Estado del servicio de Vodafone España en Somo, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Somo, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Somo, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Somo, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Teléfono	hace 23 días
Socobio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Somo, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somo y lugares cercanos:

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 3 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 8 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 10 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 11 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 15 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  Maria_cvd (@maria_cvd) reportó hace 20 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @VictorManuelG @orange_es @facua @consumidores @vodafone_es @movistar_es Veo que es habitual el Orange esto, a mi también me cobran lo que les sale del higo y por más reclamaciones que pongo ni Dios hace caso

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 21 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 21 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Ya, pero la incidencia lleva una semana ahí y he preguntado varías veces y ya no tengo respuesta. Quería haberlo cerrado para hoy pero veo que no va a ser

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  Soy Cuetano (@soycuetano) reportó hace 23 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es La precisión gps no es nada buena pero más de 30 m de error a veces marca que vas 3 calles más al lado de la que es real, en espacio abierto y espacio con edificios.

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 34 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

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  NO HAY EXCUSAS!!! (@EntrenadorPers8) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  2 meses para un cambio de titular y ha sido imposible. Primero las grabaciones, después la espera, luego bajar a la central de mi ciudad, nada, luego que 48 horas, ahora que una semana... Pero al final no ha sido posible, gracias @vodafone_es @vodafone @VodafoneEmpresa

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 40 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 48 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 53 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 54 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

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  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 55 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

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  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 60 minutos desde Noja, Cantabria

  @vodafone_es Buenos días: tengo un problema con la devolución de dos móviles por correo postal que son de dos personas mayores. ¿Me podéis ayudar?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Méndez (@loorenamendez9) reportó hace 3 minutos

  Una semana sin internet gracias a la pésima gestión de Vodafone. Cada día llama un agente distinto y tengo que repetir el problema constantemente. Un técnico confirma que el fallo es suyo y aun así me dejan tirada sin solución. Servicio vergonzoso e incompetente @vodafone_es

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  El de la carpeta. (@enfurecido_rrhh) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @consumidores como puedo gestionar que @vodafone_es no me de servicio ni por email ni por teléfono ni en sus tiendas de Valencia? Quiero ejercer el desistimiento pero no me dan el código para poder gestionarlo y se va a vencer el plazo

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  Javier Tudela (@javielon95) reportó hace 9 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Sigo sin saber porque no te vas a Digi Mobil que son serios y precio barato, encima hay descuento por venir con un amigo... Analizalo y deja a los chapuceros estos, encima router wifi 7 ahora en Digi jejeje

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  Bardamu96 (@bardamu961) reportó hace 11 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es 4 citas me dieron para visita del técnico, portaba fibra y 4 líneas móviles desde Movistar, dos días duré,servicio TV pésimo comparado con lo q tenía, calidad deja mucho q desear así como la interfaz, volví con Movistar eso si 150€ de instalación, menos mal reembolso Movistar

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  Noe 🌻 (@noe13sr) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es si se os pide que deis de baja el servicio por que no hacéis caso?? Que hay que denunciaros o que?? Desde el viernes pasado llamando y no hacéis caso y la TV, fibra y teléfono sigue activo cuando yo ya estoy con otra compañía!

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  Raydrank (@alecmateos) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Para cobrar y engañar con "ofertas fantasmas" sois los numeros uno eh, ahora para devolveros un pedido os labais las manos unos a otros... Vaya poca vergüenza! + de 10 años de cliente y te siguen tratando horrible...

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 15 minutos

  @consumidores @vodafone_es Ojalá se pueda hacer algo. Porque me han quitado canales sin previo aviso incumpliendo el contrato. Y aquí me tienen, unos me dicen que ya le ha dado solución y otros me dicen que tengo que volver a esperar de 7 a 8 días cuando me dijeron que máximo el viernes pasado me llamaban

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  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 27 minutos

  Cómo así que @vodafone_es suma costes en las facturas con motivos no informados, y cada mes lo mismo, reclamando siempre porque suman importes. Venden una cosa y cobran otra. Cada vez peor

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  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es No le pasa nada a mi conexión, es que ayer capasteis medio internet como los días de partido, sin haber partido.