Estado del servicio de Vodafone España en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, y Corbera de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Castelldefels	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v

• 
  Chelo (@Womanbcn) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es estoy con avería de las 12:00 hrs de hoy y tratando de teletrabajar desde casa. el servicio que prestan va de mal en peor, eso sí los recibos los cobran puntualmente

• 
  Cristina Romagosa (@CrisTraveller) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es ¿Cómo lo haréis si ni siquiera tenéis mis datos? Llevamos toda la mañana esperando una llamada de un supervisor....

• 
  inesm3 (@inesm3) reportó hace 16 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es solicité la baja de la fibra el 27/feb 14:00hs id 024275506, no tengo respuesta

• 
  Jaume Sans (@JaumeSans5) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hace ya 4 horas que en Sant Martí de Provençals (08020 Barcelona) estamos sin señal de Internet... Hasta cuando vamos a esperar, si además, estamos teletrabajando como operadores telefónicos??

• 
  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es es la segunda vez esta semana que el wifi deja de funcionar por mucho tiempo a pesar de contratar uno de los mejores servicios. Esto es inaceptable y nos cuesta dinero directamente. Por favor actualizadnos lo que está pasando en Barcelona 08019. Gracias 😢

• 
  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

• 
  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Me dan largas más de una semana @vodafone_es para decir que no son capaces de resolver un problema de su propio sistema. Cuando haya voluntad, siempre se encuentra una solución. ¿Alguien más ha tenido un problema con su servicio y/ atención al cliente? ¿Lo han podido resolver?

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @yosu_sanz @vodafone_es A mi me pasó exactamente lo mismo que tengo contratado Vodafone en casa de mis padres. La fibra directamente no funciona. En mi casa tengo Orange y de momento sin problema.

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es me cobra un cobro irregular x error en su facturación x un servicio q no he contratado. Estoy muy indignada y no lo solucionan.Lo peor es q pongo una reclamación y no recibo respuesta. Llevo desde 2000 siendo clienta. Indigno! #estafa #vodafone

• 
  Joey (@joeytdk_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Genial yo hoy quería hacer directo y gracias a los subnormales de @vodafone_es ya no puedo porque se me ha caído el wifi y no funciona. Qué lindo todo.

• 
  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Fibra simétrica en @vodafone_es: 1Gb/100Mb. Cada día perdemos wifi durante al menos algunos minutos, lo que nos impide usarlo para trabajar. Los servicios (Netflix, HBO…) están produciendo las películas en malas calidad también. No podemos recomendar el servicio a nadie.

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que no sé yo ni si es legal no avisar y cortar la línea. Cuando además el impago se produce por un error vuestro en la factura, que me estáis cobrando el doble y lo sabéis. Primero pago y luego te abonamos, chorizos

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

• 
  Sr Temas 🔶 (Binance Angel) (@srtemas) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, mañana se acaba mi contrato de permanencia y necesito hacer un cambio de nombre en una de las líneas. Lo puedo gestionar ya?

• 
  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @chema__ct Hola, todavía no he recibido respuesta ni solución por esa vía. Solamente estoy alertando a otras personas para que no les ocurra lo mismo que a mis padres

• 
  Miquel Guzman (@MikelGuz) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Nos llaman de @vodafone_es ,si es un servicio que subcontratais no serán vuestros, si me apuntare a Robinson pero ves que tengo trabajo...

• 
  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

• 
  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 4 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵

• 
  isma vicente (@kerp82) reportó hace 6 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

• 
  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

• 
  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 8 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es

• 
  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 8 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

• 
  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 11 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

• 
  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 12 minutos

  @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

• 
  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

• 
  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 15 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?