¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y San Lorenzo de El Escorial.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Torrelodones, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:
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Rodrigo 🇪🇸
(@rodpedja) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es más difícil salir de @vodafone_es que de la heroína. Llevo desde agosto intentando dar de baja dos lineas de la empresa y no hay manera. @VodafoneEmpresa tenéis un problema de gestión muy serio, cada mes llamando para que no me cobréis el SecureNet. En total cerca de 4 horas
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Alfonso Borrego
(@_Alfonsobe) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No he conocido un servicio prepago más malo que el de @vodafone_es. Recargo> Activo mi tarifa desde la página web y ¡Puff! desaparece el importe recargado pero no se realiza la activación. Luego en el 123 llamas y no te dan nunca una solución a tu problema el mismo momento.
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lillo akarras
(@adtazio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es He leído que Vodafone pierde un 13% de beneficios en España,no me extraña cuadra con el servicio tecnico tan pésimo que tienen
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es contácteme para informarme de la urgente solución del asunto. Soy autónomo, trabajo en mi casa e internet por suerte o por desgracia es fundamental para que me gane la vida, y me lo estáis haciendo mucho más difícil de lo que tendría que ser.
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Chas
(@chasmaca) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es en 3 meses llevo 12 llamadas al servicio de atencion al cliente con 12 versiones distintas de como funcionais, es una vergüenza! Un usuario menos
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MIKE ROMEO
(@MikeRomeoBravo_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Me tuve que dar de baja con vosotros por ineptitud de la persona que me atendió por teléfono
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es vuelvo a llamar y me dicen que enviarán a un técnico de vodafone y que me contactará uno de movistar, que tarda unas 48h...plazo más que pasado wn cada una de las averías abiertas y cerradas...aún siendo una única avería que nunca se resolvió.
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Eder Nuñez
(@ederto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CHenares @vodafone_es Y yo esperando a que me cobren bien alguna vez y no tenga que estar reclamando casa factura... Lo de devolverte lo cobrado de más en cada factura... espero que lo veo antes de 2020! Me tocará llamar una y otra vez... Mirate O2, mi hermano lo tiene y va bien.
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Señorita Moneypenny
(@Entity_M) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es llevo 20 días a día de hoy sin conexión a internet. Esta es la peor experiencia tanto de un producto como de servicio al cliente que nunca he tenido. Servicio técnico no hace más que cerrar y abrir mi avería sin que se haya solucionado.
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Patricia
(@patriileo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es vergonzoso el trato que dais.Llevo toda la tarde reclamando y por fin he conseguido que me devolvàis el importe de dos servicios que no he utilizado;pero no sois capaces de facilitar un correo para hacer reclamaciones
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Jordi Teixidor 🎗🇧🇪🇨🇭🏴 🇫🇮🇩🇪
(@teixi_s_j) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @vodafone_es soy cliente desde hace casi 10 años. Llevo 2 horas intentando hacer un cambio de contrato y he llamado ya a más de 6 números diferentes porque nadie es capaz de darme el departamento correcto.
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es esto comenzó el día 19. El 21 me dicen que movistar me ha dado de baja(la fibra de mi edificio es de ellos). Me decís que e 72 horas solucionado. Tras varias promesas de solución, llamo alrededor del 30 de Noviembre y me dicen que alguien cerró la avería.
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es entre el 26 y el 30 hablé varias veces con servicio técnico con lo que no solo se me mintió a la cara diciéndome que se estaba resolviendo cuando alguien cerró mi avería sino que insultasteis mi inteligencia.
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lillo akarras
(@adtazio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es 40 días para dar una solución,ya ni os creo
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Adrián Barriopedro
(@AdriBarriopedro) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Por favor @vodafone_es llevo un mes intentando hacer una portabilidad, he mandado una documentación a dos correos diferentes y no hay manera. Vuestros agentes latinoamericanos no se ponen de acuerdo con nada y cada uno me dice una cosa diferente. Necesito una solución...
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esturkita
(@esturkita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@NPersefone @mastilvela @vodafone_es Yo tengo problemas con sms, acabo de llamar y parece ser incidencia nacional....
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AngelTx
(@Angelgamercoc) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@Apple tener un iphone xs max, tarifa de datos ilimitada con @vodafone_es y tener que compartir datos por wifi desde mi otro telefono @HuaweiMobileESP para que funcione ... no se si reirme o llorar
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es al hablar con alguien esos días me dicen que "puede ser" un problema de que alguien me ha quitado el puerto o hay un problema con el cable. Hablo con mi portero que me dice que aproximadamente la fecha que se fue internet un técnico de vodafo e estuvo en el edificio
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Viso
(@jviso86) reportó
Dos semanas y pico para que me den de alta en @vodafone_es… Fallo tras fallo… Al final me quedaría con @MovistarPlus si no fuera por sus precios abusivos…
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VR23
(@Alejandro23vr) reportó
@vodafone_es me cancela el pedido de un terminal por posible fraude y nadie de la compañía es capaz de llamar para verificar sí yo, como titular de esa línea, he hecho esa compra. Me parece increíble lo de esta compañía. Cada día van a peor.
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Alberto Espada
(@alberespada1) reportó
@vodafone_es A mis padres mayores, jubilados les ofrecéis desde el propio servicio de atención al cliente una tarifa de 40€, cogéis los datos, les decís que está todo y ahora les llega una factura de 84€. Reclamamos, os pedimos la grabación y que curioso y no la encontráis. Sinvergüenzas.
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Ana kleta
(@MiriamCampayo1) reportó
@vodafone_es vergonzoso! Acepté hace 15dias una oferta con ellos y veo q no han respetado el importe q hablamos. Llamo para solucionarlo y no es el departamento encargado de eso. Como puedo contactar con alguien que modifique mi contrato y me cobren lo que firmé?
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Crisrrpp
(@crisrrpp) reportó
@vodafone_es @SamsungEspana ¿Será muy complicado cambiar un router? Llevo dos semanas esperando a que me cambien el router. Un desastre, ya he abierto unas cuantas averías en la aplicación, he hablado con Brenda, Lorena, Carlos, entre otros de soporte técnico.
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Alberto Espada
(@alberespada1) reportó
@vodafone_es Y que curioso también. Tampoco llegan las facturas ni electrónicas ni en papel desde hace meses. Con los datos confirmados. Que tenéis una incidencia, decís...
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JuntaPiezas
(@JuntaPiezas) reportó
@dacotero @ps231293 @vodafone_es Gracias a lo "ilimitado" yo no paso de 400kbs en 4G+ así que no sé de verdad estas cosas de qué sirven. En algún momento, en algún lugar podrás tener cobertura "buena" pero lo normal es todo lo contrario: antenas saturadas y servicio inferior.
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Alberto Rvsṡz
(@betosravassa) reportó
@vodafone_es @ps231293 Será en tu tierra... Porque aquí... Lamentable que una capital de provincia aún no tenga cobertura 5G (de Vodafone, me refiero, porque las otras compañías sí que han empezado a desplegarla...)
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Ángela
(@angela_ruco) reportó
@vodafone_es según vuestros operadores las líneas que intento dar de baja no aparecen en vuestro sistema, ¿Pero las facturas sí llegan todos los meses no?¿Esto es una compañía seria?
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JuntaPiezas
(@JuntaPiezas) reportó
@jviso86 @vodafone_es @MovistarPlus El precio va asociado al servicio. Movistar tiene O2 para darte servicio sin TV y el servicio de TV de Vodafone no está a la altura. Eso sin contar el soporte técnico, las averías, las permanencias leoninas... Como hayas firmado permanencia te va a parecer bueno todo lo demás.