¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya?

Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

@orange_es después de 17 años con vosotros y varios problemas en pocos meses. Después de la tarde de hoy( mínimo 10 llamadas sin solución) decido cambiar a @vodafone_es por vuestra nefasta gestión y poca simpatía hacia mi.

En serio, las compañías de telefonía móvil son tan malas pero que tan malas haciendo trámites que es desesperante, hace años fue @yoigo al que me tienen vetado y aun no se porque, ahora @vodafone_es ha realizado un cambio de titularidad sin mi permiso... Seguimos.

@vodafone_es Por ahora sigue lamentable , dos rayitas en pleno paseo Maragall con calle tajo

@vodafone_es Tenemos servicio, pero no es consistente. ¿Qué puede provocar una bajada de calidad o la desaparición total del servicio? Si la línea se rompe como lo hizo hoy, esperamos una advertencia de antemano. Y al menos una explicación, ya que todos los dispositivos perdieron conectividad

@vodafone_es Lo dicho os he respondido .espero vuestra respuesta .

@vodafone_es No logro contactar con nadie de su empresa porque no soy cliente y quiero dar de baja mi suscripción a una tarjeta Smart SIM Vodafone. Únicamente se puede dar de baja a través de la App Smart aplicación que tampoco me reconoce ...¿Cómo lo hago?

@vodafone_es @VodafoneTV_es seguís sin hacer mucho avances ...y sin decir el problema ...

@vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

@vodafone_es me parece increíble que las demás compañías pongan gratis el router wifi 6 y vosotros cobréis una cuota!!!!!

@vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

@vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

@Fouad_Yesr @vodafone_es Básicamente responden en Dm pero un poco lo que quieren porque no es del todo cierto siento discrepar con vosotros @vodafone_es de hecho os acabo de contestar via DM.a la espera vuestra .

@vodafone_es Como activar ROAMING para telefonos 620158419 626310871 Que estan en Francia (Toulouse) y no les funciona ni telefono ni internet

@vodafone_es Hace 5 días que no me funciona fibra. Llamo y me dicen que tengo avería generalizada. Sin ninguna previsión. Cómo lo hago para trabajar?

Fibra simétrica en @vodafone_es: 1Gb/100Mb. Cada día perdemos wifi durante al menos algunos minutos, lo que nos impide usarlo para trabajar. Los servicios (Netflix, HBO…) están produciendo las películas en malas calidad también. No podemos recomendar el servicio a nadie.

@vodafone_es es la segunda vez esta semana que el wifi deja de funcionar por mucho tiempo a pesar de contratar uno de los mejores servicios. Esto es inaceptable y nos cuesta dinero directamente. Por favor actualizadnos lo que está pasando en Barcelona 08019. Gracias 😢

@vodafone_es @vodafone_es Otra vez esta mañana! La conexión sigue cayendo😬 hay mantenimiento programado en 08019? Donde se puede ver? O el servicio es tan poco confiable? Por favor, es super importante, deberíamos cambiar proveedor de servicio? Gracias

@vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

@vodafone_es No me pongáis una plantilla. Ya no me cambio.

@Madrecitacomoe1 @vodafone_es Aquí ya funciona, pero vaya, desde el jueves les habrá dado tiempo a poner 5 antenas. Que barbaridad. Lo gracioso es que encima te digan que como compensación no te van a cobrar los días que ha estado averiado. Igual es que pensaban cobrar los días que no han dado servicio.

@Luismberenguel @vodafone_es @Movistar nada funciona en Vodafone como debe, absolutamentr nada. Pero por ley, a pesar de las permanencias, tengo 15 días para rescindir el contrato. Ya he pedido la baja por 3a vez. Esto es de locos.

@Luismberenguel @vodafone_es @Movistar De todo en las últimos semanas. En la renovación hace 4 dias me indico la de retenciones/bajas que depsues de conseguir los 30gb de mis líneas, la velocidad de reduciría a la que tenía en mi antigua tarifa.unos 2-4 Mb/s,me lo confirmo en dos ocasiones.

@vodafone_es @pitalmeria Que hijos de perra si teneis de lo peor que hay en cobertura no vivo en una cueva y solo os digo que tengo 3g en mi casa y si me voy al pueblo estoy incomunicada tota #vodafonesmierda

@vodafone_es Y sigo esperando respuesta y solución 😞

Afortunadamente el servicio de atención por Twitter de @vodafone_es me ha resuelto el problema demostrando bastante más aficiencia y empatía que los que me atendieron por teléfono. Muchas gracias

@vodafone_es Ya llevo 12horas sin internet ni solucion por vuestra parte, ya os he hablado y sigo esperando estoy es una V-E-R-G-U-E-N-Z-A cuando os de la gana arregarlo sin prisa pero mientra vosotros lo vais a cobrar igual. @vodafone_es 👏👏👏

@vodafone_es 72hrs sin servicio en Valencia (Av de Francia) 46023. Supuestamente se solventaria la falla masiva en 4 horas. Desde el viernes 3 y contando

@vodafone_es @vodafone_es Con el servicio de m****** que dais es la última semana que me vais a ver fenómenos, espero que toda la gente a la que le hacéis lo mismo con internet se vaya , he acabado muy cansado de vosotros compañía incompetente

@vodafone_es ¿Cómo puedo solucionar un error en la facturación sin contactar con Tobi o llamar al 22123? Llevo un mes esperando una llamada de un departamento que no debe existir. Gracias.