Estado del servicio de Vodafone España en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oviedo, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Wi-fi	hace 28 días
Oviedo	Televisíon	hace 3 meses
Oviedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Adrian Espina (@adriespina) reportó hace 54 segundos desde Corvera de Asturias, Asturias

  @vodafone_es me he dado de baja después de 10 años y ahora me Llega una factura con una sorpresa de más de 170€. En la tienda no me atienden, y si llamo a atención al cliente tampoco porque ya no soy cliente. Desemparado @consumidores @facua

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 4 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es mes y medio sin servicio de internet y cada vez que llamo para notificar avería a los dos dias la cierran sin ponerse ni siquiera en contacto conmigo ... causando baja en 8 líneas en 3,2,1

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  Atenea Mercería (@atenea_merceria) reportó hace 4 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es El peor servicio de atención al cliente que nunca haya visto.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 8 minutos desde Oviedo, Asturias

  Sorpresa mayúsculas con @vodafone_es m cuelas una subida n la factura de haces 2 meses para aplicarla n 1mes,corriendo l tiempo me decís q ya no puedo darm d baja de vuestra compañía x q se pso l tiempo, muy mal cuerpo se m queda con dicho trato. Nda+ q pueda dejo sus servicios

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  Jose Enrique (@enriquevlab) reportó hace 14 minutos desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  @demiguelch @iescolar @vodafone_es @vodafone_es Es el peor proveedor de telefonía

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 15 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Alfredo Quirque 🇺🇾 (@ZurdoManya) reportó hace 15 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es a alguien más le pasa que por la noche se va internet? Segunda noche consecutiva que sucede. Esto se tiene que solucionar ya. Estoy en Asturias es regional o nacional el problema?

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 22 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es déjenme darme de baja sin la poca permanencia q me queda, me siento estafado con lo q me hicieron. Darme una solución, me esperaba más de su su compañía.

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  Ornitorrinko (@Ornitorrinko2) reportó hace 24 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @vodafone_es , llevo esperando una semana a que una compañera vuestra me llame para renovar, estais esperando a que me vaya?

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  Alfredo Quirque 🇺🇾 (@ZurdoManya) reportó hace 27 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Pues menos mal que era algo puntual, acaba de volver a cortarse Internet. Están de listos o que?

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  @Paula14ba (@Paula14ba) reportó hace 29 minutos desde Langreo, Asturias

  @belmiiraz @vodafone_es Hoy fue mi 12° llamada y colgué sin que me solucionaran nada. Exigí que se revisará grabaciones de cuando acepté un contrato que NUNCA cumplieron.Hoy me dicen, que la grabación da error y ya no es posible recuperarla. Lo mejor, cambiar de compañía.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 30 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es llevo desde ayer esperando me den una solución a la queja q les expuse, ya que me siento estafado x la subida aplicada, la cual se escondió en una factura. Q teniendo siempre el mismo importe no se suele consultar, ya q se suele mandar1 mail para notificar cambios

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  SergioPria (@SergioPria) reportó hace 31 minutos desde Mieres, Asturias

  @pablorubma @Lowi_es @vodafone_es Lo que no puedo es dedicar tardes enteras durante semanas a gestionar errores de otros... Si no eres capaz de ofrecer un servicio no lo ofrezcas y no marees a la gente. Muchas veces me río cuando te asignan un número de incidencia, y les respondes "oiga que ya tengo 10 de esos"

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  LinkSN (@SanGlez_) reportó hace 32 minutos desde Oviedo, Asturias

  Tanto fallo de RRSS que casi voy a montarle el pollo a @vodafone_es

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 32 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  Jesús Francisco (@FranciscoDiaz9_) reportó hace 33 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es qué burla es la que le tienen al cliente, estoy pagando un servicio que no estoy usando y ustedes no terminan de solucionar nada. Están causando problema a mi teletrabajo.

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  Jesús Francisco (@FranciscoDiaz9_) reportó hace 35 minutos desde Oviedo, Asturias

  Señores de @vodafone_es ya es de coña lo que estan haciendo, llevo esperando un traslado de línea fija con Internet, tres veces ha ido el técnico y tres veces supuestamente está mala la dirección para ser instalada.

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  Pedro Allongo (@pedroallongo) reportó hace 37 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Es decir, lleváis 3 meses con incidencia de voz y datos reconocida por vuestro servicio de atención al cliente, pero como la interrupción del servicio no es de las 24 horas en los 90 días todo es normal para vosotros. No se si reír o llorar.

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  E V A ❤️ C A R L O S (@EvaYCarlos18) reportó hace 42 minutos desde Langreo, Asturias

  @vodafone_es Llevamos 17 días sin el servicio. Hasta mi abuela es más ágil.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 43 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es sigo esperando que me llame o se ponga en contacto algún responsable de calidad con mi persona, x la tropelía q me han hecho.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me estáis tomando el pelo? Me respondo, sí. No hay problema, os llegará la denuncia.

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  Rober (@robhepe) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 15 minutos

  @pedrorando @missringcar @vodafone_es Nada, que están en ello y no saben hasta cuando estaremos sin servicio.

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  Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Llevamos horas con una avería en la zona de Sevilla Este. Hay alguna previsión de que se arregle?

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Oscar Garcia (@OskarVaping) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Pero si siempre que tengo algún problema os mando los documentos por privado y me decís que no podéis leerlos

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  Triana Pirates (@Castigador83) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.

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  Diego y movidas (@Dieg0CP) reportó hace 17 minutos

  Mecago en @vodafone_es -Tienen que venir a cambiarme el Internet porque tenían la instalación alquilada de Movistar -Si no lo hago dejan de darme servicio Me dan cita para hoy "de 12 a 15h" y aquí estoy dos horas esperando, llegarán a las 14:55 verás

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  loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.