Estado del servicio de Vodafone España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Teléfono	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (14) El día mi cumpleaños devuelvo los recibos (no tengo dinero en la cuenta), al día siguiente llamo, vuelvo a explicar todo y pago uno de los recibos, la operadora me indica que al pagar ese recibo, no tendré problemas para pagar el otro más adelante,

• 
  Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de hacer un cambio de tarifa por la app y me gustaría saber si se ha recibido correctamente ya que no tengo ni mail, ni sms, ni nada que me lo confirme. Gracias!

• 
  Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, no quiero que me subáis el precio de la tarifa y quiero mantener TODO lo que tengo hasta ahora. ¿Alguna solución?

• 
  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (13) y haya estado 24 días sin Internet en casa por causa ajena a mi me cobran todo igual. Aunque el problema haya sido de ellos no hay nada que hacer, no me ofrece la más mínima disculpa.

• 
  JtoNavas (@JtoNavas) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es por qué siempre hacéis lo mismo? Llamáis para hacernos oferta de retención cuando nos queremos ir prometiendo el oro y el moro, y cuándo nos damos cuenta, podemos los precios que os da la gana y no los pactados. MAL.

• 
  Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es como se arregla un servicio pasadas las 12 d la noche!!

• 
  @LoquePuedas (@pacojalvarez) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @VodafoneTV_es De que sirve tanto Emmys si sois la peor empresa en cuanto a soluciones para sus clientes. Yo quiero trabajar en Vodafone y así tb podría pasarme todo por la piedra

• 
  Iván Yanguas (@yanguas_ivan) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuando quieras, arreglas los problemas con internet y datos móviles

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  Kike Bloodygold (@BloodygoldKike) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @Joshi_wow @vodafone_es Pues a mí con orange no me llega con el router a toda la casa y para estar con señal buena a ratos en La otra punta prefiero eso. Quiero decir que antes que pagar 6€ al mes

• 
  @LoquePuedas (@pacojalvarez) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Y pensándolo detenidamente este gestión de pasar del cliente de forma sistemática ha de ser “una línea editorial a seguir” no puede ser que con todos los operadores con los que hablo pasen y te digan lo mismo siendo el final el mismo. SIN SOLUCIÓN.

• 
  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (4) ya que ni mi número de teléfono ni mis datos constan, pero yo sigo teniendo servicio en el móvil, sigo sin tener Internet en casa. Quien me atiende no sabe darme explicaciones.

• 
  Mesis●●●.◢ ◤ (@AlvaroMesas15) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es podéis dejar de llamarme todos los putos días?

• 
  Josevi GarcíaHerrero (@Neojosevi) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me cobráis “por error” hace un mes dos facturas por el mismo servicio. Las reclamo, me abrís hasta 3 incidencias. Ahora me llega la factura por el doble de importe del contratado. Nadie sabe nada. La app de mi vodafone tampoco me identifica. @facua @consumidores

• 
  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (1) A finales de julio llamo a Vodafone para comunicar mi cambio de domicilio, y, al meterme en la app, me doy cuenta de que no me han pasado la última factura de mi servicio de telefonía, es decir, que la última factura es la de mayo, la de junio no aparece.

• 
  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (3) A todo esto, en ese tiempo me cancelan 2 veces el servicio de cambio de domicilio, nadie sabe el porqué. El 13 de agosto me meto en la app y veo que ya no puedo acceder a los datos de mi cuenta, vuelvo a llamar, resulta que no existo en Vodafone,

• 
  Jesús (@Asttray) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana intentando dar la baja de una fibra y reclamar el importe de un cargo erróneo y no soy capaz de dar con nadie que me lo pueda solucionar. Por favor es desesperante. Me puede ayudar alguien? @VodafoneEmpresa @vodafone_es @vo

• 
  José Cisneros (@JCISNEROS_1) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es He pasado por la peor experiencia de atención al cliente con ustedes después de casi 5 años en la compañía, todo por la falta de formación de uno de sus operadores y la inevitable irresponsabilidad de la compañía en hacerse cargo de la ineptitud de su trabajador.

• 
  @LoquePuedas (@pacojalvarez) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @AbogadoBurgos @vodafone_es @Gene89164311 Como es posible que una empresa tan grande y gigante funcione tan rematadamente mal en atención al cliente. Cojones que estamos en 2020. Y esta gente toma el pelo diciendo: en unos días lo tendrá disponible y es falso. Me temo que no hacen NADA

• 
  Marioli Betsabe Donoso Olguin 💗💜💙 (@BetsabeDonoso) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es (7) Última llamada el 1 de septiembre, ya llevo más de 3 horas de llamadas intentando solucionar un problema que no entiendo y que por lo visto, nadie entiende. Le cuento, otra vez, todo lo sucedido a la operadora que me atiende, sigo sin existir,

• 
  @LoquePuedas (@pacojalvarez) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya os he hablado por privado. Quedo a la espera de vuestra solución.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernest Artiaga (@ernest_artiaga) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Sí, estoy siendo "atendido", pero todavía no he obtenido ninguna respuesta coherente ni sensata.

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  Georgina Segarra (@georginasegarra) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Cancelo mis servicios con Vodafone y me siguen cobrando lo que les da la gana… Cancelo todos mis servicios, no me informan de que no me han cancelado el movil y se me sigue cobrando un servicio que he cancelado… Pésima transparencia en los pagos…

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Muy bien, pero ¿Mi problema y mensaje privado para cuando? Van ya 3 días y supuestamente hoy lunes estaría resuelto y veo que no. 😔

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  Ronin Sad Face (@RoninSpugger) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es No contraten @vodafone_es es la peor decisión que tome en mi vida. Después de un año y pico con conexión coaxial en lugar de la fibra que me prometieron, me di de baja y aún me siguen enviando cargos que ya han sido pagados y tengo que reclamar. Es una pesadilla.

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  Marina González (@MarinaGzlez) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Llevo 1 mes en Estados Unidos tratando de comunicarme con vosotros por llamada telefónica para que me solucionéis una avería, os he indicado mil veces que la incidencia es que no puedo recibir llamadas y se me cortan las que yo hago, y seguís intentando llamarme.

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  roc coll bellmunt (@roc_coll) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Buenos días a todos menos a Vodafone que lleva un mes contándome milongas y yo sin poder llamar por el **** teléfono.

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  Ronin Sad Face (@RoninSpugger) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es No contraten @vodafone_es es la peor decisión que tome en mi vida. Después de un año y pico con conexión coaxial en lugar de la fibra que me prometieron, me di de baja y aún me siguen enviando cargos que ya han sido pagados y tengo que reclamar. Es una pesadilla.

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  Fran Kayser (@frankayser68) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @Filmin @vodafone_es pregunto por aquí a ver si alguien me puede imformar, ya que los operadores ya me han engañado y no me dan la solución. ¿Por qué casi todos los meses me tienen que cobrar alguna "rellamada Vodafone" o algún "dicta sms" si nunca lo he tenido activado?, gracias.

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  Tolo LM he/him/él) ۞ 🏳️‍🌈🏳‍⚧ (@alermun) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es Entonces es mentira lo que decís en el mensaje de llegada: que se aplican las condiciones de mi tarifa. Y pregunté expresamente antes de salir a un comercial porque estoy aquí una semana y necesito trabajar… Esto es una estafa. Con @vodafone_es no pasa.

• 
  Ronin Sad Face (@RoninSpugger) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es No contraten @vodafone_es es la peor decisión que tome en mi vida. Después de un año y pico con conexión coaxial en lugar de la fibra que me prometieron, me di de baja y aún me siguen enviando cargos que ya han sido pagados y tengo que reclamar. Es una pesadilla.