Estado del servicio de Vodafone España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Llamo a atención al cliente de @vodafone_es y me responden que no hay incidencias en la línea, (ni caso me hacen) ¿como puedo reclamar la pérdida de clientes por esta causa? Gracias por vuestra atención.

• 
  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

• 
  Diegus del Río (@diegusvet) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @Luis_Chinasky @vodafone_es Pero es q encima cuando nos hemos quedado al técnico xq podía haber avisado y no hacernos perder 3h dice q no se acuerda d los clientes q tiene, q no es su problema, y cd nos hemos quejado nos ha colgado de malas maneras y ahora no coge. Q bien todo @vodafone_es

• 
  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

• 
  🚫NO A LA GUERRA 🚫 (@armando_dlu) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es te engaña, haces potabilidad y te deja sin teléfono en tu negocio dos días... De momento

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @GLS_clientes @vodafone_es @FundVodafone Solucionado. El error no ha sido del trabajador que me acaba de entregar el paquete. El error es de los jefes de la oficina que deben cerciorarse que sus transportistas conocen perfectamente el barrio al que van a distribuir la mercancía.

• 
  Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es sigo sin solución

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  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 30 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

• 
  Frank Jr. Jr. (@franmtz30) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya ****** de servicio al cliente, les pido hacer una reclamación y su respuesta es tajante y rancia "no procede", como se reclama una factura con ustedes? @vodafone_es @vodafoneyu pésimo servicio al cliente

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Realmente descontenta con ustedes. Me dicen algo y hacen lo opuesto, ya me han quitado mas de 40€ sin justificación, solo por error de ustedes. Para eso hacen que una se amarre a ustedes. @consumidores

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  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  Difundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.

• 
  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 50 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

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  txabi manzano (@txabil) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

• 
  Javier Arena 🇪🇦 (@javy_arena) reportó hace 51 minutos desde Parla, Madrid

  Volvemos a las andadas @vodafone_es ...desde hace 3 días con cortes de internet y desde hace más de 24 HRS sin servicio total de Fibra y TV. App en "mantenimiento" por lo que no se puede abrir incidencia y desde att. al cliente su respuesta....Te llamará un técnico

• 
  Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó hace 54 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es sois una maldita vergüenza de compañía. Otra vez con caidas en la red WiFi y cable en mi casa. 2 en octubre, otras 3 en lo que llvamos de noviembre... No os da p* vergüenza dar este servicio inmundo???

• 
  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

• 
  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es No… no voy a escribiros porque no sirve de nada . Así que me reitero, vuestro comportamiento es abusivo @vodafone_es

• 
  Javi (@javier2605) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es hay problemas con la app?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 4 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

• 
  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

• 
  joaquin (@joaquin_huergo) reportó hace 6 minutos

  Lamentable @vodafone_es, tercer día con mis hijos en Estados Unidos y sin poder contactar porque no les funciona el roaming

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es De vacaciones siguen los que tendrían que arreglar mi avería. Y los que iban a devolverme lo cobrado. Un mes con caídas del servicio. Qué calamidad de compañía.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 20 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 20 minutos

  Que dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 21 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es sois una bazofia de compañía. 24 horas sin servicio de internet en casa y no puedo hablar con vosotros. Ahora me saldrá cualquier fulan@ que le escriba por dm. Irse a mamarla.@consumidores a ver si podéis hacer algo con ellos. No cumplen el servicio.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.