Estado del servicio de Vodafone España en Casetas, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Casetas, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Casetas, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Casetas, Aragon

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Internet	hace 11 días
Zaragoza	Internet	hace 13 días
Zaragoza	Wi-fi	hace 2 meses
Pedrola	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 3 meses
Zaragoza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Casetas, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casetas y lugares cercanos:

• 
  raquel (@raquel_gn1983) reportó hace 8 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ahora me dicen que como la incidencia está cerrada no pueden hacerme la devolución.

• 
  rebezgz (@rebezgz) reportó hace 11 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Nunca constan. Algo debe estar pasando cuando hay tanta subcontrata llamando y no los tenéis controlados. ¿Qué tipo de estafa tienen montada? Poco interés tenéis en controlarlo

• 
  Imanol Sánchez (@imanolsanchez) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @alberjv Es gracioso lo del privado siempre. Cuando tienes una incidencia pasa. Cuando tienes 10 cansa. Lo que hay que hacer es ser equitativo, si no das servicio no cobras...

• 
  Víctor Guzmán Moreno (@namzugvic) reportó hace 14 minutos desde Cadrete, Aragon

  Vaya mierda de servicio que tengo con @vodafone_es y solo llevo dos meses, no recuerdo tener un WiFi tan malo de cobertura desde tiempos remotos...

• 
  Andrés Roig (@roigandres) reportó hace 15 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es buenas, quiero bloquear un numero fijo. No para de llamarme a todas horas del dia sin parar. Necesito ayuda. Ya no se que hacer. Gracias

• 
  silver (@_Gracia21_) reportó hace 16 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vicentecatalan @SurpriseMk @vodafone_es Vicente, yo los tengo vetados de por vida. Hace 7 años tardaron 13 meses para dar de baja la línea de mi padre después de fallecer tras su larga enfermedad. 4 certificados de defunción enviados... Cuando no pasaba una cosa pasaba la otra. Me lo pusieron muy difícil. Hijos de puta

• 
  At. Escalerillas (@Atescalerillas) reportó hace 20 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Una gran compañía @vodafone_es tres días sin internet en las instalaciones deportivas del club. Pésimo servicio, pésimo servicio técnico, pésima atención al cliente. Os recomendamos a todos los que tengáis pensado cambiaros a esta compañía, que lo penséis dos veces.

• 
  Carla Navarro (@_carla_navarro_) reportó hace 21 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @PEGASO04 @Y_Navarro @vodafone_es Y es una pena porque el servicio de fibra es mucho mejor que otras. Yo me tire 2h (pero de reloj) y la persona encargada de realizarme la baja incluso amenazándome diciéndome que él era quien me iba a decir a mí cómo se hacían las cosas. Me dejaba un rato en espera porque si..

• 
  José Antonio Ponti (@PontiZGZ) reportó hace 23 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @raquelsanz @vodafone_es @VodafoneEmpresa Hola. Por si te sirve... Yo estuve más de un año, no había manera... Un día lo intenté por aquí, por Twitter, y me resolvieron la incidencia, incluso devolvieron dinero, en dos días. Increíble pero cierto. Por Twitter.

• 
  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 30 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es es muy lamentable, pero siempre igual con ustedes. Todo facilidades hasta la firma y después todo se convierte en problemas,falta de soluciones y anulación de sus compromisos. Que harto estoy !!!

• 
  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 31 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @lfranco1701 Yo tampoco puedo ver ese contenido, y tengo abierta una avería por ese tema desde hace varios días.

• 
  Inés Fernández 🇬🇱 (@Misviajesporahi) reportó hace 35 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @viajesconhumor @alba_luna_ @vodafone_es Es que es de coña. He llamado varias veces y me dicen que tengo que esperar a recibir una llamada de @vodafone_es para confirmar mi baja. Y claro, no estoy recibiendo esa llamada.

• 
  Ricardo Villanueva Rodríguez (@rvr_villa) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @Antonio_Pes_80 @vodafone_es Dieron de baja cualquier servicio extra y limitaron la posiblidad de dar de alta otros en el futuro, no recibí devolución, pero tampoco quise perder más tiempo hablando con ellos. También me dijeron algo como la que comentas, que debí de darlo de alta sin darme cuenta..😤😤

• 
  Sánchez Salcedo (@sanchez_salcedo) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Hola, @vodafone_es, aunque llaméis 15 veces en un día, la última a las 21,50, me cambio de compañía. De nada.

• 
  Ana-Vane🐦 (@AnaVaneJAIME) reportó hace 37 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Si. Me pierde la red de conexión. Codigo postal 50014 y 50171

• 
  🌙 Lyra~ Despair Queen (@Lyra_Gamer) reportó hace 40 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @cosnock @vodafone_es Es que además el último comercial con el que hemos hablado por teléfono se ha puesto súper borde diciendo que no y que no, que eso era fallo de la web y que imposible que nos hayan dicho que nos la ponían porque no es así

• 
  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 45 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía, porque solo os preocupa el cobrar desde hace tiempo, nada más. Es una pena cómo ha cambiado el servicio y la compañía.

• 
  Víctor Guzmán Moreno (@namzugvic) reportó hace 51 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es No pueden, no lo hicieron en la tienda ni por teléfono, lo peor es la permanencia dos años y solo llevamos 4 meses 😞

• 
  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @Audible_ES Luego se dará de baja automáticamente o se cobrará en la factura?

• 
  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 59 minutos desde Zaragoza, Aragon

  En serio @vodafone_es ? Me envían mensaje privado de si me pueden ayudar, les contesto y 48 horas después aún no han contestado ? Esta es ahora su política? La callada por respuesta ?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 60 segundos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

• 
  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

• 
  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

• 
  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 9 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

• 
  ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 12 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

• 
  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

• 
  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es todo el finde de semana sin servicio de fibra. Hoy otra vez no tengo servicio. Y encima no cogéis el Teléfono ni a la de tres. Decidme cómo lo hacemos????

• 
  Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 24 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵