Estado del servicio de Vodafone España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, Alicante, y Mutxamel.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Internet	hace 2 días
Elche	Internet	hace 3 días
Alicante	Internet	hace 5 días
Alicante	Internet	hace 8 días
Elche	Internet	hace 8 días
Elche	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  amine (@je_amine) reportó hace 3 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Si hablamos de Vodafone , como empresa tienen muchas cosas buenas , pero el servicio de atención al cliente por teléfono es lamentable , es difícil tratar con una persona que no sabe el proceso que lleva y encima siempre acaban colgando o insultando al cliente

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  amine (@je_amine) reportó hace 6 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan esperar 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔

• 
  #ValverdeOUT (@Musti_Azerwal) reportó hace 7 minutos desde Elche, Valencia

  @paxgolf @pelokomoro @vodafone_es De descuentos olvídate! Llevo más de 6 meses reclamando, tuve que quitarme el servicio Porq no colaboran! Reclamas y ni te contestan! Te ofrecen una cosa que nunca aplican! Una auténtica MAFIA!

• 
  amine (@je_amine) reportó hace 10 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Espero que el año 2021 mejorar un poco lo de atención del clientes que tenéis , que estáis muchos clientes con el mal trato recibido . #Vodafone

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  Dama de Fuego (@damadefuego1974) reportó hace 15 minutos desde Elche, Valencia

  @arnau_mustieles @metasedin @vodafone_es A veces cuando ni les interesa casualidad se borraron sin kerer ya me pasó hace cuatro años después d kince años con ellos los cuatro telefonos los dimos d baja eso sí me jodieron lo k kisieron y mucho más pero ya se acabó

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  Belén Soriano Estévez (@belsoriano90) reportó hace 17 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola, @vodafone_es . Tienen 3 MD míos de esta mañana. Por favor, léanlo. Parece que solo por la vía pública hacen caso y actúan. Gracias.

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  Pacienciadesurfista (@CarmenCuenca13) reportó hace 22 minutos desde El Campello, Valencia

  @vodafone_es,@VodafoneTV_es servicio atención al cliente 0. Tenéis DM con los datos.

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  Joaquin Garcia (@juaco2106) reportó hace 23 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  @vodafone_es Tengo 3 meses tratando de precipitar el pago de mis móviles a plazo, todos los meses me dicen qué perdone que en la próxima factura estará solucionado y nada sigue igual.... muy mal servicio al cliente!!!!

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  María🥀 (@MariaBarranco25) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  @vodafone_es una atención al cliente pésima. Dejáis mucho que desear cuando llamamos para que nos solucionéis un problema y colgáis. Así sucesivamente. He llamado ya 3 veces y 3 veces que me atendéis y a mitad de la solución me colgáis. Eso sí, para amenazar los primeros sois.

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  #ValverdeOUT (@Musti_Azerwal) reportó hace 29 minutos desde Elche, Valencia

  @Juliett87969938 @vodafone_es El problema no es que sea más caro, el problema da igual lo que te ofrezcan que luego te acaban robando, es la ideología de Vodafone, es increíble, y el servicio de Atención al cliente ni te cuento, Movistar por lo menos te atienden desde España y hablan tú idioma. Piénsatelo!

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  amine (@je_amine) reportó hace 39 minutos desde Elche, Valencia

  @Haxtur @vodafone_es Pues el momento que le dices abre incidencia , te cortan la llamada .

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  🕉🌊 MAR 🌊🕉 (@1969mgr) reportó hace 40 minutos desde Elche, Valencia

  @Victor14elche @vodafone_es A la OCU de cabeza, las reclamaciones por mail. Has dado con la peor compañía. Así les va. Si necesitas que te ayude con otro operador, dímelo.

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  Jonathan Muñoz (@Jotita_Be) reportó hace 41 minutos desde Elche, Valencia

  Increiblemente me acaban de llamar desde @vodafone_es de Nivel 3, (es decir gente más metida en sistemas, para dar un mejor soporte). Y el tipo me dice que el problema no es de su servicio sino de que yo utilizo un servicio de terceros que ellos no pueden hacer nada (stream)

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  Quino (@joaquinivaez) reportó hace 42 minutos desde Alicante, Valencia

  Tened piedad con el CM de @vodafone_es Yo, por ejemplo, llevo desde el jueves sin internet, solo he llamado 14 veces, el servicio técnico pasa de mi totalmente, y aquí estoy, tan ricamente, esperando que venga la competencia a solucionarlo. Y NO PONGO DM, COJONES!

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  vivi (@viviannenes) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Ha sido un constante ir y venir a dicha tienda quien no ha podido completar el paquete porque el sistema está colapsado, llevan 8 reclamaciones y no le solucionan nada a dicha tienda. Soy cliente desde hace 17 años.Exijo una solución urgente

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  Arantxa Martín (@arantxalengua) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Sin internet. Varios avisos en las últimas semanas. Viene técnico de contratas. Constata error. Mantenimiento redes (oficial) descarta avería sin presentarse en domicilio. Contrata solicita prueba conjunta,la acuerdan para esta mañana. No aparece el oficial. 🤬

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  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 50 minutos desde Elche, Valencia

  Día 9 sin fibra óptica, y @vodafone_es me manda a un técnico de Movistar para que me haga una portabilidad a Movistar en vez de arreglarme la avería. Es muy fuerte todo

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  amine (@je_amine) reportó hace 53 minutos desde Elche, Valencia

  @vodafone_es Contacte con vosotros por privado y ninguna respuesta , otra estrategia o amago de vuestra parte ? 🤔🤔🤔

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  Rubén Calvo 🐻‍❄️🐻‍❄️🐻‍❄️ (@Riben85) reportó hace 55 minutos desde Elche, Valencia

  @hugosesentaocho @vodafone_es @Movistar En las tiendas cada vez que tengo una avería de cualquier tipo en menos de 24 horas me lo solucionan.

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  María José Botella Q (@MJBQUIRANT) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @policia @guardiacivil De nuevo @vodafone_es me está intentando estafarAhora cuelgan el teléfono y tienen la osadía de decir "que es que a ellos no les aparecen los precios"así como si para pagar tuvieses que estar contento de ponerte una venda en los ojos. ES EL ORDENADOR CAMBIO

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GerardC (@gerarddCa) reportó hace 54 segundos

  Si @Vodafone_es y @Obremo os proponen realizar un cambio en vuestra instalación, revisad bien los trabajos realizados. Una intervención en mi domicilio ocasionó varios desperfectos, y tras reclamar, se han desentendido completamente. Comparto para que estén atentos.

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  C1851 (@JaimSuarz) reportó hace 1 minuto

  Una vergüenza @vodafone_es. Una semana sin servicio, ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo. En cada llamada que realizo me asignan un asistente a mi caso. El personal de la tienda en la que realicé la contratación no me coge el teléfono y los técnicos no avisan. ASCO!

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  Gautxori (@Gautxori7) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone España: He intentado dar de baja un contrato que tengo con vosotros pero cuyo servicio no uso apenas y no ha sido posible, me han colgado el tfno cuando he pronunciado " dar baja el contrato"...... ¿ Es una práctica habitual para dificultar la baja del contrato?

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  MnUe82 (@pitu2182) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es El.motivo es q no tengo cobertura ninguna y rl internet no me va si quiere os hago señales de Humo ...soy de Cadiz / San Fernando no se si habra algun problema por esta zona ...pero sois LAMENTABLE

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  Barbarita (@barbarita2204) reportó hace 7 minutos

  @angelcaido89 @vodafone_es @vodafone_es alguna respuesta?

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  Ana (@suriadne) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es 5 horas sin servicio en casa, llamas y la locución dice que está prevista solución a las 6 (de hoy no, por lo visto) y la operadora dice que una avería masiva son 24-48 horas, ¿y el servicio que estoy pagando y no tengo?

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  IzzyPeasy (@izzyezt) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Buenas tardes, cuándo habrá solución para los cortes de internet en Manilva (Málaga) llevamos desde ayer sin poder acceder a internet o realizar llamadas con normalidad.. tenemos que trabajar

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  Jose Manuel Garcia Bastida #SOSMarMenor (@josicoCT) reportó hace 14 minutos

  @roserguiteras @vodafone_es Ya ves lo que le importa a ellos que tú te vayas. Por cierto para que sirve tu idioma?

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  Paco no (@PacoFFigue) reportó hace 15 minutos

  Hola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?

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  Zebra (@FranZeebra) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es sin fibra en Valencia. Servicio todo el día KO. Sin explicaciones ni soluciones. Bravo #Vodafone #Valencia