad

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  Manu Villarraso (@villarraso) reportó hace 25 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Justo me acaban de llamar el técnico que había estado antes para comentarme que ya se había restablecido la línea. Voy a comprobar el WiFi bien, pero creo que ya me funciona OK

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 34 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @lmescu @vodafone_es Pobre... Si tienes que esperar a que respondan a todos los que llevamos más de 1 mes esperando..... armate de valor. Deberíamos juntarnos todos y mandarles a tomar por el ... Verdad @fersancue ??

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  ‎‎David Vallejo (@thyng) reportó hace 36 minutos desde Iñurrieta, Basque Country

  Para @vodafone_es las permanencias de 1 año duran 12meses y 15 días ... La respuesta de soporte, "es por el bien de los clientes para que disfruteis mas tiempo del descuento" (balls of steel) ... No puedes hablar con otro dpto, no hay coordinadores, ni forma de reclamar ...

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  Lex (@AlexSaldiass) reportó hace 41 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @andermtz14 @vodafone_es @quiquechust A mí me funciona. 😉

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 41 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Necesito contactar con ustedes... por un error vuestro de comunicación han cortado todos mis servicios.. exijo hablar con alguien ya que EL MEGA HIPER EFICIENTE asistente de ustedes sirve para media Mie.&(€;€/

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  Carlos A. Coello M. (@ccoello291) reportó hace 47 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Desde que les respondí han pasado 3 horas... la atención al cliente que dan es patéticamente deficiente... ahora por favor resolver el problema generado por ustedes inmediatamente

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  Tomas (@Tomas27270713) reportó hace 48 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Si y cuando eres de Vodafone, no te hacen ni puñetero caso cuando te cobran de más o no cumplen con el contrato firmado, y lo digo por propia experiencia

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 53 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @Boshishe @vodafone_es Pobre! Yo llevo esperando 1 mes a que gestionen mi incidencia cuando me dijeron que en 1 semana máximo estaría resuelta. Se me está acabando la paciencia...

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  Blanca Sobron (en casa🏡 y en el trabajo 🏥) (@blancadory) reportó hace 55 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Es el número de la planta del hospital en el que trabajo. No creo que deba dar ese número. Revisad las llamadas que habéis hecho esta mañana en Vitoria y seguro que dais con el número. De todas formas lo peor no es dónde se ha llamado, sino lo que se ofrece estando como estamos.

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  Juanan Rodriguez🔻 (@juanan_rdz) reportó hace 57 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Avería 80656590 Me deberían abonar 51 euros más 91 de la factura de hace dos meses y siempre me dicen que el martes que viene y nunca llega el abono

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  Kike Lucas (@KikeLucas1) reportó hace 58 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es Vodafone es la peor inversión que puedes tener te vienen con precios bajos y cuando te quieres dar cuenta te vienen con facturas de 80 euros 84 euros a mí me han engañado descaradamente si quieres una oferta míralo bien lee en internet pero Vodafone no son legales

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  Alberto González (@gonbal_) reportó hace 58 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es ofertando condiciones que luego no cumplís y sabiendo muy bien que esas ofertas solo las ofertais por teléfono para que así no quede constancia, y cuando llamas para quejarte lo primero que te dicen es que si lo tienes por escrito #estafa @consumoresponde

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

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  Fans Alberto Chicote ✪ (@ChicoteFans) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es necesito vuestra ayuda. Estoy en Ecuador y no tengo activado el roaming. Para activar el roaming tengo que acceder a mi Vodafone pero para acceder a la aplicación me mandan un mensaje que no me llega por no tener en roaming.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 12 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportó hace 16 minutos

  Sin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 16 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 20 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒