Estado del servicio de Vodafone España en Utebo, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Utebo, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Utebo, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Utebo, Aragon

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Internet	hace 8 días
Zaragoza	Internet	hace 10 días
Zaragoza	Wi-fi	hace 2 meses
Pedrola	Internet	hace 2 meses
Zaragoza	Internet	hace 3 meses
Zaragoza	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Utebo, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Utebo y lugares cercanos:

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  Alberto Joven 🇪🇸 (@alberjv) reportó hace 3 minutos desde Zaragoza, Aragon

  📲 Desde el 17-12 llevó esperando que @vodafone_es encuentre la grabación de mi contrato. Todo perfecto oiga 👌 Poquica vergüenza

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  Enaroth_FMV (@fabi_mavi) reportó hace 5 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es P.D: A parte de las averías, ahora tenéis también una reclamación a mi nombre, @vodafone_es. Se supone que el lunes estará solventada, pero ya me espero lo peor. Ayer no subí tweet, por que me habían llamado, pero visto lo visto, no tenéis educación. Aquí seguiré subiendo fotos.

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  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 10 minutos desde Zaragoza, Aragon

  2/2 @vodafone_es ayudarme en algo más? Primero deberían haberme ayudado en algo! Lo dicho, una puñetera vergüenza, que lo anoten en las encuestas esas que hacen, a la pregunta ¿Recomendaría Vodafone? mi respuesta ya la tengo muyyy clara. Adivináis cual?

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  Vanesa Raposo (@VaneR95) reportó hace 10 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Sí, lo estaba intentando desde la web. Pero imagino que igual habrá sido algún error puntual porque a los minutos o una hora o así ya me ha dejado hacerlo. ¡Gracias!

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  silver (@_Gracia21_) reportó hace 18 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vicentecatalan @SurpriseMk @vodafone_es Vicente, yo los tengo vetados de por vida. Hace 7 años tardaron 13 meses para dar de baja la línea de mi padre después de fallecer tras su larga enfermedad. 4 certificados de defunción enviados... Cuando no pasaba una cosa pasaba la otra. Me lo pusieron muy difícil. Hijos de puta

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  carlos gracian (@carlosfg49) reportó hace 21 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @Lamismamente @vodafone_es @consumidores En todas partes cuecen abas, y en la mía a calderas. Es un fallo extendido.

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  Enaroth_FMV (@fabi_mavi) reportó hace 26 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Espero que para finalizar ya, ayer por la noche vino al fin otro tecnico para solventar el problema. De momento todo funciona correctamente @vodafone_es, espero que esta vez dure más.

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 30 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @rafaelrdriguez_ @vodafone_es El mío fue por avería y hace poco además, pero fue al modelo antiguo. De ahí mi cabreo, aparte de por otras cosas.

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  Aldo Briceño (@AldoBriceo) reportó hace 33 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @picosuarez Yo tengo 3 años con @vodafone_es y no me ha ido mal. La cuestión es leer las letras pequeñas siempre. De hecho tengo Digi en Casa (1GB) y 2 líneas móviles (5G) con Vodafone, pago todo 53€.

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  Néstor Durán (@NestorD84) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía, porque solo os preocupa el cobrar desde hace tiempo, nada más. Es una pena cómo ha cambiado el servicio y la compañía.

• 
  raquel (@raquel_gn1983) reportó hace 36 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es 26/01/23 avería en mi zona de su compañía que se resuelve el 28/01/23. Por teléfono nos dicen que directamente de descuentan en factura los días de servicio. Llega mi factura y no sólo no se descuenta si no que me cobran 8 euros más.

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  Ana-Vane🐦 (@AnaVaneJAIME) reportó hace 39 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Si. Me pierde la red de conexión. Codigo postal 50014 y 50171

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  Fernando Tomás (@bambino) reportó hace 40 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @fernand0 @arivero @vodafone_es Si, son llamadas. En que reciben el primer tono ya saben que la línea funciona y cuelgan. Y en el móvil realmente no te llegan ni a sonar.

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  Walewska (@mamisybebes) reportó hace 42 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @aslesoy @mluzcab @vodafone_es @AEPD_es Exactamente. Hoy por fin han tenido a bien darme la dirección directa suya que se encarga y un teléfono al que llamaré. Aún así la queja la voy a poner de todas maneras

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  raquel (@raquel_gn1983) reportó hace 43 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Desde Twitter han resuelto mi incidencia y compensado los días sin servicio. Se agradece @vodafone_es, ojalá no haya próxima vez y si la hay, se resuelva de manera más rápida. En cualquier caso, valoro la rapidez en esta red social de su empresa.

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  José Antonio Ponti (@PontiZGZ) reportó hace 48 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @raquelsanz @vodafone_es @VodafoneEmpresa Hola. Por si te sirve... Yo estuve más de un año, no había manera... Un día lo intenté por aquí, por Twitter, y me resolvieron la incidencia, incluso devolvieron dinero, en dos días. Increíble pero cierto. Por Twitter.

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  Guillermo (@guillermofdezg) reportó hace 50 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Lo que necesito es que dejéis de llamarme para preguntarme si tengo algún problema (no lo tengo) y ya de paso me queráis colar ofertas como la estafa de los «megas ilimitados».

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  Jesús Sánchez Ruber (@jegoma44) reportó hace 57 minutos desde Zaragoza, Aragon

  1/2 Hablar con @vodafone_es es diálogo de besugos. Les dices, les explicas y ellos a piñón fijo. Que "si pero no", que "lamentamos no poder ser de más ayuda", que si " podemos ayudarte en algo más". Si no fuera para llorar me reiría.

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  Rafael Peralta Paoli ® (@Raffosback) reportó hace 59 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es otra vez con lo mismo!!! No encuentran un pago efectuado en su app y me cortan el servicio!!! Factura de Enero llevo ya 5 horas de corte a pesar que estoy al día con mis pagos.. Sois de lo peor!

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  Amadeo Ferrero (@AmadeoFerrero) reportó hace 60 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @vodafone_es Ya os he copiado por DM toda la explicación que ya os había hecho llegar

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 1 minuto

  @CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 7 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 8 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es De vacaciones siguen los que tendrían que arreglar mi avería. Y los que iban a devolverme lo cobrado. Un mes con caídas del servicio. Qué calamidad de compañía.

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 14 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 14 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.