¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Torrelodones, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Sigo sin poder recuperar el número de teléfono de mi hijo en @vodafone_es tras dármelo de baja sin mi consentimiento y después de 20 días, la incompetencia de esta compañía queda más que constatada pésimo servicio técnico y aún peor atención al cliente, engañándonos desde 20d
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Raquel Moraleja
(@Raquel_Moraleja) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pagosaterceros @vodafone_es ¡Muchísimas gracias! El problema es que sí me atienden pero no lo resuelven.
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Andrés
(@aguandrex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es acabo de recibir la tarjeta sim tras hacer portabilidad y me pone que no hay servicio aún. Estoy sin teléfono 🙁
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Ajaha Asereje aje.
(@ajahaasereje) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Y para que lo sepa @vodafone_es No voy a dejar de publicar en redes contra ellos, he estado callada esperando a ver si de verdad nos solucionaban el problema que solo ellos han provocado. No me voy a callar y me voy a emplear a fondo en que todo el mundo sepa las malas artes y...
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es El servicio de @vodafone_es ya no es el que era. Jamás me tardaron 5 días en arreglar un problema ni me hablaron con tan mala educación. Hablamos de que llevo más de 10 años con ellos. Una vergüenza
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Me gustaría que también se tramitara reclamación a la operadora que me atendió por mal educada y poca empatía con un cliente descontento. Además de vacilarme poniendo el mute todo el tiempo (conozco como va el tema de teleoperadores)
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me dice vuestro teleoperador que como "está activado" y nunca se desactivó no se puede devolver un servicio cobrado. COMO SOIS TAN SIN VERGÜENZAS DE NO SOLUCIONAR EL PROBLEMA SINO QUE ENCIMA NO DEVOLVEIS EL DINERO QUE COBRÁIS SIN EL CLIENTE CONTRATAR NADA
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Raquel Moraleja
(@Raquel_Moraleja) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me gustaría saber cómo puedo poner una reclamación como cliente a @vodafone_es, que me cobra una factura incorrecta detrás de otra y sus teleoperadoras lo único que saben es pedirme mil disculpas y nunca se tramitan mis incidencias. Vuestro servicio es vergonzoso y denunciable.
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Manuhdez
(@manuHdezMad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 3.ª vez que viene 1técnico a casa. Dsd el 2 de abril sin serv. de fibra en mi domic. 15 llamadas, algunas d casi 1 h., mi dirección mal registrada, la han confundido con otra línea en casa d mi hmno. Nadie m da solución. Llevo 23 días sin conexión. M cortaron línea.
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Ajaha Asereje aje.
(@ajahaasereje) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone
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CARMENHUMMER
(@CarmenHummer) reportó
desde
Torrelodones, Comunidad de Madrid
Pido por favor el RT de este y el anterior twit para que se sepa el mal servicio que da @vodafone_es a sus clientes a todos los niveles, tras 20 años en @vodafone_es con 4 líneas a mi nombre y pagando facturas de mas de 200€ al mes. Lo siguiente es irnos por supuesto RT
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Alex Istratie
(@georgeistratie) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Vodafone! Tengo un mes esperando que me de devuelva 209 € por una factura que me han cobrado y no debería!Tengo un mes cada día hablando con relación clientes y cada persona me dice una cosa distinta y se disculpan y mi dinero nada! Vergüenza!!
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Miguel Angel Diaz 💻
(@miguepiscy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@flipper83 @vodafone_es A mi no se si será por la zona, pero me fallan el resto, y su solución es, cambiar el cable de la fibra o el router, entiendo que les cueste encontrar el problema pero al final no se por que siempre son el resto, lo mismo tendrán subcontratado algún tramo o algo así
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es me parece vergonzoso vuestro trato
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Miss Lopez Marichal
(@MBShoes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desde el domingo sin internet con @vodafone_es Es la segunda vez que llamo para que venga un técnico y 2 números de incidencia q ya tengo . Aquí sigo esperando y encima me dicen q no me descuentan los días sin internet. #vergonzoso
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CathvonD
(@CathVonD) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es parece una broma que una empresa de telecomunicaciones tenga una falla en el sistema desde el lunes y no me puedan entregar mi móvil por eso. Que mal servicio, demostrando que no les interesan sus clientes
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@estheravalosj @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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RDK
(@deividrdk) reportó
@Haxtur @Kubo48100032 @vodafone_es En mi zona, hay un organismo que se llama Teleco, que son los únicos autorizados a tocar los postes telefónicos, que es donde tengo problemas una y otra vez con cortes en el servicio. Desconozco si es el mismo ente
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Mirikitipi
(@mirikitipi) reportó
@Haxtur @vodafone_es Sobre la penalización, me dicen que es al contrario, por disfrutar de una oferta, cuanto más tiempo llevas más pagas de penalización. En mi caso me di de alta en febrero. Como quedan pocos meses pago el máximo de penalización.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@MichelMic1 @vodafone_es 1/ Tienen que devolver lo cobrado de más. Y aplicar la tarifa. Si llevas reclamando más de un mes, es que no te lo van a arreglar, por que eso se hace en 5 minutos. Reclama en telecomunicaciones, u olvídate de que te hagan caso. Reúne toda la información, documentación que
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@mirikitipi @vodafone_es Pues abre incidencia, que te pongan como particular. Y reclama en telecomunicaciones, informando de ello.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es Todo lo que hay que decir se puede decir aquí, públicamente, porque el mío no es un caso aislado. Es el caso tipo que habéis generado con esta desfachatez de novación contractual sin autorización expresa de los clientes
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es las subidas abusivas y sorpresivas, anulando los precios pactados en contrato y modificando servicios como la velocidad de descarga, en mi caso de 300mbs a 2mbs, sí a 2mbs!!!, pero manteniéndonos atados a la permanencia del contrato original y...
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virginia carrasco
(@CarrascoVirgi) reportó
@vodafone_es hay algun problema hoy para hablar con atención al cliente? No consigo que TOBI me pase se cuelga.
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Beatriz Perez David
(@beityda1) reportó
@vodafone_es Buenos días, necesito vuestra ayuda, realice un pedido el 26/11 de un terminal por la aplicación, y estoy teniendo problemas para que me lo entreguen, al parecer hay un error en la dirección, pero me instalaron la televisión este lunes y vinieron sin problema.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es Y que bajar el servicio y subir el precio es el negocio redondo