¿Vodafone España está fallando o caído? in Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Internet	hace 3 días
Elche	Internet	hace 1 mes
Elche	Internet	hace 1 mes
Elche	Internet	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Elche	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  amine (@je_amine) reportó hace 3 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Iphone 12 pro que todavía no recibí de Vodafone , voy para dos meses de espera , gracias Vodafone

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  amine (@je_amine) reportó hace 7 minutos desde Elche, Valencia

  @Haxtur @vodafone_es Pues el momento que le dices abre incidencia , te cortan la llamada .

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 9 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Si hablamos de Vodafone , como empresa tienen muchas cosas buenas , pero el servicio de atención al cliente por teléfono es lamentable , es difícil tratar con una persona que no sabe el proceso que lleva y encima siempre acaban colgando o insultando al cliente

• 
  Belén Soriano Estévez (@belsoriano90) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Valencia

  Buenas tardes, @vodafone_es . De nuevo otra factura desorbitada, que nada tiene que ver con la tarifa pactada. Ya que es imposible obtener respuesta por email, ruego me la den por aquí. Gracias.

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 10 minutos desde Elche, Valencia

  Hola, @Apple puedes mandar ya los iphone 12 pro o pro Max a @vodafone_es ,si llevamos un mes esperando el terminal.Y mi recuerdo a los comerciales que se encargan a humillar a los clientes y también al departamento de portabilidad que no permite estar en contacto con los clientes

• 
  El Maricornio Encabronao. (@Pedro74249179) reportó hace 11 minutos desde Elche, Valencia

  @pepfigatell @vodafone_es El factor que desde el servicio de atención al cliente, cuando consigues pasar el filtro del robot, te encuentras con agentes muy competentes, y auténticos ineptos, en tu caso, te topaste con los segundos. Pero como te he dicho, el mayor error lo cometió el técnico, que se fue

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 16 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan esperar 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔

• 
  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 21 minutos desde Elche, Valencia

  @Pedroserrano012 @vodafone_es Es una avería, y han venido ya 3 técnicos…

• 
  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 21 minutos desde Elche, Valencia

  Me encanta tener contratada la fibra óptica con @vodafone_es y que cada vez que tengo un problema tengan que venir los de @movistar a solucionarlo

• 
  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 22 minutos desde Elche, Valencia

  Día 9 sin fibra óptica, y @vodafone_es me manda a un técnico de Movistar para que me haga una portabilidad a Movistar en vez de arreglarme la avería. Es muy fuerte todo

• 
  Belén Soriano Estévez (@belsoriano90) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  @vodafone_es obviamente el “LOL” lo he puesto yo para tapar el precio. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.

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  El Maricornio Encabronao. (@Pedro74249179) reportó hace 26 minutos desde Elche, Valencia

  @pepfigatell @vodafone_es CON SERVICIO, O EN SU DEFECTO, DEJARLO TODO GESTIONADO CORRECTAMENTE PARA QUE ESE SERVICIO SE REALICE LO ANTES POSIBLE. Porque si no, ocurren estas cosas, Doble facturación, sin línea en ninguna o con un 4G(que se añade a la factura), y los líos y las reclamaciones. También esta

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 30 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Y hasta cuando se va alegando la espera ? Podrás mirar si hay algún terminal , en catálogo ?

• 
  Sr_Cooper - Comisiones Cerradas! (@Sr_Cooper_ES) reportó hace 32 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @vodafone_es me tenéis un poquito hasta los cojones. Creo que hemos hablado ya con toda la plantilla de trabajadores de Vodafone y siguen sin resolver el problema! 👏👏 Mis 10!

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  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 37 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Para que? Hace 5 meses tuve el mismo problema y no hicisteis nada, bueno si, me tuvisteis más de 3 semanas sin fibra óptica.

• 
  Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

• 
  Vicente (@VicenteBF_) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Valencia

  Buenas tardes @vodafone_es necesito pagar mi factura del fijo+internet y no puedo descargar las facturas porque al registrarme en la app me dice que mi dni no existe y las facturas físicas siempre llegan tarde. Llevo 3 años con la misma incidencia y no hay forma de solventarlo.

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 51 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔

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  amine (@je_amine) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Espero que el año 2021 mejorar un poco lo de atención del clientes que tenéis , que estáis muchos clientes con el mal trato recibido . #Vodafone

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  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 57 minutos desde Elche, Valencia

  @hugosesentaocho @vodafone_es @Movistar En las tiendas cada vez que tengo una avería de cualquier tipo en menos de 24 horas me lo solucionan.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fco. Javier Parreño (@franpa84) reportó hace 4 minutos

  12 días esperando a que @vodafone_es @vodafone me resuelvan una devolución de un terminal, sobre el que me mintieron sobre sus prestaciones. Muy descontento con su incompetencia y falta de empatia. Vergonzoso

• 
  Nachete (@NachoCoca) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es No, gracias. Es un problema ético, no técnico, subidas sobre la tarifa "legales" en base a una nota a pie de página, servicios como el securenet fijo, que solo se pueden desactivar tras varias llamadas a atención al cliente...

• 
  Sandra (@sandritah97) reportó hace 6 minutos

  Nefasto el servicio de atención al cliente de @vodafone_es , horas sin solucionarnos el problema, derivándonos de un agente a otro, realizando gestiones que no hemos pedido y empeorando la situación. Vergonzoso.

• 
  Beatriz DBG (@i_litia) reportó hace 10 minutos

  @noelia57307750 @vodafone_es @vodafone_es son una estafa!

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  te veo pajaro (@pepialmera) reportó hace 11 minutos

  @Kenshyngamer @vodafone_es Ya se apañaran, servicios no disfrutados, no cobrados y no es la primera vez. Reclamación al canto. A estas horas aún sin señal.

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  Miguel Ángel (@ma_more) reportó hace 12 minutos

  Hola de nuevo @vodafone_es, para no variar este mes otra vez con problemas con la facturación de Vodafone ¿Podéis ayudarme a solucionarlo?

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  Jesus V. Arsenal (@jesus_arsenal) reportó hace 14 minutos

  @Planita8 @fersancue @vodafone_es Es habitual, por lo que todo lo que viene de parte de ellos, ni caso y mucho menos abrirlo.

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  MaNu ☺ (@Alcanvasquez) reportó hace 15 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @vodafone_es menuda nochecita sin internet , televisión , y teléfono aquí en Castellón. Casi una hora sin servicio a ver si lo solucionáis.

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  Erpister (en casa) (@erpister) reportó hace 15 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @vodafone_es El cambio de usuario y contraseña no funciona nunca, el mail no lo reconoce, entrar a solicitar ayuda al bot es darse contra una pared... ¿Se pueden hacer peor las cosas?

• 
  kike (@kikeurpe) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Hola, he comprado el nuevo A52 con vosotros y al meterme en la app para ver como conseguir los galaxy buds de regalo la página de carga da error o inexistente, lo he intentado con 2 dispositivos diferentes y conexiones diferentes