Estado del servicio de Vodafone España en Granada, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Albolote, y Granada.

City	Problem Type	Report Time
Albolote	Teléfono	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Corte Total	hace 3 meses
Albolote	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Granada, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• 
  Subidón de azúcar 🧁 (@DaniVG96) reportó hace 1 minuto desde Granada, Andalusia

  @AdrianLeNoir @vodafone_es Es que precisamente estan asi, que dice vodafona que tiene que preguntar a movistar noseque y luego me llamaran, perdona que te diga pero tento examen ahora, mañana, pasado y el 15 y no puedo perder tiempo en no tener wifi

• 
  Francisco guerra (@pa_coge) reportó hace 4 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es No me hubierais querido cobrar la instalacion de la fibra y no hubiera pasado nada, NO me ofrezcais ayuda despues de incluirme en la rai por impago de una deuda qu no reconozco. lo digo pa que se enteren bien los posibles clientes. que tengan cuidado con @vodafone_es

• 
  Francisco guerra (@pa_coge) reportó hace 10 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Muy mala expeeriencia con vodafon me siento engañado, lo siento nunca mas.

• 
  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 12 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

• 
  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 15 minutos desde Granada, Andalusia

  Llamamos en mas de una ocasión para pedir explicaciones y dicen que es problema de las paredes. Que el edificio es antiguo. El piso no tiene mas de 20 @vodafone_es

• 
  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 16 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es De mi agrado no, lo que estáis haciendo es robar. Y en las condiciones también ponía que me ofrecían fibra optica y datos ilimitados y no los han ofrecido. Entonces no ofrecerme un servicio cuando lo estoy pagando y encima cobrarme un coste extra porque quieren es robarme

• 
  Marta🧜🏾‍♀️💜. (@mrthag_) reportó hace 16 minutos desde Granada, Andalusia

  En de vez de llamaros Vodafone, tendríais que llamaros robavofone. Muy muy, pero que muy cabreada con esta compañía 6 días llevo ya eh. La única solución, que o me colgais ya porque no os interesa. o me tratáis de tonta. Espero irme ya, mu harta de esta compañía. @vodafone_es

• 
  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 16 minutos desde Granada, Andalusia

  Estando al día de pago y sin ni una deuda me salta un mensaje en la app que dice que debo casi 420e, cuando hoy precisamente he pagado la factura de este mes. Si es que son todos iguales, deseando pagar el maldito móvil para irme @VodafoneEmpresa @vodafone_es

• 
  Matt Wildness (@thewildmatt) reportó hace 18 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @kastillo62 @Txuso84 @vodafone_es Recopilad toda la información que tengáis antes de presentar la reclamación. La presentación es telemática y parece que una de las cosas que funciona bien en la administración.

• 
  MARÍA MARTÍN ROMERO (@MARIAGRANADA) reportó hace 20 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Ya he hablado en privado todo lo que tenía que hablar. Y me habéis engañado. 200 € de engaño y unos terminales que nunca me dísteis.

• 
  Jose Velasco Fdez ⚓️ (@josevelascofdez) reportó hace 26 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es si yo contrato un servicio y no me ofrecéis es incumplimiento... así que no veo porque hay q pagar una sanción cuando quien no cumple sois vosotros

• 
  Subidón de azúcar 🧁 (@DaniVG96) reportó hace 29 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Que me la sopla, que me pongais el puto router de una puta vez, que tengo examenes por videollamada que hacer y no tengo internet, me vais a pagar la segunda matriculación o eso corre a cargo del técnico?

• 
  Marta🧜🏾‍♀️💜. (@mrthag_) reportó hace 29 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es no se como empezar, si estoy tan indignada o tan sumamente cabreada, con esta esta compañia... Buenas tardes! Habéis pasado de dejarme 24 horas sin vuestro servicio a 3 días que van ya desde hoy.

• 
  Marta Riquelme (@MartaRiquelme_) reportó hace 33 minutos desde Granada, Andalusia

  Yo hablando de la mala gestión y atención al cliente de @vodafone_es en clase para explicar la baja fidelización de clientes en compañías telf, y justo me llaman para ofrecer un servicio que no deseo ¿Me habrán escuchado? Porque mis quejas, me dijeron, no llegaría a ningún sitio.

• 
  Marta🧜🏾‍♀️💜. (@mrthag_) reportó hace 35 minutos desde Granada, Andalusia

  Espero un respuesta de aqui al lunes! Un saludo. @vodafone_es

• 
  L.Miguel🔻 (@LuisMix_52) reportó hace 46 minutos desde Granada, Andalusia

  @pepfigatell @vodafone_es El peor error de mi vida, fue hacerme de contrato de Vodafone, me sacaron bastante dinero, pero no me di de baja hasta el año pasado, que me cambie de compañía telefónica.

• 
  Fran Bolívar (@fblupi) reportó hace 50 minutos desde Granada, Andalusia

  Solo espero @vodafone_es que me respondais a este mensaje de forma distinta al resto cuando os hablo. No me vale un "estamos estudiando tu caso". Quiero soluciones, no disculpas

• 
  Manuel Aguilera (@loloaguilera) reportó hace 57 minutos desde Granada, Andalusia

  @FranVinuela @vodafone_es Si eso es así, diles la dirección de tu vecino y cuando te llamen para instalar le dices la dirección correcta. El técnico cuando termine puede y debe modificar los datos. Hazme caso mano.

• 
  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 57 minutos desde Granada, Andalusia

  @Fernanda_canary @vodafone_es Si te das de baja te cobraran el triple en el ultimo med, te lo digo por experiencia propia

• 
  Javier Deckar (@Chionomisnivali) reportó hace 58 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es desde que Vodafone se hizo cargo de Ono todo ha ido a peor. Un auténtico desastre de gestión y atención al cliente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javi Galo 💙❤️💙 (@Javi_Galo) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es hola, cuando vais a tener una cobertura decente en La Pineda Playa en Tarragona? Cada año es lo mismo y no, no es por que hay mucho turismo, en invierno funciona igual de mal. Gracias

• 
  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

• 
  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 7 minutos

  @consumidores 2 Sumarme a una lista de clientes “no conformes” en donde @PH_TeAtiende me ha hecho dos ofertas con 12 meses de permanencia. En @vodafone_es me dicen que luego podré volver con las condiciones de ahora o mejores, pero sin ninguna documentación que lo soporte (sólo verbalmente) y

• 
  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 8 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.

• 
  Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

• 
  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

• 
  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 21 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

• 
  Eusebio (@Cofradeus) reportó hace 22 minutos

  @ToniDorta @vodafone_es Esa lista parece que nadie hace caso principalmente @vodafone_es yo cambie de operador y numero y llaman aunque le digas que no te interesa volver

• 
  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.