Estado del servicio de Vodafone España en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oviedo, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Wi-fi	hace 14 días
Oviedo	Televisíon	hace 2 meses
Oviedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 2 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es sigo esperando que me llame o se ponga en contacto algún responsable de calidad con mi persona, x la tropelía q me han hecho.

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  E V A ❤️ C A R L O S (@EvaYCarlos18) reportó hace 9 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es Llevamos 17 días sin el servicio. Hasta mi abuela es más ágil.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 11 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es llevo desde ayer esperando me den una solución a la queja q les expuse, ya que me siento estafado x la subida aplicada, la cual se escondió en una factura. Q teniendo siempre el mismo importe no se suele consultar, ya q se suele mandar1 mail para notificar cambios

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 15 minutos desde Oviedo, Asturias

  Sorpresa mayúsculas con @vodafone_es m cuelas una subida n la factura de haces 2 meses para aplicarla n 1mes,corriendo l tiempo me decís q ya no puedo darm d baja de vuestra compañía x q se pso l tiempo, muy mal cuerpo se m queda con dicho trato. Nda+ q pueda dejo sus servicios

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  🌺✨FucKerina ✨🌺 (@hijadefucker) reportó hace 19 minutos desde Oviedo, Asturias

  Pero no queda solo ahi, me da un precio para un terminal, y me asegura que no va a ser superior en todo caso inferior, y hoy al llamar al dpto de ventas me dan un precio que es EL DOBLE de lo que ella me habia ofrecido @vodafone_es

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  Atenea Mercería (@atenea_merceria) reportó hace 21 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es El peor servicio de atención al cliente que nunca haya visto.

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  Alfredo Quirque 🇺🇾 (@ZurdoManya) reportó hace 21 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Pues menos mal que era algo puntual, acaba de volver a cortarse Internet. Están de listos o que?

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  Ornitorrinko (@Ornitorrinko2) reportó hace 23 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @vodafone_es , llevo esperando una semana a que una compañera vuestra me llame para renovar, estais esperando a que me vaya?

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  LinkSN (@SanGlez_) reportó hace 24 minutos desde Oviedo, Asturias

  Tanto fallo de RRSS que casi voy a montarle el pollo a @vodafone_es

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 25 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 28 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es déjenme darme de baja sin la poca permanencia q me queda, me siento estafado con lo q me hicieron. Darme una solución, me esperaba más de su su compañía.

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  E V A ❤️ C A R L O S (@EvaYCarlos18) reportó hace 32 minutos desde Langreo, Asturias

  @franrmor @Consumi34424543 @vodafone_es Nos tienen amargados. Y lo peor es que entre todos los departamentos son incapaces de solucionar nada

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  SergioPria (@SergioPria) reportó hace 33 minutos desde Mieres, Asturias

  @pablorubma @Lowi_es @vodafone_es Lo que no puedo es dedicar tardes enteras durante semanas a gestionar errores de otros... Si no eres capaz de ofrecer un servicio no lo ofrezcas y no marees a la gente. Muchas veces me río cuando te asignan un número de incidencia, y les respondes "oiga que ya tengo 10 de esos"

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  Adrian Espina (@adriespina) reportó hace 48 minutos desde Corvera de Asturias, Asturias

  @vodafone_es me he dado de baja después de 10 años y ahora me Llega una factura con una sorpresa de más de 170€. En la tienda no me atienden, y si llamo a atención al cliente tampoco porque ya no soy cliente. Desemparado @consumidores @facua

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  Pedro Allongo (@pedroallongo) reportó hace 52 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es ¿tenéis alguna incidencia en cobertura móvil en Oviedo?

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  Jesús Francisco (@FranciscoDiaz9_) reportó hace 52 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es qué burla es la que le tienen al cliente, estoy pagando un servicio que no estoy usando y ustedes no terminan de solucionar nada. Están causando problema a mi teletrabajo.

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  Jose Enrique (@enriquevlab) reportó hace 54 minutos desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  @demiguelch @iescolar @vodafone_es @vodafone_es Es el peor proveedor de telefonía

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  Top Gun 3 (@alonso6689) reportó hace 56 minutos desde Picota, Asturias

  @vodafone_es menuda atención la recibida. Resulta que tengo contratado tv + Internet tv por 64 eur que realmente son 68 (4 de estafa). Desde una tablet entro en la app de Robafone y me conecto a HBO. Un par de meses después lo doy de baja a través de llamada 1/2

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  Jesús Francisco (@FranciscoDiaz9_) reportó hace 57 minutos desde Oviedo, Asturias

  Señores de @vodafone_es ya es de coña lo que estan haciendo, llevo esperando un traslado de línea fija con Internet, tres veces ha ido el técnico y tres veces supuestamente está mala la dirección para ser instalada.

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  Pedro Allongo (@pedroallongo) reportó hace 1 hora desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Es decir, lleváis 3 meses con incidencia de voz y datos reconocida por vuestro servicio de atención al cliente, pero como la interrupción del servicio no es de las 24 horas en los 90 días todo es normal para vosotros. No se si reír o llorar.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bauhauss (@JBauhauss) reportó hace 4 minutos

  Realmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!

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  Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Encantada de colaborar. En comunicación vía OCU y mail la respuesta ha sido como he descrito

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 6 minutos

  @ilcapocanonieri @vodafone_es No quiero que me corten los suministros, a ver si hay otra solución

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  Alba Padró Arocas (@AlbaPadr) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es con quién podemos hablar para solucionar un problema de cambio de titularidad de línea de empresa?

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  Ana (@anavi451) reportó hace 14 minutos

  Mi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas

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  M Garrido (@garridocman) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.

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  Erizo Andante (@Erizoandante) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Venga niño que llevo desde que en mi casa era Auna con vosotros. Necesito cambio de movil urgente! 🚨

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  Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Troica N (@n_troica) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.