Estado del servicio de Vodafone España en Gelida, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelida, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelida, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gelida, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corbera de Llobregat, Terrassa, Cornellà de Llobregat, y Vilafranca del Penedès.

City	Problem Type	Report Time
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 21 días
Terrassa	Internet	hace 24 días
Terrassa	Internet	hace 24 días
Cornellà de Llobregat	Internet	hace 27 días
Terrassa	Internet	hace 30 días
Terrassa	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Gelida, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelida y lugares cercanos:

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  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 9 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 9 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  Jose Gisbert (@catala2001) reportó hace 9 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es que estafa ,,contrato en diciembre promoción ,,,,se crea 7n contrato ,y ahora resulta que lis descuentos me los empiezan a contabilizar en marzo ,o sea tres meses pagando la tarifa completa por la ineptitud del comercial ,y Vodafone no se hace responsable de su gente

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  Mekare (@Mekare844) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @vodafone_es , di de baja una línea móvil dejando solo el fijo, indicándome el precio de 18,99€ y me ha llegado una fra de 29€. He llamado y me dicen que n tienen constancia de ese precio. Como es posible que se me ofrezca ese precio y luego sea mentira?

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  Jessica Fillol 🐾🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 16 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @SweetieAndre @vodafone_es @Naturgy Qué gentuza. Y lo peor es que si repiten la estrategia, es porque les funciona y no tiene consecuencias.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 17 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Ya me comentasteis ayer pero con os dije yo sigo reclamo lo creo que es injusto públicamente y no pienso pagar por todos los medios, lo que nos hacéis a los clientes para con ello poner en conocimiento delos que tengan la mínima intención que se lo piensen ,hay mejores opciones

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  Adrián Ramos Luna (@adrimofli) reportó hace 19 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @vodafone_es Lo habeis vuelto a hacer! Renuevo mi contrato el 1/4/18 (2 años de permanencia, 1/4/20) y por un error vuestro de no aplicarme bien un descuento durante meses, me alargais el contrato hasta el 18/7/20, amenazandome de si no lo cumplo tengo una penalización de 400€.

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  David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 22 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

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  pirata (@CHUS1712) reportó hace 27 minutos desde Viladecans, Catalonia

  De nada. Muy bonito por su parte. De nuevo un servicio penoso por un importe mensual increíblemente alto. Sres de @vodafone_es luego se pregunta porque la gente deja de ser cliente suya

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  Francisco Castro (@Pekcastro20) reportó hace 27 minutos desde Sant Esteve Sesrovires, Catalonia

  Que ganas de que llegue marzo para poder darme de baja de @vodafone_es valla ****** de servicio que tienen

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  David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 28 minutos desde Gavà, Catalonia

  @vodafone_es @jumatron1 Sigo esperando la llamada del "coordinador" para que hagáis el abono de 5 meses que habéis cobrado de una línea que ya no es vuestra. Según vosotros, en 2 ocasiones, ya habéis solicitado el abono... estuvimos con vosotros desde Airtel... #atencionalcliente

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  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 28 minutos desde Gavà, Catalonia

  @vodafone_es Sigo esperando instrucciones

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  Jessica Fillol 🐾 100% desafectada 👊✊🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 38 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Porque la tarjeta es de prepago mientras @o2es nos instala internet, si llega a ser de contrato a estas alturas me habría dado de baja de @vodafoneyu @vodafone_es. Dos respuestas diferentes y contradictorias con 5 minutos de diferencia es más de lo que estoy dispuesta a tolerar.

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  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 40 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @jmcarrasco99 @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

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  Diego Villalobos Sanchez (@DiegoVS1980) reportó hace 41 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @jdgento @vodafone_es Ya me imagino. A nosotros por teléfono llevan ya casi un mes toreandonos. Diciendo que llaman tal día y no llaman. Que si ahora el problema es este y luego el otro y que si ya lo arreglaremos la semana que viene y así cada semana. #Vodafone

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  silvia salvador (@brujitasil02) reportó hace 44 minutos desde Vilafranca del Penedès, Catalonia

  @vodafone_es increible la gran atención al cliente que tiene vodafone "quede claro que es irónicamente"... vaya tela... no saben de nada, se equivocan.. no graban las llamadas.. no reconocen sus errores....te mienten repetidamente... eso si... señorita por aquí señorita por allà

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  AIK AIK AIK AIK (@aikwashere) reportó hace 51 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Trabajais para reducir el tiempo de espera poniendo a una sola chica para atender? O queréis ganar mas dinero pagando a menos gente por que os la suda que tengamos que esperar 2h? Esta tarde las 4 líneas, el fijo y el internet de casa de baja. Gracias.

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  pere lluis abello (@perelluisabello) reportó hace 55 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @vodafone_es Cuando me pasé a ilimitado, compartía datos en una línea con un iPad. Pregunté como iba a quedar el tema y me dijeron que seguirían igual y que al ser ilimitados, pues ningún problema, que no tenía que hacer nada. Ya es la quinta vez que me dejan sin datos en el iPad.

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  Lucía (@ARasDSuelo) reportó hace 55 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @LittleCaroline0 @vodafone_es Yo llevo 10 años aquí y 0 problemas, pero para uno que tengo me dicen que el problema es una avería externa y que la culpa es de Movistar OJO y aquí estoy con los datos del móvil, que al menos me los pusieron ilimitados hasta que se solucione, cuando llegue la factura veremos...

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  Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó hace 56 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerastur (@Ast985) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ya les ,escribo por privado en una llamada de 1 hora del dia de hoy, 4 personas diferentes me han dicho cosas diferentes tomando en cuenta que ustedes dejan todo por escrito, me parece de gravedad que me tuvieran esperando de 9 a 12 un orden que cancelaron ustedes a las 09:30.

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  Paco no (@PacoFFigue) reportó hace 6 minutos

  Hola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?

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  Pe (@Pe_0ficial) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Hola! He contratado el wifi portátil 5G hace un par de meses y casi desde el inicio he tenido bastantes problemas de conexión. Hoy se llegar a un punto insostenible he llamado a atención al cliente y el trato que me han dado ha sido de prepotentes como poco. Me pueden ayudar??

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @eLcAsTiGaDoR_76 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

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  Jordi Cañas Manubens 🍊 🗽 (@JordiCM01) reportó hace 19 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Estuve un año con ellos, me facturaron mal todos los meses, tres veces reclamé, tres veces me dieron la razón y me devolvieron el dinero y tres veces siguieron facturandome mal, en cuanto acabó la permanencia salí corriendo

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  Diego (@escorzilla) reportó hace 19 minutos

  @LorenzoBellido @vodafone_es Yo tengo problemas con la fibra

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es @GiorgiaVat A mi al final me perdonabais lo que me cobrasteis de mas por el tema Andorra. Me llamasteis un sin fin de veces ofreciendome tarifas muy rebajadas. Con esta gente solo funciona la portabilidad. Pero no me convencieron.

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  Arnan but call me FOX 🦊 (@ArnanTheFOX) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Ya he hecho el cambio de compañía, no me esperéis, gracias.