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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Coloma de Cervelló, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 0:41 CEST.
  • 55% Internet (55%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 5% E-mail (5%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Vicenç dels Horts, y Molins de Rei.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Teléfono hace 4 días
Barcelona Internet hace 5 días
Barcelona Internet hace 8 días
Barcelona Internet hace 15 días
Barcelona Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

  • fanpat_31
    Fran (@fanpat_31) reportó desde Viladecans, Catalonia

    @vodafone_es No tengo problema,en que llaméis, pero como se hacen pasar por vosotros diciendo que son de Vodafone...

  • annyrosi26
    Ana Gonzalez (@annyrosi26) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Les voy a contar algo que me esta pasando con @vodafone_es resulta que yo me mudé de piso y les pedí un traslado, y me lo hicieron 20 dias despues que lo pedí, fue el técnico y resultó que estaba fallando mi router y el lo cambio puso uno nuevo y se llevo el viejo.. sigo👇

  • isabeleta7
    Isabel Paredes Valencia (@isabeleta7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

  • Angelet_Sanchez
    Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

  • chincho_sdr
    AAB (@chincho_sdr) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es No logro contactar con nadie de su empresa porque no soy cliente y quiero dar de baja mi suscripción a una tarjeta Smart SIM Vodafone. Únicamente se puede dar de baja a través de la App Smart aplicación que tampoco me reconoce ...¿Cómo lo hago?

  • kbeza27
    Fer nando (@kbeza27) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola, @vodafone_es alguna solución para mi problema??!

  • JanosMartenyi
    Janos M. (@JanosMartenyi) reportó desde Barcelona, Catalonia

    El primer de Junio pidé el traslado de mi línea de Vodafone. Después de 3 errores de agente de soporte, hoy todavía estoy esperando que me arreglan la línea. Hoy me prometieron el técnico, pero tampoco venía...creo no me queda otra que cambiar compania. @vodafone_es

  • JessicaFillol
    Jessica Fillol 🐾 100% desafectada 👊✊🏍💨 (@JessicaFillol) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia

    Porque la tarjeta es de prepago mientras @o2es nos instala internet, si llega a ser de contrato a estas alturas me habría dado de baja de @vodafoneyu @vodafone_es. Dos respuestas diferentes y contradictorias con 5 minutos de diferencia es más de lo que estoy dispuesta a tolerar.

  • Luisarmandodal
    Luis DAL (@Luisarmandodal) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Movistar es lo peor Del mundo. Luego sigue @vodafone_es

  • josemariacm_
    José María Cabrera (@josemariacm_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es No tengo problema en tratar el problema en público @consumcat @consumidores

  • PatGuardiola
    Patrícia Guardiola (@PatGuardiola) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es 2 meses intentando activar servicios....pero la factura sí la van emitiendo 👎🏻🙈 terrible servicio de atención al cliente

  • DjMelion
    Alejandro Melian (@DjMelion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

  • FranVassallo_
    Tio Cho 🇦🇷🥇🏆 (@FranVassallo_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

  • mpmolner
    Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es No gracias, ya hemos contactado por otra vía y el servicio que os hemos solicitado, Vodafone no lo ofrece. Pero gracias

  • mikloshorn
    Miklos Horn (@mikloshorn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es es la segunda vez esta semana que el wifi deja de funcionar por mucho tiempo a pesar de contratar uno de los mejores servicios. Esto es inaceptable y nos cuesta dinero directamente. Por favor actualizadnos lo que está pasando en Barcelona 08019. Gracias 😢

  • andrewfunkspain
    Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

  • nabilelquaissi
    Nabil El Quaissi (@nabilelquaissi) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es llevo desde ayer a las 17h sin internet en casa por una avería, habéis tenido 18h para solucionarla y aun sigue.. y muchas mas cosas... LA PEOR COMPAÑÍA CON DIFERENCIA

  • AriadnaSanahuja
    Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

  • takemeallaround
    Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    @Chus19941 @vodafone_es @facua Nosotros estamos pagando 30€ con Orange por 600Mb. Vodafone es una estafa

  • cefafalopodo
    Fernando Á. Fernández-Álvarez (@cefafalopodo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Alboriar @vodafone_es Hola. Dada mi experiencia con otras compañías, lo mejor es dejar de llamar y hacer un burofax incluyendo toda la información que aquí relatas. Eso no se puede ignorar y tendrás pruebas de que has dado de baja la línea más allá de los códigos de llamada que te dan. Suerte.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anavatar92
    Ana Fernández (@anavatar92) reportó

    Hola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…

  • gonza100162
    gonza100162 (@gonza100162) reportó

    @vodafone_es LLEVO muchos años con Vodafone y nunca he tenido problemas de pago y todavía no me quieren dar un dispositivo nuevo y no me explican el porqué, cuando a ellos le interesa, sí te llaman para ofrecerte productos, son listos, por eso no recomiendo Vodafone!!

  • vilvs
    Vilvs (@vilvs) reportó

    @vodafone_es Hola parece ser que ahora que me habéis colado la fibra, no me hacéis la portabilidad los móviles perquè si pago de más y vosotros no respetáis la oferta que me hicisteis por teléfono. Alguna solución?

  • Zaidire21
    Zaidire21 (@Zaidire21) reportó

    @vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.

  • _Fausto_
    Fausto Morales (@_Fausto_) reportó

    @vodafone_es Buenos días, parece ser que el servicio 5G ya está funcionando correctamente. Gracias. Saludos.

  • anarvase
    anurri (@anarvase) reportó

    @vodafone_es Hola en el 2021 si de baja mi fibra y aún a día de hoy me siguen cobrando,llame por tlf y me dijeron que tenía que ir a una tienda física ,en la tienda física me han dicho que ellos no pueden hacer nada.Espero una solución y que me dejen de...

  • UnGatoMagico
    UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó

    @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

  • PicatosteP21517
    jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó

    @vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay

  • ppauduran
    pauli💙 (@ppauduran) reportó

    @vodafone_es A mi amiga le pusisteis unos tonos de llamada que no pidió, lleva semanas intentando que se lo quitéis y no haceis nada. Ademas se lo cobrais en la factura por 75€, alguna solución habra que tomar

  • francisdowski2
    francisFCB (@francisdowski2) reportó

    @vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.