Estado del servicio de Vodafone España en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Corbera de Llobregat, y Cornellà de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Televisíon	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Y siguem enviado facturas, son muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

• 
  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ldpizar @vodafone_es Ya, si eso lo sabemos, ni llamada, ni solución ni nada. Los usuarios estamos indefensos ante situaciones así de grandes empresas.

• 
  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

• 
  Miquel Guzman (@MikelGuz) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Nos llaman de @vodafone_es ,si es un servicio que subcontratais no serán vuestros, si me apuntare a Robinson pero ves que tengo trabajo...

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ladrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?

• 
  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 22 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Lo dicho os he respondido .espero vuestra respuesta .

• 
  Jaume Sans (@JaumeSans5) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace ya 4 horas que en Sant Martí de Provençals (08020 Barcelona) estamos sin señal de Internet... Hasta cuando vamos a esperar, si además, estamos teletrabajando como operadores telefónicos??

• 
  Jessica Fillol 🐾 100% desafectada 👊✊🏍💨 (@JessicaFillol) reportó hace 24 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Porque la tarjeta es de prepago mientras @o2es nos instala internet, si llega a ser de contrato a estas alturas me habría dado de baja de @vodafoneyu @vodafone_es. Dos respuestas diferentes y contradictorias con 5 minutos de diferencia es más de lo que estoy dispuesta a tolerar.

• 
  Fran (@fanpat_31) reportó hace 26 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema,en que llaméis, pero como se hacen pasar por vosotros diciendo que son de Vodafone...

• 
  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

• 
  Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es , el servicio de atención telefonica es lamentable, uno de los motivos los cuales nos obligan a cambiar de operador despues de mas de 3 años… ahorrar en costes , tiene sus consecuencias.

• 
  La SOF DE PARIS (@LaSOFDEPARIS1) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @VodafoneTV_es seguís sin hacer mucho avances ...y sin decir el problema ...

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Gracias. Espero que se arregla hoy porque nos dijeron que era un fallo masivo en Barcelona que afecta a miles y miles de profesionales trabajando desde casa.

• 
  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

• 
  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema en tratar el problema en público @consumcat @consumidores

• 
  Jordi Rogo (@jordirogo) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hablo hoy con chico y me dicen, que si que tengo razón y que fue un fallo de @vodafone_es. Pero que la permanecía la tengo que cumplir que no puede hacer nada. Osea que el usuario tiene que pagar los errores de una empresa. Pondré la denuncia correspondiente a la @consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

• 
  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 7 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

• 
  @rogama25.es en Bluesky (@rogama25) reportó hace 7 minutos

  Compañeros de @vodafone_es, cuál es el procedimiento con vosotros para que me abráis incidencia por los bloqueos de LaLiga que acaban de comenzar?

• 
  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

• 
  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

• 
  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.

• 
  Carmina Santos (@carmina_santos) reportó hace 14 minutos

  Llevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es

• 
  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Pues yo lo que entiendo es que si me dais un servicio inferior, mi factura debe reflejarlo. Insisto, yo no tengo que soportar vuestra falta de inversión. Llevo 20 años sufriendo el mismo problema, cada verano. Reforzad el servicio o compensarmos económicamente.

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.