Estado del servicio de Vodafone España en Palencia, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Palencia, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palencia, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Palencia, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palencia y lugares cercanos:

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 3 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 27 de enero llamo para reclamar error de factura, me dicen que no tengo razón. Les pido el audio de la contratación. Me lo envían y verifico que tenía razón. Mi tarifa es de 40,99 iva incluido 12 meses, desde diciembre 2020. Sigue

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 7 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es 8 de febrero Han pasado cinco días y no me han llamado. Escribo sms como me dijeron. Ninguna respuesta. 9 de febrero Espero todo el día y envío sms por la noche, les digo q si no me llaman pondré denuncia en Consumo. Aquí me contestan al momento, un robot educado

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 10 minutos desde Palencia, Castille and León

  Factura diciembre 61,26. Factura enero 56,48. 3 de febrero Vuelvo a llamar a @vodafone_es y la operadora escucha el audio y me dice que me están facturando mal y que me llamarán en tres días y que si no recibo llamada la escriba un sms y me devuelven la llamada

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  JuanPa Ausín (@JuanpAusin) reportó hace 34 minutos desde Palencia, Castille and León

  Y en casa andamos igual... tirando de datos porque internet no llega ni a tiros. Más les vale buscar una solución tan efectiva como sus métodos de cobro. Claro, que si después de dos años de cliente de @vodafone_es me siguen llamando mal por mi nombre...

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  Alvaro Rosales (@Alvaro_Rosales_) reportó hace 46 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es casi 15 días desde que realicé solicitud de cambio de domicilio y aun no me han llamado para concertar cita, menos mal que tardaban entre 48h y 72h. Servicio lamentable.

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  Francisco (@Franciscomdcoll) reportó hace 47 minutos desde Palencia, Castille and León

  @vodafone_es el educado robot me dice varias veces que me llamarán, pues otro día pasó y no me llamaron!!!!! Aquí estoy, teléfono en mano, esperando, la llamada del robot?! la llamada de un humano?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gió (@GiorgiaVat) reportó hace 4 minutos

  @Robocop_GCivil @vodafone_es Yo encantada con O2, pero aquí no hay cobertura de Movistar. Me han hablado de una compañía sevillana que usa varias redes y esa quizás sea la solución para abandonar esta compañía de infraseres.

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  eekaaitzzz 🙆🏻‍♂️⚡ (@eekaaitzzz) reportó hace 4 minutos

  @Saiyan_Ath @metrobilbaoeus @vodafone_es Pues que quieres que te diga? Yo con Euskaltel no tengo ese problema, el problema será de Vodafone evidentemente

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  Helena (@e_hysteria) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es No cogéis teléfono de Atencion al Cliente. Tengo averia wifi en casa. Como se supone os tenemos que contactar?

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  SportyFlunky3 (@SportyFlunky3) reportó hace 7 minutos

  Hola! @vodafone_es es cierto que @Lowi_es está teniendo problemas desde hace 5 días por vuestra conexión? Se está hablando esto por X… llevo 5 días sin conexión internet en casa.

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  GerardC (@gerarddCa) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .

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  Arnan but call me FOX 🦊 (@ArnanTheFOX) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Ya he hecho el cambio de compañía, no me esperéis, gracias.

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  Marga Reig 🫒🇪🇸🇪🇺🌍 (@margareig) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @vodafone Mañana lunes procedo a dar de baja la línea fija y el servicio de internet. Esto no se puede producir nunca más.

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 20 minutos

  Nunca me habían dado tan mal servicio como el de @vodafone_es. Me han dicho mentiras, me han hecho cancelar citas y siguen sin darme el servicio o decirme la verdad. Me parece muy poco profesional lo que están haciendo, de verdad.

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Ya les ,escribo por privado en una llamada de 1 hora del dia de hoy, 4 personas diferentes me han dicho cosas diferentes tomando en cuenta que ustedes dejan todo por escrito, me parece de gravedad que me tuvieran esperando de 9 a 12 un orden que cancelaron ustedes a las 09:30.