Estado del servicio de Vodafone España en Gelida, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelida, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelida, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gelida, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Corbera de Llobregat, Cornellà de Llobregat, y Vilafranca del Penedès.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 10 días
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Cornellà de Llobregat	Internet	hace 2 meses
Terrassa	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Gelida, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelida y lugares cercanos:

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  marckwire21 (@marckwire21) reportó hace 32 segundos desde Viladecans, Catalonia

  Nos pasamos a Movistar!!!! 18 años en @vodafone_es para recibir el trato de mierda que recibimos pues...una vez paguemos este mes, 4 móviles y fibra camino a Movistar, que además, por menos dinero nos ofrece hasta paquetes de TV! Nunca más cabreeis a mi madre. @movistar_es

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  irune (@irunemf) reportó hace 57 segundos desde Esparreguera, Catalonia

  @vodafone_es vergonzoso el trato al cliente . Un engaño siempre la facturación errónea a su favor.

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  Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó hace 2 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!

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  pirata (@CHUS1712) reportó hace 2 minutos desde Viladecans, Catalonia

  Sres de @vodafone_es un nuevo fallo en su servicio de television hace que me plantee dar de baja mi colaboración con ustedes, lo mejor de todo es que saben que tenemos una incidencia en el servicio de televisión y en vez de arreglarlo nos dejan con el fallo y sin informarnos.....

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  Meluqui 💚✊ (@melisulz) reportó hace 3 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@vodafone_es son una vergüenza: 1) No son capaces de poner su propio router en modo bridge (en 2021) 2) no le permiten al cliente hacerlo por uno mismo 3) su router tiene pésimo wifi y continuamente pierde conexión 4) al llamar todos ponen una excusa diferente o me cortan!!!

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 5 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @Wikipedia Esta es la respuesta privada de Vodafone Juan Antonio si es legal por que se les notifico a todos los cliente por las facturas dos meses antes de la subida y si se querían dar de baja o hacer una portabilidad se les daba la opción de quitarles la permanencia, hasta diciembre.

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  Fran (@fanpat_31) reportó hace 17 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema,en que llaméis, pero como se hacen pasar por vosotros diciendo que son de Vodafone...

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  Jose Gisbert (@catala2001) reportó hace 28 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es que estafa ,,contrato en diciembre promoción ,,,,se crea 7n contrato ,y ahora resulta que lis descuentos me los empiezan a contabilizar en marzo ,o sea tres meses pagando la tarifa completa por la ineptitud del comercial ,y Vodafone no se hace responsable de su gente

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  David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 32 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Las cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.

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  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 33 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @vodafone_es @Pablo12297252 Estoy en la misma situación, @vodafone_es desde el dia 30/10 que recibí la tarjeta, y despues de muchas llamadas, veo que nadie es capaz de activarme este servicio que me han ofrecido ustedes desde @vodafone_es , seguimos abriendo incidencias pero me solucionais nada😡

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 36 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 37 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es El problema es que no respetan mis tarifas que contraté y ustedes la an modificado en diciembre #porque así lo an decido no me an pedido mi opinión solo me €#cobran #mas Por las líneas

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  Marcos Martín (@ladelmarcos) reportó hace 39 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @bakatasolutions En serio? Yo mandé los datos y sigo igual. Lamentable @VodafoneEmpresa

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  Àlex (@alexhaix) reportó hace 44 minutos desde Corbera de Llobregat, Catalonia

  @bertadavila @seniarco @vodafone_es Aunque te llegaran a atender en tu idioma, no los contrates nunca. Dos veces he sido cliente suyo y dos veces he tenido unos movidones para darme de baja de pesadilla. Uno de ellos con arbitraje de Consumo incluido. Nunca mais.

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  David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó hace 46 minutos desde Gavà, Catalonia

  @vodafone_es @jumatron1 Sigo esperando la llamada del "coordinador" para que hagáis el abono de 5 meses que habéis cobrado de una línea que ya no es vuestra. Según vosotros, en 2 ocasiones, ya habéis solicitado el abono... estuvimos con vosotros desde Airtel... #atencionalcliente

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  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 49 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  @Oscar_Lanzarote @vodafone_es @vodafone_es lamentable lo de este servicio, yo llevo esperando desde el 30 de octubre 2019 que me llego la sim y aun sigo sin tener este servicio que su supone que era muy fácil y sencillo , pero parece ser que nadie en @vodafone_es sabe como solucionarme lo del one number

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  naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó hace 55 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio

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  Albert R. 🎗 (@nainonai1975) reportó hace 58 minutos desde Molins de Rei, Catalonia

  @vodafone_es con un SAC lamentable pasa de sus clientes de empresa que pagan las facturas religiosamente. Gracias VF! Estáis a punto de perder un cliente.

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  Diego Villalobos Sanchez (@DiegoVS1980) reportó hace 58 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @ferrercatalan @lokialice @vodafone_es Hasta eso supone un problema y de disputa. A nosotros no nos lo echaron todo a funcionar y no nos dejan marchar y que nos lo devuelvan todo. #Vodafone

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  Adrián Ramos Luna (@adrimofli) reportó hace 60 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @vodafone_es Lo habeis vuelto a hacer! Renuevo mi contrato el 1/4/18 (2 años de permanencia, 1/4/20) y por un error vuestro de no aplicarme bien un descuento durante meses, me alargais el contrato hasta el 18/7/20, amenazandome de si no lo cumplo tengo una penalización de 400€.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 5 minutos

  Me llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 6 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 10 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando que me respondáis

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  Hasta los mismísimos (@canuto6969) reportó hace 12 minutos

  @rubenaltea @MovistarPlus Como siento haberme ido a @vodafone_es hace un par de años y no poder darme de baja ahora

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 15 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 20 minutos

  Resulta que hace semanas, decidí renovar mi móvil con @vodafone_es. Debo decir que llevo más de 10 años como cliente de la compañía, siempre he comprado mis móviles por mi cuenta, pero después de 10 años pensé “si soy un cliente tan fiel, que más da renovar con ellos”. ERROR! 🧵