Estado del servicio de Vodafone España en Ponferrada, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Ponferrada, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponferrada, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Ponferrada, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponferrada y lugares cercanos:

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  Santi Arzua (@BarkeArzua) reportó hace 18 minutos desde Villadecanes, Castille and León

  Buenas tardes @vodafone_es tengo una portabilidad con vosotros ( fibra + movil ) la finra ya la tengo instalada, los moviles son esta noche, pero al principio pedi la one limitada, pero la velocidad no me convencia y pedi la super, pero queria saber si en la TV tambien me cambia

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  Pilar Alfonsín puñal (@PilarPunal) reportó hace 46 minutos desde Ponferrada, Castille and León

  @SindoNovoa @vodafone_es Todos hacen igual, después si les contestamos mal se ofenden

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es ¿Para qué? ¿Vais a invertir ahora lo que no habéis invertido en 20 años? Sabéis perfectamente que no ampliáis medios durante los meses de verano, que si donde viven 20 llegan 100 es imposible sostener el servicio sin invertir.

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 12 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 14 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportó hace 14 minutos

  Han creado una publicidad engañosa, ofreciendo unos boletos para viajar a 1 país de la Unión europea, según llegan al correo después de 14 días después de la firma del contrato, tengo 3 meses esperando los boletos, me he comunicado con el promotor y nada de solucion @vodafone_es

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  Mundin (@mundin10) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @vodafone Llevo desde esta mañana en mi zona sin servicio de Internet

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 19 minutos

  @RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...