¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

@vodafone_es me tenéis un poquito hasta los cojones. Creo que hemos hablado ya con toda la plantilla de trabajadores de Vodafone y siguen sin resolver el problema! 👏👏 Mis 10!

Buenas tardes @vodafone_es necesito pagar mi factura del fijo+internet y no puedo descargar las facturas porque al registrarme en la app me dice que mi dni no existe y las facturas físicas siempre llegan tarde. Llevo 3 años con la misma incidencia y no hay forma de solventarlo.

@vodafone_es Si hablamos de Vodafone , como empresa tienen muchas cosas buenas , pero el servicio de atención al cliente por teléfono es lamentable , es difícil tratar con una persona que no sabe el proceso que lleva y encima siempre acaban colgando o insultando al cliente

@vodafone_es Y hasta cuando se va alegando la espera ? Podrás mirar si hay algún terminal , en catálogo ?

@vodafone_es Iphone 12 pro que todavía no recibí de Vodafone , voy para dos meses de espera , gracias Vodafone

@vodafone_es Espero que el año 2021 mejorar un poco lo de atención del clientes que tenéis , que estáis muchos clientes con el mal trato recibido . #Vodafone

@Haxtur @vodafone_es Pues el momento que le dices abre incidencia , te cortan la llamada .

@vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔

@vodafone_es Espero que me solucionáis el problema de dirección , qué también lo pedí hace una semana y me sigue dando la dirección antigua , y al pedir explicación en el 22123 me dejan esperar 30 min en espera para que me dicen que está en proceso 🤯🤯🤯🤔

Hola, @Apple puedes mandar ya los iphone 12 pro o pro Max a @vodafone_es ,si llevamos un mes esperando el terminal.Y mi recuerdo a los comerciales que se encargan a humillar a los clientes y también al departamento de portabilidad que no permite estar en contacto con los clientes

Habéis hecho la potabilidad y no me habéis mandado la tarjeta y estoy sin servicio. @vodafone_es

Sabéis algo ya de mi portabilidad? Llevo un mes esperando @vodafone_es

@vodafone_es He puesto la tarjeta y no tengo servicio, se ha realizado la Portabilidad?

@vodafone_es aún sigo esperando que me deis de baja han pasado ya 15 días desde que lo solicite eso lo vais a pagar vosotros ?

@vodafone_es sois unos estafadores intento darme de baja de vuestros servicios de fibra porque no voy a utilizarlo y no me dejáis El servicio malismo el trato pésimo

Ayer un chico muy desagradable le dijo a mi tía directamente que para que mentirle, que no la va a llamar nadie y que éramos libres de poner una queja por engaño porque no iba a llegar a ninguna parte. Perdimos la oferta en la otra compañía, y la nuestra nos estafa. @vodafone_es

Me parece vergonzoso. Llevo intentando ayudar a renovar a mi tío semanas y no nos ayudan. Dos veces se ha querido ir de la compañía por razones económicas y dos veces le han dicho que cancele la portabilidad porque le va a "llamar alguien" para hacerle una oferta. @vodafone_es

@Victor14elche @vodafone_es A la OCU de cabeza, las reclamaciones por mail. Has dado con la peor compañía. Así les va. Si necesitas que te ayude con otro operador, dímelo.

@vodafone_es Tengo 3 meses tratando de precipitar el pago de mis móviles a plazo, todos los meses me dicen qué perdone que en la próxima factura estará solucionado y nada sigue igual.... muy mal servicio al cliente!!!!

@vodafone_es Espero su pronta respuesta.

@vodafone_es ¿Cuál es el número de vuestro de departamento de reclamaciones? Antes de ir a denunciar me gusta una explicación de porqué llaman desde @konecta saltándose dos leyes. Si no hay una respuesta lógica o una disculpa normal habrá que denunciarlo

@vodafone_es Muy amables por responder,muy ineficaces a la hora de arreglar el problema.

Modus operandi @vodafone_es para aumentar facturación: cuentas tu necesidad; la solución, cambiar de tarifa; aceptas; días más tarde la solución no vale, la nueva es contratar otra línea; ok pero devuélveme mi tarifa; no puedo; ¿cómo?; firmó nueva tarifa. #trileros #tocomocho

Qué vergüenza @vodafone_es Lamentable vuestro oscurantismo y vuestras tarifas abusivas. Habéis perdido una clienta de hace 22 años. Tonta he sido, desde luego.

@vodafone_es Os he llamado infinidad de veces y eso debería ser suficiente¿no creéis? Pero #Vodafonetuatu es otro timo; vuestros operadores hacen llamadas perdidas a la gente para registrar la llamada y NUNCA informan.15 años de cliente; ya di de baja fijo e internet;el móvil cuando PAGUÉIS!

@vodafone_es hola hay algun fallo averia en albacete,, no funciona tf e internet

@vodafone_es ¿Mi traslado de linea para cuando? Desde el día 12 esperando la llamada del servicio técnico y nada, mientras sin poder teletrabajar. Estáis perdiendo un cliente, enhorabuena.

@apiamor @vodafone_es @consumidores Yo en santiago 4 meses sin wifi. Solución,darte de baja como hice yo.

Ni una explicación de @vodafone_es después de 15 días sin cobertura para llamadas. 15días! @consumidores

@telefarrulleros @vodafone_es Cuando el servicio que te ofrecen es tan malo no es culpa de los teleoperadores. Es culpa de una compañía que exprime al cliente todo lo que puede y sin duda al trabajador. Todo organizado de forma malévola para amargar al cliente