Estado del servicio de Vodafone España en Ullastrell, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Ullastrell, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ullastrell, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ullastrell, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sabadell, Caldes de Montbui, Corbera de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 10 días
Sabadell	Internet	hace 11 días
Caldes de Montbui	Corte Total	hace 25 días
Corbera de Llobregat	Teléfono	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Ullastrell, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ullastrell y lugares cercanos:

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  Juanjo Polo Larena (@jjpolo13) reportó hace 2 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Esa gran red, ese servicio, una hora y tres cuartos después no va, eso si subir las tarifas y cobrar eso lo hacen puntuales, vamos que no va que es una mala

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  David Martin (@davilinho) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 11 de Junio que me habéis dado de alta nuevos servicios en lugar de hacerme bien un cambio de domicilio y ahora ni sois capaces de darme de baja los servicios del domicilio antiguo, eso si, cobrar x2 lo hacéis súper bien, sin vergüenzas!! 13 años con Vodafone para esto!!

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  Diego Villalobos Sanchez (@DiegoVS1980) reportó hace 8 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @ferrercatalan @lokialice @vodafone_es Hasta eso supone un problema y de disputa. A nosotros no nos lo echaron todo a funcionar y no nos dejan marchar y que nos lo devuelvan todo. #Vodafone

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 13 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua

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  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 13 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 15 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es 4.º día incomunicados gracias al mal servicio , necesito trabajar desde casa y mi hija tiene que estudiar y no tenemos ni router, ni instalación por culpa#reclamacion

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  Iván Lobato (@IvannLobato) reportó hace 16 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es No me pongáis una plantilla. Ya no me cambio.

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  Brian (@briansiete) reportó hace 17 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es PROBLEMA TEMPORAL EN EL SERVICIO (N33) ayuda.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 19 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es @Wikipedia Esta es la respuesta privada de Vodafone Juan Antonio si es legal por que se les notifico a todos los cliente por las facturas dos meses antes de la subida y si se querían dar de baja o hacer una portabilidad se les daba la opción de quitarles la permanencia, hasta diciembre.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 25 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 29 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Está bien , lo mejor que a sucedido en Vodafone es la subida que nos an echo sin pedir nos nuestro consentimiento ,al cambio de tarifa lo normal es que alos que no nos interesa sigamos con la antigua tarifa , pido una solución yo no e pedido nada y por ello no tengo que pagarlo

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 33 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone no tengo nada solucionado, es vergonzoso, servicio pésimo, atención al cliente sin palabras (parecen que están de fiesta)

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  Patricia Sanz (@takemeallaround) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es @chema__ct Hola, todavía no he recibido respuesta ni solución por esa vía. Solamente estoy alertando a otras personas para que no les ocurra lo mismo que a mis padres

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  🅰️lchemy4️⃣1️⃣0️⃣0️⃣3️⃣🌏 (@alchemy41003) reportó hace 39 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Después de más de 10 años en @vodafone_es, lo menos q espera uno es un trato diferente, y cuando me preguntan el por qué de mi marcha, deberían añadir este trato a la larga lista de motivos. Es una VERGÜENZA! @consumidores @vodafone_es

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  Adrián Ramos Luna (@adrimofli) reportó hace 41 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @vodafone_es Lo habeis vuelto a hacer! Renuevo mi contrato el 1/4/18 (2 años de permanencia, 1/4/20) y por un error vuestro de no aplicarme bien un descuento durante meses, me alargais el contrato hasta el 18/7/20, amenazandome de si no lo cumplo tengo una penalización de 400€.

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  Johana_pave (@JohanaPave) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es me parece tan vergonzoso!!! En plena pandemia mundial y con la necesidad de estar en continua comunicación con los que no podemos tener tan cerca,una compañía como Vodafone cobre un recargo de 20€ por retraso en pago de facturas. #vodafonetimo

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es llevo 5 días sin servicio, tengo que trabajar desde casa y mis hijas no pueden estudiar. Es vergonzoso que una compañía como la vuestra haya permitido esto

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  Ruth Amaguaya (@ruthAmaguaya) reportó hace 52 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  Llevamos llamando semanas para que @vodafone_es nos de una respuesta de una factura que se ha cobrado dos veces, días pidiendo datos y diciendo que nos devuelven la llamada en unas horas,etc. Eso sí, la nueva factura ya lista para cobro... Pésima atención al cliente. Te frustran

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  Juan Antonio (@JuanAnt96235945) reportó hace 52 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @vodafone_es Mi teléfono móvil no tiene , conexion de ethernet solo wifi

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  AIK AIK AIK AIK (@aikwashere) reportó hace 58 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @vodafone_es Trabajais para reducir el tiempo de espera poniendo a una sola chica para atender? O queréis ganar mas dinero pagando a menos gente por que os la suda que tengamos que esperar 2h? Esta tarde las 4 líneas, el fijo y el internet de casa de baja. Gracias.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Fes (@Fes76Fes) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó hace 12 minutos

  @chus_lolo @vodafone_es Te entendemos perfectamente después de 26 años y un móvil de contrato que nos tenian que haber dado..... Encima nos ofrecen ****** y pagando eso sí religiosamente x dinero al mes durante 36 meses. Te entendemos perfectamente repetimos. Un Abrazo

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  TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 15 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 24 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵