Estado del servicio de Vodafone España en Valdestillas, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Valdestillas, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdestillas, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valdestillas, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdestillas y lugares cercanos:

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  David García (@davgar47003) reportó hace 25 segundos desde La Pedraja de Portillo, Castille and León

  @JuanjoDelgadoes @vodafone_es @VodafoneEmpresa El 4g falso, de que sirve que ponga 4g en el teléfono si realmente no es ni EDGE. Nos engañan como a ovejas.

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  Abel Fernández (@Radecken) reportó hace 3 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  Desde que me hacen la oferta para desestimarla... Así que me he sentido Robado, estafado y engañado por @vodafone_es, pero ahí no acaba la cosa. Me llama @orange_es un día para ofrecerme una oferta mejor que lo que tenía con Vodafone, les digo lo de la permanencia y me dicen...

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  Jorge Nogales (@arusnok) reportó hace 7 minutos desde Medina del Campo, Castille and León

  @vodafone_es tengo una incidencia. Les acabo de mandar por DM todo lo sucedido. Por favor espero una respuesta

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  Darío (@DaridoPL) reportó hace 8 minutos desde Tudela de Duero, Castille and León

  Gracias @vodafone_es por resolverme en Twitter mis problemas. Por teléfono deja mucho que desear el servicio, pero esta vía online es realmente efectiva 😊

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  Luis Rgez Rollán 🇪🇸💜⚪️ (@Luisrgez1928) reportó hace 13 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  @cachitopucela @Yoby1981 @vodafone_es @CAPITAN_TRUENO_ Vodafone vergonzoso, no lo quiero ni regalado

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  Darío (@DaridoPL) reportó hace 21 minutos desde Tudela de Duero, Castille and León

  @vodafone_es Llevo desde las 4 de la tarde de ayer llamando para modificar un servicio. Cuando por fin me cogen el teléfono, una imbécil me dice que está caído el sistema y que no me hace nada, ni llamarme de vuelta ni nada. Que vuelva a llamar y ale. Invitáis a la gente a irse.

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  Abel Fernández (@Radecken) reportó hace 24 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  "Si, tiene usted razón, se ha aplicado mal la oferta, pero ya sentimos que se vaya" CON DOS COJONES COMO CABEZAS DE BEBÉ. Pero, no acaba aquí la cosa ¿por qué escribo hoy esto? Pues porque @vodafone_es me pasó un cobro de penalización por permanencia en Noviembre y este mes..

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  Luis Ant. Fernández 🔻🇪🇸 (@luisanfe) reportó hace 25 minutos desde Boecillo, Castille and León

  Vamos a ver @vodafone_es o @VodafoneEmpresa ¿Puede ser que se tenga a una empresa sin web ni correo electrónico entrante durante 36 horas (y seguimos sumando) porque no existan entradas MX en la configuración DNS del dominio de la empresa? ¿Ni dándoos la solución? #incompetencia

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  anainestta (@anainestta) reportó hace 29 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  @Diego0BV @vodafone_es Exige la grabación porque la tienen seguro ya q en caso dq no sea así,tienen q resolver a favor del cliente

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  Abel Fernández (@Radecken) reportó hace 40 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  @vodafone_es la factura sale a X, un X, QUE NUNCA, me cobran. Siempre me cobran de más y mil llamadas y buscando la solución, solución que nunca llegó. Al final me dicen que me puedo quejar lo que quiera, pero que no me pueden dar de baja la "oferta" porque sólo tengo 15 días...

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  Abel Fernández (@Radecken) reportó hace 43 minutos desde Laguna de Duero, Castille and León

  España, he sido cliente suyo mucho más de 20 años. Y es la primera vez en mi vida que me he sentido ESTAFADO por @vodafone_es, me da absoluta vergüenza el trato tan lamentable que me han dado y que estarán dando a más clientes. Si es lo que queréis, nos veremos en tribunales

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  victorxrv (@victorxrv) reportó hace 52 minutos desde Cistérniga, Castille and León

  @vodafone_es en la app sigue apareciendo que tengo activo el pack Más Series y se tenia que deaactivar en automatico hoy.Alguna explicación????

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A (@jbasg) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 14 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 21 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 22 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.