Estado del servicio de Vodafone España en Casabermeja, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Casabermeja, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Casabermeja, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Casabermeja, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 8 días
Málaga	Teléfono	hace 9 días
Málaga	Wi-fi	hace 19 días
Málaga	Internet	hace 21 días
Málaga	Internet	hace 22 días
Málaga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Casabermeja, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casabermeja y lugares cercanos:

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  Chema Romero (@ChemaRomero) reportó hace 2 minutos desde Málaga, Andalusia

  Hola @vodafone_es , no me explico como podéis tardar 9 días en solventar una incidencia (que no es más que anular una solicitud) y tener a un cliente sin línea. Es de vergüenza.

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  AZURE (@MiquelAzure) reportó hace 5 minutos desde Málaga, Andalusia

  He conseguido hablar con una tienda @vodafone_es y no solo resulta que no hay constancia de la reparación de mi móvil, sino que ademas ME HABÉIS METIDO MÁS PERMANENCIA POR EL “REGALO DE NAVIDAD”. Habéis perdido a un cliente que os embolsaba 90€/mes.

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  Antonio Montañés (@amont_92) reportó hace 8 minutos desde Málaga, Andalusia

  Adquiero terminal nuevo en franquicia de @vodafone_es valorado en 850 euros. Defectuoso de fábrica tras comprobar por técnico en tienda. No se sustituye y no se respetan derechos en materia de consumo. Solución: próxima baja y ejercicio de mis derechos ante @consumoresponde

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  𝔽𝕔𝕠 𝕁𝕒𝕧𝕚𝕖𝕣 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 🇪🇸 (@fjav1983) reportó hace 9 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es Eso es mentira, ya hablé con mi banco y en mi caso llevo esperando más de 10 días...cuando me dijisteis 5... Solo mentiras

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  rafaparodi (@RafaParodi) reportó hace 13 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es Ya me ha dicho todo la compañera del call center, si ahora la solución resulta ser otra…

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  💪 Rocio JPC (@___Chio___) reportó hace 15 minutos desde Málaga, Andalusia

  @ersumi @vodafone_es Eso mismo le intenté explicar al buen hombre de atención al cliente, pero se me puso enterado y me dijo que demasiado que no me habían cortado el servicio sin avisar porque mi tarifa ya no la ofrecen (fibra y móvil 🙄. A partir de ahí espero una llamada de hace más de una semana

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  Ana B. (@anitablaz) reportó hace 15 minutos desde Málaga, Andalusia

  @ortegapaez91 @vodafone_es Yo tengo Yoigo para todo, hace años. Ni una sola sorpresa en factura y ni un solo problema.

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  Xenius (@euzamorag) reportó hace 18 minutos desde Málaga, Andalusia

  Teniamos router vodafone 4G y nos llaman para cambiar a fibra. Antes de enviarnos el nuevo contrato nos cortan el servicio de 4G y el fijo. El precio es superior y nos dicen que en la factura se reflejará el precio correcto. @vodafone_es Nos han subido 20€ y productos no pedidos

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  Beatriz Barbeyto (@BeaBarbeyto) reportó hace 19 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es Después de tres horas he conseguido a través del chat solucionar el problema, pero no me parece normal!! Mal servicio,muy descontenta

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  María de los A. Mora (@mariangelesk28) reportó hace 24 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es son unos ladrones porq cobran 20€ por devolución de una factura del banco?? Si cortan el servicio si cobren por re conexión pero por devolverle el recibo. LADRONES

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  rafaparodi (@RafaParodi) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  ¿Que @vodafone_es me cobra más de 12€ por una llamada que no he hecho y no me devuelve el dinero? Pues yo tranquilamente me cambio a @o2es y encima me ahorro dinero en próximas facturas y tengo mejor cobertura.

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  Raúl Cassini ⏺️⏯️ (@DarthKssini) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es Pues me han dicho que llaman de @vodafone_es para ofrecer... Y a partir de ahí ya cuelgo, evidentemente. Pero si ellos llaman en vuestro nombre sino es servicio comercial vuestro es subcontratado, vamos que igualmente el marrón es vuestro, porque mi número lo facilitáis vosotros

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  Juan Carlos GC (@juancarlosgc81) reportó hace 39 minutos desde Málaga, Andalusia

  Pues por lo que se ve @vodafone_es no se toma con prisa los problemas de sus clientes

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  Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó hace 42 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí

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  pablo malaguista🇪🇸 (@PabloSanchezMCF) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalusia

  Pues nada, 12 días llevo en la nueva casa y @vodafone_es sigue a lo suyo. Cuando queráis nos ponéis el wifi, la tele y eso, eh. Sin prisas señores.

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  Patricia Libertad 🚀 #Pint20MLG (@PatriLiVG) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es He tenido muchos cortes la última semana, el más largo de dos horas, pero la ayuda la necesito de forma inmediata, no puedo dejar a mis alumnos solos durante un examen, como sucedió. Así que prefiero comunicarme por teléfono. Un saludo.

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  AlbertGin (@Albertgin) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  Lo de @vodafone_es es de traca. Hoy, sin yo solicitarlo ni venir a cuento me han activado #bytheface el tono de espera. Cuando alguien me llama suena una cancioncilla. Tras llamarlos me indican como desactivarlo, pero se desactivará en la próxima renovación semanal.

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  𝔽𝕔𝕠 𝕁𝕒𝕧𝕚𝕖𝕣 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 🇪🇸 (@fjav1983) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es Después de entregar documentación y router la única solución que da @vodafone_es es pagar los 80 euros para en 15 o 20 días ser devueltos... Me lo tengo que creer??? Empresa que engaña y tima. Imposible recomendar a nadie Vodafone

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  Peputo Sputnik (@peputo1981) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  Siempre que tengo que hacer algún cambio en @vodafone_es es una odisea, la última vez fueron dos meses para tramitar el cambio y cuatro facturas reclamadas posteriormente. Está vez vamos por tres días para el cambio, y la cosa promete. Mucho de tú a tú pero el servicio es PÉSIMO.

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  Un papá en Gotham (@PapaEnGotham) reportó hace 56 minutos desde Málaga, Andalusia

  Pues aqui andamos esperando a que el departamento de retenciones de @vodafone_es me llame... es para hoy chicos.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos (@xuanfers) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 3 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 9 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

• 
  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  MementoMori (@MementoEstoico) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable

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  Linvad (@Inlecat) reportó hace 19 minutos

  Hola @vodafone_es , me cambié de casa y me pusisteis un router que no tiene ni tan siquiera 5G. Tengo dos aparatos para el Wifi de casa. En vez de mantenerme igual como mínimo, he ido a peor. Además que soy cliente desde hace tiempo. Seguiré con tecnología de los años 90?