¿Vodafone España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, Sant Vicenç dels Horts, Molins de Rei, y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 3 días |
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Terrassa
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Internet | hace 4 días |
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Terrassa
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Internet | hace 6 días |
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Terrassa
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Internet | hace 7 días |
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Barcelona
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Internet | hace 10 días |
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Barcelona
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:
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🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Os abrí un privado la semana pasada y parecía que ni si quiera habíais leído el problema que tengo. La solución que me disteis fue ir a la tienda a hacer un duplicado, he ido 3 veces desde que me lo dijisteis y aún no han podido hacer un duplicado
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Dreamy Jon boy🏳️🌈 (@dreamyjonboy) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@facua estoy en correos intentando devolver un router @vodafone_es me han dado un código. No funciona. Llamo a bajas. De bajas que llame a atención. En atención que los códigos son correctos. Que es cosa de correos. Que no saben que hacer. Y yo perdiendo el tiempo.....
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🎄TearSakura☃️ (@Zaida_Ran) reportó desde Barcelona, CataloniaMi última odisea con @vodafone_es el lunes, al cambiar de terminal bloquee el pin. Me esperé a llegar a casa fui a mi Vodafone estaban el PUK y el PUK2 y ninguno iba. Llamo a Vodafone y me dicen que puede ser por el cambio de tarifa. Que había hecho esa mañana y como
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Bárbara López (@con2abuelas) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Enviado. Espero impaciente vuestra respuesta y un mail de reclamaciones al que dirigirme por escrito.
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Sylarc (@Sylvia54059785) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es @abana_calpurnia La puedes solicitar pero no hacéis caso, esa es una de las razones pq me fuí de robafone, la otra la nula educación de algunas de las operadoras!!!
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Dreamy Jon boy🏳️🌈 (@dreamyjonboy) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Con al menos 5 compañeros he hablado. 2 de bajas y 3 de atención al cliente. Vuestro IA Toby que no se entera y no entiende de qué le hablo. Me hace peder aún más el tiempo en ponerme con un agente. Me hace sentir tonto al repetir hasta 3 veces el problema para nada....
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Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Al que le cortasteis la línea por un error vuestro en el alta de contrato seguro que no. Ni una compensación que me habéis hecho. @vodafone_es @consumidores
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Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó desde Barcelona, CataloniaEL PEOR servicio de atención al cliente con diferencia.... Es malo via telefónica pero personal es mucho mucho peor parece que les da completamente igual!!! @vodafone_es
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Alejandro Valle (@vaallealejandro) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia@vodafone_es Ya teneis los datos. Quedo a la espera!
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David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó desde El Prat de Llobregat, CataloniaLas cosas como son, cuando una empresa hace mal las cosas se le debe exigir pero también cuando no arreglan se debe agradecer. @vodafone_es gracias por solucionar el problema que tenía atascado. Ejemplo de buena atención al cliente digital.
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André Peixoto (@andrepeixotod) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es quiere perder un cliente. Lo peor que puede pasar es una falta de respuesta. Mi contrato termina esa semana y todavía no me han ofrecido el nuevo plan. Complicado.
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Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó desde Barcelona, Catalonia@RaulGar_Resino @consumidores @vodafone_es @consumidores y si no tienes respuesta mediante vías legales con un abogado
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naoufal el ghrim (@naufalelghrim) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia@fernandezmiraz1 @vodafone_es tranquilo que va para largo yo llevo desde el 30 de octubre y aun sigo esperando, es un timo este servicio
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Sus Bañuelos (@SusBanyuelos) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Supuesta avería "masiva" desde hace mas de 12 horas. Oh ! casualidad regresan todos los servicios menos internet. Lo de masiva suena muy "cool" pero en la zona hay personas que no han tenido ningún problema. 5 llamadas ya al servicio técnico y ninguna solución.
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David Rojas (@Comercial_Rojas) reportó desde Gavà, Catalonia@vodafone_es @jumatron1 Sigo esperando la llamada del "coordinador" para que hagáis el abono de 5 meses que habéis cobrado de una línea que ya no es vuestra. Según vosotros, en 2 ocasiones, ya habéis solicitado el abono... estuvimos con vosotros desde Airtel... #atencionalcliente
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Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es No resuelve mi problema, incumple su contrato grabado y encima no me deja cambiar de compañia por la penalización de permanencia #vergonzoso
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montse font (@montsefont3) reportó desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia@vodafone_es hace Mas de 20 años que soy cliente vuestro y cada vez peor trato. Hoy he ido a una Tienda pq necesitaba un Cambio de targeta, y trato pesimo com mala Educación!!
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André Peixoto (@andrepeixotod) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Ya he mandado mensaje para la colaboradora que me estaba atendiendo, pero no tengo respuesta.
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Pablo Cruces (@virtualshocks) reportó desde Barcelona, Catalonia@elurgb @vodafone_es Al principio parece que te ayudan por DM pero no. A mi me marearon varías semanas para desdecirse al final y aún no ha resuelto del todo el problema @vodafone_es
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Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafa Ruiz (@rafaruizmad) reportóAlucinad! @vodafone_es está cortando el servicio de telefonía e internet en centro de Madrid sin previo aviso. Pq dicen q han cerrado su central de ADSL y no tienen fibra. Nos ha pasado hoy en nuestro local comercial. Nos han dejado incomunicados.Cambiad de compañía cuanto antes!
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MariDominguez70 (@Dominguez70Mari) reportó@vodafone_es me gustaría saber porque este mes, me habéis cobrado 4 € más en mi tarifa? El mes pasado dijisteis de descontarme 10 € por el fallo que tuvisteis conmigo ( de los cuales solo descontasteis 6€) y este mes 4 €más de mi tarifa, esto es robar por la cara
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Aurora Sirera Álvare (@aurorasireraalv) reportó@vodafone_es hice una portabilidad con vosotros porque me asegurasteis k uno de los móviles que iba a portar (se encontraba en Barcelona ) y que no tenía ningún problema porque le darían en cualquier tienda un duplicado de tarjeta.
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angel martin montero (@ancardi2013) reportó@vodafone_es lamentablemente y después de dos años como cliente satisfecho he entrado en un tercer año que todo son problemas , facturas equivocadas, servicios cobrados y no prestados .todo esto con una atención bastante deficiente, arrepentido estoy de haber financiado un movil
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Mery Vazquez (@amvazquez89) reportó@vodafone_es desde agosto esperando traslado de internet a un nuevo domicilio por falta de puertos disponibles en el cuarto de telecomunicaciones de mi edificio, y ahora me dicen que no pueden hacer nada y me invitan a darme de baja de la compañía, increíble 😱
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M&M (@mmartinez0064) reportó@solinvicto @CCPlazaNorte2 No sé os ocurra ir a la tienda @vodafone_es porque aún teniendo garantía total de los primeros días de compra,ni os devuelven el dinero,ni os entregan un terminal nuevo,ni consigue repararlo su servicio técnico SAMSUNG S20 no funciona con Vodafone IMPOSIBLE MANTENER NI UNALLAMADA
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Pedro Casado Iglesias (@teammmmm) reportó@vodafone_es me ha vencido contrato permanencia de todo con vosotros, si me mantenéis L oferta con La que firmé con vosotros al principio, me quedo un año más: 33 euros iba incluido llamadas ilimi, gigas ilimi, WiFi, HBO. Vosotros decidís, un saludo
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Qmh01 (@Qmh011) reportó@vodafone_es ayer noche os mandé un mensaje privado y no recibo respuesta
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Rkrt (@ricartcl) reportó@20m @vodafone_es cada vez va peor. Con tres lineas, fijo, tv i internet tuve que dejarlo todo pq no podian hacer ningun descuento. 4 meses luchando por un descuento. Me fui. Entonces todo a la mitad. Me fui con mas motivo. Se rien de ti.
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Galatea (@Vrd2m) reportó@vodafone_es buenas tardes, mi pregunta es habéis actualizado tarifa y cambiado servicios, pero hay routers que no tienen capacidad para ofrecer ese servicio. El cambio de router que son de entrada coaxial por uno que de ese servicio que pagamos, lo hace y cobra Vodafone?