Estado del servicio de Vodafone España en Casetas, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Casetas, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Casetas, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Casetas, Aragon

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza, y Pedrola.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Wi-fi	hace 23 días
Pedrola	Internet	hace 1 mes
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Casetas, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casetas y lugares cercanos:

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  Guillermo (@guillermofdezg) reportó hace 3 segundos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Lo que necesito es que dejéis de llamarme para preguntarme si tengo algún problema (no lo tengo) y ya de paso me queráis colar ofertas como la estafa de los «megas ilimitados».

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  raquel (@raquel_gn1983) reportó hace 5 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Buen servicio. Ahora me llamarán para que puntúe la gestión (que curiosamente repercute directamente a sus trabajadores no al nefasto servicio de la compañía) TRAMPAS @vodafone_es

• 
  Eduardo Perez (@epj5150) reportó hace 8 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es nos decía que no le constaba ninguna llamada ni ninguna oferta planteada ni ninguna incidencia....han perdido otro cliente,en este caso, dese el año 2013...es un lujo permitirse esto hoy día!!!

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  Nata (@zaida_natalia) reportó hace 9 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es sois unos sinvergüenza y tenéis un servicio de att al cliente deficiente. Me habéis cobrado 500 euros que no son míos y llamo y llamo y los burros que me atienden no saben no sumar. De verdad para cobrar sois los primeros pero para devolver pésimo.

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 12 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Lo que no me explico es que subís la factura pero tenemos el mismo deco de siempre, es decir el TiVo de ONO sin 4k ni prestaciones especiales. Pagamos cada vez más por los mismos servicios incluso peores en comparación con otras compañías. Habéis dejado de ser los n°1, lamentable

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  𝕽𝖆𝖋𝖆𝖊𝖑 𝕻𝖊𝖗𝖆𝖑𝖙𝖆 𝕻𝖆𝖔𝖑𝖎 ® (@Raffosback) reportó hace 21 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Para variar otra vez tengo problemas con mi factura. Me unificaron todos los servicios a 59.90 y ahora desconocen el trato y me cobra 67.88 de verdad esto es un robo descarado y nadie se hace responsable... HASTA CUANDO VAN A SER TAN INCOMPETENTES???

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  Amadeo Ferrero (@AmadeoFerrero) reportó hace 26 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ya os he copiado por DM toda la explicación que ya os había hecho llegar

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  Walewska (@mamisybebes) reportó hace 27 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @aslesoy @mluzcab @vodafone_es @AEPD_es Exactamente. Hoy por fin han tenido a bien darme la dirección directa suya que se encarga y un teléfono al que llamaré. Aún así la queja la voy a poner de todas maneras

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  Andrés Roig (@roigandres) reportó hace 27 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es buenas, quiero bloquear un numero fijo. No para de llamarme a todas horas del dia sin parar. Necesito ayuda. Ya no se que hacer. Gracias

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  ✩ FB! (@masseductions) reportó hace 30 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es hola, se ha caído mi celular y al momento d querer usarlo m aparece que mi sim está locked, que puedo hacer? me pide un código

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  raquel (@raquel_gn1983) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Desde Twitter han resuelto mi incidencia y compensado los días sin servicio. Se agradece @vodafone_es, ojalá no haya próxima vez y si la hay, se resuelva de manera más rápida. En cualquier caso, valoro la rapidez en esta red social de su empresa.

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 39 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @danwefly @vodafone_es Yo estoy en la misma situación que tú, con un tivo de ONO, que se han negado a cambiarme más de una de vez, falla mucho y lo tengo que reiniciar cada 2 por 3. A veces me da la sensación de que hay clientes de primera y de segunda, eso sí, para cobrar las facturas ya están rapidos

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  Moon Laurita (@UrbanFairy79) reportó hace 42 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @Luisgonga77 @vodafone_es es un problema con android, mi xiaomi tb tiene problemas desde q actualizó

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  Fernando Tomás (@bambino) reportó hace 42 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @fernand0 @arivero @vodafone_es Si, son llamadas. En que reciben el primer tono ya saben que la línea funciona y cuelgan. Y en el móvil realmente no te llegan ni a sonar.

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  Diego Egea Monzon (@DiegoEgea1983) reportó hace 44 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ya os lo he contado por privado y sigo esperando respuesta

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  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 48 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es de nuevo, cuando falta poco para terminar un contrato, cometiendo errores en la facturación de un cliente y negándose a reconocerlo.

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  Sánchez Salcedo (@sanchez_salcedo) reportó hace 48 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Hola, @vodafone_es, aunque llaméis 15 veces en un día, la última a las 21,50, me cambio de compañía. De nada.

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  frank (@fbacardi) reportó hace 54 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @consumidores llevo 16 dias sin internet, sin atenderme a reclamaciones, sin una solución y pagando el servicio, esto es una vergüenza. #telefonia #estafa #robar

• 
  Amadeo Ferrero (@AmadeoFerrero) reportó hace 54 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Una empresa que cuida al cliente pediría disculpas, activaría el servicio y recompensaría por las horas perdidas con los teleoperadores, chats y mail.

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  F10 (@falcaz10) reportó hace 55 minutos desde Alagón, Aragon

  Desde el sábado esperando a que venga un técnico a arreglar lo que previamente otro técnico ha estropeado. No tenéis vergüenza @vodafone_es Qué poca importancia dais a vuestros clientes! #Vodafone

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guadarramista (@Guadarramista) reportó hace 4 minutos

  @dmiguelm @vodafone_es No entiendo esas prácticas mafiosas, si un cliente no está contento con el servicio, se va y punto.

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  🏳️Encarni 🏳️ 🇪🇸🇵🇸❤️💛💜 (@EndGem) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Pues no. Ya os he enviado varias veces mis datos por DM y esto sigue siendo un asco. Ya me di de baja de Netflix y ahora esperando febrero como el oxígeno.

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.

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  Pau (@_paaaaau_07) reportó hace 13 minutos

  Hace 10 días envié mi móvil a reparar en una de las tiendas @vodafone_es de València. A los 3 días el móvil volvió sin haber sido reparado y sin explicaciones. Se vuelve a enviar y ayer llegan 2 nuevos SMS con nuevas referencias de reparación. @vodafone_es ni siquiera responde

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 16 minutos

  @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.

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  Jessica (@Jeshik82) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Menos mal que a mi no me sale. Odio el fútbol.

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Lo que sois unos jetas, anulo la portabilidad con otra compañía y me quedo con vosotros y ahora me decís que el técnico no puede venir hasta dentro de una semana a colocarme el router. Que **** pasa

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  Entrepreneur (@MML_freelance) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es El resultado es al final de los 90 minutos, o 120 en caso de prorroga y penaltis??

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.