¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Gelida, Província de Barcelona, Catalunya?

@vodafone_es Supuesta avería "masiva" desde hace mas de 12 horas. Oh ! casualidad regresan todos los servicios menos internet. Lo de masiva suena muy "cool" pero en la zona hay personas que no han tenido ningún problema. 5 llamadas ya al servicio técnico y ninguna solución.

@vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.

@miclaramunt @bertadavila @seniarco @vodafone_es En este caso te aseguro que no.

@vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

@vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....

@bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

@Pablo12297252 @vodafone_es @vodafone_es y seguimos sin saber nada del tema, desde el dia 30/10/2019 nadie sabe como activar este servicio one number de @vodafone_es

@vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado

@elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es

@vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores

@vodafone_es @Pablo12297252 Estoy en la misma situación, @vodafone_es desde el dia 30/10 que recibí la tarjeta, y despues de muchas llamadas, veo que nadie es capaz de activarme este servicio que me han ofrecido ustedes desde @vodafone_es , seguimos abriendo incidencias pero me solucionais nada😡

Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

EL PEOR servicio de atención al cliente con diferencia.... Es malo via telefónica pero personal es mucho mucho peor parece que les da completamente igual!!! @vodafone_es

@vodafone_es hace Mas de 20 años que soy cliente vuestro y cada vez peor trato. Hoy he ido a una Tienda pq necesitaba un Cambio de targeta, y trato pesimo com mala Educación!!

@vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.

@vodafone_es @abana_calpurnia La puedes solicitar pero no hacéis caso, esa es una de las razones pq me fuí de robafone, la otra la nula educación de algunas de las operadoras!!!

@fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio

@RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado

Mi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como

@vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso

@vodafone_es .Ahora me reclaman una pequeña cantidad que no se ha pagado de la factura Factura que se pago por la App y es la cantidad que según la App era la pendiente de cobrarY si no pago esos 1,50€ no me activa el servicio #estafavodafone #vodafone

@vodafone_es Buenos días, No puedo ni si quiera con la señal del móvil, no se que pasa con la conexión.

@vodafone_es Les he dicho que mi número estaba en la lista Robinson y su respuesta es la que os comentado antes. Me han colgado directamente.

Muchas gracias [email protected]_es por su eficiencia. Se han cargado todas las líneas de la [email protected]_es en vez de dar de baja las líneas de árbitros que no es estaban utilizando. Han dejado ustedes sin servicio a más de 15.000 federados. Para darles el premio a la eficacia.

@JonanHD @vodafone_es Haces bien, yo estoy esperando a que pasen los dos meses de permanencia para no seguir con @vodafone_es Me han engañado una vez, y no habrá segunda

Contraté @vodafone_es hace poco más de 1 mes. Este miércoles me quedadé sin internet ni fijo y hoy me dicen que no voy a tener línea hasta que no se arregle (fecha que no se conoce). No puedo reclamar hoy porque no tienen línea de reclamación, no puedo darme de baja porque 1

@vodafone_es pésimo servicio. Internet que cae constantemente y nadie te ayuda a tramitar la baja. #ladrones

Y seguimos con un internet malo malo hoy @vodafone_es...

@vodafone_es Espero haberos sido de ayuda, yo sigo denunciando en redes sociales, etc. Un saludo

@vodafone_es ¿que puedo hacer para que me dejéis de llamar? Hoy ya llevan dos veces y en el último mes van casi 50 llamadas.. Esto se puede considerar acoso. Espero que por favor me deis una solución y paren las llamadas. @consumidores